समाधान: Routerlogin.net काम नहीं कर रहा (Netgear)

आप अपने राउटर के करप्ट फर्मवेयर के कारण Routerlogin.net पेज तक पहुंचने में विफल हो सकते हैं। इसके अलावा, करप्ट ब्राउज़र कैश या असंगत ब्राउज़र भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकते हैं।

प्रभावित उपयोगकर्ता Routerlogin.net के माध्यम से राउटर के मैनेजमेंट कंसोल तक पहुंचने का प्रयास करते समय त्रुटि का सामना करता है। यह मुद्दा न तो किसी OS के लिए विशिष्ट है और न ही Netgear राउटर के किसी विशेष मॉडल के लिए। कुछ उपयोगकर्ताओं को पहली बार उपयोग के लिए राउटर सेट करते समय भी इस समस्या का सामना करना पड़ा।

Netgear राउटर में लॉग इन करने के लिए समस्या निवारण प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप राउटर के लिए उचित उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं (admin और password डिफ़ॉल्ट मान हैं)। इसके अलावा, अपने सिस्टम को डिस्कनेक्ट करें अन्य सभी वायर्ड, वायरलेस, कॉर्पोरेट, या VPN कनेक्शन से (सिर्फ एक कनेक्शन या तो वायरलेस या वायर्ड Netgear राउटर से)। इसके अलावा, अपने ब्राउज़र के सभी पॉप-अप ब्लॉकर्स और एड-ब्लॉकिंग एक्सटेंशन को डिसेबल करें।

यदि आप Netgear Genie एप्लिकेशन का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे हटाएं और फिर जांचें कि क्या आप Routerlogin.net पेज तक पहुंच सकते हैं। साथ ही, अपने राउटर के अलग केबल और पोर्ट के साथ Routerlogin.net तक पहुंचने का प्रयास करें।

समाधान 1: राउटर और सिस्टम को रीस्टार्ट करें

राउटर का मुद्दा अस्थायी सॉफ़्टवेयर/कम्युनिकेशन ग्लिच का परिणाम हो सकता है। यह एक बहुत ही सामान्य परिदृश्य है और हर अब और फिर हो सकता है। ग्लिच को पावर साइकिल करके दोनों राउटर और आपके सिस्टम से साफ़ किया जा सकता है।

1. अपने राउटर को बंद करें और फिर अपने सिस्टम को बंद करें।
2. अब, अपने राउटर से पावर केबल हटाएं।
3. कम से कम 30 सेकंड इंतजार करें और फिर राउटर पर पावर केबल वापस कनेक्ट करें।
4. अब अपने सिस्टम को चालू करें और तब तक इंतजार करें जब तक आपका सिस्टम पूरी तरह से चालू न हो जाए।
5. फिर अपने राउटर को चालू करें और जांचें कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।

समाधान 2: एक अलग कनेक्शन मोड का उपयोग करें

यदि आपके डिवाइस का कनेक्शन मोड (वायर्ड या वायरलेस) ठीक से कॉन्फिगर नहीं किया गया है या राउटर विशेष मोड को अपनी सेटिंग्स पेज तक पहुंचने की अनुमति नहीं दे रहा है, तो आप हाथ में समस्या का सामना कर सकते हैं। इस परिदृश्य में, एक अलग कनेक्शन मोड का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

1. यदि आप वायरलेस कनेक्शन के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने राउटर और सिस्टम को ईथरनेट केबल से कनेक्ट करें यह जांचने के लिए कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।
2. इसी तरह, यदि आप वायर्ड नेटवर्क के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो वायरलेस कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आप 2.4 GHz बैंड का उपयोग कर रहे हैं, तो 5GHz बैंड से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि राउटर की समस्या हल हुई या नहीं।

समाधान 3: मैनेजमेंट कंसोल खोलने के लिए राउटर के IP एड्रेस का उपयोग करें

Netgear आपको Routerlogin.net पर रूट करने के लिए DNS का उपयोग करता है। यदि आपका सिस्टम अपने DNS सर्वर तक नहीं पहुंच सका और इसलिए एड्रेस रिजॉल्व नहीं होता है, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, अपने राउटर के IP एड्रेस का उपयोग करके इसके मैनेजमेंट कंसोल को खोलने से समस्या हल हो सकती है। चित्रण के लिए, हम आपके राउटर का IP एड्रेस खोजने की प्रक्रिया के लिए एक Windows PC पर चर्चा करेंगे।

1. Windows बटन पर क्लिक करें और Windows Search बार में, CMD टाइप करें। फिर परिणामों की सूची में, Command Prompt पर क्लिक करें।
2. अब कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्न कमांड टाइप करें और फिर Enter key दबाएं:

   ipconfig /all

   
3. अब default gateway के मान की जांच करें। आमतौर पर, यह 192.168.0.1. या 10.0.0.1 होता है।
4. फिर एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और ऊपर नोट किए गए एड्रेस को एड्रेस बार में दर्ज करें (बिना HTTP या HTTPS के) यह जांचने के लिए कि क्या आप मैनेजमेंट कंसोल तक पहुंच सकते हैं।

समाधान 4: ब्राउज़र का कैश साफ़ करें

आपका ब्राउज़र, कई अन्य एप्लिकेशन की तरह, चीजों को तेज करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कैश का उपयोग करता है। यदि आपके ब्राउज़र का कैश करप्ट है तो आप राउटर मैनेजमेंट पेज तक पहुंचने में विफल हो सकते हैं। इस संदर्भ में, ब्राउज़र का कैश साफ़ करने से समस्या हल हो सकती है।

आप अपने ब्राउज़र के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं, जबकि, चित्रण के लिए, हम Chrome ब्राउज़र के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे। यदि आप ब्राउज़र का कैश साफ़ नहीं करना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र के प्राइवेट/इनकॉग्निटो मोड का विकल्प चुन सकते हैं (यदि प्राइवेट/इनकॉग्निटो मोड में कोई एक्सटेंशन इनेबल नहीं है)।

1. Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडो के ऊपरी दाएं कोने के पास ellipses बटन पर क्लिक करें।
2. अब मेनू में, More Tools पर होवर करें और फिर Clear Browsing Data पर क्लिक करें।
3. फिर उन कैटेगरी को चुनें जिन्हें आप साफ़ करना चाहते हैं और फिर टाइम रेंज चुनें (सभी कैटेगरी चुनना और All-Time का समय चुनना बेहतर होगा)।
4. अब Clear Data बटन पर क्लिक करें और फिर ऑपरेशन के पूरा होने का इंतजार करें।
5. फिर जांचें कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।

समाधान 5: किसी अन्य ब्राउज़र का प्रयास करें या Edge ब्राउज़र के इंटरनेट एक्सप्लोरर मोड का उपयोग करें

लॉगिन मुद्दा आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र में बग का परिणाम हो सकता है जिसे डेवलपर्स द्वारा अभी तक ठीक नहीं किया गया है। इस मामले में, किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

1. अन्य ब्राउज़र (अधिमानतः Firefox) डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
2. अब नए इंस्टॉल किए गए ब्राउज़र को लॉन्च करें और जांचें कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।

यदि आप किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आप Edge ब्राउज़र के इंटरनेट एक्सप्लोरर मोड का उपयोग कर सकते हैं।

1. Edge ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडो के ऊपरी दाएं कोने के पास हैमबर्गर मेनू पर क्लिक करें।
2. अब संदर्भ मेनू में, Settings पर क्लिक करें।
3. फिर विंडो के बाएं फलक में, Default Browser पर क्लिक करें।
4. अब Allow sites to be reloaded in Internet Explorer mode विकल्प को इनेबल करें और फिर Edge ब्राउज़र को रीस्टार्ट करें।
5. रीस्टार्ट होने पर, जांचें कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।

समाधान 6: किसी अन्य OS के डिवाइस का प्रयास करें

Routerlogin.net मुद्दा OS-विशिष्ट मुद्दा भी हो सकता है। इस मामले में, किसी अन्य OS के डिवाइस का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है।

1. यदि आप Mac/PC पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Android फोन के मोबाइल ब्राउज़र/ Firefox focus app का उपयोग करने का प्रयास करें या जांचने के लिए Netgear Nighthawk/ Netgear Genie ऐप का उपयोग करें कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।
2. यदि आप Android पर समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Mac/PC का उपयोग करके जांचें कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।

समाधान 7: अपने एंटीवायरस एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें

आपका एंटीवायरस एप्लिकेशन आपके सिस्टम और डेटा को सुरक्षित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। लेकिन ये एप्लिकेशन नेटवर्क संसाधनों तक पहुंचते समय कई मुद्दों को पैदा करने के लिए जाने जाते हैं। यदि आपका एंटीवायरस Routerlogin.net तक पहुंच को ब्लॉक कर रहा है तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। Kaspersky और Norton इस मुद्दे को पैदा करने के लिए जाने जाते हैं। चित्रण के लिए, हम Kaspersky के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे, आप अपने एंटीवायरस सूट के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

1. अपने सिस्टम के ट्रे में Kaspersky आइकन पर राइट-क्लिक करें और फिर परिणामी मेनू में, Pause Protection पर क्लिक करें।
2. फिर By User Request पर क्लिक करें और एक डायलॉग बॉक्स पॉप आउट होगा जिसमें कहा जाएगा कि Kaspersky बंद हो गया।
3. अब जांचें कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।
4. यदि नहीं, तो Windows बटन पर क्लिक करें और Windows Search बार में Control Panel टाइप करें। फिर परिणामों में, Control Panel खोलें।
5. फिर Uninstall a Program खोलें।
6. अब इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची में, Kaspersky चुनें और फिर Uninstall पर क्लिक करें।
7. अब अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट का पालन करके Kaspersky को अनइंस्टॉल करें और फिर अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
8. रीस्टार्ट होने पर, जांचें कि क्या आप Routerlogin.net खोल सकते हैं।
9. यदि हां, तो अपने राउटर का डिफ़ॉल्ट IP बदलें (आमतौर पर, 192.168.0.1) और फिर Kaspersky को पुनर्स्थापित करें। अब जांचें कि क्या आप राउटर के URL तक पहुंच सकते हैं। यदि नहीं, तो आपको किसी अन्य एंटीवायरस उत्पाद का उपयोग करना पड़ सकता है।

समाधान 8: राउटर को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

अगर अब तक आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है, तो राउटर का मुद्दा आपके राउटर के करप्ट फर्मवेयर का परिणाम है। इस संदर्भ में, राउटर को उसके डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। लेकिन ध्यान रखें कि फ़ैक्टरी रीसेट करने के बाद, कोई भी व्यक्तिगत राउटर सेटिंग्स और कॉन्फिगरेशन खो जाएंगे; जिसमें उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, SSID, आदि शामिल हैं।

1. सुनिश्चित करें कि आपका राउटर चालू है और इसे PC, लैपटॉप आदि जैसे अन्य सभी डिवाइस से डिस्कनेक्ट करें। साथ ही, सुनिश्चित करें कि पावर केबल को छोड़कर कोई केबल राउटर में प्लग न हो।
2. अब पेपर क्लिप (या ऐसा कुछ) का उपयोग करके Reset बटन या Restore Factory Settings बटन (आपके राउटर के पीछे स्थित) को सात सेकंड के लिए दबाकर रखें (इस प्रक्रिया के दौरान पावर LED फ्लैश होनी चाहिए)। कुछ मॉडलों में, दो रीसेट बटन होते हैं, सुनिश्चित करें कि आप राउटर को रीसेट करने के लिए सही का उपयोग कर रहे हैं।
3. फिर Reset बटन छोड़ दें और राउटर के सही ढंग से रीस्टार्ट होने का इंतजार करें (पावर LED हरा हो जाएगा)।
4. अब राउटर को इंटरनेट से कनेक्ट करें और फिर राउटर को ईथरनेट केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि कंप्यूटर किसी अन्य नेटवर्क/Wi-Fi से कनेक्टेड नहीं है।
5. फिर एक वेब ब्राउज़र खोलें और जांचें कि क्या आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं।
6. यदि Routerlogin.net तक पहुंचते समय Genie पेज दिखाई देता है, तो Yes पर क्लिक करें।
7. अगली स्क्रीन पर Let You Choose चुनें और फिर राउटर मॉडल चुनें।
8. यदि पूछा जाए, तो आप जानते हैं कि अपने राउटर का Wi-Fi कैसे बंद करें, No चुनें।
9. फिर अपनी स्क्रीन पर प्रॉम्प्ट का पालन करके अपना राउटर सेट अप करें।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट के बाद भी आप Routerlogin.net तक नहीं पहुंच सकते, तो आपको 30-30-30 रीसेट करना होगा (जो राउटर के NVRAM को क्लियर कर देगा और इस तरह समस्या हल हो जाएगी)।

1. सुनिश्चित करें कि आपका राउटर चालू है और पावर केबल को छोड़कर कोई केबल इससे कनेक्ट नहीं है। हर डिवाइस PC, लैपटॉप, आदि को राउटर से डिस्कनेक्ट करें।
2. अब दबाकर रखें (पेपर क्लिप या इसी तरह की वस्तु के माध्यम से) Reset बटन को 30 सेकंड के लिए।
3. अब, रीसेट बटन को दबाए रखते हुए, राउटर का पावर केबल अनप्लग करें और रीसेट बटन को और 30 सेकंड के लिए दबाए रखें।
4. फिर, रीसेट बटन को दबाए रखते हुए, पावर केबल वापस प्लग करें और रीसेट बटन को और 30 सेकंड के लिए दबाए रखें।
5. फिर रीसेट बटन छोड़ दें और एक मिनट इंतजार करें।
6. अब राउटर का पावर केबल अनप्लग करें और और 30 सेकंड इंतजार करें।
7. फिर पावर केबल वापस प्लग करें और अपना राउटर चालू करें।
8. अब राउटर को इंटरनेट से कनेक्ट करें और फिर ईथरनेट केबल से PC से कनेक्ट करें।
9. अब PC पर एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और उम्मीद है, आप Routerlogin.net तक पहुंच सकते हैं। यदि हां, तो अपने राउटर के फर्मवेयर को अपडेट करना न भूलें ताकि भविष्य में किसी भी समस्या से बचा जा सके (Advanced > Router Update).
10. यदि आप वायरलेस कनेक्शन के साथ समस्या का सामना कर रहे हैं, तो फ़ैक्टरी रीसेट के बाद 5GHz बैंड पर स्विच करने का प्रयास करें।

यदि फ़ैक्टरी रीसेट ने आपकी मदद नहीं की है, तो आपको अपना राउटर बदलना पड़ सकता है।