विंडोज हैलो फेस के लिए 'नो कम्पेटिबल कैमरा' एरर ठीक करें

विभिन्न विंडोज साइन-इन विकल्पों में से Windows Hello Face यकीनन डिवाइस में साइन इन करने का सबसे त्वरित और सुरक्षित तरीका है। बस एक मुस्कान काफी है; उंगली हिलाने की भी जरूरत नहीं। जितना उपयोगी यह है, कुछ विंडोज यूजर्स जो इस फीचर का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, उन्होंने निम्न एरर देखा है: "We could not locate a camera that is compatible with Windows Hello Face." (हमें Windows Hello Face के साथ संगत कैमरा नहीं मिला।)

विंडोज हैलो फेस के साथ कम्पेटिबल कैमरा न मिलने की समस्या ठीक करने के तरीके

1. सुनिश्चित करें कि फीचर सेट अप है

विंडोज 10 और 11 दोनों वैकल्पिक Windows Hello Face फीचर प्रदान करते हैं। इसका सही उपयोग करने के लिए, आपको यह पुष्टि करनी होगी कि यह वैकल्पिक फीचर्स के तहत इंस्टॉल और सक्रिय है। यहां बताया गया है कि इसे कैसे करें:

1. स्टेप 1: Windows + I दबाकर सेटिंग्स खोलें, फिर Apps पर क्लिक करें।
2. स्टेप 2: कृपया Optional features चुनें।
3. स्टेप 3: इंस्टॉल किए गए फीचर्स की सूची देखें कि क्या Windows Hello Face शामिल है। अगर नहीं है, तो Add a feature पर क्लिक करें।
4. स्टेप 4: सूची में नीचे स्क्रॉल करके Windows Hello Face ढूंढें। चेकबॉक्स चुनकर Install पर क्लिक करें।
5. स्टेप 5: अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने के बाद जांचें कि क्या Windows Hello Face अब चालू है।

2. कैमरा ड्राइवर्स अपडेट करें

पीसी गेम्स को ठीक से काम करने के लिए कैमरा ड्राइवर की आवश्यकता होती है। अगर आपका ग्राफिक्स ड्राइवर क्षतिग्रस्त या पुराना था, तो Stray नहीं चलेगा। एक दृष्टिकोण कैमरा की आधिकारिक वेबसाइट पर अपने मॉडल का पता लगाना और मैन्युअल रूप से कैमरा ड्राइवर डाउनलोड और इंस्टॉल करना है। अगर आपके पास मैन्युअल रूप से ड्राइवर अपडेट करने का समय, धैर्य या तकनीकी जानकारी नहीं है, तो Advanced Driver Updater इसे आपके लिए स्वचालित रूप से कर सकता है। इस ड्राइवर अपडेटर प्रोग्राम को ड्राइवर्स को अपडेट करके विभिन्न समस्याओं को ठीक करने के लिए जाना जाता है।

1. स्टेप 1: नीचे दिए गए बटन पर क्लिक करके Advanced Driver Updater डाउनलोड करें।
2. स्टेप 2: डाउनलोड किए गए एप्लिकेशन पर डबल-क्लिक करके इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करें।
3. स्टेप 3: प्रोग्राम को सही ढंग से इंस्टॉल करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
4. स्टेप 4: इंस्टॉलेशन के बाद, ऐप खोलें और Start Scan Now चुनें।
5. स्टेप 5: स्कैन खत्म होने तक इंतजार करें, फिर अपनी स्क्रीन स्थिर होने तक किसी भी अजीब ड्राइवर व्यवहार की जांच करें।
6. स्टेप 6: सूची में कैमरा ड्राइवर समस्या के बगल में Update driver आइकन पर क्लिक करके ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया रीस्टार्ट करें।
7. स्टेप 7: ड्राइवर अपडेट प्रक्रिया समाप्त होने पर कंप्यूटर रीस्टार्ट करें ताकि ड्राइवर अपडेट द्वारा किए गए सभी बदलाव महसूस हों।

3. विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस रीस्टार्ट होनी चाहिए

विंडोज बायोमेट्रिक सर्विस Windows Hello फीचर की देखरेख करती है और क्लाइंट ऐप्स के लिए बायोमेट्रिक डेटा तक पहुंच और प्रबंधन प्रदान करती है। इसलिए, बायोमेट्रिक सर्विस रीस्टार्ट करने से Windows Hello Face समस्या हल हो सकती है। इसे कैसे करें:

1. स्टेप 1: Windows + R दबाकर Run डायलॉग बॉक्स खोलें, वहां services.msc टाइप करें, और OK चुनें।
2. स्टेप 2: सर्विसेज की सूची में Windows Biometric Service ढूंढें, इस पर राइट-क्लिक करें, और पॉप-अप मेनू से Restart चुनें।
3. स्टेप 3: सेटिंग्स में जाने के लिए Windows + I दबाएं, फिर राइट-क्लिक मेनू का उपयोग करके Accounts चुनें।
4. स्टेप 4: बाईं ओर Sign-in options के तहत Windows Hello Face चुनें, फिर Hello Face डेटा को पुनः रजिस्टर करें।
5. स्टेप 5: यह देखने के लिए अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें कि क्या आप इसका उपयोग कर सकते हैं।

4. Get Help ऐप आजमाएं

Get Help ऐप नामक एक बिल्ट-इन विंडोज फीचर आपकी टेक-सपोर्ट क्वेरीज का समाधान कर सकता है, फिक्स प्रदान कर सकता है, और कुछ कंप्यूटर समस्याओं को हल कर सकता है। अगर ऊपर बताए गए समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो आप यह देखने के लिए इस सॉफ्टवेयर को आजमा सकते हैं कि क्या यह मदद कर सकता है।

1. स्टेप 1: टास्कबार के सर्च बॉक्स में "get help" एंटर करें और परिणाम सूची से एंट्री चुनें।
2. स्टेप 2: जब आप उस समस्या को एंटर करते हैं जिसे आप हल करना चाहते हैं, तो एक वर्चुअल एजेंट ट्रबलशूटर चलाएगा ताकि किसी भी Hello Face समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सके।

अंतिम शब्द: Windows Hello Face के साथ कम्पेटिबल कैमरा न मिलने की समस्या कैसे ठीक करें

मुझे आशा है कि हमारे द्वारा प्रदान किए गए फिक्स आपको Windows Hello Face समस्या के साथ कैमरा काम न करने को ठीक करने में सहायता कर सकते हैं। आप हमेशा अपने ड्राइवर्स को पहले अपडेट करने का विकल्प चुन सकते हैं, क्योंकि यह आपके पीसी पर कई छोटी समस्याओं को ठीक करने में मदद करता है।

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