द मौत की नीली स्क्रीन आमतौर पर बीएसओडी . के रूप में जाना जाता है , ब्लूस्क्रीन और त्रुटि रोकें जो तब होता है जब सिस्टम एक घातक त्रुटि का सामना करता है और खुद को ठीक करने में सक्षम नहीं होता है। यह स्क्रीन कई कारणों से हो सकती है और इसका सटीक कारण जानने के लिए इसका निदान करने की आवश्यकता है, जिसे हल करने के लिए आपको यही करना होगा।
इस गाइड में मैं आपको जटिलताओं में पड़े बिना बुनियादी चरणों के बारे में बताता हूं।
यहां बताया गया है कि मौत की नीली स्क्रीन कैसी दिखती है
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ का क्या कारण है?
जैसा कि ऊपर बताया गया है, इसके कई कारण हो सकते हैं जैसे:खराब रैम, खराब एचडी, एडऑन घटक, ओवरहीटिंग, ओवरक्लॉकिंग, असंगत ड्राइवर, मालवेयर आदि - यदि घटना हार्डवेयर से संबंधित है तो आपको बदलने/ठीक करने की आवश्यकता होगी वह विशेष हार्डवेयर घटक (जिसे डंप फ़ाइलों के और निदान की आवश्यकता होगी)। हालाँकि, यदि यह सॉफ़्टवेयर से संबंधित है तो आप समस्या को हल करने के लिए सॉफ़्टवेयर बिट को हटा/अपग्रेड/मरम्मत कर सकते हैं।
ठीक है, तो अब मैं क्या करूँ?
चरण सरल हैं, मुफ्त डाउनलोड करें हूक्रैशेड होम संस्करण . कौन क्रैश हुआ एक स्वचालित क्रैश डंप विश्लेषक है जो डंप फ़ाइल का विश्लेषण करके अंतर्दृष्टि और अधिक विस्तृत जानकारी प्रदान करता है। हालांकि, WhoCrashed द्वारा सभी प्रकार की त्रुटियों का सही ढंग से विश्लेषण नहीं किया जाता है, इसलिए यदि आप ऐसी स्थिति में हैं जहां कौन क्रैश हो गया है यह बताने में सक्षम नहीं है कि क्या गलत है तो आपको हमें टिप्पणी अनुभाग के माध्यम से पूछना चाहिए। इसके अलावा, कौन क्रैश हुआ एक आसान टूल है जो बीएसओडी व्यूअर है Nirsoft द्वारा लेकिन यह आपको यह नहीं बताता कि क्या कार्रवाई की जानी चाहिए।
शीर्ष पर तीन टैब हैं, रिपोर्ट करें - फ़ाइलें डंप करें &स्थानीय ड्राइवर . - डंप फ़ाइलें Click क्लिक करें और विश्लेषण करें . क्लिक करें . 1-2 मिनट तक प्रतीक्षा करें, फिर रिपोर्ट . पर वापस जाएं टैब और क्रैश लॉग देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। इस पृष्ठ पर, आप सभी क्रैश लॉग देखेंगे, बग चेक विवरण के साथ आपको सबसे संभावित कारण बताएंगे कि समस्या कहां से आई है।
एक उदाहरण क्रैश विश्लेषण मंगलवार 20/05/2014 16:17:22 GMT पर आपका कंप्यूटर क्रैश हो गयाक्रैश डंप फ़ाइल:C:\Windows\Minidump\052014-57330-01.dmp
यह संभवतः कारण था निम्न मॉड्यूल द्वारा:ntoskrnl.exe (nt+0x75C00)
बगचेक कोड:0xCA (0x2, 0xFFFFFA80167083E0, 0x0, 0x0)
त्रुटि:PNP_DETECTED_FATAL_ERROR
फ़ाइल पथ:C:\Windows\system32 \ntoskrnl.exe
उत्पाद:Microsoft® Windows® ऑपरेटिंग सिस्टम
कंपनी:Microsoft Corporation विवरण:NT कर्नेल और सिस्टम
बग चेक विवरण:यह इंगित करता है कि प्लग एंड प्ले प्रबंधक को एक गंभीर त्रुटि का सामना करना पड़ा , शायद एक समस्याग्रस्त प्लग एंड प्ले ड्राइवर के परिणामस्वरूप। दुर्घटना विंडोज कर्नेल में हुई। संभवत:यह समस्या किसी अन्य ड्राइवर के कारण हुई है जिसे इस समय पहचाना नहीं जा सकता है।
अब चूंकि आपको BSOD . की रिपोर्ट मिल गई है क्रैश लॉग के साथ कौन क्रैश हुआ . का विश्लेषण किया सॉफ्टवेयर आपको बताएगा कि क्या करने की आवश्यकता है या आपको सही दिशा में किक शुरू करने की संभावना है। आपको जो कार्रवाइयां करने की ज़रूरत है वह बग-चेक विवरण पर निर्भर करती है, इसलिए यदि यह एक अपग्रेड किया गया ड्राइवर है तो आपको इसे अनइंस्टॉल करने और ड्राइवर के पिछले संस्करण पर वापस जाने की आवश्यकता होगी।