[समाधान] एंटी-वायरस चेतावनी – Gmail में अटैचमेंट डाउनलोड अक्षम

Google द्वारा अपनी अटैचमेंट नीति में बदलाव करने के बाद कई उपयोगकर्ता इस समस्या का सामना कर रहे हैं, जिससे यह अधिक प्रतिबंधात्मक हो गई है जिसके परिणामस्वरूप पिछले अटैचमेंट अब डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं हो सकते हैं। इसका कारण सिस्टम पर दुर्भावनापूर्ण फ़ाइलों को गलती से डाउनलोड होने से रोकना है।

आमतौर पर, जिन ईमेल संदेशों में ज़िप फ़ाइल अटैचमेंट के रूप में होती है या दुर्भावनापूर्ण मैक्रोज़ वाले दस्तावेज़ ब्लॉक हो जाते हैं। हालांकि, कभी-कभी फ़ाइलें वास्तव में हानिकारक नहीं होतीं और Google फिर भी इन्हें फ़िल्टर कर देता है जो उपयोगकर्ता को अटैचमेंट डाउनलोड करने से रोकता है।

विधि 1: ईमेल को स्पैम फ़ोल्डर में भेजें

कभी-कभी यह समस्या तब हो सकती है जब आप स्पैम फ़ोल्डर से ईमेल को अपने इनबॉक्स में ले जाने के लिए “मूव टू” विकल्प का उपयोग करते हैं बजाय “नॉट स्पैम” बटन का उपयोग करने के। इसका मतलब है कि आपने एक Gmail आंतरिक फ़्लैग को बायपास कर दिया है जो ईमेल को नॉट स्पैम के रूप में चिह्नित करता है और उपयोगकर्ता को अटैचमेंट डाउनलोड करने की अनुमति देता है। आप इस समस्या को केवल ईमेल को वापस स्पैम फ़ोल्डर में ले जाकर और निम्नलिखित चरणों को करके ठीक कर सकते हैं:

सबसे पहले, ईमेल खोलें और इसे वापस स्पैम फ़ोल्डर में भेजने के लिए “मूव टू” विकल्प का उपयोग करें
ईमेल को "नॉट स्पैम" के रूप में चिह्नित करें
स्पैम फ़ोल्डर पर जाएं और उस ईमेल को खोलें और शीर्ष पर “नॉट स्पैम” बटन पर क्लिक करें।
परिवर्तन सहेजें और जांचें कि क्या आप अटैचमेंट देख सकते हैं।

विधि 2: ईमेल डाउनलोड करें और ईमेल क्लाइंट का उपयोग करें

इस विधि में हम ईमेल क्लाइंट का उपयोग करके ईमेल खोलते हैं और फिर अटैचमेंट को सिस्टम पर सेव करते हैं। इस विधि के काम करने के लिए आपके सिस्टम पर एक डेस्कटॉप ईमेल क्लाइंट इंस्टॉल होना चाहिए। ईमेल क्लाइंट आपको अधिक "डेस्कटॉप-जैसा" अनुभव देते हैं और Gmail संदेशों को Gmail सर्वर के बजाय सीधे आपके सिस्टम पर डिलीवर करते हैं।

हालांकि, इस विधि के लिए आपको अपने ईमेल क्लाइंट को Gmail से कनेक्ट करने की आवश्यकता नहीं है, आपको केवल इसे अपने सिस्टम पर इंस्टॉल करने की आवश्यकता है। कई ईमेल क्लाइंट उपलब्ध हैं जैसे Outlook, Thunderbird, और Mailbird। आप उनमें से किसी का भी उपयोग कर सकते हैं।

ईमेल क्लाइंट खोलें और ऊपरी-दाएं कोने पर तीन डॉट्स पर क्लिक करें और "मूल दिखाएं" पर क्लिक करें
ईमेल एक नए टैब में खुलेगा, अब “मूल डाउनलोड करें” बटन पर क्लिक करें।
इसे एक नाम दें और फ़ाइल को “ई-मेल संदेश” के रूप में सेव करें
अब इस सेव की गई फ़ाइल को अपने सिस्टम पर इंस्टॉल किए गए ईमेल क्लाइंट का उपयोग करके खोलें, इस मामले में, यह Outlook है
आप देख सकते हैं कि ईमेल में मूल ईमेल से जुड़ी फ़ाइलें भी हैं। “सभी अटैचमेंट सेव करें” विकल्प पर क्लिक करें और चुनें कि आप इन अटैचमेंट को कहां सेव करना चाहते हैं।