जब ऑपरेटिंग सिस्टम और एप्लिकेशन की बात आती है, तो Chromebook Windows और macOS की तुलना में हल्का है। लेकिन हर ऑपरेटिंग सिस्टम की अपनी त्रुटियों और मुद्दों का हिस्सा होता है और Google का Chrome OS भी। सबसे खराब त्रुटि जो आप अपने Chromebook की स्क्रीन पर प्राप्त कर सकते हैं वह है "Chrome is Missing or Damaged" जो Windows 10 पर BSOD के बराबर है।
यदि आप अपने Chromebook की स्क्रीन पर यह त्रुटि संदेश देखते हैं, तो जान लें कि वापस जाने का कोई रास्ता नहीं है और आपने शायद हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत अपना सारा डेटा खो दिया है। क्लाउड स्टोरेज पर बैकअप हमेशा सुरक्षित रहेगा और किसी भी कंप्यूटर पर पहुंच योग्य होगा, बशर्ते आप क्रेडेंशियल्स याद रखें। अगला कदम अपने Chromebook को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करना है ताकि आप इसका फिर से उपयोग शुरू कर सकें।
कारण कि क्यों "Chrome OS Is Missing or Damaged" त्रुटि होती है।
"Chrome OS Is Missing or Damaged" त्रुटि आमतौर पर तब होती है जब आप अपना Chromebook शुरू करते हैं। यह मुख्य रूप से इस तथ्य के कारण होता है कि बूटअप प्रक्रिया के दौरान ऑपरेटिंग सिस्टम की फाइलें ठीक से लोड नहीं हो पाईं। अपने Chromebook को पुनरारंभ करने का प्रयास करें, और यदि वही त्रुटि होती है, तो ऐसा लगता है कि कुछ महत्वपूर्ण सिस्टम फाइलें भ्रष्ट हो गई हैं। ऐसे उदाहरण हैं, जो दर्शाते हैं कि यह त्रुटि तब हो सकती है जब कोई उपयोगकर्ता कंप्यूटर पर काम कर रहा हो, जो हार्डवेयर समस्या या मैलवेयर गतिविधि का परिणाम हो सकता है।
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Chrome OS is Missing or Damaged Error को ठीक करने के चरण?
यदि आप Chrome OS is missing or damaged error का सामना कर रहे हैं, तो अगला कदम स्पष्ट रूप से आपके Chromebook को पुनर्स्थापित करना होगा। अपने Chromebook को गुमनामी से बाहर निकालने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
आगे बढ़ने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि नीचे बताए गए चरणों को करने पर, आप अपनी स्थानीय ड्राइव पर संग्रहीत अपनी सभी फाइलें खो देंगे
चरण 1. Chrome रिकवरी विंडो खोलने के लिए कीबोर्ड पर CTRL + D दबाएं।
चरण 2. Enter कुंजी दबाएं और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
चरण 3. संकेत मिलने पर अपने Chromebook को पुनरारंभ करें।
चरण 4. आपका Chromebook सामान्य स्थिति में वापस आ जाएगा।
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Chrome OS is Missing or Damaged Error, Please Insert a Recovery USB Stick को ठीक करने के चरण।
ऊपर बताए गए चरण आपके Chromebook को किसी बाहरी डिस्क के बिना पुनर्स्थापित कर सकते हैं, लेकिन यदि आप Chrome OS is Missing or Damaged, Please Insert a Recovery USB Stick त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो CTRL + D काम नहीं करेगा, और आपको एक अलग सेट चरणों को पूरा करना होगा।
चरण 1. किसी अन्य कंप्यूटर का उपयोग करके USB डिस्क पर रिकवरी मीडिया बनाएं। आप किसी भी OS वाले किसी भी कंप्यूटर का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें Windows, macOS या Chrome OS शामिल हैं। आपको बस Chrome ब्राउज़र इंस्टॉल चाहिए।
चरण 2. अपने Chrome ब्राउज़र पर Chromebook Recovery Utility एक्सटेंशन इंस्टॉल करें। आप नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके इंस्टॉल पेज पर पहुंच सकते हैं।
Chromebook Recovery Utility डाउनलोड करें
चरण 3. एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, यह आपको Chrome Apps पेज पर ले जाएगा। आप अपने Chrome ब्राउज़र के एड्रेस बार में "chrome://apps/" टाइप करके सीधे Chrome Apps तक पहुंच सकते हैं।
चरण 4. रिकवरी ऐप चुनें ताकि रिकवरी USB डिस्क बनाने की प्रक्रिया शुरू हो सके। आपको न्यूनतम 4 GB खाली USB फ्लैश डिस्क की आवश्यकता होगी।
चरण 5. अपने Chromebook का निर्माता और मॉडल चुनें, और Continue पर क्लिक करें।
चरण 6. USB फ्लैश ड्राइव प्लग इन करें और कुछ समय प्रतीक्षा करें। आपके Chromebook को पुनर्स्थापित करने के लिए आवश्यक महत्वपूर्ण फाइलें कॉपी की जाएंगी, और USB रिकवरी ड्राइव बनाई जाएगी।
चरण 7. एक बार USB ड्राइव बन जाने पर, इसे अनप्लग करें और प्रभावित Chromebook में डालें। स्क्रीन Chrome OS is Missing or Damaged, Please Insert a Recovery USB Stick त्रुटि प्रदर्शित करेगी और स्वचालित रूप से फ्लैश डिस्क का पता लगाएगी और रिकवरी प्रक्रिया शुरू करेगी।
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Chrome OS is Missing or Damaged Error Fixes के चरणों पर अंतिम शब्द।
ये सबसे भयावह "Chrome OS is Missing or Damaged" Error को ठीक करने के चरण हैं। एक बार जब आप Chrome OS को पुनर्स्थापित करते हैं, तो आप Google की बदौलत सब कुछ वापस बहाल कर सकते हैं। हालांकि, डेटा खोने का दर्द, निश्चित रूप से, असहनीय है। एकमात्र समाधान जो दर्द को कम कर सकता है यदि पूरी तरह से समाप्त नहीं कर सकता, तो अपने डेटा का नियमित बैकअप लेने की आदत बनाएं। क्लाउड स्टोरेज पर लिए गए सभी डेटा बैकअप को सही क्रेडेंशियल्स के साथ किसी भी कंप्यूटर पर वापस बहाल किया जा सकता है।
यदि आप किसी अन्य चरण के बारे में जानते हैं जो Chromebook उपयोगकर्ताओं की मदद कर सकता है, तो नीचे टिप्पणी अनुभाग में एक नोट डालें। साथ ही, अधिक तकनीकी समाचार और अपडेट के लिए हमारे Systweak ब्लॉग और YouTube चैनल की सदस्यता लें।
