Outlook एरर: "Your Digital ID name cannot be found by the underlying security system" ठीक करें

ईमेल एन्क्रिप्शन का यह संरक्षित संचार मोड विशेष रूप से उन ईमेल के लिए महत्वपूर्ण हो गया है जिनमें संवेदनशील जानकारी होती है। हालांकि, जब आप Microsoft Outlook में केवल 3DES एन्क्रिप्शन क्षमताओं वाले सर्टिफिकेट का उपयोग करके एक एन्क्रिप्टेड ईमेल मैसेज खोलने का प्रयास करते हैं, तो आपको निम्न एरर मैसेज प्राप्त होता है: Your Digital ID name cannot be found by the underlying security system। यह समस्या पहली बार में क्यों होती है और आप इसे कैसे ठीक करते हैं, यह हम इस पोस्ट में सीखेंगे।

समस्या का कारण

Outlook बिल्ड 16.0.8518.1000 से शुरू करके, Microsoft ने डिफ़ॉल्ट फॉलबैक एल्गोरिदम को 3DES से AES256 में अपग्रेड किया। इसलिए, जब Outlook 16.0.0.8518.1000 या बाद के संस्करण का उपयोग करने वाला यूजर एन्क्रिप्टेड ईमेल मैसेज भेजता है और आप केवल 3DES एन्क्रिप्शन क्षमताओं वाले सर्टिफिकेट का उपयोग करके इसे खोलने का प्रयास करते हैं, तो आपको एरर मैसेज दिखाई देता है। एरर अस्थायी हो सकता है लेकिन यदि यह बनी रहती है, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।

रजिस्ट्री के माध्यम से समाधान

1. Win+R दबाकर RUN डायलॉग बॉक्स खोलें
2. बॉक्स के खाली फील्ड में Regedit टाइप करें और Enter दबाएं
3. Registry Editor खुलने पर, निम्न पथ पते पर नेविगेट करें:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security

4. दाएं पेन में, एक नया DWORD Value बनाएं: UseAlternateDefaultEncryptionAlg
5. एंट्री पर डबल-क्लिक करके इसका मान संपादित करें। डिफ़ॉल्ट 0 से 1 पर बदलें
6. इसी तरह, एक नया STRING value बनाएं: DefaultEncryptionAlgOID
7. एंट्री पर डबल-क्लिक करके इसका मान संपादित करें
8. निम्न मान दर्ज करें: 1.2.840.113549.3.7 - प्रदान किया गया स्ट्रिंग मान 3DES एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम के लिए OID दिखाता है
9. हो जाने पर, Registry Editor बंद करें और बाहर निकलें

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