विंडोज हैलो फेस के साथ संगत कैमरा नहीं मिला

विंडोज हैलो एक उत्कृष्ट सुविधा है। यह विंडोज उपयोगकर्ताओं को विंडोज डिवाइस में लॉगिन करने के लिए फिंगरप्रिंट, चेहरे की पहचान और अन्य बायोमेट्रिक विवरण का उपयोग करने देता है। फिर भी, उपयोगकर्ता कभी-कभी समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक सामान्य त्रुटि जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज हैलो का उपयोग करते समय मिलती है वह है 'हमें विंडोज हैलो फेस के साथ संगत कैमरा नहीं मिला'।

हमें विंडोज हैलो फेस के साथ संगत कैमरा नहीं मिला

इस सुविधा के विफल होने के कई कारण हो सकते हैं। आप समस्या को ठीक करने और विंडोज हैलो फेस को फिर से काम करने के लिए नीचे सूचीबद्ध तरीकों को आजमा सकते हैं।

1. विंडोज हैलो बायोमेट्रिक फ़ाइलें इंस्टॉल करना
2. विंडोज हैलो बायोमेट्रिक डेटाबेस रीसेट करना
3. विंडोज हैलो फेस वैकल्पिक सुविधा इंस्टॉल करें

आइए उपरोक्त तरीकों को थोड़ा विस्तार से कवर करें। शुरू करने से पहले, कृपया पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं।

1] विंडोज बायोमेट्रिक फ़ाइलें इंस्टॉल करना

फाइल एक्सप्लोरर खोलें और निम्नलिखित पते पर नेविगेट करें – C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver.

यहां, आपको दो फाइलें मिलनी चाहिए:

• HelloFace.inf
• HelloFaceMigration.inf

उन पर राइट-क्लिक करें और 'इंस्टॉल' विकल्प चुनें।

बाद में, अपने पीसी को रीस्टार्ट करें, और विंडोज हैलो फेस सुविधा फिर से काम करना शुरू कर देगी।

2] विंडोज हैलो बायोमेट्रिक डेटाबेस रीसेट करें

कृपया ध्यान दें, यह विधि पीसी पर पंजीकृत प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए विंडोज हैलो को रीसेट कर देगी। यदि आप इसके साथ ठीक हैं, तो आगे बढ़ें।

• रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज कुंजी + R दबाएं।
• services.msc टाइप करें और ओके पर क्लिक करें।
• विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस देखें, उस पर डबल-क्लिक करें, और स्टॉप पर क्लिक करें।
• अब, निम्नलिखित पते पर नेविगेट करें – C:\Windows\System32\WinBioDatabase.
• WinBioDatabase फ़ोल्डर के अंदर सभी फ़ाइलों का बैकअप बनाएं।
• एक बार हो जाने पर, सभी फ़ाइलों को हटा दें और विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस को रीस्टार्ट करें।
• स्टार्ट > सेटिंग्स > अकाउंट्स > साइन-इन विकल्प पर जाएं और फेस डेटा को फिर से पंजीकृत करें।

3] विंडोज हैलो फेस वैकल्पिक सुविधा इंस्टॉल करें

• विंडोज 10 सेटिंग्स लॉन्च करें और ऐप्स > ऐप्स और फीचर्स पर जाएं।
• यहां, वैकल्पिक सुविधाओं पर क्लिक करें।
• फिर, पहले से इंस्टॉल की गई वैकल्पिक सुविधाओं की सूची के तहत, विंडोज हैलो फेस एंट्री देखें।

• • यदि यह वहां है, तो आपको कुछ करने की आवश्यकता नहीं है।
  • यदि आप इसे नहीं देख पा रहे हैं, तो संभावना है कि इसके गायब होने से समस्या हो रही है। एक सुविधा जोड़ें पर क्लिक करें, इसे खोजें, और इंस्टॉल करें।

हो जाने पर, परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।