आप मुख्य रूप से गलत ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट के कारण VJoy इंस्टॉल करने में विफल हो सकते हैं। इसके अलावा, Windows या VJoy के करप्ट इंस्टॉलेशन भी चर्चा के तहत एरर का कारण बन सकते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं को एप्लिकेशन को अपडेट करते समय भी समस्या का सामना करना पड़ा। यह समस्या Windows के लगभग सभी संस्करणों पर होने की सूचना है, Windows XP से शुरू होकर।
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समस्या निवारण प्रक्रिया पर आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप लोकल डिस्क से इंस्टॉल कर रहे हैं (USB या एक्सटर्नल डिस्क नहीं)। इसके अलावा, अपने सिस्टम से किसी भी गेम कंट्रोलर (जॉयस्टिक, गेमपैड, स्टीयरिंग व्हील, आदि) को डिस्कनेक्ट करें।
समाधान 1: अपने सिस्टम को क्लीन बूट करें
एप्लिकेशन Windows वातावरण में सह-अस्तित्व में हैं और सिस्टम संसाधनों को साझा करते हैं। यदि कोई अन्य एप्लिकेशन VJoy के ऑपरेशन में हस्तक्षेप कर रहा है तो आप वर्तमान इंस्टॉलेशन एरर का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, अपने सिस्टम को क्लीन बूट करना (थर्ड-पार्टी हस्तक्षेप को हटाने के लिए) समस्या को हल कर सकता है।
- अपने सिस्टम को क्लीन बूट करें।
- फिर VJoy इंस्टॉल करने का प्रयास करें यह जांचने के लिए कि इंस्टॉलेशन समस्या हल हुई है या नहीं।
- यदि नहीं, तो अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, सभी साथी एप्लिकेशन के बिना फिर से VJoy इंस्टॉल करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या VJoy एरर से मुक्त है।
समाधान 2: क्रिप्टोग्राफिक सर्विस को रीस्टार्ट करें
क्रिप्टोग्राफिक सर्विस VJoy के ऑपरेशन के लिए एक आवश्यक सर्विस है। यदि क्रिप्टोग्राफिक सर्विस एरर स्थिति में है और एक्सेसिबल नहीं है तो आप चर्चा के तहत एरर का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, क्रिप्टोग्राफिक सर्विस को रीस्टार्ट करने से समस्या हल हो सकती है।
- Windows बटन पर राइट-क्लिक करें और परिणामी मेनू में, Task Manager पर क्लिक करें।
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- अब Services टैब पर नेविगेट करें और CryptSvc ढूंढें।
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- फिर CryptSvc पर राइट-क्लिक करें और संदर्भ मेनू में, Restart पर क्लिक करें।
- अब एप्लिकेशन इंस्टॉल करने का प्रयास करें यह जांचने के लिए कि इंस्टॉलेशन समस्या हल हुई है या नहीं।
समाधान 3: पिछले Windows बिल्ड पर वापस जाएं
Microsoft का बगी अपडेट जारी करने का एक ज्ञात इतिहास है और हाथ में समस्या आपके कंप्यूटर पर लागू नवीनतम Windows अपडेट में बगी मॉड्यूल का परिणाम हो सकती है। इस परिदृश्य में, पिछले बिल्ड पर वापस जाकर फिर VJoy इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है।
- Windows कुंजी दबाएं और Settings टाइप करें। फिर खोज परिणामों की सूची में, Settings पर क्लिक करें।
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- अब, Update and Security पर क्लिक करें और फिर View Update History पर क्लिक करें।
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- फिर Uninstall Updates पर क्लिक करें।
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- अब समस्याग्रस्त अपडेट चुनें और फिर Uninstall पर क्लिक करें।
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- अब अपडेट की अनइंस्टॉलेशन पूरी होने की प्रतीक्षा करें और फिर अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, जांचें कि क्या आप VJoy को सफलतापूर्वक इंस्टॉल कर सकते हैं।
समाधान 4: ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट अक्षम करें
अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए, Microsoft ने कर्नेल-मोड ड्राइवर्स (VJoy एक कर्नेल-मोड ड्राइवर है) के लिए डिजिटली साइन होना अनिवार्य कर दिया है। यदि VJoy ड्राइवर संबंधित हस्ताक्षरकर्ताओं द्वारा डिजिटली साइन नहीं है तो आप चर्चा के तहत एरर का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।
चेतावनी: अपने जोखिम पर आगे बढ़ें क्योंकि ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट को अक्षम करने से आपका सिस्टम खतरों के संपर्क में आ सकता है या आपका सिस्टम अस्थिर हो सकता है।
- Windows Search बार में Settings टाइप करें और फिर परिणामों की सूची में, Settings खोलें।
- अब Update & Security पर क्लिक करें और फिर, विंडो के बाएं पेन में, Recovery पर क्लिक करें।
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- फिर Restart Now पर क्लिक करें।
- रीस्टार्ट पर, Troubleshoot पर क्लिक करें।
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- फिर Advanced Options पर क्लिक करें।
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- अब Startup Settings पर क्लिक करें और फिर Restart बटन पर क्लिक करें।
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- फिर संबंधित कुंजी दबाकर Disable Driver Signature Enforcement करें और अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
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- रीस्टार्ट पर, जांचें कि क्या आप VJoy इंस्टॉल कर सकते हैं।
- यदि नहीं, तो सिक्योर बूट अक्षम करें और फिर VJoy इंस्टॉल करने का प्रयास करें यह जांचने के लिए कि क्या यह एरर से मुक्त है। आपको जब भी VJoy का उपयोग करना चाहें तो ड्राइवर सिग्नेचर एनफोर्समेंट को अक्षम करना पड़ सकता है।
समाधान 5: VJoy को एडमिनिस्ट्रेटर विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करें
Microsoft ने UAC के कार्यान्वयन के माध्यम से आवश्यक सिस्टम फाइलों और संसाधनों की रक्षा करके Windows के नवीनतम संस्करण में सुरक्षा उपायों को बढ़ाया है। यदि VJoy के पास आवश्यक सिस्टम संसाधनों तक पहुंचने के लिए आवश्यक विशेषाधिकार नहीं हैं तो आप चर्चा के तहत एरर का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, VJoy इंस्टॉलर को प्रशासनिक विशेषाधिकारों के साथ लॉन्च करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने सिस्टम से किसी भी VJoy संबंधित हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि Task Manager में कोई VJoy संबंधित प्रक्रिया चल नहीं रही है।
- अब VJoy इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि यह विफल होता है, तो VJoy साइट से ज़िप फ़ाइल डाउनलोड करें।
- फिर आर्काइव को अनज़िप करें और इसकी सामग्री को VJoy के इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी में कॉपी करें। आमतौर पर, यह है:
C:\Program Files\vJoy
- फिर vJoyInstall.exe फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और फिर इंस्टॉलेशन समस्या हल हुई है या नहीं यह जांचने के लिए Run as Administrator पर क्लिक करें।
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समाधान 6: VJoy ड्राइवर को मैन्युअली अपडेट करें
आपके सिस्टम ड्राइवर्स को नई तकनीकी विकास को पूरा करने और ज्ञात बग्स को पैच करने के लिए नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। यदि आपके सिस्टम ड्राइवर्स विशेष रूप से VJoy ड्राइवर आउटडेटेड हैं; यह सिस्टम को इसका उपयोग करने में सक्षम नहीं होने का कारण बनता है। इस संदर्भ में, अपने सिस्टम ड्राइवर्स को अपडेट करना (विशेष रूप से VJoy ड्राइवर) समस्या को हल कर सकता है।
- सुनिश्चित करें कि Task Manager में कोई VJoy संबंधित प्रक्रिया चल नहीं रही है। इसके अलावा, अपने सिस्टम से VJoy से संबंधित किसी भी हार्डवेयर को डिस्कनेक्ट करें।
- अपने सिस्टम के Windows को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें।
- सिस्टम ड्राइवर्स को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें।
- Windows बटन पर राइट-क्लिक करें और फिर Device Manager पर क्लिक करें।
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- अब VJoy डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और फिर Update Driver पर क्लिक करें।
- फिर Search Automatically for Updated Driver Software विकल्प चुनें।
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- अब जांचें कि क्या आप VJoy इंस्टॉल कर सकते हैं।
- यदि नहीं, तो अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और फिर चरण 1 से 6 को फिर से दोहराएं।
समाधान 7: VJoy एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करें
यदि पिछले इंस्टॉलेशन का कोई अवशेष नए इंस्टॉलेशन में समस्या पैदा कर रहा है तो आप हाथ में एरर का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, पिछले बिल्ड को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना और फिर VJoy को पुनः इंस्टॉल करना समस्या को हल कर सकता है।
- Windows कुंजी दबाएं और Control Panel टाइप करें। फिर खोज परिणामों की सूची में, Control Panel पर क्लिक करें।
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- अब Uninstall a Program पर क्लिक करें (Programs के अंतर्गत)।
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- अब, इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम्स की सूची में, VJoy चुनें और फिर Uninstall पर क्लिक करें (यदि यह इंस्टॉल है)।
- फिर VJoy की अनइंस्टॉलेशन पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- अब VJoy का उपयोग करने वाले किसी भी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें और फिर अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, अपने सिस्टम के टास्कबार पर Windows Search बार में Command Prompt टाइप करें और फिर खोज परिणामों की सूची में, Command Prompt पर राइट-क्लिक करें, और फिर प्रदर्शित मेनू में, Run as Administrator पर क्लिक करें।
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- फिर Command Prompt में निम्नलिखित कमांड टाइप करें और फिर Enter कुंजी दबाएं:
devmgmt.msc
- अब View मेनू को एक्सपैंड करें और फिर Devices by Connection पर क्लिक करें।
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- अब VJoy Device पर राइट-क्लिक करें और फिर Uninstall चुनें।
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- फिर Delete the Driver Software for This Device विकल्प को चेक करें।
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- ड्राइवर की अनइंस्टॉलेशन पूरी होने पर, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें।
- रीस्टार्ट पर, Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें (चरण 7 में चर्चा के अनुसार)।
- अब Command Prompt में निम्नलिखित कमांड टाइप करें और फिर Enter कुंजी दबाएं:
pnputil -e
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- अब परिणामों में Shaul देखें। यदि कोई परिणाम नहीं मिलता, तो आगे बढ़ने की आवश्यकता नहीं है और VJoy के पुनः इंस्टॉलेशन के लिए आगे बढ़ें।
- यदि परिणाम टेक्स्ट में Shaul से संबंधित एंट्री मौजूद हैं, तो OEM फ़ाइलों के Published Name को नोट करें जैसे oem86.inf।
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- अब Command Prompt में निम्नलिखित कमांड टाइप करें और फिर Enter कुंजी दबाएं:
pnputil -f -d oemXX.inf
जहां XX OEM नंबर को दर्शाता है (उदाहरण pnputil -f -d oem86.inf)
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- अब Windows Search बार में Explorer टाइप करें और फिर परिणामों की सूची में, Explorer पर राइट-क्लिक करें और फिर Run as Administrator पर क्लिक करें।
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- फिर VJoy के इंस्टॉलेशन डायरेक्टरी पर नेविगेट करें। आमतौर पर, यह है:
C:\Program Files\vJoy
- अब इस फोल्डर की सभी सामग्री डिलीट करें।
- अब Windows Search बार में Registry Editor टाइप करें और फिर परिणामों की सूची में, Registry Editor पर राइट-क्लिक करें और फिर Run as Administrator पर क्लिक करें (अपनी रजिस्ट्री का बैकअप लेना न भूलें)।
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- अब निम्नलिखित कीज़ हटाएं:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\vjoy HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\OEM\VID_1234&PID_BEAD HKEY_CURRENT_USER\System\CurrentControlSet\Control\MediaProperties\PrivateProperties\Joystick\OEM\VID_1234&PID_BEAD
- अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और रीस्टार्ट पर, नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें। इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान सभी "Companion Applications" के विकल्पों को अनचेक करना सुनिश्चित करें (Demo vJoy Feeder एप्लिकेशन, vJoy Monitoring एप्लिकेशन, vJoy Configuration एप्लिकेशन)। फिर जांचें कि इंस्टॉलेशन सफलतापूर्वक पूरा हुआ है या नहीं।
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समाधान 8: Windows रीसेट या पुनः इंस्टॉल करें
अगर अब तक कुछ भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो समस्या Windows के करप्ट इंस्टॉलेशन का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, Windows को रीसेट या पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है।
- अपने सिस्टम को फैक्ट्री डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें और फिर जांचें कि क्या VJoy एरर से मुक्त है।
- यदि नहीं, तो Windows का क्लीन इंस्टॉलेशन करें, और उम्मीद है, इंस्टॉलेशन समस्या हल हो जाएगी।
यदि अब तक कुछ भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो Zadig जैसे किसी अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करने का प्रयास करें।