Outlook में Office दस्तावेज़ अटैचमेंट Protected View में खुलते हैं

वायरस, वर्म, या मैलवेयर के खतरे को कम करने और अपने PC को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए, इंटरनेट से या किसी अन्य संभावित असुरक्षित स्थान से फ़ाइलें आपके Windows 11 या Windows 10 डिवाइस पर Protected View में खोली जाती हैं। इस पोस्ट में, हम Outlook में Office दस्तावेज़ अटैचमेंट Protected View में खुलते हैं की समस्या के समाधान प्रदान करते हैं। यह समस्या तब भी होती है जब ईमेल Microsoft Exchange Server के माध्यम से आपके संगठन के किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा आपको भेजा गया था।

जब यह समस्या होती है, तो दस्तावेज़ के शीर्ष पर निम्न में से कोई एक सूचना प्रदर्शित होती है।

• सावधान रहें - ईमेल अटैचमेंट में वायरस हो सकते हैं। जब तक आपको संपादित करने की आवश्यकता न हो, Protected View में रहना अधिक सुरक्षित है।
• यह फ़ाइल ईमेल अटैचमेंट के रूप में उत्पन्न हुई थी और असुरक्षित हो सकती है। अधिक विवरण के लिए क्लिक करें।

Outlook में Office दस्तावेज़ अटैचमेंट Protected View में खुलते हैं

यदि आपके Windows 11/10 PC पर Outlook में Office दस्तावेज़ अटैचमेंट Protected View में खुलते हैं, तो आप नीचे प्रस्तुत क्रम में हमारे सुझाए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं ताकि आपके डिवाइस पर समस्या हल हो सके।

1. Protected View अक्षम करें
2. Outlook को Safe Mode में समस्या निवारण करें
3. सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें
4. MarkInternalAsUnsafe Registry कुंजी संशोधित करें
5. IT एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें

आइए सूचीबद्ध प्रत्येक समाधान से संबंधित प्रक्रिया के विवरण पर एक नज़र डालते हैं।

1. Protected View अक्षम करें

अपने Windows 11/10 PC पर Outlook में Office दस्तावेज़ अटैचमेंट Protected View में खुलते हैं समस्या का समस्या निवारण शुरू करने के लिए, आप बस Microsoft Office में Protected View को अक्षम कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह मदद करता है। अन्यथा, अगला समाधान आज़माएं।

2. Outlook को Safe Mode में समस्या निवारण करें

दृश्य में त्रुटि आपके सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए कुछ Outlook थर्ड-पार्टी ऐड-इन्स के कारण हो सकती है। इस संभावना को खारिज करने के लिए, आप Outlook को Safe Mode में लॉन्च कर सकते हैं। Safe Mode में, Outlook ऐड-इन्स अक्षम के साथ केवल आवश्यक ऐड-इन्स सक्षम के साथ लॉन्च होगा।

अपने Windows 11/10 PC पर Outlook को Safe Mode में लॉन्च करने के लिए, निम्न कार्य करें:

• Windows key + R दबाकर Run डायलॉग खोलें।
• Run डायलॉग बॉक्स में, outlook.exe /safe टाइप करें और Enter दबाएं।
• अगला, ड्रॉप-डाउन मेनू से उस Outlook प्रोफाइल को चुनें जिसे आप Outlook Safe Mode में लॉन्च करना चाहते हैं।
• Outlook त्रुटि 0x800CCC67 को ठीक करने के बारे में गाइड में निर्देशों का पालन करके समस्या निवारण पूरा करें।

यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो आप अगला समाधान आज़मा सकते हैं।

3. सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आपके Windows 11/10 कंप्यूटर पर इंस्टॉल और चल रहे थर्ड-पार्टी विक्रेताओं के एंटीवायरस और फ़ायरवॉल विशेष रूप से यहां दोषी हो सकते हैं; खासकर यदि Office दस्तावेज़ों के लिए Protected View पहले से अक्षम है। इस मामले में, आप अपने PC पर सुरक्षा सॉफ़्टवेयर को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।

यह काफी हद तक आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सुरक्षा सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करता है। निर्देश मैनुअल देखें। आम तौर पर, अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने के लिए, टास्कबार पर नोटिफिकेशन क्षेत्र या सिस्टम ट्रे में इसके आइकन का पता लगाएं (आमतौर पर डेस्कटॉप के निचले दाएं कोने में)। आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्रोग्राम को अक्षम या बाहर निकलने का विकल्प चुनें।

यदि आप वर्तमान में अपने डिवाइस पर Windows Defender चला रहे हैं तो आप उसे अक्षम कर सकते हैं।

4. MarkInternalAsUnsafe Registry कुंजी संशोधित करें

चूंकि यह एक रजिस्ट्री ऑपरेशन है, इसलिए यह सिफारिश की जाती है कि आप रजिस्ट्री का बैकअप लें या आवश्यक एहतियाती उपाय के रूप में एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं। एक बार हो जाने पर, आप निम्नानुसार आगे बढ़ सकते हैं:

• Outlook बंद करें।
• Windows key + R दबाकर Run डायलॉग खोलें।
• Run डायलॉग बॉक्स में, regedit टाइप करें और Registry Editor खोलने के लिए Enter दबाएं।
• नीचे दिए गए रजिस्ट्री कुंजी पथ पर नेविगेट करें या जाएं:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security

नोट: x.0 प्लेसहोल्डर आपके सिस्टम पर उपयोग किए जा रहे Office Outlook के वर्जन (Outlook 2010 = 14.0, Outlook 2013 = 15.0, Microsoft 365, 2019, 2016, 2021 के लिए Outlook = 16.0) को दर्शाता है।

• उस स्थान पर, दाएं फलक पर, MarkInternalAsUnsafe एंट्री पर डबल-क्लिक करके इसके गुणों को संपादित करें।
• गुण डायलॉग बॉक्स में Value data को 1 से 0 में बदलें।
• OK पर क्लिक करें या परिवर्तन को सेव करने के लिए Enter दबाएं।
• Registry Editor से बाहर निकलें।
• Outlook लॉन्च करें।

5. IT एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क करें

डिफ़ॉल्ट रूप से, यदि ईमेल संदेश आपके अपने Exchange संगठन के अंदर से उत्पन्न होता है, तो Office दस्तावेज़ अटैचमेंट Protected View में नहीं खोले जाते। इसलिए, यदि अब तक आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है और हाथ में समस्या अभी भी अनसुलझी है, तो आप अपने IT/Exchange Server एडमिनिस्ट्रेटर से संपर्क कर सकते हैं। आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर को Group Policy Management Console में Use Protected View for attachments from internal senders नीति को अक्षम करना पड़ सकता है।

आशा है कि इससे मदद मिलेगी!

संबंधित पोस्ट: Microsoft Word Windows 10 में फ़ाइलों को Read-only मोड में खोलता है

Outlook में अटैचमेंट को बिना पूछे कैसे खोलें?

Outlook में अटैचमेंट को बिना पूछे खोलने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

• CTRL+SHIFT कुंजी दबाकर रखते हुए Outlook आइकन पर क्लिक करके Outlook को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में शुरू करें।
• User Account Control (UAC) सुरक्षा प्रॉम्प्ट स्वीकार करें।
• प्रॉम्प्ट मिलने पर एडमिनिस्ट्रेटर क्रेडेंशियल प्रदान करें।
• अटैचमेंट खोलें और Always ask विकल्प के लिए बॉक्स को अनचेक करें।
• Outlook बंद करें और इसे सामान्य रूप से शुरू करें।

Outlook में Protected View कैसे बंद करें?

आप Outlook में Protected View को Outlook अटैचमेंट के लिए फीचर को सक्षम करने के विकल्प को अक्षम करके बंद कर सकते हैं। आप इंटरनेट से उत्पन्न फ़ाइलों के लिए भी फीचर को अक्षम करना चाह सकते हैं - एक बार हो जाने पर, रजिस्ट्री को Open/Save डायलॉग को अक्षम करने के लिए संशोधित किया जा सकता है।