Microsoft ने एक लेख प्रकाशित किया है जो उन समस्याओं के निवारण का वर्णन करता है जो Microsoft Office Word शुरू या उपयोग करते समय होती हैं। वर्णित विधियां Word के साथ किसी समस्या का कारण निर्धारित करने में आपकी मदद कर सकती हैं जब आप किसी अन्य विधि द्वारा समस्या की पहचान नहीं कर सकते।
Microsoft Word नहीं खुलता
आपको इन सुझाए गए समस्या निवारण चरणों में से एक या अधिक को आज़माना पड़ सकता है और हर कोशिश के बाद, देखें कि क्या आपका Word सही ढंग से शुरू और चलता है। आगे बढ़ने से पहले, पहले एक सिस्टम रिस्टोर पॉइंट बनाएं।
1. Word Data रजिस्ट्री कुंजी डिलीट करें
regedit खोलें और Word के उस वर्जन के लिए उपयुक्त निम्नलिखित रजिस्ट्री सबकी का पता लगाएं जिसे आप चला रहे हैं:
उदाहरण के लिए-
- Word 2021/19/16: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Data
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data
- Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft \Office\10.0\Word\Data
इसी तरह, अपने Office वर्जन के लिए पथ जांचें।
Data पर क्लिक करें, और फिर File मेनू पर Export पर क्लिक करें। फ़ाइल का नाम Wddata.reg रखें, और फिर फ़ाइल को डेस्कटॉप पर सेव करें।
Edit मेनू पर Delete पर क्लिक करें, और फिर Yes पर क्लिक करें। Registry Editor से बाहर निकलें।
यदि Word शुरू होता है और सही ढंग से काम करता है, तो बढ़िया! यदि नहीं, तो मूल बैकअप Word Data रजिस्ट्री कुंजी Wddata.reg को उस पर डबल-क्लिक करके पुनर्स्थापित करें।
2. Word Options रजिस्ट्री कुंजी डिलीट करें
Word Options रजिस्ट्री कुंजी को डिलीट करने के लिए, Registry Editor खोलें और Word के उस वर्जन के लिए उपयुक्त निम्नलिखित रजिस्ट्री सबकी का पता लगाएं जिसे आप चला रहे हैं:
- Word 2021/19/16: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word\Options
- Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options
- Word 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
- Word 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
- Word 2002: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Word\Options
Options पर क्लिक करें, और फिर File मेनू पर Export पर क्लिक करें। फ़ाइल का नाम Wdoptn.reg रखें, और फिर फ़ाइल को डेस्कटॉप पर सेव करें।
Edit मेनू पर Delete पर क्लिक करें, और फिर Yes पर क्लिक करें। Registry Editor से बाहर निकलें।
यदि Word शुरू होता है और सही ढंग से काम करता है, तो आपने समस्या हल कर ली है। समस्या एक क्षतिग्रस्त Word Options रजिस्ट्री कुंजी थी। यदि समस्या हल नहीं हुई है, तो मूल Wdoptn.reg Word Options रजिस्ट्री कुंजी पुनर्स्थापित करें।
3. अन्य समस्या निवारण सुझाव
- Startup फ़ोल्डर ऐड-इन्स अक्षम करें
- COM ऐड-इन्स रजिस्ट्री कुंजियाँ डिलीट करें
- निर्धारित करें कि कौन सा COM ऐड-इन प्रोग्राम समस्या पैदा कर रहा है
- Normal.dot या Normal.dotm ग्लोबल टेम्पलेट फ़ाइल का नाम बदलें
यदि कुछ भी मदद नहीं करता है, तो अपने Office इंस्टॉलेशन को रिपेयर करना एक विकल्प है जिस पर आप विचार कर सकते हैं।
अगला पढ़ें: Microsoft Word बार-बार क्रैश होता रहता है।
