नेटफ्लिक्स त्रुटि कोड U7363-1261-8004B82E MS सिल्वरलाइट से संबंधित है, जो तब चालू होता है जब आप जिस ब्राउज़र से नेटफ्लिक्स पर जाने का प्रयास कर रहे हैं, वह Microsoft सिल्वरलाइट के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहा है। हालाँकि, समस्या नेटफ्लिक्स ऐप की दूषित फ़ाइल के कारण भी हो सकती है (यदि त्रुटि विंडोज स्टोर नेटफ्लिक्स ऐप के साथ आती है)।
Netflix त्रुटि कोड को कैसे ठीक करें U7363-1261-8004B82E
अगर आप वर्तमान में त्रुटि कोड U7363-1261-8004B82E, से जूझ रहे हैं यह आलेख कुछ समस्या निवारण मार्गदर्शिकाओं में आपकी सहायता करेगा। नीचे आपके पास उन विधियों का संग्रह है जिनका उपयोग समान स्थिति में अन्य उपयोगकर्ताओं ने समस्या को हल करने के लिए किया है। कृपया नीचे दिए गए संभावित सुधारों का पालन करें जब तक कि आपको कोई ऐसी विधि न मिल जाए जो आपके विशेष परिदृश्य में त्रुटि को समाप्त करने का प्रबंधन करती है।
विधि 1:सिल्वरलाइट का नवीनतम संस्करण स्थापित करें
कुछ उपयोगकर्ता त्रुटि कोड U7363-1261-8004B82E को समाप्त करने में सफल रहे हैं Microsoft सिल्वरलाइट को नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के बाद। आम तौर पर, माइक्रोसॉफ्ट सिल्वरलाइट स्वचालित रूप से डब्ल्यूयू (विंडोज अपडेट) के माध्यम से नवीनतम संस्करण में अपडेट हो जाना चाहिए। हालांकि, चूंकि अपडेट को महत्वपूर्ण नहीं माना जाता है, विंडोज पहले अन्य अपडेट को प्राथमिकता दे सकता है।
यदि आप Microsoft सिल्वरलाइट को WU के माध्यम से अपडेट करना चाहते हैं, तो Windows key + R दबाएं रन बॉक्स खोलने के लिए और “ms-settings:windowsupdate . टाइप करें " Windows 10 या "wuapp . के लिए पुराने Windows संस्करण के लिए और Enter दबाएं। विंडोज अपडेट स्क्रीन में, अपडेट की जांच करें . पर क्लिक करें और फिर प्रत्येक लंबित अद्यतन (लंबित अपडेट सहित) को स्थापित करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
यदि आप प्रत्येक लंबित अद्यतन को स्थापित करने से बचना चाहते हैं (हालाँकि हम आपको ऐसा करने की सलाह देते हैं), तो आप नवीनतम Microsoft सिल्वरलाइट संस्करण को मैन्युअल रूप से डाउनलोड और स्थापित कर सकते हैं जो आप इस लिंक से कर सकते हैं (यहां )।
यदि यह विधि आपको त्रुटि कोड U7363-1261-8004B82E, से आगे निकलने की अनुमति देने में प्रभावी नहीं थी, तो नीचे दी गई अगली विधि के साथ जारी रखें।
विधि 2:mspr.hds फ़ाइल को हटाना
यह विधि ज्यादातर विंडोज 8 कंप्यूटरों पर रिपोर्ट की गई थी। इसमें mspr.hds . को हटाना शामिल है विंडोज ड्राइव से फाइल। इस फ़ाइल का उपयोग Microsoft PlayReady द्वारा किया जाता है, जो एक डिजिटल राइट्स मैनेजमेंट (DRM) प्रोग्राम है, जिसका उपयोग अधिकांश ऑनलाइन वीडियो स्ट्रीमिंग सेवाएं (नेटफ्लिक्स सहित) करती हैं। mspr.hds . को हटाना फ़ाइल विंडोज़ को एक नया क्लीन बनाने के लिए बाध्य करेगी जो भ्रष्टाचार के कारण होने वाली किसी भी त्रुटि को समाप्त कर देगी।
mspr.hds . को हटाने के तरीके के बारे में एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है फ़ाइल:
- Windows key + E दबाएं फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलने के लिए।
- अपने विंडोज ड्राइव तक पहुंचें (आमतौर पर, यह सी :) है।
- स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में स्थित खोज बॉक्स तक पहुंचें, mspr.hds टाइप करें और खोज शुरू करने के लिए एंटर दबाएं।
- खोज समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें, फिर सभी mspr.hds चुनें अवसर, उनमें से किसी एक पर राइट-क्लिक करें और हटाएं . चुनें ।
- अपने कंप्यूटर को रीबूट करें, नेटफ्लिक्स को फिर से आज़माएं और देखें कि क्या आप U7363-1261-8004B82E को हल करने में कामयाब रहे हैं। त्रुटि कोड .
अगर आपको अभी भी वही त्रुटि आ रही है, तो अंतिम विधि पर जाएं।
विधि 3:नेटफ्लिक्स विंडोज ऐप को फिर से इंस्टॉल करें
यदि आपको विंडोज नेटफ्लिक्स ऐप के अंदर त्रुटि मिल रही है, तो एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करने से समस्या अपने आप हल हो जाएगी। इसे कैसे करें इस पर एक त्वरित मार्गदर्शिका यहां दी गई है:
- Windows key + R दबाएं रन बॉक्स खोलने के लिए। फिर, “ms-settings:appsfeatures . टाइप करें ” और Enter . दबाएं एप्लिकेशन और सुविधाएं open खोलने के लिए सेटिंग . का टैब ऐप।
- ऐप्स और सुविधाओं के अंदर मेनू, नीचे स्क्रॉल करके एप्लिकेशन और सुविधाएं . पर जाएं और नेटफ्लिक्स ऐप को खोजने के लिए सर्च फंक्शन का उपयोग करें।
- Netflix ऐप पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प select चुनें .
- रीसेट अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें . पर क्लिक करें .
