मैंने हाल ही में अपने कंप्यूटर पर आउटलुक का उपयोग करते समय एक बहुत ही कष्टप्रद समस्या का सामना किया। जब मैंने किसी लिंक पर क्लिक करने का प्रयास किया, तो मुझे निम्न संदेश प्राप्त हुआ:
This operation has been cancelled due to restrictions in effect on this computer. Please contact your system administrator.
हम्म, मैं कुछ दिनों पहले आउटलुक में हाइपरलिंक्स को ठीक से खोलने में सक्षम था, तो क्या बदल गया था? इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने किस लिंक पर क्लिक किया, मुझे वह संदेश मिलता रहा। कुछ शोध करने के बाद, मुझे पता चला कि इसका इस तथ्य से कुछ लेना-देना है कि मैंने Google क्रोम की स्थापना रद्द कर दी है और किसी अजीब कारण से, जिसके कारण आउटलुक ठीक से लिंक नहीं खोल रहा है।
इस लेख में, मैं आपको इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ अलग तरीके दिखाऊंगा ताकि आप बिना किसी समस्या के फिर से आउटलुक में लिंक खोलना शुरू कर सकें।
विधि 1 - Microsoft इसे ठीक करें
यहां आपका सबसे आसान विकल्प है कि आप इस विशेष समस्या के लिए केवल माइक्रोसॉफ्ट फिक्स इट रिपेयर टूल को डाउनलोड करें और चलाएं।
https://support.microsoft.com/en-us/help/310049/hyperlinks-are-not-working-in-outlook
आगे बढ़ो और इसे एक शॉट दें और देखें कि क्या यह आपके लिए समस्या को ठीक करता है। यदि नहीं, तो आप पढ़ना जारी रख सकते हैं और कुछ अन्य उपाय आजमा सकते हैं।
विधि 2 - रजिस्ट्री परिवर्तन
दूसरा तरीका रजिस्ट्री को मैन्युअल रूप से संपादित करना है। आपको एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा (रन पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें) और निम्नलिखित कमांड में कॉपी/पेस्ट करें:
REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /fREG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /fजोड़ें
ऐसा करने के बाद इंटरनेट एक्सप्लोरर को अपना डिफॉल्ट ब्राउजर बनाएं और फिर एक बार रीस्टार्ट करें। आप जाने के लिए तैयार हैं। IE को डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट करने पर आप इस ट्यूटोरियल को पढ़ सकते हैं:
https://support.microsoft.com/en-us/help/17435/windows-internet-explorer-make-default-browser
दोबारा, यदि आपने हाल ही में Google Chrome को अनइंस्टॉल किया है और आउटलुक में यह समस्या होने लगी है।
विधि 3 - IE को डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के रूप में सेट करें
आप नियंत्रण कक्ष पर जाकर डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम पर क्लिक करके लिंक खोलने के लिए IE को डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम के रूप में भी सेट कर सकते हैं , फिर क्लिक करें अपने डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम सेट करें ।
Internet Explorer पर क्लिक करें और इस प्रोग्राम को डिफ़ॉल्ट के रूप में सेट करें . क्लिक करें संपर्क। यह विंडोज 7 के लिए है। विंडोज एक्सपी पर, आपको कंट्रोल पैनल पर जाना होगा, फिर प्रोग्राम जोड़ें और निकालें , फिर डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम . के अंतर्गत अपने डिफ़ॉल्ट प्रोग्राम सेट करें . पर क्लिक करें . फिर उसके बाद की प्रक्रिया वही रहती है।
विधि 4 - सिस्टम पुनर्स्थापना
आखिरी चीज जो आप कोशिश कर सकते हैं वह है सिस्टम को पिछले बिंदु पर पुनर्स्थापित करना जब आप जानते हैं कि समस्या नहीं हो रही थी। बस स्टार्ट पर क्लिक करें और सिस्टम रिस्टोर टाइप करें और यह सुनिश्चित करने के लिए अतीत में काफी दूर एक रिस्टोर पॉइंट चुनें, जो हाइपरलिंक्स के साथ समस्या के कारण को छोड़ दें।
विधि 5 - क्रोम को फिर से इंस्टॉल करें
अंतिम उपाय के रूप में, आप हमेशा क्रोम को पुनर्स्थापित कर सकते हैं, इसे अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र के रूप में सेट कर सकते हैं, फिर जांच सकते हैं कि लिंक ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं। यदि ऐसा है, तो आगे बढ़ें और अपने डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र को इंटरनेट एक्सप्लोरर में बदलें। फिर जांचें कि लिंक काम कर रहे हैं या नहीं। अगर वे हैं, तो आगे बढ़ें और क्रोम को अनइंस्टॉल करें। एक तरह का दर्द, लेकिन अगर आपके लिए और कुछ काम नहीं आया, तो यह एक शॉट के लायक है।
दुर्भाग्य से, यदि आप अभी भी हाइपरलिंक खोलने में सक्षम नहीं हैं, तो यह वास्तव में एक नीति हो सकती है जिसे आपके आईटी विभाग द्वारा लोगों को गलती से वायरस या मैलवेयर डाउनलोड करने से रोकने के लिए लागू किया जा रहा है। हालांकि, आईटी टीम के लिए सभी लिंक को ब्लॉक करना बहुत दुर्लभ है क्योंकि बहुत सारे वैध ईमेल में लिंक होंगे। यह देखने के लिए कि क्या वे समस्या का समाधान कर सकते हैं, आप अपने आईटी विभाग से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं।
यदि आपको अभी भी Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 या 2016 में इस समस्या के साथ समस्या हो रही है, तो यहां एक टिप्पणी पोस्ट करें और मैं मदद करने का प्रयास करूंगा। आनंद लें!