सुपरस्क्रिप्ट (आमतौर पर, इसका कीबोर्ड शॉर्टकट) काम नहीं कर सकता Google डॉक्स . में यदि आप ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, परस्पर विरोधी ब्राउज़र एक्सटेंशन या भ्रष्ट कुकीज/कैश भी चर्चा के तहत त्रुटि का कारण बन सकते हैं।
जब उपयोगकर्ता कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके किसी पाठ को सुपरस्क्रिप्ट करने का प्रयास करता है, तो उसे समस्या का सामना करना पड़ता है। समस्या लगभग सभी प्रमुख ऑपरेटिंग सिस्टम (Windows, Mac, Linux, आदि) और ब्राउज़र (Chrome, Safari, Firefox, Edge, आदि) पर रिपोर्ट की गई है।
Google डॉक्स में सुपरस्क्रिप्ट को ठीक करने के लिए समस्या निवारण प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ने से पहले, पुनरारंभ करें किसी भी अस्थायी गड़बड़ी से बचने के लिए आपका उपकरण। यदि आप प्रबंधित . का उपयोग कर रहे हैं (स्कूल या कॉर्पोरेट) डिवाइस/खाता, फिर अपने संगठन के आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें।
इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप सही कीबोर्ड शॉर्टकट का प्रयास कर रहे हैं , यानी Ctrl/कमांड और अवधि . दबाकर कुंजियाँ एक साथ (कुछ उपयोगकर्ता Ctrl और + कुंजियों का उपयोग करने का प्रयास कर रहे थे)। इसके अलावा, ध्यान रखें कि ये शॉर्टकट कुंजियाँ सभी भाषाओं और कीबोर्ड लेआउट के साथ काम नहीं कर सकती हैं। इसके अतिरिक्त, यदि आपको क्रोम को छोड़कर किसी अन्य ब्राउज़र में समस्या हो रही है, तो FN और कमांड/Ctrl और अवधि कुंजियों के शॉर्टकट का उपयोग करने का प्रयास करें। टेक्स्ट को सुपरस्क्रिप्ट करने के लिए।
समाधान 1:अपने ब्राउज़र को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
तकनीकी प्रगति के साथ तालमेल बिठाने और ज्ञात बगों को ठीक करने के लिए नई सुविधाओं को जोड़ने के लिए लगभग सभी ब्राउज़रों को नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। यदि आप ब्राउज़र के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं तो आपको चर्चा में त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है क्योंकि इससे ब्राउज़र और Google डॉक्स के बीच संगतता समस्याएं हो सकती हैं। इस संदर्भ में, ब्राउज़र को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। हम चर्चा करेंगे कि Google क्रोम को कैसे अपडेट किया जाए; आप इसे अपडेट करने के लिए अपने ब्राउज़र से संबंधित निर्देशों का पालन कर सकते हैं।
- लॉन्च करें क्रोम ब्राउज़र खोलें और उसका मेनू खोलें 3 लंबवत दीर्घवृत्त (विंडो के शीर्ष दाईं ओर) पर क्लिक करके। अब परिणामी मेनू में, सेटिंग . चुनें .
- अब, क्रोम के बारे में पर क्लिक करें (विंडो के बाएं आधे भाग में) और फिर Chrome अपडेट करें नवीनतम निर्माण के लिए।
- फिर पुनरारंभ करें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
समाधान 2:समस्याग्रस्त ब्राउज़र एक्सटेंशन अक्षम/निकालें
एक्सटेंशन का उपयोग ब्राउज़र की कार्यक्षमता को बढ़ाने के लिए किया जाता है और लगभग सभी प्रमुख ब्राउज़रों का हिस्सा होते हैं। हालाँकि, यदि आपका कोई एक्सटेंशन Google डॉक्स के संचालन में हस्तक्षेप कर रहा है, तो आपको समस्या का सामना करना पड़ सकता है। यह बहुत सही हो सकता है यदि कोई भी एक्सटेंशन उसी कीबोर्ड शॉर्टकट (Cmd/Ctrl + अवधि) का उपयोग कर रहा है जैसा कि Google डॉक्स द्वारा टेक्स्ट को सुपरस्क्रिप्ट करने के लिए उपयोग किया जाता है। इस परिदृश्य में, समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को अक्षम/निकालने या उसके कीबोर्ड शॉर्टकट को बदलने से समस्या हल हो सकती है। हम चर्चा करेंगे कि क्रोम ब्राउज़र के समस्याग्रस्त एक्सटेंशन को कैसे अक्षम/निकालें।
- लॉन्च करें क्रोम ब्राउज़र और 3 लंबवत दीर्घवृत्त के पास, एक्सटेंशन . पर क्लिक करें चिह्न। अब, परिणामी मेनू में, एक्सटेंशन प्रबंधित करें . पर क्लिक करें .
- फिर, सभी एक्सटेंशन अक्षम करें संबंधित स्विच को ऑफ पोजीशन पर टॉगल करके।
- अब, जांचें कि Google डॉक्स के लिए सुपरस्क्रिप्ट शॉर्टकट ठीक काम कर रहा है या नहीं। यदि ऐसा है, तो एक-एक करके एक्सटेंशन सक्षम करें जब तक आपको समस्यात्मक विस्तार नहीं मिल जाता।
आमतौर पर, समस्या AdBlock एक्सटेंशन . के कारण बताई जाती है . आप Google डॉक्स को छूट . के बाद भी जांच सकते हैं AdBlock एक्सटेंशन . की सेटिंग में ।
इसके अलावा, आप डिफ़ॉल्ट शॉर्टकट भी बदल सकते हैं AdBlock एक्सटेंशन . का नीचे दिए गए चरणों का पालन करके:
- लॉन्च करें क्रोम ब्राउज़र और उसके पता बार में, टाइप करें :
chrome://extensions/shortcuts
- फिर, AdBlock विकल्पों के अंतर्गत, टॉगल पॉज़/सभी साइटों को फिर से शुरू करने के बॉक्स में कीबोर्ड शॉर्टकट को Google डॉक्स द्वारा उपयोग किए जाने वाले कुछ अलग से बदलें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो AdBlock एक्सटेंशन को पुनः स्थापित करने का प्रयास करें ।
समाधान 3:अपने ब्राउज़र की कुकी और कैशे साफ़ करें
लगभग सभी प्रमुख ब्राउज़र उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और प्रदर्शन को बढ़ावा देने के लिए कुकीज़ और कैशे का उपयोग करते हैं। यदि ब्राउज़र की कुकी या कैश दूषित है, तो हो सकता है कि सुपरस्क्रिप्ट (या उसका शॉर्टकट) काम न करे। यह एक बहुत ही सामान्य घटना है और किसी भी स्थिति में हो सकती है। ऐसी स्थिति में, उन्हें साफ़ करने से समस्या का समाधान हो सकता है. उदाहरण के लिए, हम क्रोम ब्राउज़र की कुकीज़ और कैशे को साफ़ करने की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- लॉन्च करें क्रोम और 3 लंबवत बिंदु (तीन लंबवत अंडाकार) पर क्लिक करें खिड़की के ऊपरी दाएँ भाग के पास। अब, परिणामी मेनू में, अपने माउस को अधिक टूल . पर घुमाएं , और परिणामी उप-मेनू में, ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें .
- फिर, विंडो के निचले भाग के पास, साइन आउट . पर क्लिक करें (यदि आप डिवाइस पर केवल क्रोम डेटा हटाना चाहते हैं लेकिन इसे अपने Google खाते में रखना चाहते हैं)।
- अब, सभी समय . की समय सीमा चुनें और सभी श्रेणियां . फिर डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें और इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।
- अब, पुनः लॉन्च करें क्रोम और फिर जांचें कि क्या Google डॉक्स ठीक काम कर रहा है।
समाधान 4:अपने ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें
यदि कोई भी समाधान हाथ में समस्या को हल करने में सक्षम नहीं था, तो, संभवतः, आपके ब्राउज़र की अनुकूलित सेटिंग्स में से एक समस्या का मूल कारण है। इस संदर्भ में, अपने ब्राउज़र को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। हम चर्चा करेंगे कि क्रोम की सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर कैसे रीसेट किया जाए; आपको अपने ब्राउज़र के लिए विशिष्ट निर्देशों का पालन करना चाहिए। आगे बढ़ने से पहले, आवश्यक जानकारी/ब्राउज़र/एक्सटेंशन के डेटा का बैकअप लें।
- लॉन्च करें क्रोम ब्राउज़र खोलें और उसका मेनू खोलें स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करके।
- अब सेटिंग पर क्लिक करें और फिर उन्नत . का विस्तार करें विकल्प (खिड़की के बाएं आधे हिस्से में)।
- अब रीसेट और क्लीन अप पर क्लिक करें और फिर, विंडो के दाहिने आधे भाग में, सेटिंग्स को उनके मूल डिफ़ॉल्ट पर पुनर्स्थापित करें select चुनें .
- फिर, पुष्टि करें सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए और फिर पुनः लॉन्च करें ब्राउज़र।
- पुनः लॉन्च होने पर, उम्मीद है कि सुपरस्क्रिप्ट समस्या हल हो जाएगी।
यदि उपरोक्त समाधानों को आजमाने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो कीबोर्ड शॉर्टकट के बजाय, फ़ॉर्मेट मेनू (फ़ॉर्मेट> टेक्स्ट> सुपरस्क्रिप्ट का उपयोग करने का प्रयास करें। ) समस्या का समाधान होने तक टेक्स्ट को सुपरस्क्रिप्ट बनाने के लिए।
