वायरस, वर्म्स या मैलवेयर के खतरे को कम करने के लिए, और अपने पीसी को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए, इंटरनेट या किसी अन्य संभावित असुरक्षित स्थान से फ़ाइलें आपके विंडोज 11 या विंडोज 10 डिवाइस पर प्रोटेक्टेड व्यू में खोली जाती हैं। इस पोस्ट में, हम संरक्षित दृश्य में खुले कार्यालय दस्तावेज़ अनुलग्नक . के मुद्दे का समाधान प्रदान करते हैं आउटलुक में। यह समस्या तब होती है जब ईमेल आपके संगठन के किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा Microsoft Exchange सर्वर के माध्यम से आपको भेजी गई थी।
जब यह समस्या होती है, तो निम्न में से कोई भी सूचना दस्तावेज़ के शीर्ष पर प्रदर्शित होती है।
- सावधान रहें - ईमेल अटैचमेंट में वायरस हो सकते हैं। जब तक आपको संपादित करने की आवश्यकता न हो, सुरक्षित दृश्य में रहना सुरक्षित है।
- यह फ़ाइल एक ई-मेल अनुलग्नक के रूप में उत्पन्न हुई है और असुरक्षित हो सकती है। अधिक विवरण के लिए क्लिक करें।
कार्यालय दस्तावेज़ संलग्नक संरक्षित दृश्य में खुले हैं
यदि कार्यालय दस्तावेज़ संलग्नक संरक्षित दृश्य में खुलते हैं अपने विंडोज 11/10 पीसी पर आउटलुक में, आप अपने डिवाइस पर समस्या को हल करने के लिए नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे अनुशंसित समाधानों को आजमा सकते हैं।
- सुरक्षित दृश्य अक्षम करें
- सुरक्षित मोड में आउटलुक का निवारण करें
- सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
- MarkInternalAsअसुरक्षित रजिस्ट्री कुंजी को संशोधित करें
- आईटी व्यवस्थापक से संपर्क करें
आइए प्रत्येक सूचीबद्ध समाधानों से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालें।
1] संरक्षित दृश्य अक्षम करें
संरक्षित दृश्य में खुले कार्यालय दस्तावेज़ अनुलग्नकों को हल करने के लिए समस्या निवारण प्रारंभ करने के लिए अपने विंडोज 11/10 पीसी पर आउटलुक इश्यू में, आप बस माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस में प्रोटेक्टेड व्यू को डिसेबल कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है। अन्यथा, अगला समाधान आज़माएं।
2] सुरक्षित मोड में आउटलुक का समस्या निवारण करें
देखने में त्रुटि कुछ आउटलुक तृतीय-पक्ष ऐड-इन्स के कारण हो सकती है जिन्हें आपने अपने सिस्टम पर स्थापित किया है। इस संभावना से इंकार करने के लिए, आप आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च कर सकते हैं। सुरक्षित मोड में, आउटलुक को केवल आवश्यक ऐड-इन्स के साथ अक्षम ऐड-इन्स के साथ लॉन्च किया जाएगा।
अपने विंडोज 11/10 पीसी पर आउटलुक को सेफ मोड में लॉन्च करने के लिए, निम्न कार्य करें:
- Windows key + R दबाएं रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- रन डायलॉग बॉक्स में,
outlook.exe /safe
टाइप करें और एंटर दबाएं। - अगला, ड्रॉप-डाउन मेनू से आउटलुक प्रोफाइल का चयन करें जिसे आप आउटलुक सेफ मोड में लॉन्च करना चाहते हैं।
- समस्या निवारण को पूरा करने के लिए Outlook त्रुटि 0x800CCC67 को ठीक करने के तरीके पर मार्गदर्शिका में दिए गए निर्देशों का पालन करें।
यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो आप अगला समाधान आज़मा सकते हैं।
3] सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
एंटीवायरस और फ़ायरवॉल विशेष रूप से आपके विंडोज 11/10 कंप्यूटर पर स्थापित और चलने वाले तृतीय-पक्ष विक्रेताओं से यहां अपराधी हो सकते हैं; विशेष रूप से यदि संरक्षित दृश्य पहले से ही Office दस्तावेज़ों के लिए अक्षम है। इस मामले में, आप अपने पीसी पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।
यह काफी हद तक आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करता है। निर्देश पुस्तिका का संदर्भ लें। आम तौर पर, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए, टास्कबार पर सूचना क्षेत्र या सिस्टम ट्रे में इसके आइकन का पता लगाएं (आमतौर पर डेस्कटॉप के निचले दाएं कोने में)। आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम को अक्षम करने या बाहर निकलने का विकल्प चुनें।
यदि आप वर्तमान में अपने डिवाइस पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर चला रहे हैं, तो आप Windows Defender को अक्षम कर सकते हैं।
4] MarkInternalAsअसुरक्षित रजिस्ट्री कुंजी संशोधित करें
चूंकि यह एक रजिस्ट्री कार्रवाई है, इसलिए यह अनुशंसा की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें या आवश्यक एहतियाती उपायों के रूप में एक सिस्टम पुनर्स्थापना बिंदु बनाएं। एक बार हो जाने के बाद, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:
- आउटलुक बंद करें।
- Windows key + R दबाएं रन डायलॉग को इनवाइट करने के लिए।
- चलाएं संवाद बॉक्स में, टाइप करें regedit और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- नेविगेट करें या नीचे रजिस्ट्री कुंजी पथ पर जाएं:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
नोट :x.0 प्लेसहोल्डर ऑफिस आउटलुक के संस्करण को दर्शाता है (आउटलुक 2010 =14.0, आउटलुक 2013 =15.0, माइक्रोसॉफ्ट 365 के लिए आउटलुक, 2019, 2016, 2021 =16.0) जिसका आप अपने सिस्टम पर उपयोग कर रहे हैं।
- स्थान पर, दाएँ फलक पर, MarkInternalAsUnsafe पर डबल-क्लिक करें इसके गुणों को संपादित करने के लिए प्रविष्टि।
- गुण संवाद बॉक्स में मान डेटा बदलें 1 . से करने के लिए 0 ।
- ठीकक्लिक करें या बदलाव को सेव करने के लिए एंटर दबाएं।
- रजिस्ट्री संपादक से बाहर निकलें।
- आउटलुक लॉन्च करें।
5] IT व्यवस्थापक से संपर्क करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, Office दस्तावेज़ अनुलग्नक संरक्षित दृश्य में नहीं खोले जाते हैं यदि ईमेल संदेश आपके स्वयं के Exchange संगठन के अंदर से आता है। इसलिए, यदि आपके लिए अभी तक कुछ भी काम नहीं किया है और समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो आप अपने आईटी/एक्सचेंज सर्वर व्यवस्थापक से संपर्क कर सकते हैं। आपके सिस्टम व्यवस्थापक को आंतरिक प्रेषकों के अनुलग्नकों के लिए संरक्षित दृश्य का उपयोग करें . को अक्षम करना पड़ सकता है समूह नीति प्रबंधन कंसोल में नीति।
आशा है कि यह मदद करेगा!
संबंधित पोस्ट :Microsoft Word Windows 10 में केवल-पढ़ने के लिए फ़ाइलें खोलता है
मैं बिना पूछे आउटलुक में अटैचमेंट कैसे खोलूं?
आउटलुक में बिना पूछे अटैचमेंट खोलने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:
- CTRL+SHIFT को दबाकर और रख कर एक व्यवस्थापक के रूप में Outlook प्रारंभ करें आउटलुक आइकन पर क्लिक करते समय कुंजी।
- उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) सुरक्षा संकेत स्वीकार करें।
- संकेत दिए जाने पर व्यवस्थापक क्रेडेंशियल प्रदान करें।
- अनुलग्नक खोलें और हमेशा पूछें . के बॉक्स को अनचेक करें विकल्प।
- आउटलुक को बंद करें और इसे सामान्य रूप से प्रारंभ करें।
मैं आउटलुक में प्रोटेक्टेड व्यू को कैसे बंद कर सकता हूं?
आप Outlook अनुलग्नकों के लिए सुविधा को सक्षम करने के विकल्प को अक्षम करके Outlook में संरक्षित दृश्य को बंद कर सकते हैं। आप इंटरनेट से उत्पन्न होने वाली फ़ाइलों के लिए भी सुविधा को अक्षम करना चाह सकते हैं - एक बार हो जाने के बाद, रजिस्ट्री को खोलें/सहेजें को अक्षम करने के लिए संशोधित किया जा सकता है संवाद।