[फिक्स] मेल ऐप खोज परिणाम क्लिक पर गायब हो जाते हैं

मेल ऐप में खोज परिणाम क्लिक पर गायब हो सकते हैं यदि आपके सिस्टम के विंडोज या मेल ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट नहीं किया गया है। समस्या तब उत्पन्न होती है जब कोई उपयोगकर्ता मेल ऐप में एक खोज क्वेरी दर्ज करता है और मेल ऐप खोज परिणामों को बाहर निकालता है, लेकिन जैसे ही उपयोगकर्ता किसी खोज परिणाम पर क्लिक करता है, खोज परिणाम एक-एक करके गायब हो जाते हैं (कभी-कभी मेल ऐप अपने आप बंद हो जाता है)।

Windows 10 मेल ऐप को ठीक करने के समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, जांचें कि क्या रीबूटिंग . है आपका सिस्टम और राउटर मुद्दे को हल करता है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया कि एस्केप, ctrl, या ऊपर/नीचे तीर कुंजियों . का उपयोग करना खोज परिणाम दिखाए जाने के बाद, मेल को गायब होने से रोकता है।

समाधान 1:अपने सिस्टम के विंडोज़ और विंडोज़ 10 मेल ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

Microsoft लगातार विकसित होने वाली तकनीकी प्रगति को पूरा करने और रिपोर्ट किए गए बग (जैसे कि समस्या पैदा करने वाला) को पैच करने के लिए विंडोज और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप को नियमित रूप से अपडेट करता है। इस संदर्भ में, अपने सिस्टम के विंडोज़ और मेल ऐप को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

1. विंडोज को नवीनतम बिल्ड में मैन्युअल रूप से अपडेट करें।
2. फिर जांचें कि मेल ऐप समस्या हल हो गई है या नहीं।
3. यदि नहीं, तो Windows दबाएं कुंजी और खोज मेल . के लिए ।
4. अब राइट-क्लिक करें मेल . के परिणाम पर और फिर साझा करें . चुनें (यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का मेल ऐप पेज लॉन्च करेगा)।
5. फिर जांचें कि क्या कोई अपडेट . है मेल ऐप का उपलब्ध है , यदि ऐसा है, तो मेल ऐप अपडेट करें और जांचें कि मेल ऐप की खोज समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 2:मेल बॉक्स सिंक सेटिंग बदलें

खोज समस्या मेल सर्वर और आपके सिस्टम के बीच संचार गड़बड़ी का परिणाम हो सकती है क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन सर्वर पर उपलब्ध मेल के साथ समस्या की सूचना दी थी। इस मामले में, अपनी मेलबॉक्स सिंक सेटिंग्स को किसी भी समय बदलने से आपके सिस्टम में सभी ईमेल डाउनलोड हो जाएंगे और फिर मेल ऐप में आसानी से खोजा जा सकता है।

1. Windows दबाएं कुंजी और टाइप करें मेल . फिर मेल . चुनें .
2. अब समस्याग्रस्त खाते का चयन करें (बाएं फलक में) और फिर गियर . पर क्लिक करें आइकन (स्क्रीन के निचले भाग के पास) सेटिंग खोलने के लिए।
3. फिर, सेटिंग . में मेनू में, खाते प्रबंधित करें . पर क्लिक करें और अपना खाता चुनें .
4. अब खोलें मेल बॉक्स सिंक सेटिंग बदलें और इससे ईमेल डाउनलोड करें . का ड्रॉपडाउन बदलें करने के लिए किसी भी समय .
5. फिर हो गया . पर क्लिक करें और रिबूट करें आपका पीसी।
6. रिबूट करने पर, जांचें कि मेल ऐप की खोज कार्यक्षमता ठीक काम कर रही है या नहीं।

यदि समस्या अभी भी बनी हुई है, तो आप वेब ब्राउज़र . का उपयोग कर सकते हैं ईमेल प्रदाता की वेबसाइट खोजने के लिए ईमेल के लिए। आप अन्य मेल क्लाइंट एप्लिकेशन को भी आज़मा सकते हैं (जैसे आउटलुक, मोज़िला थंडरबर्ड, आदि)। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण (उदाहरण के लिए इस लेख को लिखने के समय 20H2) के आईएसओ का उपयोग करके एक साफ इंस्टॉलेशन करने से समस्या का समाधान हो गया।