Microsoft Excel की क्षतिग्रस्त या अधूरी इंस्टॉलेशन कैसे ठीक करें?

Excel शीट कई संगठनों और व्यक्तिगत वर्कफ़्लो की रीढ़ बन गई हैं। macOS पर लॉन्च होने पर एक पूरी तरह से काम करने वाला Excel निम्न त्रुटि दिखा सकता है:

आप एप्लिकेशन "Microsoft Excel" नहीं खोल सकते क्योंकि यह क्षतिग्रस्त या अधूरा हो सकता है।

समस्या रिपोर्टों को अच्छी तरह से देखने के बाद, हम समस्या के निम्नलिखित मुख्य कारणों की पहचान कर सकते हैं:

• पुराना Excel ऐप: macOS को प्रौद्योगिकी के संवर्द्धन के साथ तालमेल बिठाने के लिए नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। यदि आपका Excel ऐप एक आवश्यक अपडेट से चूक रहा है, तो यह macOS के अपडेटेड संस्करण के साथ संगत नहीं हो सकता है, जिससे हाथ में त्रुटि हो सकती है।
• Excel ऐप का दूषित कैश: Microsoft Excel (आपके Mac पर अन्य ऐप्स की तरह) अपनी प्रक्रियाओं को गति देने के लिए कैश का उपयोग करता है। यदि आपके Mac पर यह कैश फ़ोल्डर दूषित हो गया है (बिजली की विफलता आदि के कारण), तो यह कैश भ्रष्टाचार Excel को आपके Mac पर सामान्य रूप से लॉन्च होने से रोक सकता है।
• आपके सिस्टम का पुराना macOS: Excel अन्य Office ऐप्स के साथ लगातार अपडेट किया जाता है ताकि लगातार विकसित हो रहे तकनीकी सुधारों को पूरा किया जा सके। यदि macOS स्वयं कुछ अपडेट से चूक रहा है, तो यह Excel ऐप के साथ विरोध कर सकता है।
• Microsoft Excel ऐप की दूषित इंस्टॉलेशन: कई अलग-अलग कारण एक पूरी तरह से काम करने वाली Excel इंस्टॉलेशन के भ्रष्टाचार का कारण बन सकते हैं जैसे खराब तरीके से लागू पिछला सिस्टम या Office अपडेट आदि। Excel की यह भ्रष्ट इंस्टॉलेशन हाथ में क्षतिग्रस्त या अधूरा त्रुटि संदेश पैदा कर सकती है।

तो, अगर Excel क्षतिग्रस्त या अधूरा है तो आपको क्या करना चाहिए? आप नीचे उल्लिखित समाधान कर सकते हैं लेकिन उससे पहले, जांचें कि क्या Excel एप्लिकेशन फ़ोल्डर से सफलतापूर्वक लॉन्च किया जा सकता है (शॉर्टकट या फ़ाइल से नहीं)।

इसके अलावा, जांचें कि क्या अपने Mac को सेफ मोड में बूट करने से समस्या साफ हो जाती है। यदि ऐसा होता है, तो जांचें कि क्या अपने Mac के स्टार्ट-अप आइटम को साफ़ करने से समस्या हल हो जाती है।

Excel ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

macOS को सुधारों और नई सुविधाओं के साथ तालमेल बिठाने के लिए नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। यदि आपके Mac पर Excel ऐप एक आवश्यक अपडेट से चूक रहा है, तो यह OS के साथ असंगत हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप क्षतिग्रस्त या अधूरा Excel संदेश आ सकता है। इस मामले में, अपडेट करने से समस्या जल्दी हल हो सकती है।

1. एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Microsoft वेबसाइट के Microsoft Office for Mac पेज पर नेविगेट करें।
2. अब, Office के नवीनतम संस्करण के तहत, अपडेट पैकेज पर क्लिक करें (Excel के सामने) और पैकेज को डाउनलोड होने दें।
3. फिर पैकेज इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या आप क्षतिग्रस्त या अधूरे संदेश का सामना किए बिना Microsoft Excel खोल सकते हैं।

अपने Mac के OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

यदि आपके Mac का OS एक आवश्यक अपडेट से चूक रहा है, तो यह तेजी से अपडेट होने वाले Office ऐप्स (Microsoft Excel सहित) के साथ विरोध कर सकता है। यह असंगति हाथ में Microsoft Excel के मुद्दे का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, OS को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से Microsoft Excel का मुद्दा हल हो सकता है।

1. Mac की सिस्टम प्राथमिकताएं लॉन्च करें और सॉफ़्टवेयर अपडेट खोलें।
2. अब, यदि कोई अपडेट या अपग्रेड उपलब्ध है, तो अभी अपडेट करें पर क्लिक करें। macOS के नए संस्करण के मामले में, आपको अभी अपग्रेड करें पर क्लिक करना पड़ सकता है।
3. अब अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल होने दें।
4. इसके बाद, जांचें कि Microsoft Excel एप्लिकेशन ठीक काम कर रहा है या नहीं।

Microsoft Excel के दूषित कैश को साफ़ करें

macOS, अन्य ऑपरेटिंग सिस्टम की तरह, अपनी प्रक्रियाओं को गति देने के लिए एप्लिकेशन/सिस्टम कैश का उपयोग करता है और Microsoft Excel के साथ भी ऐसा ही है। यदि आपके Mac पर Excel का कैश दूषित है, तो यह अप्रत्याशित समस्याओं का कारण बन सकता है।

ऐसे परिदृश्य में, Microsoft Excel के दूषित कैश को साफ़ करने से समस्या हल हो सकती है। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि सभी Office एप्लिकेशन बंद हैं और आपके Mac के एक्टिविटी मॉनिटर में उनसे संबंधित कुछ भी नहीं चल रहा है।

1. Mac का फाइंडर खोलें और लाइब्रेरी फ़ोल्डर पर जाएं। यदि लाइब्रेरी फ़ोल्डर नहीं दिखाया गया है, तो खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें, दृश्य विकल्प दिखाएं चुनें और लाइब्रेरी फ़ोल्डर दिखाएं चेक करें। आप कमांड + शिफ्ट + G दबाकर और ~/लाइब्रेरी दर्ज करके लाइब्रेरी फ़ोल्डर भी खोल सकते हैं।
2. अब निम्न फ़ोल्डरों को अपने Mac के डेस्कटॉप पर ले जाएं (macOS संस्करण के अनुसार):

   बिग सुर: ~/Library/Containers/Microsoft Excel कैटालिना: ~/Library/Containers/com.microsoft.Excel

3. फिर अपने Mac को पुनरारंभ करें और पुनरारंभ होने पर, Microsoft Excel एप्लिकेशन लॉन्च करें यह जांचने के लिए कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है।

Microsoft Excel एप्लिकेशन को एप्लिकेशन फ़ोल्डर में कॉपी करें

यदि Microsoft Excel एप्लिकेशन फ़ाइल को Mac के एप्लिकेशन फ़ोल्डर से स्थानांतरित कर दिया गया है, या तो आपके द्वारा या आपके सिस्टम पर किसी अन्य ऐप द्वारा, तो आप त्रुटि संदेश का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, Microsoft Excel एप्लिकेशन फ़ाइल को वापस एप्लिकेशन फ़ोल्डर में ले जाने से समस्या हल हो सकती है।

1. सबसे पहले, अपने Mac के एप्लिकेशन फ़ोल्डर को लॉन्च करें और जांचें कि Microsoft Excel.app इसमें मौजूद है या नहीं।
2. यदि नहीं, तो मेनू बार पर खोज आइकन पर क्लिक करके या कमांड + स्पेस बार दबाकर स्पॉटलाइट लॉन्च करें।
3. अब, खोज बॉक्स में, Microsoft Excel.app खोजें, और यदि मिल जाए, तो ऐप फ़ाइल को खींचें और छोड़ें एप्लिकेशन फ़ोल्डर में। ध्यान रखें, आपके Mac पर केवल एक Excel इंस्टॉलेशन होना चाहिए।
4. फिर Microsoft Excel एप्लिकेशन लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह क्षतिग्रस्त या अधूरे मुद्दे से मुक्त है।

Microsoft Excel एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करें

Microsoft Excel की भ्रष्ट इंस्टॉलेशन के कई कारण हो सकते हैं जैसे अचानक बिजली की विफलता या यदि Excel पूरी तरह से डाउनलोड/इंस्टॉल नहीं हो सका। इस परिदृश्य में, Microsoft Excel एप्लिकेशन को पुनर्स्थापित करने से हाथ में समस्या हल हो सकती है। सबसे पहले, Mac के एक्टिविटी मॉनिटर में Microsoft Excel से संबंधित सभी प्रक्रियाओं को बंद करें।

1. अपने Mac के एप्लिकेशन फ़ोल्डर को लॉन्च करें और Microsoft Excel पर Ctrl-क्लिक करें।
2. अब बिन में ले जाएं चुनें और फिर लाइब्रेरी फ़ोल्डर पर जाएं। यदि लाइब्रेरी फ़ोल्डर नहीं दिखाया गया है, तो खाली क्षेत्र पर राइट-क्लिक करें, दृश्य विकल्प दिखाएं चुनें, लाइब्रेरी फ़ोल्डर दिखाएं चेक करें।
3. फिर लाइब्रेरी फ़ोल्डर के निम्न उप-निर्देशिकाओं में Excel से संबंधित फ़ाइलों या फ़ोल्डरों को हटाएं:

   ~Library/Preferences ~Library/LaunchDaemons ~Library/PrivilegedHelperTools ~Library/Preferences ~Library/Application Support ~Library/Receipts ~Library/Automator ~Library/Application Script

   
4. एक बार हटाने के बाद, अपने Mac को पुनरारंभ करें, और पुनरारंभ होने पर, Microsoft वेबसाइट के Microsoft Office for Mac पेज पर नेविगेट करें।
5. अब, नवीनतम रिलीज़ के तहत, इंस्टॉल पैकेज पर क्लिक करें (Excel के सामने) और पैकेज को डाउनलोड होने दें।
6. एक बार डाउनलोड हो जाने पर, पैकेज इंस्टॉल करें और उम्मीद है, Excel का मुद्दा हल हो गया है।

यदि नहीं, तो आप Mac से सभी Office ऐप्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर सकते हैं (Word, Excel, PowerPoint, आदि), Mac को पुनरारंभ करें, और फिर Office ऐप्स को पुनर्स्थापित करें क्षतिग्रस्त या अधूरी Excel इंस्टॉलेशन को हल करने के लिए। यदि समस्या बनी रहती है, तो जांचें कि क्या डिस्क अनुमतियों की मरम्मत या डिस्क की मरम्मत डिस्क उपयोगिता का उपयोग करके Microsoft Excel के मुद्दे को हल करती है।

यदि वह विफल होता है या कोई विकल्प नहीं है, तो जांचें कि क्या सिस्टम को टाइम मशीन के साथ उस बिंदु पर पुनर्स्थापित करने से जहां कोई Excel समस्या नहीं थी, समस्या हल हो जाती है। यदि हां, तो Office या OS को अपडेट न करें, यदि समस्या अपडेट के बाद शुरू हुई, जब तक कि यह रिपोर्ट न हो जाए कि यह हल हो गई है।