यदि आपके सिस्टम का OS पुराना हो गया है या आपका बच्चा प्रतिबंधों को दूर करने के लिए हैक का उपयोग कर रहा है, तो हो सकता है कि Microsoft परिवार सुरक्षा काम न करे। इसके अलावा, भ्रष्ट उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकती है।
मुद्दा यह है कि चाइल्ड खाते पर लागू की गई स्क्रीन समय सीमाएं प्रभावी नहीं हैं (या पिछली सेटिंग्स पर वापस आ जाती हैं) और बच्चा सिस्टम का उपयोग करता रहता है, यहां तक कि समय सीमा समाप्त हो गई है। उपयोगकर्ता को परिवार सुरक्षा रिपोर्ट मिलने पर अधिक उपयोग का विचार मिलता है।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सभी उपकरणों के लिए एक शेड्यूल . का उपयोग करना सुनिश्चित करें . ध्यान रखें कि आज के बच्चे पिछली पीढ़ियों की तुलना में अधिक होशियार हैं, इसलिए, वे माता-पिता के नियंत्रण प्रतिबंधों को दरकिनार करने के लिए नए तरीके खोजते रहते हैं। इसलिए, माता-पिता के रूप में, आपको यह जांचने के लिए अधिक सतर्क रहना चाहिए कि क्या आपका बच्चा प्रतिबंधों को दरकिनार करने के लिए किसी हैक का उपयोग कर रहा है।
समाधान 1:अपने पीसी के विंडोज को नवीनतम रिलीज में अपडेट करें
Microsoft निरंतर तकनीकी प्रगति को पूरा करने के लिए अपने OS के लिए नए अपडेट जारी करता है और रिपोर्ट किए गए बग को ठीक करता है जैसे कि हाथ में समस्या पैदा करने वाला। इस संदर्भ में, अपने पीसी के विंडोज को नवीनतम रिलीज में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- अपने पीसी को विंडोज ओएस की नवीनतम रिलीज में अपडेट करें। सुनिश्चित करें कि कोई वैकल्पिक या अतिरिक्त अपडेट लंबित नहीं है।
- फिर जांचें कि क्या Microsoft परिवार समस्या हल हो गई है।
समाधान 2:विरोधी ऐप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें
यदि आपके सिस्टम पर कोई भी इंस्टॉल किया गया एप्लिकेशन Microsoft परिवार सुविधाओं के संचालन में बाधा उत्पन्न कर रहा है, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, परस्पर विरोधी अनुप्रयोगों को हटाने से समस्या का समाधान हो सकता है। ऐसा ही एक एप्लिकेशन समस्या का कारण बताया गया है, वह है सैन्टीवायरस रीयलटाइम प्रोटेक्शन।
- विंडोज दबाएं कुंजी और खोलें सेटिंग ।
- अब ऐप्स खोलें और Sएंटीवायरस रीयलटाइम सुरक्षा . को विस्तृत करें .
- फिर अनइंस्टॉल पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें (जब संकेत दिया जाए) सैन्टीवायरस रीयलटाइम प्रोटेक्शन।
- अब रिबूट करें अपने पीसी और फिर जांचें कि क्या Microsoft परिवार सुविधाएँ ठीक काम कर रही हैं।
समाधान 3:UAC और अन्य सिस्टम सेटिंग कॉन्फ़िगर करें
कुछ सेटिंग्स हैं (जैसे यूएसी अपने डिफ़ॉल्ट पर सेट है) जो एमएस परिवार सुरक्षा के संचालन के लिए आवश्यक हैं और यदि परिवार सुरक्षा द्वारा आवश्यक रूप से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो हाथ में त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, परिवार सुरक्षा आवश्यकताओं के अनुसार यूएसी और अन्य सेटिंग्स को कॉन्फ़िगर करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- टास्कबार पर विंडोज सर्च में क्लिक करें और यूजर अकाउंट कंट्रोल खोजें। फिर उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण सेटिंग बदलें . चुनें .
- अब हमेशा सूचित करें . चुनने के लिए स्लाइडर को बाईं ओर ले जाएं और ठीक . पर क्लिक करें .
- फिर से, विंडोज सर्च खोलें (जैसा कि चरण 1 में है) और डायग्नोस्टिक्स और फीडबैक सेटिंग्स टाइप करें। फिर निदान और फ़ीडबैक सेटिंग select चुनें .
- अब, फीडबैक फ़्रीक्वेंसी के अंतर्गत, विंडोज़ शुड आस्क माई फीडबैक के ड्रॉपडाउन को कभी नहीं में बदलें और फिर, निदान और उपयोग डेटा के अंतर्गत, अपना डिवाइस डेटा Microsoft को भेजें के ड्रॉपडाउन को बदलें उन्नत . के रूप में (या पूर्ण)।
- फिर से, Windows खोज खोलें (जैसा कि चरण 1 में है) और टाइप करें प्रतिष्ठा-आधारित सुरक्षा .
- फिर प्रतिष्ठा-आधारित सुरक्षा चुनें और फिर सभी विकल्पों को सक्षम करें वहाँ।
- फिर से, Windows खोज खोलें (जैसा कि चरण 1 में है) और टाइप करें बैकग्राउंड ऐप्स .
- फिर बैकग्राउंड ऐप्स चुनें और सुनिश्चित करें कि Microsoft Edge अनुमति है पृष्ठभूमि में काम करने के लिए।
- अब अपने पीसी को रीबूट करें और जांचें कि क्या परिवार सुरक्षा समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो चरण 1 से 2 दोहराएं लेकिन UAC को केवल तभी सूचित करें जब ऐप्स मेरे कंप्यूटर में परिवर्तन करने का प्रयास करें और फिर जांचें कि एमएस फैमिली स्क्रीन टाइम ठीक काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 4:अभिभावकीय नियंत्रण सेटिंग हटाएं
MS परिवार स्क्रीन समय अपने प्रतिबंधों को लागू करने में विफल हो सकता है यदि माता-पिता नियंत्रण सेटिंग्स की कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल दूषित है जिसके कारण ऑनलाइन परिवार सुरक्षा सर्वर फ़ाइल में मान नहीं लिख सका। इस स्थिति में, इन फ़ाइलों को हटाने से (फ़ाइलों को ऑनलाइन सर्वर प्रतिबंधों के साथ फिर से बनाया जाएगा) समस्या का समाधान हो सकता है। आपको छिपी और सुरक्षित सिस्टम फ़ाइलों को देखने में सक्षम करना पड़ सकता है।
- लॉग इन करें सिस्टम में व्यवस्थापक . के साथ या बच्चे के पीसी पर माता-पिता का खाता।
- अब। विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करें और रन चुनें।
- फिर नेविगेट करें निम्न पथ पर:
%ProgramData%
- अब माइक्रोसॉफ्ट फोल्डर और फिर विंडोज फोल्डर खोलें।
- फिर अभिभावकीय नियंत्रण खोलें फ़ोल्डर और सभी सामग्री हटाएं (या तो फ़ाइलें या फ़ोल्डर) वहाँ। यदि आपने एक से अधिक मशीनों पर पारिवारिक सुरक्षा स्थापित की है, तो आप माता-पिता के नियंत्रण फ़ाइलों को एक कार्यशील कंप्यूटर से समस्याग्रस्त कंप्यूटर पर कॉपी कर सकते हैं।
- अब, रीबूट करें अपने पीसी और फिर जांचें कि क्या MS परिवार सुरक्षा ठीक काम कर रही है।
समाधान 5:बच्चे के खाते को सत्यापित और सक्रिय करें
यदि बच्चे का खाता सत्यापित या सक्रिय नहीं है, तो हो सकता है कि परिवार सुरक्षा स्क्रीन समय सीमाएँ बच्चे के खाते पर काम न करें। इस मामले में, बच्चे के खाते को सत्यापित और सक्रिय करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- Windows कुंजी दबाएं और सेटिंग खोलें.
- अब, खाते select चुनें और आपकी जानकारी . में टैब पर, सत्यापित करें . पर क्लिक करें (आपको इस पीसी पर अपनी पहचान सत्यापित करने की आवश्यकता के तहत) और प्रक्रिया को पूरा करने के लिए निर्देशों का पालन करें। यदि सत्यापन विकल्प नहीं है, तो जांचें कि क्या कोई ठीक करें विकल्प ईमेल और खाते . में मौजूद है टैब। यदि ऐसा है, तो इसका उपयोग खाते की समस्या को ठीक करने के लिए करें।
- फिर जांचें कि क्या परिवार सुरक्षा समस्या हल हो गई है।
यदि आप चरण 2 पर सत्यापन विकल्प नहीं देख पा रहे हैं, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- विंडोज की दबाएं और मेल टाइप करें। फिर मेल . चुनें .
- अब जांचें कि क्या कोई खाता ठीक करें . है मेल विंडो के शीर्ष पर शीघ्र। यदि ऐसा है, तो क्लिक करें उस पर और अनुसरण करें प्रक्रिया को पूरा करने के निर्देश यह जाँचने के लिए कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो संभवतः आपको बच्चे के खाते को सक्रिय करना पड़ सकता है।
- खाता सेटिंग में अपनी जानकारी टैब (ऊपर बताए गए चरण 1 से 2 तक) पर नेविगेट करें और फिर, विंडो के दाएँ फलक में, मेरा Microsoft खाता प्रबंधित करें पर क्लिक करें। .
- फिर, ब्राउज़र में, साइन-इन अपने Microsoft क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना।
- अब बंद करें ब्राउज़र और रिबूट स्क्रीन टाइम ठीक काम कर रहा है या नहीं यह जांचने के लिए आपका पीसी।
- यदि नहीं, तो चरण 1 और 2 repeat दोहराएँ ब्राउज़र में अपना Microsoft खाता खोलने और अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी . दर्ज करने के लिए भुगतान करने के लिए 50 सेंट सक्रिय . करने के लिए आपके बच्चे का खाता.
- फिर जांचें कि परिवार सुरक्षा स्क्रीन समय ठीक काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 6:स्क्रीन टाइम्स और चाइल्ड अकाउंट निकालें/फिर से जोड़ें
समस्या Microsoft परिवार सुरक्षा सर्वर और आपके पीसी के बीच संचार गड़बड़ का परिणाम हो सकती है। इस परिदृश्य में, स्क्रीन समय को हटाने/पढ़ने से गड़बड़ी दूर हो सकती है और इस प्रकार समस्या का समाधान हो सकता है।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और अपने खाता पृष्ठ पर नेविगेट करें।
- अब परिवार खोलें और समस्याग्रस्त खाते के तहत स्क्रीन टाइम पर क्लिक करें।
- फिर एक टाइम स्लॉट चुनें और निकालें पर क्लिक करें।
- सभी समय स्लॉट हटाने और फिर ब्राउज़र से बाहर निकलने के लिए इसे दोहराएं।
- अब रिबूट करें समस्याग्रस्त प्रणाली और फिर फिर से जोड़ें समय स्लॉट ।
- फिर से, रिबूट करें समस्याग्रस्त पीसी और जांचें कि क्या स्क्रीन टाइम की समस्या हल हो गई है।
- यदि नहीं, तो जांच लें कि क्या चाइल्ड अकाउंट को हटाने और अपने परिवार को पढ़ने से समस्या हल हो जाती है।
समाधान 7:उपयोगकर्ता का खाता प्रकार बदलें
यदि बच्चे का खाता प्रकार व्यवस्थापक प्रकृति का है तो MS परिवार स्क्रीन समय सीमाएँ काम नहीं कर सकती हैं क्योंकि पारिवारिक सीमाएँ व्यवस्थापक खातों पर लागू नहीं होती हैं। इस संदर्भ में, बच्चे के खाते के प्रकार को मानक या अतिथि में बदलने से समस्या का समाधान हो सकता है। यदि बच्चे का खाता एक सक्रिय निर्देशिका खाता है, तो आपको बच्चे के लिए दूसरा खाता बनाना पड़ सकता है (समाधान 8)।
- बच्चे के सिस्टम पर व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन करें। फिर, विंडोज बटन पर राइट-क्लिक करें और कंप्यूटर प्रबंधन चुनें .
- अब, विस्तृत करें स्थानीय उपयोगकर्ता और समूह (खिड़की के बाएं आधे हिस्से में)। फिर उपयोगकर्ता चुनें और दाएँ फलक में, चाइल्ड खाते पर राइट-क्लिक करें।
- अब गुणों का चयन करें और “सदस्य . पर नेविगेट करें "टैब।
- फिर व्यवस्थापक select चुनें और निकालें . पर क्लिक करें .
- निकालने . के लिए वही दोहराएं टैब से सभी उपयोगकर्ता समूह।
- अब, जोड़ें . पर क्लिक करें (स्क्रीन के निचले भाग के पास) और फिर उन्नत . पर बटन।
- फिर अभी खोजें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और मेहमानों . पर डबल-क्लिक करें .
- अब ठीक . पर क्लिक करें बटन और बच्चे को जोड़ने . के लिए वही दोहराएं उपयोगकर्ताओं . के लिए समूह।
- फिर लागू करें/ठीक है पर क्लिक करें बटन और रिबूट बच्चे का पीसी.
- रिबूट करने पर, जांचें कि क्या MS परिवार सुरक्षा ठीक काम कर रही है।
समाधान 8:बच्चे के लिए एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाएं
यदि आपके बच्चे के खाते की उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल दूषित है, तो हो सकता है कि पारिवारिक सुरक्षा समय सीमाएँ काम न करें। इस परिदृश्य में, बच्चे के लिए एक नया उपयोगकर्ता खाता बनाने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- बच्चे के लिए उसकी मशीन पर एक नया स्थानीय उपयोगकर्ता खाता बनाएं। सुनिश्चित करें कि बच्चे का खाता मानक या अतिथि समूह का सदस्य है (व्यवस्थापक नहीं)।
- अब, नए बनाए गए स्थानीय खाते का उपयोग करके सिस्टम में लॉगिन करें। फिर विंडोज की दबाएं और सेटिंग्स खोलें।
- अब खाते खोलें और Microsoft खाते से साइन-इन करें . पर क्लिक करें .
- फिर लॉग इन करें बच्चे के क्रेडेंशियल्स का उपयोग करना और जांचना कि परिवार सुरक्षा समय सीमाएं लागू हैं या नहीं।
समाधान 9:रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करें
यदि कोई बच्चा अपने सिस्टम पर बैटरी सेवर को सक्षम करता है, तो वह फैमिली स्क्रीन टाइम की सीमाओं को पार कर सकता है। इस मामले में, उपयोगकर्ता को बैटरी सेवर को सक्षम करने से रोकने के लिए रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करने से (सिस्टम की बैटरी 15% पर होने तक) समस्या का समाधान हो सकता है। लेकिन ध्यान रखें, इन सेटिंग्स को लागू करने के बाद, सिस्टम का व्यवस्थापक भी बैटरी सेवर को तब तक सक्षम नहीं कर सकता जब तक कि वह सेटिंग्स को पूर्ववत नहीं कर देता।
- उपयोगकर्ता के डिवाइस में व्यवस्थापक खाते से साइन इन करें।
- Windows कुंजी दबाएं और समूह नीति खोजें। फिर समूह नीति संपादित करें select चुनें .
- फिर, बाएँ फलक में, विस्तृत करें
कंप्यूटर कॉन्फ़िगरेशन>>प्रशासनिक टेम्पलेट>>सिस्टम>>पावर प्रबंधन>> ऊर्जा बचतकर्ता सेटिंग
- अब, दाएँ फलक में, ऊर्जा बचतकर्ता बैटरी सीमा (बैटरी पर) पर डबल-क्लिक करें और सक्षम . पर क्लिक करें .
- फिर ऊर्जा बचतकर्ता बैटरी सीमा (प्रतिशत) का मान सेट करें से 15% .
- अब लागू करें/ठीक है पर क्लिक करें बटन और बंद करें समूह नीति संपादक।
- फिर जांचें कि क्या स्क्रीन टाइम की समस्या हल हो गई है।
यदि आपके सिस्टम में समूह नीति संपादक नहीं है (जैसे, विंडोज 10 होम), तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- बच्चे के पीसी पर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट लॉन्च करें और निष्पादित करें निम्न:
reg जोड़ें HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power\PowerSettings\E69653CA-CF7F-4F05-AA73-CB833FA90AD4 /v DCSettingIndex /t REG_DWORD /d 15
- अब रिबूट करें पीसी और जांचें कि क्या स्क्रीन टाइम की समस्या हल हो गई है।
- यदि, भविष्य में, आप इस सेटिंग को हटाना चाहते हैं , फिर एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट में निम्नलिखित निष्पादित करें:
यदि समस्या अभी भी है, तो आप एक एप्लिकेशन/गेम समय सीमा का प्रयास कर सकते हैं। समस्या का समाधान होने तक, आप स्क्रीन टाइम खोलकर ऑनलाइन पोर्टल का उपयोग करके बच्चे को लॉक कर सकते हैं और पीसी स्क्रीन समय सीमा को टॉगल करें करने के लिए चालू स्थिति जो बच्चे को उसके सिस्टम से बाहर कर देगी।
यदि आप अभी भी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आपको एक 3 तीसरा प्रयास करना पड़ सकता है पार्टी आवेदन (जैसे किड्सवॉच, कस्टोडियो, नॉर्टन फैमिली, आदि)