अगर आप लंबे समय से विंडोज का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो CCleaner आपके लिए कोई अजनबी नहीं है। यह एक कंप्यूटर यूटिलिटी प्रोग्राम है जिसका उपयोग कंप्यूटर से संभावित अवांछित फाइलों और अमान्य विंडोज रजिस्ट्री प्रविष्टियों को साफ करने के लिए किया जाता है। अस्थायी और अवांछित फ़ाइलों को साफ करके यह आपके कंप्यूटर को अधिक सुरक्षित और तेज़ बनाता है। लेकिन इस सॉफ़्टवेयर को चलाने में समस्या हो सकती है; ऐसी स्थिति की तरह जहां उपयोगकर्ता इसे खोलने के लिए क्लिक करता रहता है लेकिन यह खुलता नहीं है या दिखाई देता है फिर गायब हो जाता है।
CCleaner के नहीं खुलने का क्या कारण है?
हमारी जांच के अनुसार, इस तरह की समस्या आपके सिस्टम पर मैलवेयर के कारण या आपके सिस्टम के सुरक्षा सॉफ़्टवेयर द्वारा मैलवेयर को साफ़ करने के बाद होती है, लेकिन यह पहले ही अपना नुकसान कर चुकी है। ये मैलवेयर कुछ रजिस्ट्री हैक का उपयोग करते हैं जहां यह आपको आपके कंप्यूटर में कुछ ऐप्स खोलने से रोकेगा।
हम समाधान में पूरी तरह से रजिस्ट्री संपादक पर ध्यान केंद्रित करेंगे क्योंकि यही वह जगह है जहां समस्या उस सॉफ़्टवेयर के कारण हो रही है जिसे हम खोलने का प्रयास कर रहे हैं। और हम इसे नीचे दिए गए समाधान में हल करेंगे।
रजिस्ट्री संपादक से CCleaner प्रविष्टियों को हटाना
यहां हम एक समाधान प्रदान करेंगे जहां आप कुछ अनुप्रयोगों की इन प्रभावित रजिस्ट्री फाइलों से छुटकारा पा सकते हैं जिनके बारे में आप समस्या का सामना कर रहे हैं। हमारे मामले में, यह CCleaner है जो आपके कुछ भी करने से कोई फर्क नहीं पड़ता। लेकिन यही बात अन्य अनुप्रयोगों के साथ भी हो सकती है जिनका उपयोग हम इस समाधान में करेंगे। चरणों पर आगे बढ़ना:
- Windows Key दबाए रखें और R दबाएं रन खोलने के लिए, फिर “regedit . टाइप करें टेक्स्ट बॉक्स में और ठीक . क्लिक करें
- हांचुनें उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण पॉपअप विंडो के लिए
- अब निम्न पथ पर जाएं:
HKEY_LOCALMACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\
- ढूंढें “CCleaner ” सूची में प्रवेश करें
- उस पर राइट-क्लिक करें, फिर “हटाएं . चुनें) "और पुष्टि करें हाँ
- अब regedit बंद करें और CCleaner खोलें
उन लोगों के लिए जो “regedit . खोलने में असमर्थ हैं " CCleaner की तरह, उसके लिए नीचे दी गई विधि की जाँच करें।
यदि रजिस्ट्री संपादक "regedit" भी नहीं खुल रहा है, तो यह प्रयास करें:
- अपने “regedit . पर जाएं आपके सिस्टम में फ़ाइल पथ:
C:\Windows\System32
- नीचे स्क्रॉल करें और फ़ाइल ढूंढें "regedit32.exe “, फिर राइट-क्लिक करें और कॉपी करें यह
- चिपकाएं इसे “डेस्कटॉप . पर “, फिर फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और नाम बदलें . चुनें
- आप नाम बदलें . कर सकते हैं फ़ाइल जो कुछ भी आप चाहते हैं
- अब “regedit . चलाएं फ़ाइल करें और समाधान के चरणों का पालन करें
कुछ कम से कम उपयोगकर्ताओं के लिए, उन्हें त्रुटि मिल सकती है "आपको इस फ़ाइल में परिवर्तन करने के लिए TrustedInstaller से अनुमति की आवश्यकता है "जब वे फ़ाइल का नाम बदलने का प्रयास करेंगे। फिर आप इसके बारे में हमारे गाइड को यहां देख सकते हैं। या आप “adwcleaner . चला सकते हैं ” और “मैलवेयरबाइट्स ” जो विरोधों को ढूंढेगा और उसके बाद आप regedit चला पाएंगे।