स्टीम गेमर्स के लिए गेमिंग की दुनिया में एक पोर्टल प्रदान करता है। हालांकि, ऐसे समय होते हैं जब स्टीम ठीक से काम नहीं करता है या केवल एक खाली स्क्रीन प्रदर्शित करता है। यदि आपके पास अपने पसंदीदा गेम तक पहुंच नहीं है तो आप चिंतित हो सकते हैं। लेकिन चिंता न करें; इस लेख में उल्लिखित चरणों का पालन करके, आप समस्या को हल कर सकते हैं।
नीचे सुझाए गए किसी भी समस्या निवारण विधि को करने से पहले आपको अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना चाहिए। यह प्रक्रिया ऑपरेटिंग सिस्टम को रीफ्रेश करेगी और किसी भी भ्रष्ट अस्थायी डेटा को हटा देगी जो समस्या का कारण हो सकता है। इन समाधानों को आजमाएं।
स्टीम ब्लैक स्क्रीन काम नहीं कर रहा है कैसे ठीक करें
विधि 1: ब्राउज़र कैश और ऐप कैश हटाएं
स्टीम डेस्कटॉप क्लाइंट में एक बिल्ट-इन ब्राउज़र होता है जो आपके गेम विवरण प्रदर्शित कर सकता है। परिणामस्वरूप, इसका अक्सर लोगों द्वारा उपयोग किया जाता है। लेकिन एक पकड़ है: स्टीम का वेब ब्राउज़र कैश तुरंत साफ़ नहीं होता है। परिणामस्वरूप, स्टीम ठीक से लोड नहीं हो पाएगा। समस्या को ठीक करने के लिए आपको कैश साफ़ करना चाहिए। यहां बताया गया है कि इसके बारे में कैसे जाना है:
चरण 1: स्टीम क्लाइंट लॉन्च करें। मेनू बार से स्टीम और फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
चरण 2: बाएं पैनल से वेब ब्राउज़र चुनें।
चरण 3: फिर ड्रॉप-डाउन मेनू से DELETE WEB BROWSER CACHE चुनें।
चरण 4: एक बार समाप्त होने पर DELETE ALL BROWSER COOKIES पर क्लिक करें। जब यह समाप्त हो जाए तो बस OK पर क्लिक करें।
चरण 5: आपका स्टीम क्लाइंट अब सामान्य रूप से काम करना चाहिए। यदि ब्लैक स्क्रीन समस्या बनी रहती है, तो ऐप कैश साफ़ करें।
आपके स्टीम डायरेक्टरी का ऐप कैश आपके स्टीम ऐप्स और कॉन्फ़िगरेशन के बारे में विभिन्न डेटा सहेजता है। अनिवार्य रूप से, यह हर बार जब आप स्टीम खोलते हैं तो छोटे विवरण सहेजता है, यह गारंटी देता है कि अगली बार जब आप स्टीम का उपयोग करते हैं तो चीजें थोड़ी तेजी से काम करती हैं। हालांकि, इसमें चीजों को भूल जाने की प्रवृत्ति होती है, जिससे स्टीम ठीक से लोड नहीं हो पाता है। समस्या को हल करने के लिए appcache फ़ोल्डर को हटाने का प्रयास करें। आपको इसके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि अगली बार जब आप स्टीम में प्रवेश करेंगे तो यह दोहराया जाएगा।
चरण 1: अपने कीबोर्ड पर एक ही समय में विंडोज लोगो की और E दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
चरण 2: Windows (C:) > Program Files (86) > Steam पर जाकर स्टीम डायरेक्टरी पर जाएं।
चरण 3: बस अगर कुछ गलत हो जाता है, तो appcache फ़ोल्डर को कॉपी और पेस्ट करें एक सुरक्षित स्थान पर।
चरण 4: अब अपने स्टीम डायरेक्टरी से appcache फ़ोल्डर को हटाएं। फिर स्टीम को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि सब कुछ ठीक हो जाता है, तो आप पुराने बैकअप appcache फ़ोल्डर को हटा सकते हैं और एक नया इसकी जगह उत्पन्न होगा।
विधि 2: अपने स्टीम शॉर्टकट में –no-cef-sandbox जोड़ें
यदि स्टीम ठीक से लॉन्च नहीं हो रहा है, तो कमांड लाइन आर्गुमेंट -no-cef-sandbox वही है जो आपको चाहिए। शॉर्टकट में आर्गुमेंट जोड़ने से समस्या को हल करने में मदद मिलेगी। यहां बताया गया है कि इसके बारे में कैसे जाना है:
चरण 1: स्टीम बंद करें। अपने डेस्कटॉप पर स्टीम शॉर्टकट पर राइट-क्लिक करें और Properties चुनें।
चरण 2: शॉर्टकट टैब पर नेविगेट करें। Target सेक्शन के अंत में -no-cef-sandbox जोड़ें। फिर OK > Apply पर क्लिक करें।
चरण 3: अब स्टीम क्लाइंट लॉन्च करने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह काम करता है।
विधि 3: स्टीम को पुनर्स्थापित करें
यदि और कुछ काम नहीं करता है, तो आप अपनी सभी सेटिंग्स और गेम को बनाए रखते हुए इसे जल्दी से पुनर्स्थापित कर सकते हैं। आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
चरण 1: टास्क मैनेजर खोलकर और स्टीम क्लाइंट सर्विस और स्टीम क्लाइंट वेबहेल्पर की जांच करके स्टीम को बंद करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपने स्टीम से पूरी तरह से बाहर निकल गए हैं। उन पर राइट-क्लिक करके टास्क समाप्त करें।
चरण 2: अपने कीबोर्ड पर एक ही समय में विंडोज लोगो की और E दबाकर फाइल एक्सप्लोरर खोलें।
चरण 3: C ड्राइव पर जाकर फिर Program Files (86) और फिर स्टीम फ़ोल्डर पर जाकर स्टीम डायरेक्टरी पर जाएं।
चरण 4: steamapps, userdata, और steam.exe को छोड़कर सभी फ़ाइलों और फ़ोल्डर्स को हटा दें।
चरण 5: steam.exe पर डबल-क्लिक करके इसे पुनर्स्थापित करें।
विधि 4: ड्राइवर्स अपडेट करें
अपने पीसी पर ड्राइवर्स अपडेट करने का सबसे आसान और तेज़ तरीका ड्राइवर अपडेटर सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना है। Advanced Driver Updater इस श्रेणी में सबसे महान टूल्स में से एक है क्योंकि यह आपके पीसी को पुराने, भ्रष्ट, और लापता ड्राइवर्स के लिए स्कैन करता है। फिर यह अपने डेटाबेस में नवीनतम और सबसे उपयुक्त ड्राइवर की खोज करता है, जिसे यह तब आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड और इंस्टॉल करता है। Advanced Driver Updater को अपने कंप्यूटर पर इंस्टॉल करने की प्रक्रियाएं निम्नलिखित हैं।
चरण 1: नीचे दिए गए डाउनलोड बटन पर क्लिक करके Advanced Driver Updater को अपने पीसी पर डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
चरण 2: इंस्टॉल होने के बाद ऐप खोलें।
चरण 3: स्क्रीन के केंद्र में Start Scan Now विकल्प पर क्लिक करें।
चरण 4: ऐप इंटरफेस के भीतर, ड्राइवर असामान्यताओं की एक सूची आपकी स्क्रीन पर दिखाई देगी। सूची में USB ड्राइवर्स देखें।
चरण 5: USB ड्राइवर के साथ समस्या की पहचान करने के बाद, उस ड्राइवर के बगल में Update बटन पर क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
चरण 6: ड्राइवर्स अपडेट करने के बाद, आपको परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए कंप्यूटर को रीस्टार्ट करना होगा।
स्टीम ब्लैक स्क्रीन काम नहीं कर रहा है – 2022 को कैसे ठीक करें पर अंतिम शब्द
स्टीम ऐप ने दुनिया भर के उत्साही गेमर्स के लिए गेमिंग में क्रांति ला दी है। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने ब्लैक स्क्रीन और अन्य मुद्दों के बारे में शिकायत की है। उपरोक्त विधियां इन मुद्दों को ठीक करने और स्टीम ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को हल करने में मदद करेंगी। कई विशेषज्ञों द्वारा ड्राइवर्स अपडेट करने की सिफारिश की गई है चीजों को ठीक करने के एक निश्चित तरीके के रूप में और Advanced Driver Updater इस प्रक्रिया को स्वचालित करके एक कदम आगे ले जाता है।
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