IMAP त्रुटियों से निपटना विशेष रूप से कठिन है। यह त्रुटि आमतौर पर तब आती है जब उपयोगकर्ता आउटलुक, थंडरबर्ड, ऐप्पल मेल और अन्य समान सेवाओं पर आईएमएपी के माध्यम से जीमेल तक पहुंचने का प्रयास करते हैं। अधिकांश समय, त्रुटि “अमान्य क्रेडेंशियल” इसका मतलब है कि आपने गलत उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड, या यहां तक कि गलत सर्वर नाम/पोर्ट नंबर दर्ज करने में कामयाबी हासिल की है।
Microsoft Outlook खोलते ही अधिकांश उपयोगकर्ताओं को यह त्रुटि मिल जाएगी। त्रुटि संदेश को बंद करने के बाद, उन्हें अपना ईमेल पासवर्ड फिर से दर्ज करने के लिए कहा जाता है। समस्या यह है कि कुछ मामलों में, आउटलुक एक ही त्रुटि संदेश को बार-बार दोहराएगा, भले ही क्रेडेंशियल सही हों।
यदि आप पूरी तरह से सुनिश्चित हैं कि आपने सही क्रेडेंशियल दर्ज किए हैं, तो समस्या Google से उत्पन्न हो सकती है। वास्तव में, “आपका IMAP सर्वर आपको निम्न के बारे में सचेत करना चाहता है:अमान्य क्रेडेंशियल त्रुटि आमतौर पर आपके या आउटलुक के कारण नहीं होती है। यह वास्तव में स्वचालित स्क्रिप्ट, रोबोट और अन्य खाता दुरुपयोग प्रथाओं जैसी दुर्भावनापूर्ण चीज़ों के लिए एक जीमेल रक्षा तंत्र है।
इस संदेश के प्रकट होने का एक अन्य कारण यह है कि जब उपयोगकर्ता अक्सर अपने ईमेल की जांच करते हैं, और Google गलती से इसे संदिग्ध खाता गतिविधि के रूप में मानता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, जीमेल दिशानिर्देश उपयोगकर्ताओं को सलाह देते हैं कि वे हर 10 मिनट से कम अंतराल में अपने ईमेल की जांच न करें।
यदि आप वर्तमान में इस समस्या से निपट रहे हैं, तो नीचे आपके पास विधियों का एक संग्रह है जिससे बहुत से उपयोगकर्ताओं को संदेश से छुटकारा पाने में मदद मिली है।
विधि 1:कैप्चा को अनलॉक और साफ़ करना
अपने जीमेल पते के साथ एक नए डिवाइस में साइन इन करते समय, आपके खाते को ठीक से काम करने के लिए एक अतिरिक्त कदम की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपने पहले से नहीं किया है, तो CAPTCHA . को अनलॉक करना और इसे साफ़ करने से त्रुटि संदेश जाने की सबसे अधिक संभावना है। यहां आपको क्या करना है:
- इस लिंक तक पहुंचें और जारी रखें . पर क्लिक करें बटन।
- अपना Google खाता उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करें। प्रदर्शित कैप्चा डालें और अनलॉक करें दबाएं बटन।
- यदि आप इसे सही करते हैं, तो आपको एक “खाता पहुंच सक्षम” . देखना चाहिए संदेश।
- अब आउटलुक पर वापस आएं, और अगली बार त्रुटि संदेश दिखाई देने पर अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स को फिर से डालें। उसके बाद आपको परेशान करना बंद कर देना चाहिए।
विधि 2:कम सुरक्षित ऐप्स को अनुमति देना
इस त्रुटि संदेश के लिए एक और लोकप्रिय समाधान कम सुरक्षित ऐप्स को आपके जीमेल खाते तक पहुंचने की अनुमति देने के लिए अपनी जीमेल खाता सेटिंग्स को बदलना है। स्वचालित रूप से यह न मानें कि आउटलुक सुरक्षित नहीं है, यह सिर्फ Google का वर्गीकरण है। वैसे भी, कम सुरक्षित ऐप्स को अपने Gmail खाते तक पहुंचने की अनुमति देने का तरीका यहां दिया गया है:
- इस लिंक पर जाएं और अपना Google खाता insert डालें क्रेडेंशियल।
- सुनिश्चित करें कि “कम सुरक्षित ऐप्स तक पहुंच” . के आगे टॉगल करें चालू है चालू.
- आउटलुक पर वापस लौटें और अपनी साख दोबारा डालें। यदि सब कुछ ठीक रहा, तो आपको फिर से उसी त्रुटि संदेश से परेशान नहीं होना चाहिए।
विधि 3:अपने Gmail खाते में IMAP पहुंच सक्षम करना
भले ही आईएमएपी डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम हो, ऐसे मामले हैं जहां तृतीय पक्ष सेवाएं इस सेटिंग में हस्तक्षेप कर सकती हैं। यदि ऊपर दी गई दो विधियां विफल हो गई हैं, तो इस बात की अत्यधिक संभावना है कि आपके जीमेल खाते में IMAP अक्षम है। इसे सक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- इस लिंक से Gmail के वेब संस्करण तक पहुंचें और अपने उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल डालें।
- लॉग इन करने के बाद, स्क्रीन के ऊपरी दाएं भाग में सेटिंग व्हील पर क्लिक करें। फिर, सेटिंग . क्लिक करें ड्रॉप-डाउन मेनू से।
- अग्रेषण और POP / IMAP क्लिक करें इसे आगे लाने के लिए टैब। फिर, नीचे स्क्रॉल करें और IMAP एक्सेस सेट करें IMAP सक्षम करने के लिए .
- वेब विंडो बंद करें, फिर से आउटलुक खोलें। “अमान्य क्रेडेंशियल” त्रुटि संदेश हटा दिया जाना चाहिए।
विधि 4:आउटलुक के लिए 2-चरणीय सत्यापन कॉन्फ़िगर करना
यदि आप Gmail के साथ 2-चरणीय सत्यापन का उपयोग करते हैं, तो आपको इसे Outlook के लिए अनुकूलित करना होगा। डिफ़ॉल्ट विंडोज मेल ऐप और आउटलुक सहित कुछ ऐप 2-चरणीय सत्यापन का समर्थन नहीं करते हैं। आम तौर पर Google आपके फ़ोन नंबर पर एक सत्यापन कोड भेजेगा, लेकिन आउटलुक के साथ यह लागू नहीं होता है। इसके बजाय, आपको इसके लिए एक विशिष्ट ऐप पासवर्ड जनरेट करके ऐप को अधिकृत करना होगा। यहां बताया गया है:
- ऐप पासवर्ड पेज पर जाएं और अपने Google खाते से साइन-इन करें।
- Google आपके फ़ोन पर एक पुष्टिकरण संकेत भेजेगा, हिट करें हां पुष्टि करने के लिए।
- मेल का चयन करें पहले ड्रॉप-डाउन मेनू और Windows कंप्यूटर . में क्षण में। उत्पन्न करें . क्लिक करें बटन।
- पीले बॉक्स से नए बनाए गए पासवर्ड को कॉपी करें।
- आउटलुक खोलें और जेनरेट किए गए पासवर्ड को पासवर्ड . में पेस्ट करें फ़ील्ड करें और ठीक . क्लिक करें .
