जीमेल सूचनाएं नहीं दिखा सकता एक पुराने जीमेल एप्लिकेशन के कारण। इसके अलावा, जीमेल एप्लिकेशन या आपकी फोन सेटिंग्स (जैसे पावर सेविंग मोड, आदि) की गलत कॉन्फ़िगरेशन भी इस मुद्दे पर चर्चा का कारण बन सकती है।
प्रभावित उपयोगकर्ता को तब त्रुटि का सामना करना पड़ता है जब उसे जीमेल एप्लिकेशन (जब एप्लिकेशन पृष्ठभूमि में हो) के लिए सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं। समस्या आईओएस और एंड्रॉइड वर्जन पर होने की सूचना है।
Gmail सूचनाओं की समस्या को ठीक करने के समाधान के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन में पर्याप्त संग्रहण उपलब्ध है . साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन का समय क्षेत्र सही है (आपको स्वचालित समय क्षेत्र अक्षम करना पड़ सकता है)।
समाधान 1:Gmail एप्लिकेशन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें
ज्ञात बग को ठीक करने और नए तकनीकी विकास को पूरा करने के लिए Google नियमित रूप से जीमेल एप्लिकेशन को अपडेट करता है। यदि आप Gmail एप्लिकेशन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, जिसके कारण Gmail की पूर्ण सुविधाओं का उपयोग नहीं किया जा सकता है, तो आपको त्रुटि का सामना करना पड़ सकता है।
इस परिदृश्य में, जीमेल एप्लिकेशन को नवीनतम बिल्ड (संगतता मुद्दों से इंकार कर दिया जाएगा) को अपडेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम किसी Android फ़ोन पर Gmail एप्लिकेशन के लिए अपडेट प्रक्रिया के बारे में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- लॉन्च करें Google Play Store और फिर हैमबर्गर . पर टैप करके उसका मेनू खोलें आइकन (स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर)।
- अब मेरे ऐप्स और गेम पर टैप करें और फिर स्थापित . पर नेविगेट करें टैब।
- फिर जीमेल को ढूंढें और टैप करें .
- अब अपडेट पर टैप करें बटन (यदि कोई अपडेट उपलब्ध है) और फिर जांचें कि जीमेल सूचनाएं ठीक से काम कर रही हैं या नहीं।
समाधान 2:अपने फ़ोन के पावर सेविंग मोड को अक्षम करें
कई मोबाइल उपयोगकर्ता अपने फोन के बैटरी समय को बढ़ाने के लिए अपने फोन के पावर सेविंग मोड को सक्षम करते हैं। लेकिन यह सुविधा आपके फ़ोन (आवश्यक फ़ोन प्रक्रियाओं को छोड़कर) की कई प्रक्रियाओं (जीमेल सहित) के संचालन को सीमित करती है और इस प्रकार समस्या का कारण बनती है। इस परिदृश्य में, पावर सेविंग मोड को अक्षम करने से सूचनाओं की समस्या का समाधान हो सकता है।
- नीचे स्लाइड करें नोटिफिकेशन ट्रे खोलने के लिए अपनी स्क्रीन के ऊपर से।
- अब “बैटरी सेवर बंद करें . पर टैप करें "("बैटरी सेवर चालू है" अधिसूचना के तहत) और फिर जांचें कि जीमेल के लिए सूचनाएं सामान्य रूप से चल रही हैं या नहीं।
समाधान 3:अपने फ़ोन के डेटा बचतकर्ता को अक्षम करें
डेटा सेवर सुविधा का उपयोग सेल्युलर डेटा के पृष्ठभूमि उपयोग को प्रतिबंधित करने के लिए किया जाता है, जबकि जीमेल को अपने नियमित संचालन को पूरा करने के लिए पृष्ठभूमि सिंक की आवश्यकता होती है। यदि डेटा बचत सुविधा सक्षम है, तो हो सकता है कि Gmail सूचनाएं न दिखाई दें। इस परिदृश्य में, डेटा बचतकर्ता सुविधा को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है। स्पष्टीकरण के लिए, हम Android फ़ोन के लिए डेटा बचतकर्ता को अक्षम करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- लॉन्च करें सेटिंग अपने फ़ोन का और सेलुलर नेटवर्क सेटिंग खोलें .
- अब डेटा उपयोग पर टैप करें और फिर डेटा बचतकर्ता . पर टैप करें .
- फिर अक्षम करें डेटा बचतकर्ता . का विकल्प इसके स्विच को ऑफ पोजीशन पर टॉगल करके।
- डेटा बचतकर्ता सुविधा को अक्षम करने के बाद, जांचें कि क्या जीमेल अधिसूचना त्रुटि से मुक्त है।
समाधान 4:Gmail के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें
बैटरी ऑप्टिमाइजेशन आपके फोन के बैटरी समय को बढ़ाने के लिए एक आसान फीचर है। हालाँकि, यह सुविधा पृष्ठभूमि में सभी प्रक्रियाओं के संचालन को प्रतिबंधित करती है (जो छूट प्राप्त नहीं हैं) और इस प्रकार समस्या का कारण बन सकती है। इस परिदृश्य में, Gmail के लिए बैटरी अनुकूलन को अक्षम करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
- लॉन्च करें सेटिंग अपने फ़ोन का और फिर बैटरी/बैटरी प्रबंधित करें open खोलें .
- अब बैटरी अनुकूलन पर टैप करें .
- फिर स्विच करें प्रदर्शन सामग्री करने के लिए सभी ऐप्स .
- अब जीमेल पर टैप करें और फिर ऑप्टिमाइज़ न करें . पर टैप करें .
- फिर पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और पुनरारंभ करने के बाद, जांचें कि क्या जीमेल अधिसूचना त्रुटि से मुक्त है।
समाधान 5:Gmail सेटिंग में 'हर संदेश के लिए सूचित करें' के विकल्प को सक्षम करें
यदि हर संदेश के लिए सूचित करें जीमेल एप्लिकेशन की सेटिंग में विकल्प सक्षम नहीं है। इस संबंध में, उक्त जीमेल विकल्प को सक्षम करने से आपकी सूचनाएं तुरंत काम करने लगेंगी।
- जीमेल लॉन्च करें एप्लिकेशन और हैमबर्गर . पर टैप करें आइकन (स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर)।
- अब सेटिंग पर टैप करें और फिर समस्याग्रस्त खाते . पर टैप करें .
- फिर इनबॉक्स नोटिफिकेशन पर टैप करें .
- अब हर संदेश के लिए सूचित करें . के विकल्प को सक्षम करें और फिर जांचें कि जीमेल के लिए सूचनाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं या नहीं।
यदि आपको अन्य लेबल के साथ समस्या हो रही है लेकिन प्राथमिक लेबल के लिए सूचनाएं ठीक काम कर रही हैं, तो आपको हर उस लेबल के लिए प्रत्येक संदेश के लिए सूचित करें को सक्षम करना होगा जिसके लिए आप सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं।
- सेटिंग खोलें Gmail एप्लिकेशन का और फिर समस्याग्रस्त खाते . पर टैप करें (चरण 1 और 2 ऊपर चर्चा की गई)।
- अब लेबल प्रबंधित करें पर टैप करें (सूचनाओं के अंतर्गत) और फिर किसी भी लेबल . पर टैप करें (जैसे सामाजिक) जिसके लिए आप सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं।
- फिर सक्षम करें लेबल नोटिफिकेशन . का विकल्प इसके बॉक्स को चेक-चिह्नित करके।
- अब सक्षम करें हर संदेश के लिए सूचित करें . का विकल्प इसके बॉक्स को चेक-मार्क करके।
- दोहराएं उन सभी लेबलों के लिए सूचनाएं सक्षम करने की प्रक्रिया जिनके लिए आप सूचनाएं प्राप्त करना चाहते हैं और फिर जांचें कि क्या Gmail सूचनाएं ठीक काम कर रही हैं।
समाधान 6:Gmail अधिसूचना स्तर को 'सभी' में बदलें
यदि जीमेल सेटिंग्स में नोटिफिकेशन लेवल हाई प्रायोरिटी या ऑफ पर सेट है, तो आपको मौजूदा नोटिफिकेशन में समस्या नहीं दिखाई दे सकती है। इस संदर्भ में, अधिसूचना स्तर को सभी . में बदलना जीमेल एप्लिकेशन की सेटिंग में नोटिफिकेशन की समस्या का समाधान हो सकता है। स्पष्टीकरण के लिए, हम एक Android फ़ोन की प्रक्रिया के बारे में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- जीमेल लॉन्च करें एप्लिकेशन और फिर हैमबर्गर आइकन . पर टैप करें (स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर)।
- अब, मेनू में, सेटिंग . पर टैप करें और फिर समस्याग्रस्त खाते . पर टैप करें .
- अब सूचनाएं पर टैप करें और फिर सभी . पर टैप करें .
- फिर पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और पुनरारंभ करने पर, जांचें कि क्या Gmail सूचनाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं।
समाधान 7:अपनी फ़ोन सेटिंग में 'सभी अधिसूचना सामग्री दिखाएं' के विकल्प को सक्षम करें
आपके फ़ोन की अपनी सूचना प्रबंधन सेटिंग्स भी हैं। यदि सूचनाएं अक्षम हैं, तो Gmail सूचनाएं पॉप-अप करने में विफल हो सकती हैं आपके फ़ोन की सूचनाओं की सेटिंग में। स्पष्टीकरण के लिए, हम आपको Android फ़ोन की सूचनाओं की सेटिंग को सक्षम करने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेंगे।
- लॉन्च करें सेटिंग अपने फ़ोन का और फिर सूचनाएं प्रबंधित करें open खोलें (या सूचनाएं)।
- अब लॉकस्क्रीन में सूचनाएं पर टैप करें .
- फिर पूरी-नई जानकारी का संकेत दें और सामग्री छिपाएं . का विकल्प सक्षम करें (या सभी सूचनाएं सामग्री दिखाएं )
- अब पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और पुनः आरंभ करने पर, जांचें कि क्या Gmail सूचनाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं।
- यदि उक्त विकल्प चरण 3 . पर है पहले से सक्षम है, फिर सूचनाएं बिल्कुल न दिखाएं . के विकल्प को सक्षम करें और अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
- पुनरारंभ करने पर, सक्षम करें पूरी-नई जानकारी का संकेत दें और सामग्री छुपाएं . का विकल्प (या सभी सूचनाएं सामग्री दिखाएं ) और फिर जांचें कि जीमेल सूचनाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं या नहीं।
समाधान 8:फ़ोन सेटिंग में Gmail समन्वयन सक्षम करें
आपका फ़ोन पृष्ठभूमि में विभिन्न सेवाओं जैसे Gmail, डिस्क आदि को समन्वयित करता है। यदि सिंक बंद है, तो जीमेल अपने आप रीफ्रेश नहीं होगा और आपको एप्लिकेशन को मैन्युअल रूप से खोलना होगा। इस परिदृश्य में, फ़ोन की सेटिंग में Gmail सिंक को सक्षम करने से सूचनाओं की समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम किसी Android फ़ोन के लिए Gmail समन्वयन को सक्षम करने की प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- जीमेल लॉन्च करें एप्लिकेशन और हैमबर्गर आइकन . पर टैप करें (स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर)।
- अब सेटिंग पर टैप करें और फिर समस्याग्रस्त खाते . पर टैप करें ।
- फिर ऊर्ध्वाधर दीर्घवृत्त पर टैप करें (स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने के पास 3 लंबवत बिंदु) और खाते प्रबंधित करें . पर टैप करें .
- अब अपने ईमेल प्रदाता . पर टैप करें (जैसे गूगल)।
- फिर Gmail समन्वयन को सक्षम करें इसके स्विच को चालू स्थिति में टॉगल करके विकल्प।
- अब पुनरारंभ करें अपना फ़ोन और पुनः आरंभ करने पर, जांचें कि क्या Gmail सूचनाएं ठीक काम कर रही हैं।
समाधान 9:समस्याग्रस्त खाते में पुनः लॉग इन करें
यदि फ़ोन की सेटिंग में ईमेल खाते से संबंधित प्रविष्टियाँ दूषित हैं, तो आप समस्या प्रदर्शित नहीं करने वाली सूचनाओं का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, समस्याग्रस्त ईमेल खाते से साइन आउट करना और फिर वापस साइन इन करना समस्या का समाधान कर सकता है।
- जीमेल लॉन्च करें एप्लिकेशन और फिर हैमबर्गर आइकन . पर टैप करें (स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर)
- अब, मेनू पर, सेटिंग . पर टैप करें .
- फिर समस्याग्रस्त ईमेल खाते . पर टैप करें ।
- अब ऊर्ध्वाधर दीर्घवृत्त पर टैप करें (3 लंबवत बिंदु) स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने के पास और फिर खाते प्रबंधित करें . पर टैप करें .
- फिर, अकाउंट्स मेनू में, अपने ईमेल प्रदाता . पर टैप करें (जैसे गूगल)।
- अब समस्याग्रस्त खाते पर टैप करें ।
- फिर अधिक . पर टैप करें बटन (स्क्रीन के निचले भाग के पास) और खाता हटाएं . पर टैप करें .
- खाता हटाने के बाद, पुनरारंभ करें आपका फोन।
- पुनरारंभ करने पर, जीमेल लॉन्च करें एप्लिकेशन खोलें और इसकी सेटिंग खोलें (चरण 1 और 2)।
- अब खाता जोड़ें पर टैप करें और फिर अपना विवरण भरें जीमेल एप्लिकेशन में ईमेल पता जोड़ने के लिए।
- समस्याग्रस्त खाता जोड़ने के बाद, जांच लें कि जीमेल अधिसूचना त्रुटि से मुक्त है या नहीं।
समाधान 10:Gmail एप्लिकेशन के अपडेट अनइंस्टॉल करें
Google अपडेट के माध्यम से जीमेल एप्लिकेशन में नई सुविधाएँ जोड़ता रहता है। हालाँकि, अनुप्रयोग विकास प्रक्रिया में बग्गी अद्यतन एक सामान्य समस्या है। वर्तमान अधिसूचना समस्या बग्गी अपडेट का परिणाम भी हो सकती है। ऐसे में, जीमेल अपडेट को अनइंस्टॉल करने से समस्या का समाधान हो सकता है। यह विधि सभी प्रभावित उपयोगकर्ताओं पर लागू नहीं हो सकती है। स्पष्टीकरण के लिए, हम एक Android फ़ोन के लिए प्रक्रिया से गुजरेंगे।
- लॉन्च करें सेटिंग अपने फ़ोन का और फिर उसका अनुप्रयोग प्रबंधक open खोलें .
- फिर जीमेल को ढूंढें और टैप करें .
- अब अधिक . पर टैप करें बटन (आमतौर पर ऊपर दाईं ओर या स्क्रीन के नीचे) और फिर अपडेट अनइंस्टॉल करें पर टैप करें .
- अपडेट की स्थापना रद्द करने के बाद, जांचें कि क्या जीमेल अधिसूचना समस्या हल हो गई है।
समाधान 11:Gmail ऐप्लिकेशन को फिर से इंस्टॉल करें
यदि अब तक, आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है, तो चर्चा के तहत समस्या जीमेल एप्लिकेशन की भ्रष्ट स्थापना का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, Gmail एप्लिकेशन को पुन:स्थापित करने से समस्या का समाधान हो सकता है। उदाहरण के लिए, हम एक Android फ़ोन की प्रक्रिया के बारे में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- लॉन्च करें सेटिंग अपने फ़ोन का और फिर उसका अनुप्रयोग प्रबंधक open खोलें ।
- फिर जीमेल को ढूंढें और टैप करें ।
- अब अनइंस्टॉल पर टैप करें बटन और फिर पुनरारंभ करें आपका फोन।
- पुनरारंभ करने पर, पुन:स्थापित करें Gmail एप्लिकेशन और जांचें कि क्या Gmail के लिए सूचनाएं सामान्य रूप से काम कर रही हैं।
समाधान 12:अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें
यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं करता है, तो समस्या आपके फ़ोन के दूषित OS का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। स्पष्टीकरण के लिए, हम एक Android फ़ोन की प्रक्रिया के बारे में आपका मार्गदर्शन करेंगे।
- अपने Android फ़ोन का बैकअप लें।
- अपने फ़ोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें और उम्मीद है कि सूचनाओं की समस्या का समाधान हो जाएगा।
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