यह त्रुटि आमतौर पर पिछले एंटी-वायरस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर से बची हुई फ़ाइलों, रजिस्ट्री प्रविष्टियों और फ़ायरवॉल सेटिंग्स का परिणाम है। दुर्भाग्य से, एक नौसिखिए के लिए एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर के अवशेषों का पता लगाना थोड़ा मुश्किल है, यही कारण है कि "मैं यह गाइड लिख रहा हूं" - यह आपको वही चरण करने में मदद करेगा जो मैंने सिक्योरिटी एसेंशियल्स (चालू और चल रहा) प्राप्त करने के लिए किए थे।
चरण 1: भ्रष्ट फ़ाइलों की मरम्मत के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाना
– सिस्टम फ़ाइल चेकर स्कैन चलाने के लिए, स्टार्ट बटन पर क्लिक करें और cmd टाइप करें, cmd पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें।
– कमांड प्रॉम्प्ट में, sfc /scannow टाइप करें
– और स्कैन समाप्त होने की प्रतीक्षा करें। स्कैन समाप्त होने के बाद, अपने सिस्टम को रीबूट करें।
चरण 2: अन्य एंटी-वायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें
– कंट्रोल पैनल पर जाएं
– प्रोग्राम और फीचर्स -> एक प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें
– इंस्टॉल किए गए प्रोग्राम की सूची देखें, और पाए जाने वाले किसी भी अन्य एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर को अनइंस्टॉल करें (जैसे) McAfee, Norton, AVG, BullGuard, Titanium, ClamAV आदि..
– अपने PC को फिर से रीबूट करें।
चरण 3: C:\ ड्राइव पर बचे हुए फ़ोल्डर्स की जांच करें
C:\Program Files (x86) & C:\Program Files पर जाएं (Windows एक्सप्लोरर खोलने के लिए -> Windows कुंजी दबाए रखें और E दबाएं ) और फ़ोल्डर्स की सूची देखें। यदि कोई एंटी वायरस या मैलवेयर सॉफ़्टवेयर मिलता है, जैसे Microsoft AntiMalware, AVG, Symantec -> पूरे फ़ोल्डर को हटा दें लेकिन यह कंट्रोल पैनल से प्रोग्राम को मैन्युअल रूप से अनइंस्टॉल करने के बाद किया जाना चाहिए, यदि यह पहले ही अनइंस्टॉल हो चुका है, तो आप फ़ोल्डर को हटाने के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
चरण 4: MS रिमूवल बैट फ़ाइल चलाएं
निम्न कोड को msremoval.bat के रूप में सहेजें
cd /d "%ProgramFiles%\Microsoft Security Client"
TASKKILL /f /im MsMpEng.exe
TASKKILL /f /im msseces.exe
TASKKILL /f /im MpCmdRun.exe
net stop MsMpSvc
sc delete MsMpSvc
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\MsMpSvc" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Microsoft Antimalware" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Run\MSC" /f
REG DELETE "HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\4C677A77F01DD614880F352F9DCD9D3B" /f
REG DELETE "HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\4D880477777087D409D44E533B815F2D" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Security Client" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{774088D4-0777-4D78-904D-E435B318F5D2}" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{77A776C4-D10F-416D-88F0-53F2D9DCD9B3}" /f
REG DELETE "HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\1F69ACF0D1CF2B7418F292F0E05EC20B" /f
REG DELETE "HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\11BB99F8B7FD53D4398442FBBAEF050F" /f
REG DELETE "HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\26D13F39948E1D546B0106B5539504D9" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\4C677A77F01DD614880F352F9DCD9D3B" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\4D880477777087D409D44E533B815F2D" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\11BB99F8B7FD53D4398442FBBAEF050F" /f
REG DELETE "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\1F69ACF0D1CF2B7418F292F0E05EC20B" /f
takeown /f "%ProgramData%\Microsoft\Microsoft Antimalware" /a /r
takeown /f "%ProgramData%\Microsoft\Microsoft Security Client" /a /r
takeown /f "%ProgramFiles%\Microsoft Security Client" /a /r
REM MSE फ़ोल्डर्स हटाएं।
rmdir /s /q "%ProgramData%\Microsoft\Microsoft Antimalware"
rmdir /s /q "%ProgramData%\Microsoft\Microsoft Security Client"
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Security Client"
REM WMI और इसकी निर्भर सेवाओं को रोकें
sc stop sharedaccess
sc stop mpssvc
sc stop wscsvc
sc stop iphlpsvc
sc stop winmgmt
REM रिपॉजिटरी फ़ोल्डर हटाएं।
rmdir /s /q "C:\Windows\System32\wbem\Repository"
sc stop
PAUSE
EXIT
फ़ाइल सहेजे गए स्थान को खोलें, इस पर राइट-क्लिक करें और एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में चलाएं चुनें
अगला, msremoval.bat फ़ाइल चलाने के बाद PC को रीबूट करें।
एक बार यह हो जाने पर, एसेंशियल्स को फिर से डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें। Microsoft Security Essentials का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें। प्रक्रिया में 0x80070643 के बाद 0x8004ff82 त्रुटि संख्या का भी सामना किया, जिसे मैंने ऊपर बताए गए चरणों के दौरान ठीक किया। यदि आप अभी भी इसके साथ समस्या कर रहे हैं, तो आप नीचे कमेंट्स में मुझसे पूछ सकते हैं और यदि मेरा गाइड आपके लिए काम करता है, तो कमेंट्स में धन्यवाद की सराहना की जाएगी।
