आपका NordVPN ज्यादातर फ़ायरवॉल प्रतिबंधों, भ्रष्ट इंस्टॉलेशन, या NordVPN पासवर्ड में विशेष वर्णों के उपयोग के कारण पासवर्ड ऑथ वेरिफाई करने में विफल हो सकता है। प्रभावित यूजर्स इस एरर का सामना तब करते हैं जब वे किसी स्थान से कनेक्ट करने का प्रयास करते हैं, जो पहले ठीक काम कर रहा था।
यह समस्या डेस्कटॉप एप्लिकेशन, मोबाइल ऐप्स, साथ ही ब्राउज़र एक्सटेंशन पर हो सकती है। कुछ मामलों में, यह समस्या केवल एक विशेष प्रकार के सर्वर जैसे P2P सर्वर के साथ उत्पन्न होती है।

NordVPN पासवर्ड वेरिफिकेशन फेल को ठीक करने के समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि कोई NordVPN सर्वर आउटेज नहीं हैं। साथ ही, किसी भी सर्वर ओवरलोड को खारिज करने के लिए अलग स्थान से कनेक्ट करने का प्रयास करें। सुनिश्चित करें कि आपका इंटरनेट ठीक काम कर रहा है। अधिकतम 6 डिवाइस एक ही अकाउंट क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके NordVPN नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं; इसलिए सुनिश्चित करें कि 6 डिवाइस की सीमा पूरी नहीं हुई है। इसके अलावा, अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके NordVPN वेबसाइट पर लॉग इन करने का प्रयास करें ताकि पुष्टि हो सके कि उपयोग किए गए क्रेडेंशियल्स गलत नहीं हैं।
समाधान 1: NordVPN में पुनः लॉगिन करना
फेल्ड ऑथ इश्यू अस्थायी संचार/सॉफ्टवेयर गड़बड़ का परिणाम हो सकता है। इस मामले में, ऐप/एक्सटेंशन से लॉग आउट करना और फिर वापस लॉग इन करना समस्या को हल कर सकता है। चित्रण के लिए, हम Windows ऐप के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे। आप अपने ऐप/OS के अनुसार निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- NordVPN ऐप लॉन्च करें और फिर सेटिंग्स मेनू लाने के लिए गियर आइकन (ऊपरी दाएं कोने के पास) पर क्लिक करें।

- अब, विंडो के बाएं फलक में, अंत तक नीचे स्क्रॉल करें और Log Out पर क्लिक करें।

- फिर अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, NordVPN लॉन्च करें और अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें। फिर जांचें कि ऐप ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
समाधान 2: अपने सिस्टम के एंटीवायरस/फ़ायरवॉल के माध्यम से NordVPN क्लाइंट को अनुमति दें
आपका फ़ायरवॉल और एंटीवायरस आपके सिस्टम और डेटा की सुरक्षा में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। हालांकि, अगर फ़ायरवॉल/एंटीवायरस NordVPN ऐप के लिए आवश्यक आवश्यक फ़ाइलों को ब्लॉक कर रहा है, तो VPN क्लाइंट सफल कनेक्शन बनाने में असमर्थ होगा। इस संदर्भ में, या तो अस्थायी रूप से अपने फ़ायरवॉल को अक्षम करना या NordVPN फ़ाइलों के लिए अपवाद जोड़ना समस्या को हल कर सकता है। प्रदर्शन उद्देश्यों के लिए, हम NordVPN Windows ऐप के लिए प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
चेतावनी: अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि फ़ाइलों के लिए अक्षम/अपवाद जोड़ने से आपका सिस्टम वायरस, ट्रोजन आदि जैसे गंभीर खतरों के संपर्क में आ सकता है।
- अस्थायी रूप से अपने एंटीवायरस को अक्षम करें और फ़ायरवॉल बंद करें। Windows Defender पर नजर रखें; अगर यह स्वचालित रूप से एंटीवायरस/फ़ायरवॉल की भूमिका निभाता है, तो या तो इसकी सेटिंग्स में फ़ाइलों के लिए अपवाद जोड़ें या Windows Defender को भी अक्षम करें।
- आप अपने सुरक्षा प्रोग्राम की सेटिंग्स में VPN क्लाइंट के लिए अपवाद भी जोड़ सकते हैं। आपको एंटीवायरस/फ़ायरवॉल सेटिंग्स में इनबाउंड और आउटबाउंड नियमों के लिए अपवाद सूची में निम्नलिखित फ़ाइलें जोड़नी चाहिए:
%ProgramFiles% (x86)\NordVPN\NordVPN.exe %ProgramFiles% (x86)\NordVPN\nordvpn-service.exe %ProgramFiles% (x86)\NordVPN\Resources\Binaries\64bit\openvpn-nordvpn.exe %ProgramFiles% (x86)\NordVPN\Resources\Binaries\32bit\openvpn-nordvpn.exe
- अपवाद जोड़ने के बाद, VPN क्लाइंट लॉन्च करें ताकि यह जांचा जा सके कि यह फेल्ड ऑथ एरर से मुक्त है या नहीं।
समाधान 3: CyberSec, LAN पर अदृश्यता और Obfuscated Servers सेटिंग्स अक्षम करें
NordVPN क्लाइंट में एक ज्ञात बग है, जिसमें, यदि CyberSec, LAN पर अदृश्यता, और Obfuscated Servers विकल्प किसी स्थान से कनेक्ट करते समय सक्षम हैं, तो VPN क्लाइंट Auth फेल्ड एरर फेंक सकता है। इस परिदृश्य में, इन तीन विकल्पों को अक्षम करना और फिर सर्वर से कनेक्ट करना समस्या को हल कर सकता है। सफल कनेक्शन के बाद, आप इन विकल्पों को सक्षम कर सकते हैं। चित्रण के लिए, हम NordVPN Windows एप्लिकेशन की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- NordVPN ऐप खोलें और सेटिंग मेनू लाने के लिए गियर आइकन पर क्लिक करें।
- अब, विंडो के बाएं फलक में, General टैब चुनें और फिर दाएं फलक में CyberSec: Block Ads and Malicious Websites विकल्प को अक्षम करें।

- अब, विंडो के बाएं फलक में, Advanced टैब पर नेविगेट करें और फिर Obfuscated Servers विकल्प को अक्षम करें।
- अब Invisibility on LAN विकल्प को अक्षम करें।

- फिर अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें। रीस्टार्ट पर, VPN क्लाइंट लॉन्च करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
समाधान 4: NordVPN के लिए अपना पासवर्ड बदलें
NordVPN ऐप और एक्सटेंशन में ज्ञात कनेक्शन समस्याएं हैं यदि आपके पासवर्ड में विशेष वर्ण हैं। इसके अलावा, यदि आपका अकाउंट Pastebin जैसी सोशल साइट्स पर शेयर किया गया है और कई यूजर्स द्वारा एक्सेस किया गया है, तो NordVPN चर्चा के तहत एरर दिखा सकता है (क्योंकि अधिकतम 6 डिवाइस NordVPN अकाउंट से कनेक्ट हो सकते हैं)। इस मामले में, अपना पासवर्ड बदलना (विशेष वर्णों के उपयोग के बिना) समस्या को हल कर सकता है।
- समाधान 1 में उल्लिखित अनुसार NordVPN ऐप से लॉगआउट करें।
- एक वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और NordVPN UCP पर नेविगेट करें और अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें।
- Change Password टैब पर नेविगेट करें और Send Reset Link पर क्लिक करें।

- अब NordVPN के साथ पंजीकृत ईमेल खोलें और वहां लिंक का उपयोग करके अपना पासवर्ड रीसेट करें। सुनिश्चित करें कि नए पासवर्ड में कोई विशेष वर्ण उपयोग नहीं किए गए हैं।
- फिर नए पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करें और जांचें कि VPN फेल्ड ऑथ एरर से मुक्त है या नहीं।
समाधान 5: एप्लिकेशन इंस्टॉलेशन रिपेयर करना
यदि VPN इंस्टॉलेशन भ्रष्ट है, तो NordVPN किसी मॉड्यूल के ठीक से काम न करने के कारण पासवर्ड ऑथ वेरिफाई करने में विफल हो सकता है। इस परिदृश्य में, इंस्टॉलेशन रिपेयर करने से समस्या हल हो सकती है। Nord VPN का डिफ़ॉल्ट इंस्टॉलर एक 'रिपेयर' विकल्प रखता है जो मैनिफेस्ट से अलग फ़ाइलों को स्वचालित रूप से खोजता है और उन्हें तदनुसार बदल देता है।
- VPN क्लाइंट से लॉगआउट करें और आधिकारिक NordVPN डाउनलोड पेज खोलें।
- फिर VPN क्लाइंट डाउनलोड करने के लिए Download बटन पर क्लिक करें।

- अब नए डाउनलोड किए गए सेटअप को लॉन्च करें और संकेत मिलने पर, Repair बटन पर क्लिक करें।

- अब अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें और फिर VPN क्लाइंट लॉन्च करके जांचें कि यह फेल्ड ऑथ एरर से मुक्त है या नहीं।
समाधान 6: NordVPN ऐप/एक्सटेंशन पुनः इंस्टॉल करना
यदि रिपेयर करने से समस्या ठीक नहीं हुई, तो हम VPN क्लाइंट की पूरी तरह से पुनः स्थापना पर विचार कर सकते हैं। ध्यान दें कि यह सेव की गई कॉन्फ़िगरेशन को हटा देगा और उन्हें डिफ़ॉल्ट मानों से बदल देगा। आपको Nord एक्टिवेशन कुंजी का उपयोग करके लॉग इन करने की भी आवश्यकता होगी।
- VPN क्लाइंट से लॉगआउट करें। Windows कुंजी दबाएं और Windows सर्च बार में, Control Panel टाइप करें। फिर परिणामों की सूची में, इसे खोलें।

- फिर Uninstall a Program पर क्लिक करें। अब निम्नलिखित एप्लिकेशन अनइंस्टॉल करें:
NordVPN NordVPN Network TAP NordVPN Network TUN

- अनइंस्टॉलेशन के बाद अपना सिस्टम रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, आधिकारिक NordVPN डाउनलोड लिंक से नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- पुनः इंस्टॉल करने के बाद, VPN क्लाइंट लॉन्च करें और अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें।
यदि आप macOS पर इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो पुनः इंस्टॉलेशन पर, आपको कीचेन से NordVPN पासवर्ड दर्ज करने का संकेत मिल सकता है। इस मामले में, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Keychain खोलें और NordVPN के लिए खोजें। फिर खोज परिणामों में, NordVPN एंट्री खोलें।

- अब Show Password पर क्लिक करें और फिर दिखाए गए पासवर्ड को कॉपी करें।

- अब VPN क्लाइंट में कॉपी किए गए पासवर्ड को पेस्ट करें और जांचें कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं।
- यदि नहीं, तो VPN क्लाइंट से बाहर निकलें। अब कीचेन में NordVPN से संबंधित सभी एंट्री डिलीट करें।
- फिर VPN क्लाइंट को फिर से लॉन्च करें, जब सुरक्षा अनुमतियों के लिए कहा जाए, तो Always Allow विकल्प चेक करें, और फिर Allow पर क्लिक करें।
- अब अपने पसंदीदा देश से कनेक्ट करें और देखें कि कनेक्शन सफल है या नहीं।