यदि आपको Outlook और Office 365 समस्याओं को ठीक करने की आवश्यकता है, तो आप Microsoft समर्थन और Office 365 के लिए पुनर्प्राप्ति सहायक का उपयोग कर सकते हैं मुद्दों को आसानी से हल करने के लिए। अगर यह समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो यह अगले चरणों का सुझाव देगा और आपको Microsoft समर्थन से संपर्क करने में मदद करेगा।
आउटलुक और Office 365 समस्याओं को ठीक करें
Office 365 के लिए Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक एक-क्लिक उपकरण है जिसे Microsoft ने उन Windows उपयोगकर्ताओं के लिए चीज़ें आसान बनाने के लिए जारी किया है जो Office 365 या Microsoft Outlook के साथ किसी समस्या का सामना कर रहे हैं।
एक बार जब आप वेब इंस्टालर को उसके होम पेज से डाउनलोड कर लेते हैं, तो उसे चलाएं और डाउनलोड और इंस्टॉलेशन के पूरा होने और टूल के खुलने की प्रतीक्षा करें।
आपको एक स्क्रीन दिखाई देगी जो आपसे आपकी समस्या के बारे में पूछेगी। आपके पास विकल्प हैं:
- टीम
- कार्यालय
- व्यवसाय के लिए OneDrive
- डायनामिक्स 365 (ऑनलाइन)
- विंडोज
- आउटलुक
- व्यवसाय के लिए स्काइप
- मोबाइल डिवाइस
- मैक पर आउटलुक
एक और विकल्प उपलब्ध है। उन्नत निदान। आप नैदानिक लॉग संग्रह चलाने में सक्षम होंगे
आउटलुक और ऑफिस 365 के लिए माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट और रिकवरी असिस्टेंट
Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक उपकरण आपके लिए निम्न समस्या को ठीक कर सकता है:
कार्यालय
- कार्यालय स्थापित करते समय मुझे एक त्रुटि मिलती है
- मैं कार्यालय को सक्रिय नहीं कर सकता
- मुझे कार्यालय की स्थापना रद्द करने की आवश्यकता है
आउटलुक
- आउटलुक प्रारंभ नहीं होगा
- मैं अपना Microsoft 365 ईमेल आउटलुक में सेट नहीं कर सकता
- आउटलुक मेरा पासवर्ड मांगता रहता है
- आउटलुक कहता रहता है "कनेक्ट करने का प्रयास कर रहा है..." या "डिस्कनेक्ट किया गया"
- साझा मेलबॉक्स या साझा कैलेंडर काम नहीं करते
- मुझे अपने कैलेंडर में समस्या आ रही है
- आउटलुक ने प्रत्युत्तर देना बंद कर दिया
- आउटलुक क्रैश होता रहता है
- मैं ईमेल भेज, प्राप्त या ढूंढ नहीं सकता
व्यवसाय के लिए OneDrive
- मैं अपनी फ़ाइलों को OneDrive के साथ समन्वयित नहीं कर सकता
- मैं OneDrive स्थापित नहीं कर सकता
अन्य कार्यालय ऐप्स
- मैं व्यवसाय के लिए Skype में साइन इन नहीं कर सकता
- मुझे अपने फ़ोन पर ईमेल नहीं मिल रहा है
- मुझे वेब पर Outlook खोलने या उसमें साइन इन करने में समस्या हो रही है
- मैं Dynamics 365 for Outlook को स्थापित, कनेक्ट या सक्षम नहीं कर सकता
एक बार जब आप अपनी समस्या का चयन करते हैं और टूल चलाते हैं, तो यह पता लगाने के लिए परीक्षण चलाएगा कि क्या गलत है और फिर या तो आपके लिए समस्याओं को ठीक कर देगा या आपको बताएगा कि इसे स्वयं कैसे ठीक किया जाए।
इसे आउटलुक डॉट कॉम से प्राप्त करें और हमें बताएं कि क्या इससे आपको अपनी समस्या को ठीक करने में मदद मिली है।
क्या मुझे Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक का उपयोग करने के लिए एक खाते की आवश्यकता है?
नहीं। आपको केवल उन अनुप्रयोगों की आवश्यकता है जिनका सहायक समर्थन करता है। यहां तक कि अगर आपके पास एक स्थानीय खाता है, तो यह केवल व्यवस्थापक ही नहीं सभी उपयोगकर्ता खातों के साथ ठीक काम करेगा।
क्या आपको सहायता ऐप का उपयोग करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है?
हां, आपके पास इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए क्योंकि इंटरनेट से बहुत सारे सुझाव आते हैं। इसके साथ ही, एप्लिकेशन लॉग को भी एकत्र करता है जो आगे के विश्लेषण के लिए Microsoft सर्वर को भेजा जाता है।