विंडोज 11/10 कई संसाधनों और सॉफ्टवेयर घटकों पर निर्भर करता है जो कि इरादा के अनुसार कार्य करता है। सिर्फ मशीन को पावर देने के लिए, कई छोटे सॉफ्टवेयर घटक इसका समर्थन कर रहे हैं। कुछ उपयोगकर्ता कर्नेल पावर ब्लू स्क्रीन की रिपोर्ट कर रहे हैं विंडोज कर्नेल द्वारा ट्रिगर की गई त्रुटि आमतौर पर विंडोज कर्नेल इवेंट आईडी 41 त्रुटि के साथ होती है। यह बेतरतीब ढंग से बंद हो जाता है और कंप्यूटर को रीबूट करता है।
इसी तरह की घटना से बगचेक कोड प्रविष्टि का एक उदाहरण पढ़ता है-
<ब्लॉकक्वॉट>
EventData
BugcheckCode 159
BugcheckParameter1 0x3
BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060
BugcheckParameter3 0xfffff8000403d518
BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010
SleepInfff9Timestamp 0x60Convert,8000x60x,800Conff 0xfffff8000403d518, 0xfffffa800208c010)
इस त्रुटि का कारण हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर दोनों भागों में बिजली आपूर्ति घटकों के साथ एक समस्या है।
नोट :यदि आपका पीसी रीबूट लूप में फंस गया है, तो आपको सुरक्षित मोड या उन्नत स्टार्टअप विकल्प स्क्रीन के माध्यम से निम्न चरणों को पूरा करने की आवश्यकता हो सकती है।
Windows 11/10 पर कर्नेल पावर ब्लूस्क्रीन को ठीक करें
इस प्रकार की कर्नेल क्रैश समस्या का निवारण करने के लिए, आपको क्रैश सिस्टम डंप फ़ाइलों को डीबग करने की आवश्यकता है। लेकिन अगर आप एंड-यूज़र हैं, तो आप निम्न सुझावों को आज़मा सकते हैं:
- ओवरक्लॉकिंग को पूर्ववत करें - यदि हो गया हो।
- पावर समस्यानिवारक चलाएँ।
- बिजली आपूर्ति इकाई बदलें।
- स्मृति निदान परीक्षण चलाएँ।
- रैम को भौतिक रूप से जांचें.
- BIOS अपडेट या रीसेट करें।
- तेज़ स्टार्टअप अक्षम करें।
1] ओवरक्लॉकिंग पूर्ववत करें
यदि आपने अपने सिस्टम को ओवरक्लॉक किया है, तो पहले ओवरक्लॉकिंग को पूर्ववत करें और देखें कि क्या इससे बीएसओडी दूर हो जाता है।
2] पावर ट्रबलशूटर चलाएँ
पावर ट्रबलशूटर चलाएँ और यदि कोई समस्या हो तो उसे ठीक करने दें।
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 10 सेटिंग्स ऐप के अंदर विभिन्न प्रकार के समस्या निवारक चलाने में सक्षम होने के लिए उपयोगकर्ता के लिए एक समर्पित अनुभाग प्रदान करता है।
सेटिंग ऐप खोलें और निम्न पथ पर नेविगेट करें: अपडेट और सुरक्षा> समस्या निवारण। पावर पढ़ने वाले विकल्प का चयन करें
अंत में, समस्या निवारक चलाएँ चुनें। समस्या का पता लगाने और उसे ठीक करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3] बिजली आपूर्ति इकाई बदलें
आप अपने कंप्यूटर के पीएसयू या पावर सप्लाई यूनिट को भौतिक रूप से बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या इससे आपकी समस्याएं ठीक होती हैं।
4] मेमोरी डायग्नोस्टिक टेस्ट चलाएं
आप टाइप कर सकते हैं, mdsched.exe विन + एक्स बटन में पाए गए रन बॉक्स में और फिर एंटर दबाएं। यह विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल लॉन्च करेगा और आपको निम्नलिखित विकल्प देगा:
- अभी पुनरारंभ करें और समस्याओं की जांच करें (अनुशंसित)
- अगली बार जब मैं अपना कंप्यूटर शुरू करूं तो समस्याओं की जांच करें
आपकी पसंद के अनुसार, मेमोरी में एक स्कैन होगा और किसी भी समस्या को अपने आप ठीक कर देगा।
वैकल्पिक रूप से, आप मेमटेस्ट का उपयोग कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह आपकी समस्याओं को ठीक करता है।
5] RAM को भौतिक रूप से जांचें
यह थोड़ा मुश्किल और तकनीकी है। यदि आप अपने कंप्यूटर पर कई भौतिक RAM का उपयोग करते हैं, तो आपको पहले यह जांचना होगा कि क्या वे समान आवृत्ति के हैं। और उसके बाद, सत्यापित करें कि चिप ठीक से संगत है। यदि सॉकेट्स को किसी एडेप्टर या गैर-अनुशंसित उपकरण का उपयोग करके जोड़ा जाता है, तो यह कंप्यूटर को प्रदर्शन हिट करते समय कुछ समस्याएँ पैदा कर सकता है।
अगर आपको ऐसा सेटअप मिलता है, तो सुनिश्चित करें कि किसी को कॉल करना है, और हार्डवेयर को सही तरीके से इंस्टॉल करना है।
6] BIOS अपडेट या रीसेट करें
इस त्रुटि का प्राथमिक समाधान सिस्टम BIOS को अद्यतन करना है। यदि यह मदद नहीं करता है तो आप BIOS को रीसेट कर सकते हैं और देख सकते हैं। रीसेट प्रक्रिया को समझने के लिए मार्गदर्शिका के लिंक का अनुसरण करें।
7] फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
फास्ट स्टार्टअप आपके कंप्यूटर को सामान्य से अधिक तेजी से बूट करने में मदद करता है। हमारा सुझाव है कि आप फास्ट स्टार्टअप को अक्षम कर दें। कंप्यूटर को रिबूट करें, और मॉनिटर करें कि क्या आपको समस्या फिर से मिलती है। अगर यह हल हो जाता है - अच्छा - अन्यथा किए गए परिवर्तनों को उलट दें।
अगर कुछ भी मदद नहीं करता है तो आपको अपने स्थानीय हार्डवेयर तकनीशियन या Microsoft समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।