Windows 10/11 पर DATA_BUS_ERROR ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को कैसे ठीक करें

आपकी स्क्रीन अचानक नीली हो गई, और आप एक एरर कोड के साथ एक संदेश देख रहे हैं। आपको क्या करना चाहिए?

खैर, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ या BSOD काफी खतरनाक हो सकता है, खासकर यदि आप नहीं जानते कि इसका कारण क्या है। हालांकि, घबराने की कोई जरूरत नहीं है क्योंकि BSOD Windows 10/11 डिवाइस के बीच एक बहुत आम घटना है।

BSOD सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर समस्या के कारण प्रकट होता है। चाहे इसका कारण कुछ भी हो, आपको बस कुछ मामूली या बड़े बदलाव लागू करने की आवश्यकता है, और एरर हल हो जाना चाहिए।

इस लेख में, हम एक विशेष BSOD से निपटेंगे जो कई Windows उपयोगकर्ताओं को सिरदर्द दे रहा है: DATA_BUS_ERROR BSOD।

Windows 10/11 में DATA_BUS_ERROR क्या है?

DATA_BUS_ERROR Windows में कई ज्ञात BSOD एरर में से एक है। यह नवीनतम Windows XP और Windows 10/11 डिवाइस पर प्रकट हो सकता है। इस BSOD एरर में 0x0000002E स्टॉप कोड है, जो सुझाव देता है कि सिस्टम मेमोरी में एक पैरिटी एरर मौजूद है।

Windows 10/11 में DATA_BUS_ERROR के कारण

यह एरर हार्डवेयर-संबंधी है, जिसका अर्थ है कि यह कॉन्फ़िगरेशन समस्या, एक समस्याग्रस्त हार्डवेयर घटक, या एक असंगत हार्डवेयर घटक द्वारा ट्रिगर किया जा सकता है। यह दोषपूर्ण RAM या मैलवेयर हमले के कारण भी सामने आ सकता है। यह खराब RAM या मेमोरी कैश एरर का मामला भी हो सकता है।

Windows 10/11 में DATA_BUS_ERROR को कैसे ठीक करें

सामान्य तौर पर, Windows 10/11 कंप्यूटर BSOD का निवारण कर सकते हैं। लेकिन अगर यह समस्या को अपने दम पर हल नहीं कर सकता है, तो आपका सबसे अच्छा विकल्प अन्य समाधानों का उपयोग करना है।

यदि आप DATA_BUS_ERROR BSOD का सामना करते हैं, तो आप नीचे सुझाए गए समाधानों को किसी विशेष क्रम में आजमा सकते हैं। जांचें कि क्या उनमें से कोई समस्या को हल करता है।

फिक्स #1: मेमोरी टेस्ट चलाएं।

जैसा कि ऊपर कहा गया है, कंप्यूटर की मेमोरी के साथ समस्याएं इस BSOD एरर को ट्रिगर कर सकती हैं। यदि आपको संदेह है कि आप मेमोरी समस्या के कारण DATA_BUS_ERROR का अनुभव कर रहे हैं, तो मेमोरी टेस्ट चलाने का प्रयास करें। यदि टेस्ट कहता है कि RAM दोषपूर्ण है, तो इसे बदलें।

मेमोरी टेस्ट चलाने के लिए, Windows Memory Diagnostic Tool का उपयोग किया जाएगा। यह RAM में संभावित मेमोरी मुद्दों की जांच के लिए डिज़ाइन की गई एक उपयोगिता है।

लेकिन इससे पहले कि आप मेमोरी टेस्ट चलाने का प्रयास भी करें, पहले अपने RAM स्टिक की जांच करें। शायद यह एरर पैदा कर रहा है। इसे इसके स्लॉट से हटाएं और जांचें कि इसके बिना एरर दिखाता है या नहीं।

यदि आप मेमोरी टेस्ट को आगे बढ़ाने का निर्णय लेते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. Control Panel लॉन्च करें और खोज फ़ील्ड में memory इनपुट करें। Enter दबाएं।
2. Diagnose Computer Memory Problems विकल्प चुनें। यह एक मेमोरी टेस्ट शुरू करेगा।
3. टेस्ट पूरा होने पर, अनुशंसित कार्रवाई लागू करें।
4. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें।

फिक्स #2: अपने डिवाइस ड्राइवर अपडेट करें।

कुछ मामलों में, BSOD एरर Windows अपडेट इंस्टॉल करने के बाद प्रकट हो सकता है। इस तथ्य के कारण कि कुछ Windows अपडेट जो रोल आउट किए जा रहे हैं उनमें अभी भी कुछ खामियां हैं। कभी-कभी, ये अपडेट आपके डिवाइस ड्राइवर के साथ असंगत भी होते हैं। और यदि आप एक समस्याग्रस्त Windows अपडेट इंस्टॉल करते हैं, तो आपके डिवाइस ड्राइवर और आपके नए Windows 10 संस्करण के बीच एक विरोध मौजूद हो सकता है।

इसके लिए, आपको अपने डिवाइस ड्राइवर को भी अपडेट करने की आवश्यकता है। आपके डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने के लिए आपके पास कई विकल्प हैं।

Device Manager के माध्यम से

1. WinX मेनू लॉन्च करने के लिए Start मेनू पर राइट-क्लिक करें।
2. Device Manager चुनें। यह सभी कनेक्टेड हार्डवेयर पेरिफेरल की सूची के साथ Device Manager विंडो लॉन्च करना चाहिए।
3. अब, उस डिवाइस ड्राइवर की पहचान करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं और उस पर डबल-क्लिक करें।
4. आपको तब विभिन्न इंस्टॉल किए गए डिवाइस ड्राइवर दिखाई देंगे। उस ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
5. एक नया मेनू अब पॉप अप होना चाहिए। यहां, Update Driver विकल्प पर क्लिक करें।
6. दिखाई देने वाले विज़ार्ड में, Search automatically for updated driver software चुनें। यह अनुशंसित विकल्प है क्योंकि यह आपके डिवाइस के साथ संगत एक अपडेटेड ड्राइवर संस्करण की खोज करेगा।
7. एक बार अपडेट मिल जाने पर, Windows आपके लिए इसे डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा। अन्यथा, आपको एक स्क्रीन दिखाई देगी जिसमें कहा जाएगा कि सबसे अच्छे ड्राइवर पहले से इंस्टॉल हैं।
8. अगला, OK या Exit दबाएं।
9. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

Optional Updates के माध्यम से

1. Windows + I कुंजियों को एक साथ दबाकर Settings उपयोगिता खोलें।
2. Settings पर जाएं और Update and Security पर क्लिक करें।
3. Windows Update चुनें।
4. पॉप अप होने वाली विंडो में, View Optional Updates चुनें।
5. Driver Updates अनुभाग पर नेविगेट करें। यहां, आप सभी उपलब्ध ड्राइवर अपडेट की सूची देखेंगे।
6. उस डिवाइस ड्राइवर को चुनें जिसे आप अपडेट करना चाहते हैं।
7. ड्राइवर अपडेट हो जाने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

निर्माता की वेबसाइट के माध्यम से

Dell, Lenovo, Intel, और AMD जैसे डिवाइस ड्राइवर निर्माताओं ने अपने संबंधित ब्रांडों के लिए डिवाइस ड्राइवर डाउनलोड करने के लिए डिज़ाइन किए गए विशेष सॉफ्टवेयर उत्पाद जारी किए हैं। आप उन्हें उनकी आधिकारिक वेबसाइटों पर डाउनलोड कर सकते हैं।

थर्ड-पार्टी ड्राइवर अपडेटर टूल के माध्यम से

आपके पास थर्ड-पार्टी डिवाइस ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करके अपने डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने का विकल्प भी है। यह शायद आपके डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने का सबसे आसान तरीका है।

आपको बस एक वैध स्रोत से एक विश्वसनीय ड्राइवर अपडेटर टूल डाउनलोड करना है और इसे अपने Windows 10/11 डिवाइस पर इंस्टॉल करना है। एक बार जब आप एक डाउनलोड कर लेते हैं, तो इसे लॉन्च करें और टूल को अपने डिवाइस ड्राइवर को आपकी ओर से अपडेट करने का कार्य करने दें। यह इतना आसान है!

फिक्स #3: CHKDSK उपयोगिता का उपयोग करें।

CHKDSK उपयोगिता एक इनबिल्ट Windows 10/11 टूल है जिसका व्यापक रूप से DATA_BUS_ERROR जैसे BSOD एरर को हल करने के लिए उपयोग किया जाता है। इसका उपयोग करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. Windows + R कुंजियों को दबाकर Run उपयोगिता लागू करें।
2. डायलॉग बॉक्स में, cmd इनपुट करें और CTRL + SHIFT + Enter दबाएं। यह कमांड एक उन्नत Command Prompt लॉन्च करेगा।
3. अब, कमांड लाइन में, chkdsk /x /f /r कमांड टाइप करें इसके बाद Enter।
4. User Account Control (UAC) आपको अपनी कार्रवाई की पुष्टि करने के लिए प्रेरित कर सकता है। आगे बढ़ने के लिए अपने कीबोर्ड पर Y दबाएं।
5. आपका कंप्यूटर अब रीबूट हो सकता है। बस CHKDSK उपयोगिता को अपनी हार्ड ड्राइव में मिलने वाली त्रुटियों को ठीक करने दें।
6. CHKDSK उपयोगिता द्वारा अपना कार्य पूरा करने के बाद, जांचें कि क्या मुद्दा हल हो गया है।

फिक्स #4: एंटीवायरस स्कैन चलाएं।

एक वायरस या मैलवेयर इकाई आपके मास्टर बूट रिकॉर्ड (MBR), या आपकी हार्ड ड्राइव के उस अनुभाग पर आक्रमण कर सकती है जो Windows को बताता है कि यह कैसे सेट अप और पार्टीशन किया गया है। यदि आपको संदेह है कि यह आपका मामला है, तो आपको अपने MBR को स्कैन करने और समस्या को हल करने के लिए एक प्रतिष्ठित एंटीवायरस प्रोग्राम का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है।

यदि आप Windows 10/11 चला रहे हैं, तो आप भाग्यशाली हैं। आपके कंप्यूटर में पहले से ही एक बिल्ट-इन उपयोगिता है जो इसे वायरस जैसे दुर्भावनापूर्ण संस्थाओं से बचाती है। इस उपयोगिता को Windows Defender कहा जाता है।

वायरस स्कैन करने के लिए Windows Defender का उपयोग करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का संदर्भ लें:

1. आप जिस फ़ोल्डर या फ़ाइल को स्कैन करना चाहते हैं उस पर राइट-क्लिक करें।
2. Scan with Microsoft Defender विकल्प चुनें।
3. जैसे ही स्कैन पूरा होता है, स्कैन परिणामों वाला एक पेज दिखाई देगा।
4. अनुशंसित कार्रवाई लागू करें।
5. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या ठीक हो गई है।

आप एक प्रभावी थर्ड-पार्टी एंटीवायरस सॉफ्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करने या Windows Defender के साथ उपयोग करने का विकल्प भी चुन सकते हैं। थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर को अपने Windows 10/11 डिवाइस पर इंस्टॉल करें और सर्वोत्तम परिणामों के लिए पूर्ण स्कैन करें।

निष्कर्ष

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, DATA_BUS_ERROR जैसे BSOD एरर Windows प्लेटफॉर्म में काफी आम घटनाएं हैं। इसलिए, उन्हें ऐसा कुछ नहीं होना चाहिए जिससे आप डरें। हमारे द्वारा ऊपर सूचीबद्ध सुधारों के साथ, आपको बिना समय के BSOD एरर को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

यदि आप DATA_BUS_ERROR से निपट रहे हैं, तो आपको बस एक मेमोरी टेस्ट चलाने की आवश्यकता है। यदि टेस्ट कहता है कि आपका RAM दोषपूर्ण है, तो इसे बदलने पर विचार करें। लेकिन अगर RAM को बदलने से एरर दूर नहीं होती है, तो अपने डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने या वायरस स्कैन करने के साथ आगे बढ़ें। यदि सब विफल हो जाता है, तो CHKDSK उपयोगिता का उपयोग करने पर विचार करें।

हालांकि, यदि आपको लगता है कि आपके सामने आने वाला BSOD एरर अपने दम पर संभालने के लिए बहुत मुश्किल है, तो मदद मांगने में कोई बुराई नहीं है। उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर Microsoft से संपर्क करें या डिवाइस ड्राइवर की सहायता टीम तक पहुंचें।

क्या हम कुछ महत्वपूर्ण चीजों से चूक गए जो हमारे पाठकों को Windows 10/11 पर DATA_BUS_ERROR के बारे में पता होनी चाहिए? कृपया हमें कमेंट्स में बताएं!