शेयरपॉइंट उपयोगकर्ता कभी-कभी, Word जैसे अपने क्लाइंट एप्लिकेशन में Office दस्तावेज़ नहीं खोल सकते हैं। ऐसा करने का प्रयास करते समय, वे कुछ सेकंड के लिए डाउनलोड को प्रगति पर दिखाते हुए एक स्थिति देखते हैं और फिर, 'डाउनलोड विफल' का संकेत देते हुए एक संदेश दिखाई देता है। यदि आप वर्ड, एक्सेल, आदि को खोलते समय, SharePoint लाइब्रेरी में दस्तावेज़ खोलते समय समान समस्या का सामना कर रहे हैं , इसे हल करने का एक तरीका यह है!
SharePoint Office दस्तावेज़ नहीं खोल सकता
प्राथमिक समाधान के रूप में, आप Office कैश फ़ाइलों को हटाने या किसी विश्वसनीय क्षेत्र में SharePoint साइट जोड़ने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन जब यह भी वांछित परिणाम प्राप्त करने में विफल रहता है, तो आप अपने पीसी के साथ SharePoint दस्तावेज़ लाइब्रेरी को सिंक्रनाइज़ करने का प्रयास कर सकते हैं और फिर खोलने के लिए एक एप्लिकेशन चुन सकते हैं। वांछित ऐप के साथ फ़ाइलें। क्यों? सिंकिंग चयनित पीसी पर एक स्थानीय फ़ोल्डर बनाता है, जहां आप फ़ाइलों को आसानी से एक्सेस और संपादित कर सकते हैं।
अगर इससे मदद नहीं मिलती है, तो इसे आजमाएं:
- अपना Microsoft 365 खाता लॉगिन करें।
- खोलें शेयरपॉइंट ।
- दस्तावेज़ चुनें साइडबार से।
- दस्तावेज़ चुनें।
- कार्रवाइयां दिखाएं पर क्लिक करें
- चुनें डाउनलोड करें प्रदर्शित विकल्पों की सूची से।
- अपने पीसी पर फ़ोल्डर स्थान पर नेविगेट करें।
- डेस्कटॉप फ़ोल्डर में फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें> इसके साथ खोलें ।
- उस ऐप का चयन करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
- चेक करें खोलने के लिए हमेशा इस ऐप का उपयोग करें
आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे SharePoint सर्वर के संस्करण के आधार पर, इन चरणों का पालन करें!
अपनी SharePoint साइट खोलें और बाईं ओर साइडबार से, दस्तावेज़ चुनें ।
दस्तावेज़ . के अंतर्गत दाईं ओर शीर्षक, उस दस्तावेज़ का चयन करें जिसे आप अपने स्थानीय कंप्यूटर पर एक्सेस और संपादित करना चाहते हैं।
इसके बाद, कार्रवाइयां दिखाएं . पर क्लिक करें बटन, तीन बिंदुओं के रूप में दिखाई देता है।
डाउनलोड करें चुनें सूची से विकल्प।
दस्तावेज़ की एक प्रति आपके पीसी पर डाउनलोड की जाएगी।
उस स्थान पर जाएँ जहाँ फ़ाइल सहेजी गई है।
इसे संपादित करने के लिए, फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें, इसे संपादित करने के लिए एक ऐप चुनें, और 'इस ऐप को हमेशा खोलने के लिए उपयोग करें के सामने चिह्नित बॉक्स को चेक करें। ' बॉक्स।
अंत में, ऐप को बंद कर दें। यह देखने के लिए फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें कि क्या यह सही ऐप खोलती है।
इसके लिए बस इतना ही है!