नया Firefox (Quantum) पिछले संस्करणों की तुलना में उन्नत स्थिरता के साथ एक मजबूत ब्राउज़र है। यह कम संसाधनों का उपयोग करता है, सुपर फास्ट है और एक आकर्षक इंटरफेस है। हालांकि, सर्फिंग करते समय आप कभी-कभी एक कष्टप्रद त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं जहां Firefox प्रॉक्सी सर्वर एक वेबपेज से कनेक्शन से इनकार करता है।
Quantum पर वेबपेज की सामग्री प्रदर्शित करने के लिए नीचे दिए गए सरल तरीकों का पालन करें जब भी यह प्रॉक्सी सर्वर इनकार त्रुटि दिखाता है। तरीके Mozilla Support दिशानिर्देशों के आधार पर इस मुद्दे के लिए आजमाए और परखे गए हैं।
विधि 1: Quantum ब्राउज़र में त्रुटि ठीक करें
किसी अस्पष्ट कारण से, अद्वितीय प्रॉक्सी इनकार त्रुटि ज्यादातर Mozilla Firefox और Tor में देखी जाती है लेकिन Chrome, Edge या Safari पर नहीं। स्पष्ट रूप से, त्रुटि Firefox के लिए अत्यधिक विशिष्ट है और यह देखा गया है कि वही वेब पेज अक्सर Chrome और अन्य ब्राउज़रों पर आसानी से खुलता है।
एक नया टैब खोलें और "Options" पर जाएं। "Network Proxy" देखने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और समस्या को ठीक करने के लिए सेटिंग्स को थोड़ा समायोजित करें। मूल रूप से, एक प्रॉक्सी सर्वर की भूमिका आपके सिस्टम और रिमोट सर्वर के बीच एक कनेक्टिंग लिंक के रूप में कार्य करना है। यह संभव है कि रिमोट सर्वर ने आपके ब्राउज़र में प्रॉक्सी सर्वर (जो VPN हो सकता है) की पहचान करने से इनकार कर दिया हो। Quantum ब्राउज़र में त्रुटि को ठीक करने के लिए, आपको इससे जुड़े किसी भी प्रॉक्सी कनेक्शन को हटाना होगा।
आपकी डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र सेटिंग या तो "system proxy" या "auto detection" पर आधारित होगी। एक मौका है कि आप मैन्युअल IP एड्रेस का उपयोग कर रहे होंगे। बस "No Proxy" चुनें और सेटिंग्स सेव करें। ब्राउज़र बंद करें और इसे फिर से खोलें। समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
विधि 2: LAN से प्रॉक्सी सर्वर हटाएं
यदि त्रुटि ब्राउज़र-विशिष्ट नहीं है, तो आप ब्राउज़र पर किसी भी वेब पेज को खोलने में सक्षम नहीं होंगे, या कुछ खुल सकते हैं जबकि अन्य ऐसा करने में विफल रहते हैं। समस्या तब स्पष्ट रूप से LAN सेटिंग्स से संबंधित है।
Windows 10 सर्च बॉक्स में "Configure Proxy Server" दर्ज करें और अपने कनेक्शन की पहचान करें। किसी भी प्रॉक्सी सर्वर को अक्षम करें जो वहां हो सकता है। Firefox ब्राउज़र को रीफ्रेश करें, और त्रुटि अब तक ठीक हो जानी चाहिए।
विधि 3: रजिस्ट्री से प्रॉक्सी फ़ाइलें हटाएं
यदि विधि 1 और 2 विफल होती हैं, तो त्रुटियों का पता अवांछित प्रॉक्सी फ़ाइलों तक लगाया जा सकता है जिन्हें रजिस्ट्री से हटाया जाना चाहिए। Windows 10 सर्च बार पर regedit दर्ज करें ताकि रजिस्ट्री एडिटर का पता लगाया जा सके।
एक बार खुलने पर, "HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> Windows -> Current Version -> Internet Settings" पर जाएं। यहां, आप दाएं पैनल पर प्रॉक्सी फ़ाइलें देख सकते हैं। बस उन्हें चुनें और हटाएं। सभी विंडो बंद करें, और ब्राउज़र को एक बार फिर खोलें। समस्या अब वहां नहीं होनी चाहिए।
निष्कर्ष
कभी-कभी प्रॉक्सी इनकार समस्या एक गलत समायोजित राउटर IP एड्रेस के कारण भी हो सकती है। उस स्थिति में आपको राउटर IP और LAN IP के बीच संभावित बेमेल की जांच करनी होगी।
अतीत में ऐसी Mozilla त्रुटियों को ब्राउज़र संक्रमण से जोड़ा गया था। तदनुसार, यह माना जाता था कि एक मजबूत एंटी-वायरस (जैसे MalwareBytes) इस मुद्दे को हल करेगा। हालांकि, यह दृष्टिकोण अब हल्के ब्राउज़रों और Quantum के घोषित लक्ष्य के साथ फिट नहीं बैठता है जो कम संसाधनों का उपभोग करना है।
आप Firefox में इस त्रुटि का कितनी बार सामना करते हैं और किन वेबसाइटों पर?
