[फिक्स] विंडोज हैलो कम्पेटिबल कैमरा अब और नहीं मिल सकता है

विंडोज हैलो उपयोगकर्ताओं को वेबकैम के माध्यम से अपने चेहरे का उपयोग करके साइन-इन करने की अनुमति देता है। हालांकि, अगर फीचर अचानक से काम करना बंद कर देता है तो कुछ यूजर्स के लिए यह एक गंभीर समस्या हो सकती है। जब उपयोगकर्ता साइन-इन करने का प्रयास करते हैं तो उन्हें त्रुटि मिलती है हमें विंडोज हैलो फेस के साथ संगत कैमरा नहीं मिला। इसका आमतौर पर मतलब है कि आपका कैमरा अब विंडोज हैलो फेस के साथ संगत नहीं है। समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप इन समाधानों को अपने कंप्यूटर पर आज़मा रहे हैं।

• यदि आप पहली बार Windows Hello Face का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
• सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई लंबित विंडोज अपडेट नहीं है

विधि 1:विंडोज हैलो फेस ड्राइवर स्थापित करें

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपने अपने कंप्यूटर पर विंडोज हैलो फेस ड्राइवर स्थापित किया है। यदि आपने पहले ही किया है तो आप निम्न पथ पर जाकर इसे पुनः स्थापित कर सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अपने फेस ड्राइवर फ़ोल्डर में दो अलग-अलग ड्राइवरों की सूचना दी और दोनों ड्राइवरों को स्थापित करने से उनके लिए काम किया। कृपया नीचे दिए गए चरण देखें

1. Windows Explorer खोलें और निम्न पथ पर नेविगेट करें:

   C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver

2. आपको दो फ़ाइलें दिखाई देंगी, HellFace.inf और HelloFaceMigration.inf
3. सुनिश्चित करें कि आप दोनों पर राइट-क्लिक करें और इन ड्राइवरों को स्थापित करें
4. अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह समस्या हल हो गई है।

विधि 2:Windows बायोमेट्रिक डेटाबेस रीसेट करें

इस पद्धति में, हम Windows बायोमेट्रिक डेटाबेस को पुनरारंभ करने का प्रयास करते हैं। रीसेट करना सुनिश्चित करता है कि आप उन सभी भ्रष्ट डेटा से छुटकारा पाएं जो बायोमेट्रिक सेवा को क्रैश कर सकते हैं।

1. Windows key + R दबाएं चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस
2. टाइप करें services.msc और ठीक . पर क्लिक करें ।
3. Windows बायोमेट्रिक सेवा के लिए खोजें , राइट-क्लिक करें, और सेवा खोलें और रोकें . पर क्लिक करें .
4. अब फ़ोल्डर में नेविगेट करें

   C:\Windows\System32\WinBioDatabase

5. सभी फ़ाइलों को किसी अन्य स्थान के किसी अन्य फ़ोल्डर में कॉपी करके उनका बैकअप लें
6. एक बार बैकअप लेने के बाद, सभी फाइलों को हटा दें
7. अब Windows बायोमेट्रिक सेवा प्रारंभ करें चरण 1 से 3 का पालन करके और प्रारंभ करें क्लिक करें
8. अब फिर से सेटिंग्स> खाते, साइन-इन विकल्प . पर जाकर अपना चेहरा पंजीकृत करें , और फिर से फेस डेटा रजिस्टर करें पर क्लिक करें।

विधि 3:रोलबैक कैमरा ड्राइवर

इस पद्धति में, हम वेबकैम के नवीनतम संस्करण की स्थापना रद्द करते हैं और पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करते हैं। ऐसा करने का कारण यह है कि कभी-कभी नया अपडेट ठीक से काम नहीं करता है और इसमें कुछ बग हो सकते हैं और कार्यक्षमता में सुधार के बजाय, यह असंगति के मुद्दों का कारण बनता है। इस कार्य को करने के लिए विंडोज़ में डिवाइस मैनेजर में उपलब्ध रोलबैक सुविधा का उपयोग किया जाता है।

1. कंट्रोल पैनल पर जाएं और सिस्टम . क्लिक करें और फिर डिवाइस मैनेजर
2. वेबकैम ढूंढें और राइट-क्लिक करें और गुण खोलें
3. ड्राइवर टैब चुनें और रोल बैक ड्राइवर . पर क्लिक करें इसे पिछले संस्करण में पुनर्स्थापित करने के लिए