Google Translate विभिन्न कारणों से काम नहीं कर सकता है क्योंकि ट्रांसलेशन इंजन के काम न करने के मामले बहुत विविध हैं और मामले दर मामले भिन्न होते हैं। यह समस्या मोबाइल ऐप का उपयोग करते समय आम है, जबकि अन्य यूजर्स इसका सामना अपने ब्राउज़र या ब्राउज़र एक्सटेंशन में करते हैं। जब कोई यूजर ट्रांसलेट करने का प्रयास करता है, तो उसे This Page Could Not Be Translated का संदेश मिलता है।
अगर कोई वास्तविक मामला है जहां ट्रांसलेशन अवैध कैरेक्टर्स का है, तो आप उसके आसपास काम नहीं कर पाएंगे। सार्थक शब्दों और वाक्यों का अनुवाद करने का प्रयास करें। इसके अलावा, यदि आप VPN उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अक्षम करें, और फिर टेक्स्ट का अनुवाद करने का प्रयास करें।
ब्राउज़र्स के लिए:
निम्नलिखित समाधान किसी भी बिल्ड के ब्राउज़र्स पर लागू किए जा सकते हैं। हालांकि, हम चित्रण उद्देश्यों के लिए केवल Google Chrome के स्थिर रिलीज का उपयोग करेंगे।
समाधान 1: अपना ब्राउज़र अपडेट करें
ब्राउज़र्स को नवीनतम तकनीकी प्रगति को पूरा करने के लिए लगातार अपडेट किया जाता है। यदि आप ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, जो Google Translate के ट्रांसलेशन तंत्र के साथ संगत नहीं है, तो यह हाथ में मुद्दे का मूल कारण हो सकता है। इस संदर्भ में, अपना ब्राउज़र अपडेट करने से समस्या ठीक हो सकती है। स्पष्टीकरण के लिए, हम Chrome के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडो के ऊपरी दाएं कोने के पास वर्टिकल एलिप्सिस (3 वर्टिकल डॉट्स) पर क्लिक करें और फिर Settings पर क्लिक करें।
- फिर विंडो के बाएं फलक में, About Chrome पर क्लिक करें।
- अब Check for Updates पर क्लिक करें।
- Chrome अपडेट करने के बाद, Google Translate खोलें, और जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 2: ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करें या इनकॉग्निटो मोड आज़माएं
एक्सटेंशन ब्राउज़र की कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए उपयोग किए जाते हैं। हालांकि, अगर इनमें से कोई भी Google Translate के ट्रांसलेशन तंत्र में हस्तक्षेप कर रहा है, तो यह इसे सही ढंग से काम करने से रोक सकता है। दी गई परिस्थितियों में, ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम करना या अपने ब्राउज़र के इनप्राइवेट/इनकॉग्निटो मोड का उपयोग करना समस्या को हल कर सकता है। यह हमें Google Translate में हस्तक्षेप करने वाली किसी भी थर्ड-पार्टी समस्या की पहचान करने में मदद करेगा।
- Chrome लॉन्च करें और ऊपरी दाएं कोने में वर्टिकल एलिप्सिस पर क्लिक करें। फिर प्रदर्शित मेनू में, More Tools पर क्लिक करें और फिर Extensions पर क्लिक करें।
- अब प्रत्येक एक्सटेंशन के संबंधित स्विच को Off पर टॉगल करके सभी एक्सटेंशन अक्षम करें। Wikipedia एक्सटेंशन इस प्रकार की समस्या पैदा करने के लिए जाना जाता है।
- फिर जांचें कि Google Translate ठीक से काम करना शुरू कर दिया है या नहीं। अगर हां, तो एक-एक करके एक्सटेंशन सक्षम करके अपराधी का पता लगाएं।
समाधान 3: कुकीज़ और साइट डेटा डिलीट करना
कुकीज़ का उपयोग ब्राउज़र्स द्वारा सर्वर/क्लाइंट संचार विवरण संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। साथ ही, ब्राउज़र्स स्मूथ यूजर अनुभव और प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए कैश का उपयोग करते हैं। हालांकि, अगर आपके ब्राउज़र में कुकीज़ या कैश भ्रष्ट हैं, तो Google Translate टेक्स्ट का अनुवाद करने में विफल हो सकता है। ध्यान दें कि इस समाधान को करने से सभी इतिहास और प्राथमिकताएं मिट जाएंगी।
- Chrome लॉन्च करें और वर्टिकल एलिप्सिस (3 वर्टिकल डॉट्स) पर क्लिक करें। फिर More Tools पर क्लिक करें, और सब-मेनू में, Clear Browsing Data पर क्लिक करें।
- अब, Advanced टैब में, Time Range चुनें (अधिमानतः All-Time) और फिर उन श्रेणियों को चुनें जिन्हें आप क्लियर करना चाहते हैं (अधिमानतः सभी श्रेणियां)।
- अब Clear Data बटन पर क्लिक करें और फिर डेटा क्लियर करने की पुष्टि करें।
- फिर Google Translate खोलें और जांचें कि यह ठीक से काम करना शुरू कर दिया है या नहीं।
समाधान 4: ब्राउज़र सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
हर Chrome यूजर अपनी आवश्यकता के अनुसार ब्राउज़र सेटिंग्स बदलता है। लेकिन अगर Google Translate के ट्रांसलेशन इंजन के लिए आवश्यक सेटिंग गलत कॉन्फ़िगर की गई है, तो Google Translate टेक्स्ट का अनुवाद करने में विफल हो सकता है। इस परिदृश्य में, ब्राउज़र सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है।
- Chrome ब्राउज़र लॉन्च करें और विंडो के ऊपरी दाएं कोने में वर्टिकल एलिप्सिस पर क्लिक करें। फिर प्रदर्शित मेनू में, Settings पर क्लिक करें।
- अब विंडो के बाएं फलक में, Advanced विकल्प का विस्तार करें और फिर Reset and Clean Up पर क्लिक करें।
- अब Reset Settings to their Original Defaults विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर जांचें कि Google Translate ठीक से काम करना शुरू कर दिया है या नहीं।
समाधान 5: दूसरा ब्राउज़र आज़माएं
हर ब्राउज़र, किसी अन्य सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन की तरह, सॉफ्टवेयर बग्स का अपना हिस्सा रखता है। आपके सामने आ रही Google Translate समस्या आपके ब्राउज़र में एक अस्थायी गड़बड़ के कारण हो सकती है। इस मामले में, किसी अन्य ब्राउज़र में Google Translate आज़माने से समस्या हल हो सकती है।
- दूसरा वेब ब्राउज़र लॉन्च करें (यदि इंस्टॉल नहीं है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें)।
- अब Google Translate खोलें और जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं। अगर यह काम कर रहा है, तो सुनिश्चित करें कि प्रभावित ब्राउज़र नवीनतम बिल्ड में अपडेट है।
समाधान 6: Chrome एक्सटेंशन उपयोग करें
Google Translate का लगभग सभी प्रमुख ब्राउज़र्स के लिए एक एक्सटेंशन/ऐडऑन है। यदि Google Translate वेबसाइट आपके लिए काम नहीं कर रही है, तो ब्राउज़र के लिए एक्सटेंशन/ऐड-ऑन का उपयोग करने से समस्या हल हो सकती है। दोनों मॉड्यूल समान परिणाम लौटाते हैं क्योंकि वे उसी API से प्राप्त कर रहे हैं।
- Chrome लॉन्च करें और Chrome Web Store में Google Translate एक्सटेंशन पेज पर नेविगेट करें।
- अब Add to Chrome पर क्लिक करें, और फिर दिखाए गए डायलॉग बॉक्स में Add Extension पर क्लिक करें।
एक्सटेंशन का उपयोग करने के लिए, एड्रेस बार के दाईं ओर Google Translate आइकन पर क्लिक करें और ट्रांसलेट किए जाने वाले टेक्स्ट को दर्ज करें। यदि आप वर्तमान पेज का अनुवाद करना चाहते हैं, तो Translate this page पर क्लिक करें।
समाधान 7: स्वचालित स्रोत भाषा पहचान सक्षम करना
यदि जिस पेज का आप अनुवाद करने का प्रयास कर रहे हैं उसमें कई भाषाएं हैं और From बॉक्स में स्रोत भाषा Detect Language पर सेट नहीं है, तो Google Translate टेक्स्ट का अनुवाद करने में विफल हो सकता है। इस परिदृश्य में, स्वचालित सुविधा सक्षम करने से यह सुनिश्चित होगा कि कोई गलत फ़ील्ड चयनित नहीं हैं।
- Google Translate में उस पेज/टेक्स्ट का अनुवाद करने का प्रयास करें जिसमें आपको समस्या हो रही थी।
- फिर From के ड्रॉपडाउन बॉक्स में, "Detect Language" चुनें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
- यदि स्वचालित पहचान काम नहीं करती है, तो आप ड्रॉप-डाउन का उपयोग करके स्रोत भाषा को मैन्युअली सेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देखें कि क्या यह काम करता है।
Android के लिए:
निम्नलिखित समाधान किसी भी Android संस्करण या मेक पर उपयोग किए जा सकते हैं। आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आप अपने Google अकाउंट से लॉग इन हैं।
समाधान 1: Google मोबाइल ऐप का कैश और डेटा क्लियर करें
किसी अन्य मोबाइल ऐप की तरह, Google Translate स्पीड बढ़ाने और यूजर अनुभव सुधारने के लिए कैश का उपयोग करता है। यदि ऐप कैश में भ्रष्ट डेटा है, तो यह सही ढंग से काम नहीं कर सकता है। इस परिदृश्य में, मोबाइल एप्लिकेशन का कैश और डेटा क्लियर करने से समस्या हल हो सकती है। स्पष्टीकरण के लिए, हम Android के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- अपने Android फोन की Settings खोलें और मौजूदा Google या Google Translate के बाद Apps/Application Manager पर टैप करें।
- अब Translate एप्लिकेशन का पता लगाएं और उस पर टैप करें।
- फिर Force Stop पर टैप करें और, संकेत मिलने पर, एप्लिकेशन रोकने के लिए पुष्टि करें।
- अब Storage पर टैप करें और फिर Clear Cache बटन पर टैप करें।
- अब Clear Data बटन पर टैप करें और फिर डेटा क्लियर करने के लिए पुष्टि करें।
- फिर Translate ऐप लॉन्च करें और जांचें कि यह ठीक से काम करना शुरू कर दिया है या नहीं। आपको ऑफलाइन भाषाओं को पुनः डाउनलोड करना पड़ सकता है।
समाधान 2: Translate एप्लिकेशन पुनः इंस्टॉल करना
यदि कैश और डेटा क्लियर करने से आपको मदद नहीं मिली, तो Google Translation एप्लिकेशन का इंस्टॉलेशन स्वयं भ्रष्ट हो सकता है। इस मामले में, एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है क्योंकि यह सर्वर से नई फ़ाइलें लाएगा और भ्रष्ट फ़ाइलों को बदल देगा।
- समाधान 1 के सभी चरणों का पालन करें (जो इस समाधान के ठीक ऊपर चर्चा की गई है) ऐप को फोर्स स्टॉप करने और इसके कैश/डेटा को क्लियर करने के लिए।
- अपने फोन की Settings खोलें और Applications/Application Manager पर टैप करें।
- अब Google Translate पर टैप करें।
- Uninstall चुनें और फिर ऐप अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें।
- अनइंस्टॉल करने के बाद, अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, Google Translate ऐप पुनः इंस्टॉल करें और जांचें कि यह एरर से मुक्त है या नहीं।
यदि आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप दूसरी सेवा आज़मा सकते हैं जैसे Yandex या Microsoft Bing ट्रांसलेटर, आदि।
