मौत की सफेद स्क्रीन सबसे भयानक त्रुटियों में से एक है जो वर्डप्रेस में हो सकती है। हालांकि मौत की सफेद स्क्रीन प्राप्त करना निश्चित रूप से सुखद नहीं है, ज्यादातर मामलों में यह एक विनाशकारी समस्या नहीं है - यदि आप जानते हैं कि इससे कैसे निपटना है, तो निश्चित रूप से। इस लेख में मैं आपको उन कारणों के बारे में बताऊंगा जिनकी वजह से वर्डप्रेस में मौत की सफेद स्क्रीन होती है और उनमें से सबसे आम को कैसे ठीक किया जाए।
“मौत की सफेद स्क्रीन” क्या है?
व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ, जैसा कि इसके नाम का तात्पर्य है, जब आपकी वर्डप्रेस साइट का फ्रंटएंड एक सफेद स्क्रीन के अलावा कुछ नहीं दिखा रहा है। ऐसा तब होता है जब आपके सर्वर में कुछ आंतरिक त्रुटियां होती हैं, और यह सामग्री को स्क्रीन पर प्रदर्शित करने के लिए प्रस्तुत नहीं कर सकता है। एक विकास साइट के लिए, आपको यह दिखाने के लिए स्क्रीन पर त्रुटि संदेश होंगे कि सर्वर कहाँ गलत हुआ, लेकिन एक लाइव साइट के लिए, त्रुटि संदेश आमतौर पर छिपे होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप एक खाली सफेद स्क्रीन दिखाई देती है।
<एच2>1. असंगत प्लगइन या थीमएक असंगत प्लगइन या थीम सबसे आम कारण है कि आप इस खराब सफेद स्क्रीन को क्यों देखते हैं। सौभाग्य से, इसे ठीक करना भी सबसे आसान है।
यदि आप भाग्यशाली हैं, तो संभावना है कि आप व्यवस्थापक डैशबोर्ड तक पहुंच सकेंगे (https://yourdomain.com/wp-admin, जब तक कि आपने लॉगिन यूआरएल नहीं बदला है)। लॉग इन करें और असंगत प्लगइन/थीम को अक्षम करें।
यदि आपको व्यवस्थापक पृष्ठों पर भी एक सफेद स्क्रीन मिल रही है, तो आपको FTP के माध्यम से परिवर्तन करने की आवश्यकता होगी। एक FTP क्लाइंट के साथ अपनी साइट से कनेक्ट करें, और "wp_content -> प्लगइन्स" निर्देशिका पर जाएं, यदि संदिग्ध एक प्लगइन है, या "wp_content -> थीम" निर्देशिका, यदि आपको संदेह है कि कोई विषय समस्या पैदा कर रहा है। प्लगइन/थीम को न हटाएं - इसे अक्षम करने के लिए बस इसका नाम बदलें।
अब जांचें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। अगर ऐसा होता है, तो अच्छे के लिए प्लगइन/थीम से छुटकारा पाएं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो एक अलग प्लगइन/थीम के साथ प्रयास करें, यदि आपको संदेह है कि उनमें से एक कारण है, या अन्य संभावित कारणों के लिए आगे पढ़ें।
2. विफल स्वतः-अपडेट
आपके WP, थीम और प्लगइन्स को हर समय अपडेट करना और यह सब आपके पक्ष में बिना किसी मैनुअल श्रम के होना बहुत अच्छा है, लेकिन स्वचालन का एक अवांछित साइट प्रभाव एक टूटी हुई WP साइट हो सकता है। प्लगइन या थीम के नए संस्करण बाकी के साथ संगत नहीं हो सकते हैं, और यह समस्या पैदा कर सकता है।
यदि आप ऑटो-अपडेट के बाद व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ देख रहे हैं, तो आपके पास बैकअप से प्री-अपडेट कॉन्फ़िगरेशन को पुनर्स्थापित करने और ऑटो-अपडेट को अक्षम करने का एकमात्र मौका है। यदि आपके पास पूर्व-अपडेट बैकअप या कोई अन्य हालिया बैकअप नहीं है, तो यह आपदा है, और आपको यह पता लगाने के लिए सभी प्लगइन्स को एक-एक करके अक्षम करना पड़ सकता है कि उनमें से कौन समस्या पैदा कर रहा है।
3. डेटाबेस और WP कॉन्फ़िगरेशन समस्याएं
डेटाबेस और WP कॉन्फ़िगरेशन समस्याएँ उतनी सामान्य नहीं हैं जितनी कि व्हाइट स्क्रीन ऑफ़ डेथ के कारण प्लगइन/थीम, लेकिन वे इसका कारण हो सकते हैं। ये समस्याएं बिना किसी कारण के नहीं होती हैं - यह आमतौर पर इसलिए होता है क्योंकि आपने या किसी और ने डेटाबेस या कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों के साथ खिलवाड़ किया है। आपके द्वारा किए गए परिवर्तनों से छुटकारा पाएं और आशा है कि यह काम करेगा। ऑटो-अपडेट की तरह, डेटाबेस/कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइलों का हालिया बैकअप आपका बचतकर्ता है।
बहुत ही दुर्लभ मामलों में, डेटाबेस स्वयं दूषित हो सकता है, लेकिन यह आम तौर पर मौत की सफेद स्क्रीन की तुलना में अधिक नाटक की ओर जाता है, और आप निश्चित रूप से देखेंगे कि डेटाबेस ठीक नहीं है। एक दूषित डेटाबेस बहुत गंभीर है, और आपको बचाने के लिए आपको एक WP गुरु को कॉल करना पड़ सकता है।
4. होस्टिंग मुद्दे
कभी-कभी आपकी मेजबानी से मौत की सफेद स्क्रीन हो सकती है। यह आमतौर पर साझा सर्वर पर होता है जहां कई साइटें संसाधनों के लिए संघर्ष करती हैं। जोड़ने का प्रयास करें:
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '64M' );
अपनी मेमोरी सीमा को 64MB तक बढ़ाने के लिए अपनी "wp-config.php" फ़ाइल में। अंतिम उपाय के रूप में, अधिक उदार योजना या किसी अन्य होस्टिंग प्रदाता पर स्विच करने पर विचार करें।
5. हो सकता है कि आपकी साइट हैक कर ली गई हो
व्हाइट स्क्रीन ऑफ डेथ का एक और कारण हैकर्स हैं। सौभाग्य से, यह बहुत सामान्य नहीं है, कम से कम प्लगइन्स / थीम की तुलना में। हैक की गई साइट को ठीक करने के लिए कोई सार्वभौमिक नुस्खा नहीं है क्योंकि यह सब इस बात पर निर्भर करता है कि क्या नुकसान हुआ है।
व्हाइट स्क्रीन ऑफ़ डेथ दिखने में उतना भयावह नहीं है, लेकिन फिर भी यह अच्छा नहीं है। सबसे बुरा यह है कि यदि आपने कुछ समय के लिए अपनी साइट की जाँच नहीं की है क्योंकि इस मामले में आपको पता नहीं है कि सफेद स्क्रीन कितने समय से चालू है। अक्सर सफेद स्क्रीन का कारण प्लग-इन/थीम होता है, जो आपकी साइट पर आपके द्वारा इंस्टॉल किए जाने के बारे में बहुत सावधान रहने का एक और कारण है।