जैसे-जैसे लोग अपने स्मार्टफ़ोन पर छोटी टच स्क्रीन के आदी हो गए हैं, लैपटॉप और टैबलेट के रूप में बड़ी स्क्रीन दुनिया भर में ले जाने के लिए बाध्य थीं। माइक्रोसॉफ्ट ने लैपटॉप से लेकर टैबलेट तक के अपने सभी डिवाइस कैटलॉग में चार्ज का नेतृत्व किया है और टचस्क्रीन को अपनाया है। जबकि आज Microsoft Surface फ्लैगशिप विंडोज 10 हाइब्रिड डिवाइस है, यह टच इनपुट तकनीक वाले उपकरणों के दायरे में अकेला नहीं है। ये टचस्क्रीन मुद्दे उपयोगकर्ताओं को पारंपरिक और उबाऊ कीबोर्ड और माउस संयोजन को संचालित करने के लिए आरोपित करते हैं। अगर आपके पास टचस्क्रीन लैपटॉप है और आप सोच रहे हैं कि मेरी टच स्क्रीन क्यों काम नहीं कर रही है फिर, चिंता मत करो! हम आपके लिए एक सहायक मार्गदर्शिका लाए हैं जो आपको सिखाएगी कि विंडोज 10 टचस्क्रीन काम न करने वाली समस्या को कैसे ठीक किया जाए।
कैसे ठीक करें Windows 10 की टचस्क्रीन काम नहीं कर रही है
टच-सक्षम उपकरणों का उपयोग पिछले एक साल में आसमान छू गया है क्योंकि टचस्क्रीन लैपटॉप पहले से कहीं अधिक किफायती हो गए हैं . लैपटॉप की शक्ति के साथ अपनी उंगलियों के उपयोग की सुविधा के साथ, यह कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इस तकनीक की हमेशा से मांग है।
फिर भी नकारात्मक पक्ष यह है कि इन टच स्क्रीन ने उन्हें बदनामी में डाल दिया है क्योंकि उन्होंने खराब होने के लिए कुख्याति प्राप्त की है . टचस्क्रीन के साथ अनुभव संबंधी समस्याओं का सामना करना आपके लिए असामान्य नहीं है, जिसमें स्क्रीन के कभी-कभी अनुत्तरदायी होने से लेकर विंडोज 10 में पूरी तरह से गैर-कार्यात्मक होने तक शामिल है।
मेरी टच स्क्रीन काम क्यों नहीं कर रही है?
अगर आप भी सोच रहे हैं कि मेरी टच स्क्रीन क्यों काम नहीं कर रही है, तो इसका कारण हो सकता है:
- मामूली सिस्टम बग
- सिस्टम ड्राइवरों के साथ समस्याएं
- ऑपरेटिंग सिस्टम की खराबी
- दोषपूर्ण स्पर्श अंशांकन
- हार्डवेयर समस्याएं
- मैलवेयर या वायरस की उपस्थिति
- रजिस्ट्री त्रुटि आदि।
चूंकि आपके विंडोज 10 टचस्क्रीन के काम नहीं करने के कई कारण हैं, इसलिए कुछ अनूठे समाधान भी हैं, जिनमें दो क्लिक समाधान से लेकर सेटिंग में गहराई से नेविगेट करना शामिल है, जैसा कि अगले खंड में बताया गया है।
विधि 1:लैपटॉप स्क्रीन को साफ करें
लैपटॉप स्क्रीन पर जमा हुई ग्रीस और गंदगी टच-सेंसर के प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। कम रेस्पॉन्सिव सेंसर आपके डिवाइस के लिए ठीक से काम करना मुश्किल बना सकता है। अपने लैपटॉप की स्क्रीन को साफ करने के लिए दिए गए उपायों का पालन करें।
- एक माइक्रोफाइबर कपड़े के साथ एक साधारण पोंछे चाल चलनी चाहिए।
- यदि आपकी स्क्रीन में दोष हैं, तो आप विशेष क्लीनर का उपयोग कर सकते हैं जो लैपटॉप स्क्रीन के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और सुरक्षित माने जाते हैं।
विधि 2:टचस्क्रीन कैलिब्रेट करें
यह खास तरीका उन यूजर्स के लिए है जिनकी टच स्क्रीन उनके इशारों पर धीरे-धीरे या गलत तरीके से प्रतिक्रिया देती है। अनुचित कैलिब्रेशन के परिणामस्वरूप टच इनपुट हो सकते हैं, जैसे टैप और स्वाइप, सही तरीके से पंजीकरण नहीं करना। टचस्क्रीन को फिर से कैलिब्रेट करना आपके डिवाइस की गति और प्रतिक्रियात्मकता में अत्यधिक सुधार करने के लिए आवश्यक हो सकता है। अपने विंडोज 10 टचस्क्रीन को पुन:कैलिब्रेट करने का एक आसान तरीका यहां दिया गया है:
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें कंट्रोल पैनल , और खोलें . पर क्लिक करें , जैसा दिखाया गया है।
2. इसके द्वारा देखें> बड़े आइकन सेट करें और टैबलेट पीसी सेटिंग्स पर क्लिक करें
3. प्रदर्शन . में टैब पर क्लिक करें, कैलिब्रेट करें… . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया बटन दिखाया गया है।
4. आपकी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए हमें एक विंडो दिखाई देगी। हां Click क्लिक करें जारी रखने के लिए
5. आपको एक सफेद स्क्रीन के साथ प्रस्तुत किया जाएगा, क्रॉसहेयर . पर टैप करें हर बार जब यह स्क्रीन पर दिखाई देता है।
नोट: याद रखें स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन न बदलें इस प्रक्रिया के दौरान।
6. एक बार अंशांकन प्रक्रिया समाप्त हो जाने के बाद, आपको डेटा रखने के विकल्प के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। इसलिए, सहेजें . क्लिक करें ।
अब, आपका टच-सक्षम डिवाइस आपके इनपुट को अधिक सटीक रूप से पंजीकृत करने में सक्षम होना चाहिए।
नोट: यदि आप अभी भी Windows 10 टचस्क्रीन के काम न करने की समस्या का सामना करते हैं, तो आपको अंशांकन को डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर वापस रीसेट करने पर विचार करना चाहिए। ।
विधि 3:हार्डवेयर और उपकरण समस्या निवारक चलाएँ
बहुत सारे विंडोज 10 मुद्दों का एक आसान समाधान केवल एकीकृत समस्या निवारण उपकरण चला रहा है। Windows समस्या निवारक उपकरण एक निदान और मरम्मत उपकरण है जो हमेशा आपके शस्त्रागार का हिस्सा होना चाहिए। इसे विंडोज 10 टचस्क्रीन के काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए निम्नानुसार चलाया जा सकता है:
1. Windows + R कुंजियां दबाएं एक साथ चलाएं open खोलने के लिए डायलॉग बॉक्स।
2. टाइप करें msdt.exe -id DeviceDiagnostic और ठीक . क्लिक करें ।
3. हार्डवेयर और उपकरणों में समस्या निवारक, उन्नत . पर क्लिक करें विकल्प।
4. स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें . के रूप में चिह्नित बॉक्स को चेक करें और अगला . क्लिक करें , जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
5. समस्यानिवारक स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाना शुरू कर देगा . सिस्टम द्वारा समस्याओं की पहचान करने के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।
6. यदि कोई समस्या उठाई जाती है, तो उसे ठीक करने के लिए उचित कार्यवाही का चयन करें।
विधि 4:पावर प्रबंधन सेटिंग संशोधित करें
विंडोज 10 हमेशा बिजली बचाने के लिए खुद को ऑप्टिमाइज़ करेगा जो कि बहुत अच्छा है। हालाँकि, यह अति उत्साही होने और निष्क्रियता की अवधि के बाद आपकी टचस्क्रीन को पूरी तरह से बंद करने के लिए जाना जाता है। सिद्धांत रूप में, टच स्क्रीन को टच इनपुट का पता लगाने पर खुद को सक्षम करना चाहिए, लेकिन यह खराब हो सकता है। अपने टचस्क्रीन के पावर-सेविंग मोड को अक्षम करने से विंडोज 10 टचस्क्रीन काम नहीं कर रही समस्या को निम्नानुसार ठीक कर सकता है:
1. प्रारंभ करें . पर क्लिक करें , टाइप करें डिवाइस मैनेजर , और Enter . दबाएं ।
<मजबूत> 
2. मानव इंटरफ़ेस उपकरण पर डबल-क्लिक करें इसका विस्तार करने के लिए।
3. अब, HID-संगत टच स्क्रीन . पर डबल-क्लिक करें ड्राइवर अपनी संपत्तियों को खोलने के लिए।
4. ड्राइवर में गुण विंडो, पर स्विच करें पावर प्रबंधन टैब और बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें बिजली बचाने के लिए कंप्यूटर को इस उपकरण को बंद करने दें , जैसा कि नीचे दिखाया गया है।
5. अंत में, ठीक . क्लिक करें परिवर्तनों को सहेजने और पुनरारंभ करने के लिए आगे बढ़ने के लिए आपका पीसी ।
विधि 5:टच स्क्रीन ड्राइवर को पुन:सक्षम करें
कभी-कभी, अनुत्तरदायी टच स्क्रीन को अक्षम और सक्षम करने से सभी संबंधित समस्याएं समाप्त हो सकती हैं। अपने विंडोज 10 लैपटॉप पर टच स्क्रीन ड्राइवर को फिर से सक्षम करने के लिए दिए गए चरणों का पालन करें:
1. उपकरण प्रबंधक> मानव इंटरफ़ेस उपकरण पर नेविगेट करें जैसा कि विधि 4 . में दिखाया गया है ।
2. HID-संगत टच स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें और डिवाइस अक्षम करें . चुनें संदर्भ मेनू से।
3. आपको एक पॉप-अप संदेश के साथ स्वागत किया जाएगा। हां . पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए, जैसा कि दिखाया गया है।
4. उपकरण प्रबंधक> मानव इंटरफ़ेस उपकरण . पर नेविगेट करें एक बार फिर।
5. HID-संगत टच स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें ड्राइवर और डिवाइस सक्षम करें . चुनें विकल्प।
6. यह देखने के लिए परीक्षण करें कि टच स्क्रीन काम करना शुरू करती है या नहीं। यदि समस्या बनी रहती है तो आप इस प्रक्रिया को एक बार और दोहरा सकते हैं।
विधि 6:डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें
यदि ड्राइवर को फिर से सक्षम करने से काम नहीं चलता है, तो अपने पीसी पर टच स्क्रीन ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह काम करता है।
1. लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर और मानव इंटरफ़ेस उपकरण . पर जाएं पहले की तरह।
2. HID-संगत टच स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें &चुनें ड्राइवर अपडेट करें विकल्प जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
3. अब चुनें ड्राइवरों के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प।
नोट: यह विंडोज को किसी भी उपलब्ध अपडेट के लिए अपने डेटाबेस को देखने देगा।
4. ऑन-स्क्रीन विज़ार्ड का अनुसरण करें इसे स्थापित करने के लिए और पुनः प्रारंभ करें आपका उपकरण।
विधि 7:रोलबैक ड्राइवर अपडेट
यह ऊपर बताई गई फिक्स विधि के विपरीत है लेकिन यह आपके लिए सही समाधान हो सकता है। विंडोज 10 में, जब आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते हैं, तो आप अपने हार्डवेयर ड्राइवरों को भी अपडेट करते हैं। दुर्भाग्य से, कभी-कभी ड्राइवर अपडेट समस्या का मूल कारण हो सकता है, और इसे वापस डिफ़ॉल्ट पर रोल करना विंडोज 10 टचस्क्रीन के काम न करने की समस्या का आदर्श समाधान हो सकता है।
1. उपकरण प्रबंधक> मानव इंटरफ़ेस उपकरण . पर जाएं विधि 4 . में दिए गए निर्देशों के अनुसार ।
2. HID-संगत टच स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें ड्राइवर, और गुण choose चुनें ।
3. ड्राइवर . पर जाएं टैब पर क्लिक करें और रोल बैक ड्राइवर . पर क्लिक करें बटन
नोट: यह विकल्प केवल तभी उपलब्ध होता है जब मूल ड्राइवर फ़ाइलें अभी भी सिस्टम पर मौजूद हों। अन्यथा, उक्त विकल्प धूसर हो जाएगा। ऐसे मामलों में, इस आलेख में सूचीबद्ध बाद के समाधानों का प्रयास करें।
4. ड्राइवर पैकेज रोलबैक . में विंडो में, एक कारण . चुनें के लिए आप वापस क्यों आ रहे हैं? और हां . पर क्लिक करें ।
विधि 8:टच स्क्रीन ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
यदि आप ड्राइवरों को रोलबैक करने में सक्षम नहीं हैं या आपका पिछला संस्करण दूषित है, तो आप अपने टचस्क्रीन ड्राइवर को निम्नानुसार पुनर्स्थापित कर सकते हैं:
1. लॉन्च करें डिवाइस मैनेजर और मानव इंटरफ़ेस उपकरण> HID-संगत टच स्क्रीन . पर नेविगेट करें जैसा दिखाया गया है।
2. HID-संगत टच स्क्रीन पर राइट-क्लिक करें और गुणों . का चयन करें
3. डिवाइस अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें हाइलाइट किया गया बटन दिखाया गया है।
4. अनइंस्टॉल . पर क्लिक करके पुष्टि करें पॉप-अप प्रॉम्प्ट में।
नोट: सुनिश्चित करें कि इस डिवाइस के लिए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर हटाएं विकल्प अनियंत्रित है।
5. अंत में, पुनरारंभ करें आपका विंडोज 10 पीसी। जब आप ऐसा करते हैं, तो डिवाइस ड्राइवर अपने आप इंस्टॉल हो जाएगा।
विधि 9:वायरस स्कैन चलाएँ
वायरस आपके सिस्टम को प्रभावित करने के तरीके में अप्रत्याशित हो सकते हैं। एक वायरस आपकी टच स्क्रीन को पूरी तरह से काम करने से रोक सकता है और आपके डिवाइस को खराब कर सकता है। पूरे सिस्टम में वायरस स्कैन चलाना कभी भी चोट नहीं पहुंचा सकता है, क्योंकि यह न केवल हाथ में समस्या को ठीक कर सकता है बल्कि आपके पीसी के समग्र प्रदर्शन में भी सुधार कर सकता है। नीचे बताए गए चरणों से आपको Windows सुरक्षा सुविधाओं का उपयोग करके अपने लैपटॉप को स्कैन करने में मदद मिलेगी:
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें Windows सुरक्षा और खोलें . पर क्लिक करें जैसा दिखाया गया है।
2. वायरस और खतरे से सुरक्षा . के तहत टैब पर, स्कैन विकल्प . पर क्लिक करें दाएँ फलक में।
3. पूर्ण स्कैन . चुनें विकल्प पर क्लिक करें और अभी स्कैन करें . पर क्लिक करें प्रक्रिया शुरू करने के लिए बटन।
नोट: एक पूर्ण स्कैन को समाप्त होने में कम से कम कुछ घंटे लगेंगे। अनुमानित शेष समय और अब तक स्कैन की गई फाइलों की संख्या दिखाने वाला एक प्रगति बार प्रदर्शित किया जाएगा। आप इस बीच अपने कंप्यूटर का उपयोग जारी रख सकते हैं।
4. एक बार स्कैन पूरा हो जाने के बाद, पाए जाने वाले सभी खतरों को सूचीबद्ध किया जाएगा। कार्रवाई प्रारंभ करें . पर क्लिक करके उनका तुरंत समाधान करें बटन।
नोट: यदि आप किसी तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं, तो स्कैन चलाएँ और परिणामों की प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने के बाद, खतरों को समाप्त करें, डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या आपका टचस्क्रीन फिर से पूरी तरह से काम करता है। यदि आपके पास एक नहीं है, तो अपने सिस्टम की बेहतर सुरक्षा के लिए एक में निवेश करने पर विचार करें।
विधि 10:खराब काम करने वाले ऐप्स अनइंस्टॉल करें
यदि आपने हाल ही में कुछ नए एप्लिकेशन डाउनलोड किए हैं, तो उनमें से किसी में भी समस्या सिस्टम में खराबी का कारण बन सकती है। इस संभावना से इंकार करने के लिए, हाल ही में डाउनलोड किए गए किसी भी तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें।
नोट: याद रखें कि आप हमेशा उन्हें फिर से स्थापित कर सकते हैं या एक विकल्प ढूंढ सकते हैं, यदि एप्लिकेशन स्वयं दूषित है।
1. Windows कुंजी दबाएं , टाइप करें एप्लिकेशन और सुविधाएं , और फिर खोलें . पर क्लिक करें ।
2. यहां, इसके अनुसार क्रमित करें . पर क्लिक करें ड्रॉप-डाउन करें और इंस्टॉल करने की तिथि choose चुनें जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।
3. ऐप चुनें (उदा. Crunchyroll ) उस समय स्थापित करें जब आपकी टचस्क्रीन खराब होने लगे और अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन, हाइलाइट किया गया दिखाया गया है।
4. फिर से अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।
5. अपने पीसी को पुनरारंभ करें ऐसे प्रत्येक एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद।
विधि 11:Windows अद्यतन करें
हर नए अपडेट के साथ, माइक्रोसॉफ्ट का लक्ष्य विंडोज उपयोगकर्ताओं के सामने आने वाली समस्याओं को ठीक करना है, जिनमें से एक टच स्क्रीन की समस्या हो सकती है। अपडेट बग्स को ठीक कर सकते हैं, अतिरिक्त सुविधाएं ला सकते हैं, सुरक्षा मुद्दों को पैच कर सकते हैं और बहुत कुछ कर सकते हैं। अपने सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने से विंडोज 10 टचस्क्रीन के काम न करने की समस्याओं को ठीक करने और उससे बचने की कुंजी हो सकती है।
1. Windows + I कुंजियां दबाएं एक साथ सेटिंग open खोलने के लिए ।
2. चुनें अपडेट और सुरक्षा सेटिंग्स।
3. Windows Update . पर जाएं टैब में, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें बटन।
4ए. यदि कोई अपडेट मिलता है, तो बस अभी स्थापित करें . पर क्लिक करें ।
नोट: सिस्टम के ऐसा करने की प्रतीक्षा करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें।
4बी. यदि आपका सिस्टम पहले से अपडेट है, तो आपको आप अप टू डेट हैं stating बताते हुए संदेश प्राप्त होगा ।
विधि 12:डिवाइस निर्माता से संपर्क करें
अगर मेरी टच स्क्रीन काम नहीं कर रही है समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आपको डिवाइस निर्माता से संपर्क करना चाहिए इसकी जांच कराने के लिए। सबसे खराब स्थिति, यह एक हार्डवेयर समस्या है, और किसी विशेषज्ञ से मदद मांगना ही एकमात्र समाधान है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप अधिकृत सेवा केंद्र पर जाएं अधिक जानकारी के लिए।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
<मजबूत>Q1. मेरा टचस्क्रीन विंडोज 10 में क्यों काम नहीं कर रहा है?
उत्तर. मेरी टच स्क्रीन के काम न करने के पीछे कई कारण हो सकते हैं, जिनमें ड्राइवर की समस्या, गलत कैलिब्रेशन से लेकर सेटिंग्स या हार्डवेयर से संबंधित चिंताएं शामिल हैं। ऊपर दोषियों की पूरी सूची खोजें।
<मजबूत>Q2. मैं अपने टचस्क्रीन को फिर से काम करने के लिए कैसे प्राप्त करूं?
उत्तर. आपके टचस्क्रीन ने काम करना बंद करने के सटीक कारण के आधार पर, विभिन्न समाधान उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए:टचस्क्रीन को साफ करें, भ्रष्ट ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करें और नवीनतम संस्करण में अपडेट करें, या डिवाइस का समस्या निवारण करें। प्रत्येक के लिए विस्तृत मार्गदर्शिकाएँ ऊपर पाई जा सकती हैं।
अनुशंसित:
- StartupCheckLibrary.dll गुम त्रुटि को कैसे ठीक करें
- Windows 10 पर माउस बटन को पुन:असाइन कैसे करें
- कैसे ठीक करें विंडोज 11 वेब कैमरा काम नहीं कर रहा है
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आशा है कि उपरोक्त विधियों ने Windows 10 टचस्क्रीन काम नहीं कर रही . को हल करने में आपकी सहायता की है संकट। अपने प्रश्न या सुझाव कमेंट सेक्शन में दें। हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।