क्या Verizon डाउन है... या सिर्फ आप?

यदि आपका Verizon केबल या इंटरनेट कनेक्शन डाउन लगता है, तो आपके क्षेत्र में Verizon सर्विस आउटेज हो सकता है। यदि आप Verizon आउटेज के बारे में चिंतित हैं, तो यह जानना महत्वपूर्ण है कि सर्विस आपके लिए डाउन है या सभी के लिए। सौभाग्य से, कुछ सरल लेकिन महत्वपूर्ण तरीके हैं जिनसे आप पता लगा सकते हैं कि समस्या आपकी है या अभी Verizon इंटरनेट आउटेज है।

कैसे बताएं कि Verizon डाउन है या नहीं

आपके क्षेत्र में Verizon वायरलेस आउटेज? या सिर्फ आप? यह पता लगाने के लिए इन सरल चरणों को आजमाएं कि क्या सभी के लिए Verizon आउटेज है।

1. Verizon सपोर्ट ट्विटर अकाउंट को अपडेट के लिए जांचें।

   आप अकाउंट को ट्वीट करके अपने क्षेत्र में आउटेज के बारे में पूछ सकते हैं, हालांकि यह सबसे तेज़ प्रतिक्रिया नहीं दे सकता।

2. ट्विटर पर #Verizondown खोजें। यदि ISP सभी के लिए डाउन है, तो लोग निश्चित रूप से इसके बारे में ट्वीट करेंगे। ट्वीट कब भेजे गए हैं, इस पर ध्यान देना सुनिश्चित करें ताकि आप पहले के आउटेज के बारे में न पढ़ रहे हों।

3. आउटेज के लिए Verizon वेबसाइट जांचें।

   आपको अपने क्षेत्र के लिए पुष्टि करने के लिए अपने Verizon अकाउंट में लॉग इन करना होगा।

4. स्वतंत्र सत्यापन के लिए थर्ड-पार्टी "स्टेटस चेकर" वेबसाइट का उपयोग करें कि Verizon अभी कैसा चल रहा है। लोकप्रिय विकल्पों में Downdetector, Is It Down Right Now?, और Outage.Report शामिल हैं। उन सभी से आपको पता चलेगा कि Verizon काम कर रहा है या नहीं और इसमें समस्याओं वाले उपयोगकर्ताओं की टिप्पणियां शामिल हैं।

जब आप Verizon के माध्यम से कनेक्ट नहीं कर सकते तो क्या करें

यदि कोई और Verizon के साथ समस्या की रिपोर्ट नहीं कर रहा है, तो समस्या संभवतः आपके अंत में कुछ है। यदि Verizon सभी के लिए ठीक काम कर रहा लगता है, लेकिन आपके लिए नहीं, तो आप कुछ चीजें आजमा सकते हैं।

1. अपने राउटर या मॉडेम को रीस्टार्ट करें। यह अक्सर नेटवर्क समस्याओं को ठीक करता है और शुरुआत में कोशिश करने के लिए सबसे अच्छी चीज है।
2. जांचें कि आपका Verizon अकाउंट अब तक पूरी तरह से भुगतान किया गया है। अवैतनिक बिल आपकी सर्विस को प्रभावित कर सकता है।
3. एक अलग डिवाइस आज़माएं जो Verizon वाई-फाई से भी जुड़ा हो। अपने फोन या टैबलेट पर स्विच करें, और देखें कि क्या यह काम करता है। यदि हां, तो आप जानते हैं कि आपकी समस्या एक विशिष्ट डिवाइस के साथ है। यदि ऐसा है, तो अगले कुछ सुझाव उस डिवाइस के लिए समस्या हल करने में मदद कर सकते हैं।
4. अपने ब्राउज़र का कैश क्लियर करें।
5. अपने ब्राउज़र की कुकीज़ क्लियर करें।
6. अपने कंप्यूटर में मैलवेयर की जांच करें।
7. अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
8. कभी-कभी, आपके DNS सर्वर के साथ कोई समस्या हो सकती है। यदि आप DNS सर्वर स्विच करने में सहज महसूस करते हैं, तो कई फ्री और पब्लिक तरीके हैं, लेकिन औसत उपयोगकर्ता के लिए उनमें अधिक जटिल चरणों की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप अभी भी Verizon के माध्यम से कनेक्ट नहीं कर सकते

यदि आपके लिए Verizon कनेक्शन को कुछ भी ठीक नहीं कर पाया है, तो आपको आगे की सहायता के लिए इसकी तकनीकी हेल्पलाइन से संपर्क करना पड़ सकता है। उससे पहले, अधिक विस्तृत सलाह के लिए इसके समस्या निवारण पेज को आजमाएं जिसे आप घर पर आजमा सकते हैं।

वैकल्पिक रूप से, ISP समस्याएं अक्सर स्वयं ठीक हो जाती हैं। आप इसे प्रतीक्षा करके देख सकते हैं यदि Verizon के अंत में कोई अघोषित समस्या है। उम्मीद है, समस्या यथोचित रूप से जल्दी ठीक हो जाएगी।