समाधान: Gmail नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहे

Gmail पुराने Gmail एप्लिकेशन के कारण नोटिफिकेशन नहीं दिखा सकता। इसके अलावा, Gmail एप्लिकेशन या आपके फोन सेटिंग्स का गलत कॉन्फ़िगरेशन (जैसे पावर-सेविंग मोड, आदि.) भी चर्चा के तहत समस्या का कारण बन सकता है।

प्रभावित उपयोगकर्ता त्रुटि का सामना करता है जब उसे Gmail एप्लिकेशन के लिए नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं होते (जब एप्लिकेशन बैकग्राउंड में होता है)। यह समस्या iOS और Android दोनों संस्करणों पर होने की सूचना है।

Gmail नोटिफिकेशन समस्या को ठीक करने के समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके फोन में पर्याप्त स्टोरेज उपलब्ध है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके फोन का टाइम ज़ोन सही है (आपको ऑटोमैटिक टाइम ज़ोन को अक्षम करना पड़ सकता है)।

समाधान 1: Gmail एप्लिकेशन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करें

Google नियमित रूप से Gmail एप्लिकेशन को ज्ञात बग्स को पैच करने और नई तकनीकी विकासों को पूरा करने के लिए अपडेट करता है। यदि आप Gmail एप्लिकेशन के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप हाथ में त्रुटि का सामना कर सकते हैं क्योंकि Gmail की पूर्ण सुविधाओं का उपयोग नहीं किया जा सकता है।

इस परिदृश्य में, Gmail एप्लिकेशन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करना (संगतता मुद्दों को खारिज कर दिया जाएगा) समस्या को हल कर सकता है। उदाहरण के लिए, हम आपको Android फोन पर Gmail एप्लिकेशन की अपडेट प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

1. Google Play Store लॉन्च करें और हैमबर्गर आइकन (स्क्रीन के ऊपरी बाएं भाग के पास) पर टैप करके इसका मेनू खोलें।
2. अब मेरे ऐप्स और गेम्स पर टैप करें और फिर इंस्टॉल्ड टैब पर नेविगेट करें।
3. फिर Gmail ढूंढें और टैप करें।
4. अब अपडेट बटन पर टैप करें (यदि अपडेट उपलब्ध है) और फिर जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन ठीक से काम कर रहे हैं या नहीं।

समाधान 2: अपने फोन का पावर सेविंग मोड अक्षम करें

कई मोबाइल उपयोगकर्ता अपने फोन के बैटरी समय को बढ़ाने के लिए पावर सेविंग मोड को सक्षम करते हैं। लेकिन यह सुविधा आपके फोन की कई प्रक्रियाओं (आवश्यक फोन प्रक्रियाओं को छोड़कर) के संचालन को सीमित करती है (जिसमें Gmail शामिल है) और इस प्रकार हाथ में मुद्दे का कारण बनती है। इस परिदृश्य में, पावर सेविंग मोड को अक्षम करने से नोटिफिकेशन समस्या हल हो सकती है।

1. अपनी स्क्रीन के ऊपर से नीचे स्लाइड करें ताकि नोटिफिकेशन ट्रे खुल जाए।
2. अब "बैटरी सेवर चालू है" नोटिफिकेशन के तहत "बैटरी सेवर बंद करें" पर टैप करें और फिर जांचें कि Gmail के लिए नोटिफिकेशन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं या नहीं।

समाधान 3: अपने फोन का डेटा सेवर अक्षम करें

डेटा सेवर सुविधा का उपयोग सेलुलर डेटा के बैकग्राउंड उपयोग को प्रतिबंधित करने के लिए किया जाता है, जबकि Gmail को अपने नियमित संचालन को पूरा करने के लिए बैकग्राउंड सिंक की आवश्यकता होती है। यदि डेटा सेविंग सुविधा सक्षम है तो Gmail नोटिफिकेशन दिखाई नहीं दे सकते। इस परिदृश्य में, डेटा सेवर सुविधा को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है। स्पष्टीकरण के लिए, हम आपको Android फोन के लिए डेटा सेवर को अक्षम करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

1. अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और सेल्युलर नेटवर्क सेटिंग्स खोलें।
2. अब डेटा उपयोग पर टैप करें और फिर डेटा सेवर पर टैप करें।
3. फिर डेटा सेवर के विकल्प को इसके स्विच को ऑफ स्थिति में टॉगल करके अक्षम करें।
4. डेटा सेवर सुविधा को अक्षम करने के बाद, जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन त्रुटि से मुक्त है या नहीं।

समाधान 4: Gmail के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन अक्षम करें

बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन आपके फोन के बैटरी समय को बढ़ाने के लिए एक आसान सुविधा है। हालांकि, यह सुविधा बैकग्राउंड में सभी प्रक्रियाओं के संचालन को प्रतिबंधित करती है (जो छूट प्राप्त नहीं हैं) और इस प्रकार हाथ में मुद्दे का कारण बन सकती है। इस परिदृश्य में, Gmail के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को अक्षम करने से समस्या हल हो सकती है।

1. अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर बैटरी/बैटरी प्रबंधित करें खोलें।
2. अब बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन पर टैप करें।
3. फिर सामग्री प्रदर्शित करें को सभी ऐप्स पर स्विच करें।
4. अब Gmail पर टैप करें और फिर ऑप्टिमाइज़ न करें पर टैप करें।
5. फिर अपने फोन को रीस्टार्ट करें और रीस्टार्ट के बाद, जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन त्रुटि से मुक्त है या नहीं।

समाधान 5: Gmail सेटिंग्स में 'हर संदेश के लिए सूचित करें' विकल्प सक्षम करें

यदि Gmail एप्लिकेशन की सेटिंग्स में हर संदेश के लिए सूचित करें विकल्प सक्षम नहीं है, तो आपको Gmail नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं हो सकते। इस संबंध में, उक्त Gmail विकल्प को सक्षम करने से आपके नोटिफिकेशन तुरंत काम करना शुरू कर देंगे।

1. Gmail एप्लिकेशन लॉन्च करें और हैमबर्गर आइकन (स्क्रीन के ऊपरी बाएं भाग के पास) पर टैप करें।
2. अब सेटिंग्स पर टैप करें और फिर समस्याग्रस्त खाते पर टैप करें।
3. फिर इनबॉक्स नोटिफिकेशन पर टैप करें।
4. अब हर संदेश के लिए सूचित करें विकल्प को सक्षम करें और फिर जांचें कि Gmail के लिए नोटिफिकेशन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं या नहीं।

यदि आपको अन्य लेबल के साथ समस्या हो रही है लेकिन प्राथमिक लेबल के लिए नोटिफिकेशन ठीक काम कर रहे हैं, तो आपको उन सभी लेबल के लिए हर संदेश के लिए सूचित करें सक्षम करना होगा जिनके लिए आप नोटिफिकेशन चाहते हैं।

1. Gmail एप्लिकेशन की सेटिंग्स खोलें और फिर समस्याग्रस्त खाते पर टैप करें (ऊपर चर्चा किए गए चरण 1 और 2)।
2. अब लेबल प्रबंधित करें (नोटिफिकेशन के तहत) पर टैप करें और फिर किसी भी लेबल पर टैप करें (उदाहरण के लिए सोशल) जिसके लिए आप नोटिफिकेशन प्राप्त करना चाहते हैं।
3. फिर इसके बॉक्स को चेक करके लेबल नोटिफिकेशन विकल्प को सक्षम करें।
4. अब इसके बॉक्स को चेक करके हर संदेश के लिए सूचित करें विकल्प को सक्षम करें।
5. उन सभी लेबल के लिए नोटिफिकेशन सक्षम करने की प्रक्रिया दोहराएं जिनके लिए आप नोटिफिकेशन चाहते हैं और फिर जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन ठीक काम कर रहे हैं या नहीं।

समाधान 6: Gmail नोटिफिकेशन लेवल को 'सभी' में बदलें

यदि Gmail सेटिंग्स में नोटिफिकेशन लेवल हाई प्रायोरिटी या ऑफ पर सेट है, तो आप वर्तमान नोटिफिकेशन प्रदर्शित न होने की समस्या का सामना कर सकते हैं। इस संदर्भ में, Gmail एप्लिकेशन की सेटिंग्स में नोटिफिकेशन लेवल को सभी में बदलने से नोटिफिकेशन समस्या हल हो सकती है। स्पष्टीकरण के लिए, हम आपको Android फोन की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

1. Gmail एप्लिकेशन लॉन्च करें और फिर हैमबर्गर आइकन पर टैप करें (स्क्रीन के ऊपरी बाएं भाग के पास)।
2. अब, मेनू में, सेटिंग्स पर टैप करें और फिर समस्याग्रस्त खाते पर टैप करें।
3. अब नोटिफिकेशन पर टैप करें और फिर सभी पर टैप करें।
4. फिर अपने फोन को रीस्टार्ट करें और रीस्टार्ट पर, जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं या नहीं।

समाधान 7: अपने फोन सेटिंग्स में 'सभी नोटिफिकेशन सामग्री दिखाएं' विकल्प सक्षम करें

आपके फोन की अपनी नोटिफिकेशन प्रबंधन सेटिंग्स भी होती हैं। यदि नोटिफिकेशन आपके फोन की नोटिफिकेशन सेटिंग्स में अक्षम हैं, तो Gmail नोटिफिकेशन पॉप-अप होने में विफल हो सकते हैं। स्पष्टीकरण के लिए, हम आपको Android फोन की नोटिफिकेशन सेटिंग्स को सक्षम करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

1. अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर नोटिफिकेशन प्रबंधित करें (या नोटिफिकेशन) खोलें।
2. अब लॉक स्क्रीन में नोटिफिकेशन पर टैप करें।
3. फिर सभी नई जानकारी संकेत दें और सामग्री छिपाएं (या सभी नोटिफिकेशन सामग्री दिखाएं) विकल्प को सक्षम करें।
4. अब अपने फोन को रीस्टार्ट करें और रीस्टार्ट पर, जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं या नहीं।
5. यदि चरण 3 पर उक्त विकल्प पहले से सक्षम है, तो किसी भी नोटिफिकेशन को न दिखाएं विकल्प को सक्षम करें और अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
6. रीस्टार्ट पर, सभी नई जानकारी संकेत दें और सामग्री छिपाएं (या सभी नोटिफिकेशन सामग्री दिखाएं) विकल्प को सक्षम करें और फिर जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं या नहीं।

समाधान 8: फोन सेटिंग्स में Gmail सिंक सक्षम करें

आपका फोन Gmail, Drive, आदि जैसी विभिन्न सेवाओं को बैकग्राउंड में सिंक करता है। यदि सिंक बंद है, तो Gmail अपने आप रीफ्रेश नहीं होगा और आपको मैन्युअल रूप से एप्लिकेशन खोलना होगा। इस परिदृश्य में, फोन की सेटिंग्स में Gmail सिंक को सक्षम करने से नोटिफिकेशन समस्या हल हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम आपको Android फोन के लिए Gmail सिंक सक्षम करने की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

1. Gmail एप्लिकेशन लॉन्च करें और हैमबर्गर आइकन पर टैप करें (स्क्रीन के ऊपरी बाएं भाग के पास)।
2. अब सेटिंग्स पर टैप करें और फिर समस्याग्रस्त खाते पर टैप करें।
3. फिर वर्टिकल एलिप्सिस (स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने के पास 3 ऊर्ध्वाधर डॉट्स) पर टैप करें और खाते प्रबंधित करें पर टैप करें।
4. अब अपने ईमेल प्रदाता पर टैप करें (उदाहरण के लिए Google)।
5. फिर इसके स्विच को ऑन स्थिति में टॉगल करके Gmail सिंक विकल्प को सक्षम करें।
6. अब अपने फोन को रीस्टार्ट करें और रीस्टार्ट पर, जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन ठीक काम कर रहे हैं या नहीं।

समाधान 9: समस्याग्रस्त खाते में फिर से लॉग इन करें

यदि फोन की सेटिंग्स में ईमेल खाते से संबंधित प्रविष्टियां भ्रष्ट हैं, तो आप नोटिफिकेशन प्रदर्शित न होने की समस्या का सामना कर सकते हैं। इस मामले में, समस्याग्रस्त ईमेल खाते से साइन आउट करना और फिर वापस साइन इन करना समस्या को हल कर सकता है।

1. Gmail एप्लिकेशन लॉन्च करें और फिर हैमबर्गर आइकन पर टैप करें (स्क्रीन के ऊपरी बाएं भाग के पास)
2. अब, मेनू पर, सेटिंग्स पर टैप करें।
3. फिर समस्याग्रस्त ईमेल खाते पर टैप करें।
4. अब वर्टिकल एलिप्सिस (3 ऊर्ध्वाधर डॉट्स) स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने के पास पर टैप करें और फिर खाते प्रबंधित करें पर टैप करें।
5. फिर, खाते मेनू में, अपने ईमेल प्रदाता पर टैप करें (उदाहरण के लिए Google)।
6. अब समस्याग्रस्त खाते पर टैप करें।
7. फिर स्क्रीन के निचले भाग के पास अधिक बटन पर टैप करें और खाता हटाएं पर टैप करें।
8. खाता हटाने के बाद, अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
9. रीस्टार्ट पर, Gmail एप्लिकेशन लॉन्च करें और इसकी सेटिंग्स खोलें (चरण 1 और 2)।
10. अब खाता जोड़ें पर टैप करें और फिर Gmail एप्लिकेशन में ईमेल पता जोड़ने के लिए अपना विवरण भरें।
11. समस्याग्रस्त खाते को जोड़ने के बाद, जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन त्रुटि से मुक्त है या नहीं।

समाधान 10: Gmail एप्लिकेशन के अपडेट अनइंस्टॉल करें

Google अपडेट के माध्यम से Gmail एप्लिकेशन में नई सुविधाएं जोड़ता रहता है। हालांकि, एप्लिकेशन विकास प्रक्रिया में बगी अपडेट एक आम समस्या है। वर्तमान नोटिफिकेशन समस्या बगी अपडेट का परिणाम भी हो सकती है। इस मामले में, Gmail अपडेट को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। यह विधि सभी प्रभावित उपयोगकर्ताओं पर लागू नहीं हो सकती। स्पष्टीकरण के लिए, हम Android फोन की प्रक्रिया से गुजरेंगे।

1. अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर इसका एप्लिकेशन मैनेजर खोलें।
2. फिर Gmail ढूंढें और टैप करें।
3. अब अधिक बटन (आमतौर पर ऊपरी दाएं या स्क्रीन के नीचे) पर टैप करें और फिर अपडेट अनइंस्टॉल करें पर टैप करें।
4. अपडेट अनइंस्टॉल करने के बाद, जांचें कि Gmail नोटिफिकेशन समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 11: Gmail एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करें

यदि अब तक कुछ भी आपके लिए काम नहीं किया है, तो चर्चा के तहत मुद्दा Gmail एप्लिकेशन की भ्रष्ट इंस्टॉलेशन का परिणाम हो सकता है। इस संदर्भ में, Gmail एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। उदाहरण के लिए, हम आपको Android फोन की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

1. अपने फोन की सेटिंग्स लॉन्च करें और फिर इसका एप्लिकेशन मैनेजर खोलें।
2. फिर Gmail ढूंढें और टैप करें।
3. अब अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें और फिर अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
4. रीस्टार्ट पर, Gmail एप्लिकेशन को पुनः इंस्टॉल करें और जांचें कि Gmail के लिए नोटिफिकेशन सामान्य रूप से काम कर रहे हैं या नहीं।

समाधान 12: अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें

यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है, तो समस्या आपके फोन के भ्रष्ट OS का परिणाम हो सकती है। इस संदर्भ में, अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करने से समस्या हल हो सकती है। स्पष्टीकरण के लिए, हम आपको Android फोन की प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे।

1. अपने Android फोन का बैकअप लें।
2. अपने फोन को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें और उम्मीद है कि नोटिफिकेशन समस्या हल हो जाएगी।

यदि आपके लिए कुछ भी काम नहीं किया है, तो आपको Google से संपर्क करना पड़ सकता है या Inbox by Google जैसे किसी अन्य ईमेल क्लाइंट को आज़माना पड़ सकता है।