माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट और रिकवरी असिस्टेंट ऑफिस और अन्य समस्याओं को ठीक करने में मदद करेगा

Microsoft सहायता और पुनर्प्राप्ति सहायक Office 365 ऐप, आउटलुक, वनड्राइव, विंडोज, डायनेमिक्स 365 और अन्य समस्याओं को हल करने में आपकी मदद करेगा। यदि यह आपके लिए किसी समस्या को ठीक नहीं कर सकता है, तो यह अगले चरणों का सुझाव देगा और आपको Microsoft समर्थन से संपर्क करने में मदद करेगा। आइए देखें कि इस टूल का उपयोग कैसे करें।

Microsoft सहायता और पुनर्प्राप्ति सहायक

Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक (SetupProd.exe) डाउनलोड करें और इसे स्थापित करें। टूल का उपयोग करने के लिए आपको इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी

जब आप इसे चलाते हैं, तो आपको निम्नलिखित विकल्प दिखाई देंगे।

Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक उपकरण निम्न के साथ समस्याओं को हल करने में आपकी सहायता कर सकता है:

1. Windows सक्रियण, अपडेट, अपग्रेड
2. कार्यालय स्थापना, सक्रियण, स्थापना रद्द करना
3. आउटलुक ईमेल, फोल्डर वगैरह.
4. आउटलुक के लिए उन्नत निदान प्रदान करता है
5. डायनामिक्स 365
6. व्यवसाय के लिए OneDrive
7. व्यवसाय के लिए स्काइप
8. वेब पर आउटलुक
9. मैक के लिए आउटलुक
10. मोबाइल डिवाइस.

विंडोज

यह टूल विंडोज 11/10 में आपकी मदद कर सकता है, अगर:

1. आप विंडोज़ सक्रिय नहीं कर सकते
2. आप विंडोज़ अपडेट नहीं कर सकते
3. आप विंडोज 11/10 पर फीचर अपग्रेड इंस्टॉल नहीं कर सकते।

कार्यालय

यह टूल ऑफिस में आपकी मदद कर सकता है यदि:

1. कार्यालय स्थापित करते समय आपको एक त्रुटि प्राप्त होती है
2. कार्यालय को सक्रिय नहीं कर सकता
3. कार्यालय की स्थापना रद्द करना चाहते हैं
4. व्यवसाय के लिए Skype में साइन इन नहीं कर सकता
5. फ़ोन पर ईमेल नहीं मिल सकता
6. वेब पर Outlook को खोलने या साइन इन करने में समस्या
7. Dynamics 365 for Outlook को स्थापित, कनेक्ट या सक्षम नहीं कर सकता।

मुझे Office स्थापना के साथ कोई समस्या थी। इसलिए मैंने इसका उपयोग कार्यालय को सफलतापूर्वक अनइंस्टॉल करने के लिए किया।

मैंने कार्यालय का चयन किया और अगला क्लिक किया। थोड़ी देर बाद, निम्नलिखित दिखाई दिए:

मैंने Office सॉफ़्टवेयर का चयन किया और इसे अनइंस्टॉल करने के लिए अगला क्लिक किया।

पुष्टि करें कि आपने अपना काम सहेज लिया है और आगे बढ़ने के लिए अगला क्लिक करें,

एक बार स्थापना रद्द करने के बाद, आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने के लिए कहा जाएगा।

पुनः आरंभ करने पर, मैंने पाया कि कार्यालय पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया गया था और मैं नए कार्यालय संस्करण को स्थापित करने के लिए आगे बढ़ सकता था।

टिप :Office 365 DNS डायग्नोस्टिक टूल पर भी एक नज़र डालें।

आउटलुक

यह टूल आउटलुक में आपकी मदद कर सकता है यदि:

1. आउटलुक प्रारंभ नहीं होगा
2. आउटलुक में Office 365 ईमेल सेटअप नहीं कर सकता
3. आउटलुक पासवर्ड मांगता रहता है
4. आउटलुक "कनेक्ट करने की कोशिश कर रहा है..." या "डिस्कनेक्ट" हो जाता है
5. साझा मेलबॉक्स या साझा कैलेंडर काम नहीं करते
6. कैलेंडर की समस्या
7. आउटलुक ने प्रत्युत्तर देना बंद कर दिया
8. आउटलुक क्रैश होता रहता है
9. ईमेल भेज, प्राप्त या ढूंढ नहीं सकते।

देखें कि आप Outlook समस्याओं को ठीक करने के लिए Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक में उन्नत निदान का उपयोग कैसे कर सकते हैं।

यदि आपको वेब पर आउटलुक, मैक के लिए आउटलुक और मोबाइल उपकरणों के साथ समस्या है, तो यह टूल भी मदद करता है, साथ ही एक्सचेंज ऑनलाइन और आउटलुक के लिए उन्नत डायग्नोस्टिक्स भी शामिल है। आप Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक यहां Microsoft से download डाउनलोड कर सकते हैं ।

पढ़ें : Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक के कमांड-लाइन संस्करण का उपयोग कैसे करें।

नोट्स:

1. ऑफिस कॉन्फ़िगरेशन एनालाइज़र टूल ने आउटलुक कॉन्फ़िगरेशन एनालाइज़र टूल का स्थान ले लिया है . OffCAT टूल OCAT टूल के समान सभी कार्यक्षमता प्रदान करता है, लेकिन यह आपको अधिक Office प्रोग्राम स्कैन करने की भी अनुमति देता है।
2. कार्यालय विन्यास विश्लेषक उपकरण (OffCAT) को 11 जून, 2018 को Microsoft डाउनलोड केंद्र से हटा दिया गया था। OffCAT की आउटलुक स्कैनिंग कार्यक्षमता Office 365 के लिए Microsoft समर्थन और पुनर्प्राप्ति सहायक में उपलब्ध है। (सारा) उपकरण। सारा कई सुधार प्रदान करता है, जिसमें आउटलुक, ऑफिस सेटअप, बिजनेस के लिए वनड्राइव और कई अन्य ऑफिस प्रोग्राम में विशिष्ट मुद्दों को पहचानने और ठीक करने की क्षमता शामिल है। आप आउटलुक में मुद्दों को स्कैन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सारा टूल का उपयोग कर सकते हैं।