आप डिज्नी प्लस बफरिंग टाइमआउट . देख सकते हैं स्ट्रीमिंग के दौरान त्रुटि संदेश। बफ़रिंग जैसी प्लेबैक समस्या का सामना करना असामान्य नहीं है, यह एक यादृच्छिक समस्या है जिसे विभिन्न उपयोगकर्ताओं ने अपने डिवाइस पर डिज़्नी प्लस चलाते समय रिपोर्ट किया है।
यह समस्या आमतौर पर इंटरनेट कनेक्शन से संबंधित होती है, यदि आपके डिवाइस में स्थिर कनेक्शन नहीं है, तो आपको बफरिंग वीडियो का सामना करने की अधिक संभावना है। समस्या। इसलिए, यहां YouTube या Netflix जैसे अन्य समान स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म चलाकर इंटरनेट कनेक्शन को सत्यापित करने की अनुशंसा की जाती है। यदि बफ़रिंग टाइमआउट समस्या प्रकट नहीं होती है, तो समस्या Disney Plus. . से संबंधित है
और जांच करने और हमारे उपकरणों पर समस्या को दोहराने की कोशिश करने के बाद, हमें कई अलग-अलग अंतर्निहित अपराधी मिले जो त्रुटि को ट्रिगर करते हैं। यहां हमने संभावित अपराधियों को शॉर्टलिस्ट किया है जो रैंडम बफरिंग के लिए जिम्मेदार हैं।
डिज़्नी प्लस बफरिंग टाइमआउट का क्या कारण है?
- इंटरनेट कनेक्टिविटी - डिज़्नी प्लस को 5MP प्रति सेकंड की गति require की आवश्यकता है एचडी क्वालिटी में कंटेंट स्ट्रीमिंग के लिए और 4k स्ट्रीमिंग के लिए 25 एमबीपीएस। इसलिए, इस बात की पर्याप्त संभावना है कि खराब और अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन बफरिंग टाइमआउट त्रुटि की ओर ले जाता है। धीमी इंटरनेट समस्या को ठीक करने के लिए अपने ISP से संपर्क करें ।
- पुराना डिज़्नी प्लस ऐप - कुछ परिस्थितियों में, यदि आपका ऐप या सिस्टम पुराना है या आपके डिवाइस के साथ संगत नहीं है, तो आपको समस्या देखने के अलावा। इसलिए, उपलब्ध नवीनतम अपडेट की जांच करें और उन्हें इंस्टॉल करें।
- अंतर्निहित एप्लिकेशन समस्याएं - ऐसी संभावना है कि किसी प्रकार की फ़ाइल भ्रष्टाचार ऐप की स्थापना के साथ-साथ एप्लिकेशन से संबंधित कैश फ़ोल्डर को भी प्रभावित करती है। Disney+ ऐप को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल करना आपके काम आ सकता है।
- दूषित संचित डेटा – कभी-कभी संचित डेटा दूषित या अतिभारित हो जाता है और बफ़रिंग, क्रैशिंग या फ़्रीज़िंग जैसी प्रदर्शन समस्याओं का कारण बनने लगता है। कैश साफ़ करने से आपको समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है।
- डिज्नी प्लस सर्वर की समस्याएं - समस्या का सामना करने का एक अन्य संभावित कारण सर्वर रखरखाव या सर्वर आउटेज हो रहा है। जाँचें कि डिज़्नी+ सर्वर डाउनडेक्टर वेबसाइट पर जाकर डाउनलोड किए गए हैं और समस्या के समाधान के लिए डेवलपर्स की प्रतीक्षा कर रहे हैं
इसलिए, जैसा कि आप संभावित दोषियों से परिचित हैं जो त्रुटि को ट्रिगर कर सकते हैं, यहां संभावित सुधारों की सूची दी गई है जो अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं के लिए सफलतापूर्वक समस्या को दूर करने के लिए काम करते हैं।
डिज़्नी प्लस ऐप को रीस्टार्ट करें
पहले समाधान शुरू करने से पहले, हमारा सुझाव है कि आप डिज़्नी प्लस ऐप को रीबूट करें। कभी-कभी आंतरिक गड़बड़ियों और बगों के कारण ऐप चलते समय क्रैश, बफरिंग जैसे मुद्दों को दिखाना शुरू कर देता है। इसलिए, सबसे अच्छी बात यह है कि आप ऐप को फिर से शुरू कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या समस्या हल हो गई है।
लेकिन अगर फिर भी त्रुटि दिखाई देती है, तो अगले समाधान का पालन करें।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें:
डिज़नी प्लस पर बफरिंग समस्याओं का मुख्य कारण धीमा या अस्थिर इंटरनेट होना संभवतः मुख्य कारण है। अधिकांश प्रसिद्ध ऑनलाइन स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म जैसे – नेटफ्लिक्स, प्राइम वीडियो बिना किसी समस्या के अपने वीडियो को स्ट्रीम करने के लिए इंटरनेट स्पीड की अपनी न्यूनतम आवश्यकताएं निर्धारित की हैं।
इसी तरह, Disney Plus की इंटरनेट स्पीड कम से कम 5 मेगाबिट प्रति सेकेंड . है बिना किसी समस्या के हाई-डेफिनिशन वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए। अगर आप 4K . में वीडियो देखना चाहते हैं , फिर न्यूनतम गति 25 मेगाबिट प्रति सेकंड वीडियो स्ट्रीमिंग के लिए आवश्यक है।
इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप अच्छी गति के साथ एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं। आप इंटरनेट कनेक्शन की गति चला सकते हैं यह पुष्टि करने के लिए परीक्षण करें कि यह ठीक से काम कर रहा है। आपका इंटरनेट ठीक से काम कर रहा है, यह जांचने के लिए अन्य सेवाओं को स्ट्रीम करें। वैकल्पिक रूप से किसी अन्य इंटरनेट कनेक्शन पर स्विच करें या अपने मोबाइल हॉटस्पॉट को चालू करें और उससे कनेक्ट करें।
अगर आप वाई-फ़ाई के ज़रिए कनेक्ट हैं तो एक ईथरनेट केबल . पर स्विच करें (मोबाइल उपकरणों के लिए नहीं) एक स्थिर इंटरनेट गति प्राप्त करने के लिए। लेकिन अगर आप पाते हैं कि इंटरनेट ठीक काम कर रहा है और अभी भी समस्या का सामना कर रहा है तो अगले संभावित समाधान का प्रयास करें।
डिवाइस को पावर साइकिल करें
राउटर, मॉडम, टीवी, पीसी, मैक, एंड्रॉइड डिवाइस जैसे अपने उपकरणों का पावर चक्र निष्पादित करना यादृच्छिक गड़बड़ियों को हल करने का सबसे अच्छा विकल्प है जो बफरिंग समस्या का कारण बनते हैं।
इस प्रक्रिया में उपकरणों को पूरी तरह से बंद करना और उन्हें कुछ मिनटों के लिए अनप्लग करना और उसके बाद अपने डिवाइस पर स्विच करना शामिल है। बस ध्यान रखें, कि आपके मॉडेम को फिर से कनेक्ट होने में कुछ मिनट लग सकते हैं, और एक बार जब यह सफलतापूर्वक डिज़्नी प्लस को फिर से लॉन्च कर देता है, तो यह जाँचने के लिए कि समस्या ठीक हो गई है या नहीं।
अपना डिज़्नी प्लस एप्लिकेशन अपडेट करें
यह महत्वपूर्ण नहीं लग सकता है, लेकिन अपने ऐप को अपडेट करना महत्वपूर्ण हो सकता है क्योंकि यह आपके लिए इन समस्याओं का सामना करने का एक कारण हो सकता है।
कुछ गड़बड़ियां या बग हो सकते हैं जो ऐप को अपडेट करने के बाद हल हो सकते हैं, इसलिए आपको डिज्नी प्लस को अपडेट करने पर विचार करना चाहिए। ऐप को अपडेट करने के लिए, यदि आप Android का उपयोग कर रहे हैं तो Play Store पर जाएं) और Microsoft Store विंडोज़ पर किसी भी हाल के अपडेट के लिए।
अन्य उपकरणों के लिए, जैसे टीवी, फायरस्टिक , ऐप स्टोर . में अपडेट देखें , सेटिंग में सिस्टम अपडेट की भी जांच करें।
एप्लिकेशन की कुकी और कैश्ड डेटा साफ़ करें
जब हम अपने एप्लिकेशन ब्राउज़ करते हैं, तो हमारा डिवाइस कैशे फ़ाइलों को संग्रहीत करता है जो कभी-कभी दूषित हो जाती हैं और समस्याएँ पैदा करने लगती हैं। यह वीडियो स्ट्रीमिंग की बैंडविड्थ को भी सीमित कर सकता है जिसके कारण डिज्नी प्लस बफरिंग टाइमआउट त्रुटि हो सकती है। इसलिए, डिज़्नी प्लस ऐप को सुचारू रूप से चलाने के लिए, अपने डिवाइस से सभी कैशे फ़ाइलों को पूरी तरह से हटा दें।
ऐप कैश्ड डेटा को साफ़ करने के लिए निर्देशों का पालन करें:
- अपने स्ट्रीमिंग डिवाइस पर सेटिंग . पर जाएं और इसे खोलें, अब एप्लिकेशन, ऐप्स, या एप्लिकेशन मैनेजर . पर क्लिक करें आपके डिवाइस के अनुसार।
- फिर प्रारंभ करें डिज़्नी+ और फोर्स स्टॉप बटन . पर टैप करें .
- जांचें डिज्नी प्लस की फोर्स स्टॉपिंग और फिर संग्रहण विकल्प . पर क्लिक करें .
- अब कैश साफ़ करें बटन पर क्लिक करें और फिर डेटा साफ़ करें बटन।
- अगला, डिज़्नी प्लस ऐप डेटा साफ़ करने के लिए पुष्टि करें और इसे फिर से लॉन्च करें।
लेकिन अगर आप अपने ब्राउजर पर डिज्नी प्लस चला रहे हैं तो अपने ब्राउजर का कैशे क्लियर करना न भूलें। Google क्रोम और फ़ायरफ़ॉक्स पर कैशे साफ़ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
Chrome ब्राउज़र पर कैशे साफ़ करें:
- सबसे पहले ऊपर दाएं कोने में तीन बिंदु वाले मेनू विकल्प पर क्लिक करें
- फिर अधिक टूल पर क्लिक करें और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें विकल्प पर क्लिक करें।
- अब दिखाई देने वाली विंडो में समय सीमा . पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से हर समय चुनें
- विकल्प चेकमार्क करें संचित छवियां और फ़ाइलें, ब्राउज़िंग इतिहास, कुकी और अन्य साइट डेटा।
- और डेटा साफ़ करें पर क्लिक करें।
फ़ायरफ़ॉक्स में कैशे डेटा साफ़ करें
- टूलबार में अपने Firefox ब्राउज़र पर इतिहास और सहेजे गए बुकमार्क पर क्लिक करें
- फिर इतिहास . पर क्लिक करें और फिर हाल का इतिहास साफ़ करें . चुनें विकल्प।
- और हाल का इतिहास साफ़ करें . में दिखाई देने वाली विंडो समय सीमा . पर क्लिक करें ड्रॉपडाउन मेनू को साफ़ करने के लिए और सब कुछ . चुनें
- कैश . जैसे विकल्पों को चेकमार्क करें और ठीक . पर क्लिक करें
जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है लेकिन फिर भी त्रुटि हो रही है तो अगले समाधान पर जाएं।
हार्डवेयर से संबंधित समस्याएं देखें
यदि उपरोक्त समाधान आपके लिए काम नहीं करते हैं, तो संभावना है कि समस्या सॉफ़्टवेयर समस्याओं से संबंधित नहीं है, हो सकता है कि आप हार्डवेयर समस्याओं से निपट रहे हों। बेहतर स्ट्रीमिंग . के लिए हार्डवेयर भी उतना ही महत्वपूर्ण है
Disney Plus को उचित केबल की आवश्यकता है, यह HDFC 2.2 केबल . का उपयोग करने के लिए निर्धारित है Disney Plus ऐप streaming को स्ट्रीम करते समय अपने Android TV, स्मार्ट टीवी या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे डिवाइस पर। इन केबलों का उपयोग करने से पहले, आपको यह सत्यापित करना होगा कि आपका डिवाइस इन केबलों के साथ संगत है या नहीं। इन केबलों का उपयोग करने का कारण यह है कि स्ट्रीमिंग के दौरान वे अच्छी उच्च गुणवत्ता वाला इंटरनेट प्रदान करते हैं, जो संभवत:बफ़रिंग टाइमआउट समस्याओं को ठीक कर देगा।
डिज्नी प्लस एप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त सूचीबद्ध समाधानों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है, तो एक संभावना है कि डिज्नी प्लस की स्थापना के दौरान कुछ फाइलें दूषित हो जाती हैं और ऐप को फिर से इंस्टॉल करने से समस्या ठीक हो जाती है। ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और फिर इसे फिर से इंस्टॉल करें। और इसे पुनः स्थापित करने के बाद, अपनी ईमेल आईडी और पासवर्ड से लॉग इन करें।
डिज़्नी+ ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के चरण डिवाइस के अनुसार अलग-अलग होते हैं। एंड्रॉइड डिवाइस और सैमसंग टीवी पर ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने के चरणों का पता लगाएं।
दिए गए निर्देशों का पालन करें (Android TV+ फ़ोन पर)
- सेटिंग ऐप खोलें अपने Android डिवाइस पर और एप्लिकेशन प्रबंधक . की ओर बढ़ें और डिज्नी प्लस एप्लिकेशन पर टैप करें।
- फोर्स स्टॉप पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और फिर पुष्टि करें . पर क्लिक करें डिज़्नी प्लस ऐप को बंद करने के लिए।
- अगला, संग्रहण . पर क्लिक करें और कैश साफ़ करें.
- इसके बाद डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें बटन पर क्लिक करें और फिर पुष्टिकरण विंडो . पर क्लिक करें Disney+ ऐप डेटा को साफ़ करने के लिए।
- फिर बैक बटन पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल बटन . पर क्लिक करें , ऐप को अनइंस्टॉल करने के लिए कन्फर्म पर क्लिक करें।
- ऐप को अनइंस्टॉल करने के बाद, बस अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और ऐप को फिर से इंस्टॉल करने की दिशा में आगे बढ़ें।
- अगला, ऐप को फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
ऐप को (सैमसंग टीवी) पर अनइंस्टॉल करने के चरणों का पालन करें
- अपना टीवी स्ट्रेट करें और होम बटन दबाएं स्मार्ट हब तक पहुँचने के लिए
- फिर नेविगेट करें और APPS चुनें।
- अब इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची से Disney+ Hotstar choose चुनें
- और हटाएं . चुनें
- अब अपना टीवी रीबूट करें और फिर ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
यह डिज़्नी प्लस बफरिंग टाइमआउट समस्या दिए गए चरणों का पालन करने के बाद अनुमान लगाया गया है हल हो गया है और आप बिना किसी गड़बड़ी के स्ट्रीम कर सकते हैं।