व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ वर्डप्रेस में होने वाली सबसे भयानक त्रुटियों में से एक है। हालांकि व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ प्राप्त करना निश्चित रूप से सुखद नहीं है, ज्यादातर मामलों में यह एक विनाशकारी समस्या नहीं है - यदि आप जानते हैं कि इससे कैसे निपटना है, तो निश्चित रूप से। इस लेख में मैं आपको बताऊंगा कि वर्डप्रेस में व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ क्यों होता है और सबसे आम कारणों को कैसे ठीक किया जाए।
"व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ" क्या है?
व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ, जैसा कि इसके नाम से पता चलता है, वह है जब आपकी वर्डप्रेस साइट का फ्रंटएंड सफेद स्क्रीन के अलावा कुछ नहीं दिखा रहा है। यह तब होता है जब आपके सर्वर में कुछ आंतरिक त्रुटियां होती हैं, और यह स्क्रीन पर प्रदर्शित करने के लिए कंटेंट को रेंडर नहीं कर सकता। एक विकास साइट के लिए, स्क्रीन पर त्रुटि संदेश होंगे जो आपको दिखाएंगे कि सर्वर कहां गलत हुआ, लेकिन एक लाइव साइट के लिए, त्रुटि संदेश आमतौर पर छिपे होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक खाली सफेद स्क्रीन होती है।
1. एक असंगत प्लगइन या थीम
एक असंगत प्लगइन या थीम इस खराब सफेद स्क्रीन को देखने का सबसे आम कारण है। सौभाग्य से, यह ठीक करने में भी सबसे आसान है।
यदि आप भाग्यशाली हैं, तो संभावना है कि आप एडमिन डैशबोर्ड (https://yourdomain.com/wp-admin, जब तक आपने लॉगिन URL नहीं बदला है) तक पहुंच पाएंगे। लॉग इन करें और असंगत प्लगइन/थीम को अक्षम करें।

यदि आपको एडमिन पेज पर भी व्हाइट स्क्रीन मिल रही है, तो आपको FTP के माध्यम से परिवर्तन करने होंगे। एक FTP क्लाइंट के साथ अपनी साइट से कनेक्ट करें, और "wp_content → plugins" डायरेक्टरी पर जाएं, यदि संदिग्ध एक प्लगइन है, या "wp_content → themes" डायरेक्टरी, यदि आपको संदेह है कि एक थीम समस्या पैदा कर रही है। प्लगइन/थीम को न हटाएं - बस इसका नाम बदलकर इसे अक्षम करें।
अब जांचें कि क्या इसने समस्या ठीक कर दी। यदि हां, तो प्लगइन/थीम को हमेशा के लिए हटा दें। यदि नहीं, तो एक अलग प्लगइन/थीम के साथ प्रयास करें, यदि आपको संदेह है कि उनमें से एक कारण है, या अन्य संभावित कारणों के लिए आगे पढ़ें।
2. असफल ऑटो-अपडेट
अपने WP, थीम, और प्लगइन्स को हर समय अपडेट रखना और वह भी बिना किसी मैन्युअल श्रम के, बहुत अच्छा है, लेकिन स्वचालन का एक अवांछित दुष्प्रभाव एक टूटी हुई WP साइट हो सकती है। एक प्लगइन या थीम के नए संस्करण बाकी के साथ संगत नहीं हो सकते हैं, और यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि आप ऑटो-अपडेट के बाद व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ देख रहे हैं, तो आपका एकमात्र मौका प्री-अपडेट कॉन्फ़िगरेशन को बैकअप से पुनर्स्थापित करना और ऑटो-अपडेट अक्षम करना है। यदि आपके पास प्री-अपडेट बैकअप या कोई अन्य हालिया बैकअप नहीं है, तो यह आपदा है, और आपको समस्या पैदा करने वाले को खोजने के लिए एक-एक करके सभी प्लगइन्स को अक्षम करना पड़ सकता है।
3. डेटाबेस और WP कॉन्फ़िगरेशन मुद्दे
डेटाबेस और WP कॉन्फ़िगरेशन मुद्दे प्लगइन्स/थीम्स जितने सामान्य कारण नहीं हैं व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ के लिए, लेकिन वे कारण हो सकते हैं। ये समस्याएं बिना किसी कारण के नहीं होतीं - यह आमतौर पर इसलिए होता है क्योंकि आप या किसी और ने डेटाबेस या कॉन्फ़िगरेशन फाइलों के साथ छेड़छाड़ की है। आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों से छुटकारा पाएं और आशा करें कि यह काम करेगा। ऑटो-अपडेट के साथ, डेटाबेस/कॉन्फ़िगरेशन फाइलों का हालिया बैकअप आपका रक्षक है।
बहुत दुर्लभ मामलों में, डेटाबेस स्वयं भ्रष्ट हो सकता है, लेकिन यह आमतौर पर व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ से कहीं अधिक नाटक की ओर ले जाता है, और आप निश्चित रूप से नोटिस करेंगे यदि डेटाबेस ठीक नहीं है। एक भ्रष्ट डेटाबेस काफी गंभीर है, और आपको बचाने के लिए आपको एक WP गुरु को बुलाना पड़ सकता है।
4. होस्टिंग मुद्दे
कभी-कभी आपकी होस्टिंग व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ का कारण बन सकती है। यह आमतौर पर शेयर्ड सर्वर पर होता है जहां कई साइटें संसाधनों के लिए संघर्ष करती हैं। कोशिश करें कि जोड़ें:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '64M' );
अपनी "wp-config.php" फाइल में अपनी मेमोरी लिमिट को 64MB तक बढ़ाने के लिए। अंतिम उपाय के रूप में, अधिक उदार योजना या किसी अन्य होस्टिंग प्रदाता पर स्विच करने पर विचार करें।
5. आपकी साइट हैक हो गई हो सकती है
हैकर्स व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ का एक और कारण हैं। सौभाग्य से, यह प्लगइन्स/थीम्स की तुलना में बहुत आम नहीं है, कम से कम तुलनात्मक रूप से। एक हैक की गई साइट को ठीक करने के लिए कोई सार्वभौमिक नुस्खा नहीं है क्योंकि यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि क्या नुकसान हुआ है।

व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ उतनी भयानक नहीं है जितनी दिखती है, लेकिन फिर भी यह अच्छी नहीं है। सबसे बुरा तब होता है जब आपने कुछ समय के लिए अपनी साइट की जांच नहीं की है क्योंकि इस मामले में आपको पता नहीं है कि सफेद स्क्रीन कब से चालू है। अक्सर सफेद स्क्रीन का कारण एक प्लगइन/थीम होता है, जो आपकी साइट पर क्या इंस्टॉल करते हैं इसके बारे में बहुत सावधान रहने का एक और कारण है।