APC_INDEX_MISMATCH Windows 10/11 पर ब्लू स्क्रीन त्रुटि

कई विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए, एक बीएसओडी सबसे खराब है जो कभी भी पीसी के साथ हो सकता है। एप्लिकेशन क्रैश के विपरीत, एक बीएसओडी त्रुटि पूरे सिस्टम को डाउन कर देती है, जिससे उपयोगकर्ता कुछ भी नहीं कर पाता है।

हालांकि, बीएसओडी से डरना नहीं चाहिए। अन्य त्रुटियों की तरह, उन्हें ठीक किया जा सकता है। जबकि कुछ समाधान एक साधारण रीबूट के लिए कहते हैं, अन्य को पेशेवर सहायता की आवश्यकता होती है।

इस लेख में, हम एक निराशाजनक बीएसओडी त्रुटि से निपटेंगे जो विंडोज 10/11 के उपयोगकर्ताओं को मिल सकती है और समाधान साझा कर सकते हैं जो इसे ठीक कर सकते हैं।

APC_INDEX_MISMATCH BSOD त्रुटि के बारे में

APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि संदेश, अक्सर त्रुटि कोड 0x97503177 या 0x02A7DA8A के साथ, आमतौर पर उपयोगकर्ताओं को चेतावनी देता है कि कोई भी सॉफ़्टवेयर आपके ऑपरेटिंग सिस्टम को नुकसान पहुंचाने के जोखिम के बिना नहीं चल सकता है। चूंकि लॉन्च की गई प्रक्रियाओं की संख्या में एक मौजूदा असंगतता है, बीएसओडी स्क्रीन सतह पर आती है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

अब, आप पूछ सकते हैं, "Windows 10/11 पर APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि के क्या कारण हैं?" खैर, असली कारण अभी तक अज्ञात है। लेकिन माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह एक कर्नेल आंतरिक त्रुटि है जो सिस्टम कॉल से बाहर निकलने पर होती है। यह तब हो सकता है जब एक निश्चित डिवाइस या सिस्टम ड्राइवर के पास एपीसी को अक्षम या पुन:सक्षम करने के लिए एक बेमेल कॉल अनुक्रम होता है। कुछ प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए, APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि पुराने Windows 10 संस्करण से बाद के संस्करण में अपग्रेड करने के कारण भी हो सकती है।

Windows 10/11 पर APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि को कैसे ठीक करें

Windows 10/11 पर APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि के बारे में आपको क्या करना चाहिए? क्या आपको किसी पेशेवर को त्रुटि को संभालने देना चाहिए या साधारण DIY सुधार कर सकते हैं?

यदि आपको इस त्रुटि संदेश से निपटने में कठिनाई हो रही है, तो नीचे दिए गए समाधान मदद कर सकते हैं। हमने सुधारों का एक संग्रह संकलित किया है जिसे अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने त्रुटि को हल करने का प्रयास किया है। हमारा सुझाव है कि आप नीचे दिए गए क्रम में उनका पालन करें जब तक कि आपको अपनी स्थिति के लिए काम करने वाला कोई न मिल जाए।

समाधान #1:अपने सिस्टम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

यदि आपके डिवाइस के वेबकैम का उपयोग करते समय बीएसओडी त्रुटि हुई है, तो इसे ठीक करना आसान होना चाहिए। बस किसी भी लंबित विंडोज अपडेट को इंस्टॉल और लागू करें और आपको पूरी तरह तैयार होना चाहिए।

एक समय था जब APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि उन प्रोग्रामों से जुड़ी थी जो वेबकैम का उपयोग करते हैं। रिपोर्ट्स के मुताबिक, स्काइप को एक निश्चित विंडोज अपडेट के बाद एक समस्या का सामना करना पड़ा। सौभाग्य से, इसे Microsoft द्वारा तुरंत ठीक कर दिया गया था।

यदि यह आपकी स्थिति है, तो अपने OS को नवीनतम संस्करण में अपग्रेड करने से काम चल जाएगा। विंडोज़ को अपडेट करने के लिए, निम्न कार्य करें:

1. Windows + R दबाएं कुंजियाँ।
2. पाठ क्षेत्र में, इनपुट ms-settings:windowsupdate और दर्ज करें . दबाएं . इससे Windows Update . लॉन्च होगा मेनू।
3. अपडेट की जांच करें दबाएं बटन और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
4. कितने अपडेट लंबित हैं, इस पर निर्भर करते हुए, आपका डिवाइस समय-समय पर पुनरारंभ होगा।

समाधान #2:रीयलटेक हाई डेफिनिशन का नया ड्राइवर संस्करण स्थापित करें

जैसा कि उल्लेख किया गया है, बीएसओडी त्रुटि एक दूषित या पुराने डिवाइस ड्राइवर के कारण भी हो सकती है। इसलिए, समस्या को ठीक करने और सिस्टम को क्रैश होने से बचाने के लिए, कुछ उपयोगकर्ताओं ने केवल Realtek ऑडियो ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल किया।

नवीनतम रीयलटेक हाई-डेफिनिशन डिवाइस ड्राइवर स्थापित करने के लिए, रीयलटेक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं। यहां से, नवीनतम ऑडियो ड्राइवर डाउनलोड करें जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के आर्किटेक्चर के अनुकूल हो। एक बार ड्राइवर सफलतापूर्वक डाउनलोड हो जाने के बाद, बस ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। अगले स्टार्टअप पर, जांचें कि क्या आपका डिवाइस अभी भी क्रैश होता है। अगर ऐसा होता है, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।

समाधान #3:बेस विंडोज ऑडियो ड्राइवर का उपयोग करें

यदि आपको अभी भी संदेह है कि आपका ऑडियो ड्राइवर अपराधी है, तो एक और समाधान है जिसने उसी स्थिति में बहुत से उपयोगकर्ताओं की मदद की है। डेल लैपटॉप चलाने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए यह बहुत अनुशंसित है।

प्रभावित उपयोगकर्ताओं के अनुसार, रियलटेक ऑडियो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने और विंडोज बेस ऑडियो ड्राइवर को स्थापित करने से बीएसओडी त्रुटि रुक ​​गई है। क्या करना है इसके बारे में एक विस्तृत मार्गदर्शिका यहां दी गई है:

1. Windows + R दबाएं चलाएं . लॉन्च करने के लिए कुंजियां डायलॉग बॉक्स।
2. पाठ क्षेत्र में, इनपुट devmgmt.msc और दर्ज करें . दबाएं . इससे डिवाइस मैनेजर खुल जाएगा खिड़की।
3. अगला, नीचे स्क्रॉल करके ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रकों . तक जाएं अनुभाग।
4. Realtek हाई-डेफिनिशन ऑडियो पर राइट-क्लिक करें अनुभाग और क्लिक करें डिवाइस अनइंस्टॉल करें ।
5. बाहर निकलें डिवाइस प्रबंधक ।
6. अब, चलाएं . खोलें Windows + R . दबाकर एक बार फिर डायलॉग बॉक्स कुंजियाँ।
7. पाठ क्षेत्र में, इनपुट appwiz.cpl और दर्ज करें . दबाएं . यह कार्यक्रम और सुविधाएं लॉन्च करेगा ।
8. सूची में स्क्रॉल करें और Realtek हाई-डेफिनिशन ऑडियो ड्राइवर ढूंढें . उस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल करें . चुनें ।
9. Realtek डिवाइस ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
10. परिवर्तनों को लागू करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
11. अगले स्टार्टअप पर, डिवाइस मैनेजर खोलें दोबारा जांचें और जांचें कि क्या Windows ऑडियो बेस ड्राइवर ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक के अंतर्गत है खंड। यदि ऐसा है, तो जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है। अन्यथा, कोई अन्य समाधान आज़माएं।

समाधान #4:सुनिश्चित करें कि सभी डिवाइस ड्राइवर ठीक से स्थापित हैं

यह संभव है कि बीएसओडी त्रुटि प्रकट हो क्योंकि गलत तरीके से स्थापित या अनुपलब्ध डिवाइस ड्राइवर के कारण हार्डवेयर घटक ठीक से काम नहीं कर रहा है। इस मामले में, यह आपके सभी स्थापित डिवाइस ड्राइवरों की स्थिति की जांच करने योग्य है।

ऐसा करने का सबसे तेज़ और आसान तरीका डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना है। यहां बताया गया है:

1. दबाएं विंडोज + आर चलाएं . खोलने के लिए कुंजियां डायलॉग बॉक्स।
2. पाठ क्षेत्र में, इनपुट devmgmt.msc और दर्ज करें . दबाएं ।
3. डिवाइस ड्राइवरों की सूची को नीचे स्क्रॉल करें और जांचें कि क्या कोई है जिसमें पीले रंग का आइकन है। यह आइकन एक संकेतक के रूप में कार्य करता है कि ड्राइवर को अद्यतन किया जाना है।
4. यदि आपको पीला आइकन दिखाई देता है, तो उस पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट करें select चुनें ।
5. ड्राइवर के सफलतापूर्वक अपडेट हो जाने के बाद, अपने पीसी को पुनरारंभ करें।

समाधान #5:बीएसओडी समस्यानिवारक चलाएँ

यदि आप नहीं जानते हैं, तो माइक्रोसॉफ्ट ने बीएसओडी के लिए एक समस्या निवारक बनाया है। इस तक पहुँचने और इसका उपयोग करने के लिए, Microsoft की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएँ। यहां, आपको एक साधारण विज़ार्ड मिलेगा जो बीएसओडी के समस्या निवारण की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेगा। सबसे अधिक संभावना है, आपसे पूछा जाएगा कि आपको पहली बार बीएसओडी त्रुटि कब मिली थी। बस यह सुनिश्चित करने के लिए उचित उत्तर देना सुनिश्चित करें कि आप समस्या का सही ढंग से निवारण कर रहे हैं।

समाधान #6:एक क्लीन इंस्टाल करें

यदि APC_INDEX_MISMATCH BSOD त्रुटि अभी भी होती है, तो क्लीन इंस्टाल करने का प्रयास करें। हालांकि यह वास्तव में आदर्श नहीं है क्योंकि इसके लिए तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है, यह कोशिश करने लायक है क्योंकि यह कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम करता है।

सारांश

अन्य बीएसओडी त्रुटियों की तरह, विंडोज 10/11 पर APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि से निपटना एक चुनौती हो सकती है। हालाँकि, हम आशा करते हैं कि जिन समाधानों का हमने ऊपर उल्लेख किया है, वे बहुत मददगार हैं। यदि नवीनतम विंडोज संस्करण में अपडेट करना काम नहीं करता है, तो आप ऑनलाइन समस्या निवारक का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन अगर ये सभी समाधान आपको मुश्किल लगते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप एक पेशेवर विंडोज तकनीशियन की मदद लें।

क्या आपने पहले APC_INDEX_MISMATCH त्रुटि का सामना किया है? आप ने उसके साथ कैसे सौदा किया? हमें जानना अच्छा लगेगा! टिप्पणियों में अपने समाधान साझा करें।