Outlook search not working समस्या IMAP, POP, और ऑफलाइन एक्सचेंज अकाउंट को प्रभावित करती है और अकाउंट पर ईमेल प्रदर्शित करने में विफल रहती है। यह समस्या आमतौर पर Windows 11 सिस्टम पर सामने आती है।
यह समस्या मुख्य रूप से गलत रजिस्ट्री या Outlook समस्याओं के कारण होती है। हालांकि, अन्य कारण भी हैं जो Outlook पर इस समस्या का कारण बनते हैं। हमने नीचे कुछ कारणों का उल्लेख किया है। और फिर उन संभावित समस्या निवारण समाधानों का पालन करें जो कई उपयोगकर्ताओं के लिए समस्या को पार करने के लिए काम करते थे।
- Outlook समस्या- Outlook के आंतरिक बग या ग्लिच इस समस्या का कारण बन सकते हैं। समस्या से पार पाने के लिए आपको Windows 11 पर Outlook को रिपेयर करने की आवश्यकता है।
- Windows 11 बग- यह संभव है कि Windows 11 पर आंतरिक मुद्दे या असंगति इस समस्या का कारण बन रही हो। ऐसे मामले में, Windows ट्रबलशूटर चलाने से समस्या ठीक हो जाएगी। ट्रबलशूटर समस्याओं को स्कैन करेगा और उन्हें ठीक करेगा।
- दूषित Outlook इंस्टॉलेशन- यदि Outlook सही ढंग से इंस्टॉल नहीं किया गया है, तो इससे इसकी फ़ाइल करप्शन होगी। ऐसी स्थिति में, ऐप को पुनः इंस्टॉल करने से आपको Outlook पर समस्या ठीक करने में मदद मिलेगी।
- लापता या दूषित सिस्टम फाइलें- यदि आपकी कोई सिस्टम फाइल गायब या दूषित हो जाती है, तो आप Microsoft Outlook पर इस समस्या का सामना कर सकते हैं। यहां, आपको लापता या दूषित फाइलों को खोजने और उन्हें पुनर्प्राप्त करने और मरम्मत करने के लिए SFC या DISM स्कैन चलाने की आवश्यकता है।
- गलत इंडेक्सिंग स्थिति- कभी-कभी, गलत इंडेक्सिंग स्थिति या स्थान आपको Outlook पर इस समस्या से परेशान कर सकते हैं। यहां, आपको यह सत्यापित करने के लिए सर्च इंडेक्सिंग और स्थानों की जांच करने की आवश्यकता है कि यह सही ढंग से काम कर रहा है।
- अक्षम Windows Search- यह संभव है कि अक्षम Windows Search Outlook search not working समस्या पैदा कर रहा हो। ऐसे मामले में, हम सुझाव देते हैं कि आप यह सुनिश्चित करें कि आपका Windows Search सक्षम है ताकि आप बिना रुकावट या समस्याओं के Outlook का उपयोग कर सकें।
- गलत कॉन्फ़िगर इंडेक्सिंग विकल्प- यदि इंडेक्सिंग विकल्प सही ढंग से सेट या कॉन्फ़िगर नहीं किए गए हैं, तो आप इस समस्या का सामना कर सकते हैं। समस्या को हल करने के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि इंडेक्सिंग विकल्प सही ढंग से कॉन्फ़िगर किए गए हैं।
- दूषित Microsoft Office सुइट- अधिकांश समय, दूषित Microsoft Office सुइट भी Outlook पर इस समस्या को ट्रिगर कर सकता है। हम अनुशंसा करते हैं कि आप समस्या से पार पाने के लिए Microsoft Office सुइट को रिपेयर करें।
तो, ये कुछ कारण हैं जो ऐसी समस्याओं का कारण बनते हैं। अब, आइए समस्या को ठीक करने के लिए कार्यशील समाधानों के साथ आगे बढ़ें।
1. Windows 11 पर Office रीसेट करें
Outlook के आंतरिक मुद्दे ऐसी घटना का प्राथमिक कारण हो सकते हैं। यहां, पहली बार में समस्या को हल करने के लिए Windows 11 पर Office ऐप को रीसेट करने का सुझाव दिया जाता है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- Win + I कुंजी को एक साथ दबाकर Windows Settings लॉन्च करें।
- Settings विंडो पर, Apps सेक्शन पर जाएं और दाएं पैनल पर Apps and features पर क्लिक करें।
- Office के बगल में तीन डॉट्स पर क्लिक करें और Advanced options चुनें।
- फिर नीचे स्क्रॉल करें, Reset section देखें, और Reset बटन पर क्लिक करें।
- जैसे ही वेरिफिकेशन मेनू दिखाई देता है, Reset बटन पर क्लिक करें।
अब, प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें। एक बार हो जाने पर, अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करें और Outlook खोलकर देखें कि खोज ठीक से काम कर रही है या नहीं।
2. Windows ट्रबलशूटर चलाएं
Windows, Windows ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ विभिन्न समस्याओं को हल करने के लिए इनबिल्ट ट्रबलशूटर प्रदान करता है। और Outlook not working समस्या विशिष्ट Windows मुद्दों के कारण भी हो सकती है।
तो यहां हम सुझाव देते हैं कि आप Windows ट्रबलशूटर चलाएं। यह प्रचलित मुद्दों को स्कैन करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से ठीक करेगा। आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके ऐसा कर सकते हैं:
- Win कुंजी दबाए रखें और Windows Settings लॉन्च करने के लिए I कुंजी दबाएं।
- अब, बाएं पैनल पर System टैब पर जाएं।
- फिर, Troubleshoot विकल्प चुनें।
- अगला, Other troubleshooters विकल्प चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Search and Indexing विकल्प पर नेविगेट करें।
- Search & Indexing के लिए ट्रबलशूटर चलाने के लिए Run बटन पर टैप करें।
- दिखाई देने वाली विंडो में, Outlook search doesn't return results चुनें और ऑनस्क्रीन निर्देशों के साथ जारी रखने के लिए Next पर क्लिक करें।
- जब आप ट्रबलशूटर चलाते हैं, तो यह स्वचालित रूप से समस्याओं को पहचानेगा और ठीक करेगा।
3. Outlook में सर्च इंडेक्सिंग और स्थानों की जांच करें
आप यह सुनिश्चित करने के लिए Outlook में सर्च इंडेक्सिंग स्थिति और स्थान भी देख सकते हैं कि खोज सही ढंग से काम कर रही है। ऐसा करने के लिए नीचे निर्देश दिए गए हैं:
- Microsoft Outlook लॉन्च करें।
- Search आइकन यानी मैग्नीफाइंग ग्लास पर टैप करें।
- फिर, सर्च मेनू बार के ऊपरी-दाएं कोने में Search Tools विकल्प पर जाएं।
- अब, दिखाई देने वाली विकल्प सूची से Indexing Status विकल्प चुनें।
- एक बार जब आप Indexing Status विंडो पर हों, तो आप शेष इंडेक्स्ड आइटम देख सकते हैं। इंडेक्सिंग प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- Outlook को इंडेक्सिंग पूरा करने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने पर, Outlook search not working समस्या की जांच करें।
4. Windows 11 सर्च इंडेक्स को पुनर्निर्माण करें
आप इस मुद्दे से पार पाने का प्रयास Windows 11 में मैन्युअल रूप से सर्च इंडेक्सिंग को पुनर्निर्माण करके कर सकते हैं। यह समाधान कई उपयोगकर्ताओं के लिए काम कर चुका है, इसलिए इसे आजमाने लायक है। आपको बस नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:
- Outlook से बाहर निकलें।
- Win कुंजी दबाए रखें और S कुंजी दबाकर Windows Search लॉन्च करें।
- अब, सर्च बार में इंडेक्सिंग टाइप करके Indexing Options देखें। एक बार दिखाई देने पर, इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- Advanced विकल्प पर जाएं।
- और Troubleshooting के तहत Delete and rebuild index विकल्प के बगल में Rebuild button पर टैप करें।
- OK पर टैप करें और Close पर क्लिक करें; अब, जांचें कि क्या Outlook में सर्च बार गायब समस्या हल हो गई है।
5. इंडेक्सिंग विकल्पों को पुनः कॉन्फ़िगर करें
Windows इंडेक्सिंग एक प्रक्रिया है जिसके माध्यम से संदेश, फाइलें, और अन्य डेटा PC पर वर्गीकृत किए जाते हैं। यह आपको PC पर आइटम आसानी से खोजने की अनुमति देता है। और कुछ मामलों में, Windows इंडेक्स विकल्पों को ट्वीक करना आपके लिए Outlook search not working समस्याओं को ठीक करने के लिए काम कर सकता है।
- Windows Outlook ऐप बंद करें।
- Win + S कुंजियों को एक साथ दबाकर Windows Search खोलें।
- Indexing Options देखें और इसे खोलें।
- फिर, Advanced विकल्प चुनें और File Types टैब पर जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें, msg extension चुनें, और Index Properties and File Contents विकल्प को चिह्नित करें।
- OK पर टैप करें और बाहर निकलने के लिए Close पर क्लिक करें।
6. Windows Search Service सक्षम करें
यदि आपका Windows Search अक्षम है, तो आप निस्संदेह इस समस्या का सामना करेंगे। यहां, सुनिश्चित करें कि Windows Search सक्षम है ताकि समस्या न हो। यदि अक्षम है, तो नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे सक्षम करें।
- Win कुंजी दबाए रखें और R कुंजी दबाकर Windows Run लॉन्च करें।
- Run बॉक्स में services.msc टाइप करें और Enter कुंजी दबाएं।
- Services विंडो पर, Name सेक्शन के तहत Windows Search विकल्प पर नेविगेट करें और इसे चुनें।
- अगला, Windows Search Properties विंडो पर, ड्रॉप-डाउन मेनू पर टैप करें और Startup type के लिए Automatic विकल्प चुनें।
- Apply बटन पर टैप करें और परिवर्तनों को सेव करें।
- फिर, यदि स्थिति अक्षम है तो सेवा को निष्पादित करने के लिए Start बटन पर टैप करें।
- OK पर टैप करें और विंडो से बाहर निकलें।
7. MS Office पुनः इंस्टॉल करें
कभी-कभी, Outlook की दूषित या बाधित इंस्टॉलेशन आपको ऐसी समस्या से परेशान कर सकती है। इसके अलावा, यदि आप Outlook ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे खोजों को निष्पादित करने में कठिनाई हो सकती है। यहां, ऐसे मामले में, हम सुझाव देते हैं कि आप Outlook ऐप को अनइंस्टॉल करें और फिर से इंस्टॉल करें ताकि समस्या ठीक हो जाए।
ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशित चरणों का पालन करें:
- Windows + I कुंजी पर जाएं Windows Settings खोलने के लिए।
- Apps श्रेणी पर जाएं और दाएं फलक से Apps & features विकल्प चुनें।
- नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft Office चुनें।
- Office पर राइट-क्लिक करें और Uninstall विकल्प चुनें।
- अनइंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, Microsoft Office इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर पर जाएं।
- फ़ोल्डर में सभी बची हुई फाइलों को हटाएं।
- फिर, Microsoft Store पर जाएं और वहां से Office ऐप का नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
- इंस्टॉल होने पर, ऐप खोलें और Outlook समस्या की जांच करें।
8. Microsoft Office सुइट रिपेयर करें
कभी-कभी समस्या Microsoft Office सुइट करप्शन से संबंधित होती है, इसलिए यदि उपरोक्त सूचीबद्ध कोई भी समाधान आपके लिए काम नहीं करता है। हम सुझाव देते हैं कि आप समस्या से पार पाने के लिए Microsoft Office सुइट को रिपेयर करें। Microsoft Office सुइट को रिपेयर करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Win और I कुंजी को एक साथ दबाकर Windows Settings खोलें।
- Apps श्रेणी पर जाएं और दाएं फलक से Apps & features विकल्प चुनें।
- अब, नीचे स्क्रॉल करें और Microsoft Office ऐप पर नेविगेट करें।
- Microsoft Office प्रोग्राम सेक्शन पर तीन डॉट्स पर टैप करें और Modify विकल्प चुनें।
- संकेत मिलने पर ऐप के संशोधन की अंतिम पुष्टि के लिए Yes पर क्लिक करें।
- अब, यदि आप इंटरनेट के बिना रिपेयर करना चाहते हैं तो Quick Repair चुनें। अन्यथा, यदि आप ऑनलाइन पूर्ण मरम्मत सेवा चाहते हैं तो Online Repair पर जाएं। इसमें लंबा समय लग सकता है। सभी मुद्दों को ठीक करने के लिए Online Repair विकल्प पर क्लिक करें।
- Repair बटन पर टैप करें और अंतिम पुष्टि के लिए इसे फिर से दबाएं।
- प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- एक बार हो जाने पर, अपने सिस्टम को रीबूट करें और Outlook खोलकर देखें कि search not working समस्या हल हुई है या नहीं।
9. सिस्टम रिस्टोर करें
यदि कोई भी फिक्स आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो सिस्टम रिस्टोर करने का सुझाव दिया जाता है। यह आपके Windows 11 को उस पहले के बिंदु पर वापस लाएगा जहां समस्या मौजूद नहीं थी। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- Windows Start Menu लॉन्च करें। सर्च बॉक्स पर create a restore point टाइप करें और दिखाई देने वाले पहले परिणाम का चयन करें।
- System Protection टैब पर जाएं और System Restore पर क्लिक करें।
- अनुशंसित Restore Point चुनें, या आप दूसरा विकल्प चुनकर भी एक चुन सकते हैं।
- अब, सिस्टम रिस्टोर करने के लिए ऑन-स्क्रीन गाइड का पालन करें।
मुझे आशा है कि लेख सभी कार्यशील फिक्स के साथ आपकी अच्छी सेवा करेगा और आपकी Outlook search not working Windows 11 समस्या को हल करेगा।