अटके या फ्रोज़न Mac Dock को हल करें - त्वरित समाधान और ट्रबलशूटिंग टिप्स

Mac Dock आपके लिए अक्सर उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन को जल्दी से एक्सेस करना और macOS में चल रहे उन ऐप्स के बीच स्विच करना आसान बनाता है। हालांकि, कभी-कभी Mac Dock काम न करना हो सकता है, और आप पा सकते हैं कि आपका Mac Dock गायब हो जाता है या Mac Dock अटक जाता है या तो समय-समय पर या अनिश्चित काल के लिए।

जब आपका Mac अटक जाता है या फ्रोज़न हो जाता है, तो Dock में कोई भी ऐप आपके माउस क्लिक का जवाब नहीं देगा, जो आपको बहुत निराश कर सकता है। सौभाग्य से, इस लेख में, हम Mac पर Dock फ्रिज़ होने को ठीक करने के संभावित वर्कअराउंड और Mac Dock के प्रतिक्रिया न देने के सभी कारणों को देखेंगे।

Dock अटक जाता है, फ्रिज़ होता है, या Mac पर अनुत्तरदायी होता है, क्यों?

Mac Dock फ्रिज़ होने के समाधानों के साथ शुरू करने से पहले, आइए पहले देखें कि यह एरर आपके Mac कंप्यूटर पर क्यों होता है:

• Dock एरर स्टेट में है।
• Dock प्राथमिकता फ़ाइलें करप्ट हैं।
• आपका Dock माउस होवर करने पर आइटम्स को मैग्निफाई करने के लिए सेट था, जिससे कुछ बग्स और समस्याएं हो सकती हैं।
• आउटडेटेड थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन आपके macOS वर्जन के साथ संगत नहीं हैं और इसलिए, समस्याएं पैदा कर रहे हैं।

जब आपका Mac का Dock अटक/फ्रोज़न/अनुत्तरदायी हो तो कैसे ठीक करें?

यहां Mac के अटकने को ठीक करने के लिए 8 विधियां प्रदान की गई हैं ताकि आपका Mac Dock फिर से काम कर सके। आप उन्हें एक-एक करके आज़मा सकते हैं।

समाधान 1: Dock रीस्टार्ट करें

जब Mac Dock माउस का जवाब नहीं दे रहा हो तो आपको सबसे पहले Dock को रीस्टार्ट करना चाहिए। यह एक बहुत उपयोगी वर्कअराउंड है जब Dock एरर स्टेट में चला जाता है। अब, Terminal ऐप का उपयोग करके Dock प्रोसेस को मारते हैं।

1. Finder लॉन्च करें, Applications > Utilities > Terminal खोलें, और ऐप लोड करने के लिए Terminal पर डबल-क्लिक करें।
2. अपने macOS Terminal विंडो पर, निम्न कमांड टाइप करें: killall Dock
3. कमांड निष्पादित करने के लिए Return कुंजी दबाएं। फिर Dock स्वचालित रूप से स्वयं रीस्टार्ट हो जाएगा।

नोट: Dock को रीस्टार्ट करने का एक और वर्कअराउंड है बस अपने Mac कंप्यूटर को पूरी तरह से रीस्टार्ट करना, जिसमें ऊपर बताई गई विधि की तुलना में अधिक समय लगेगा।

समाधान 2: Dock को डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पर रीसेट करें

अगर Dock रीस्टार्ट करना या Mac रीस्टार्ट करना काम नहीं करता और आप अभी भी Dock पर क्लिक नहीं कर पा रहे क्योंकि यह फ्रोज़न है, तो Dock सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करने का प्रयास करें। यह तरीका Dock से अचानक गायब हुए डाउनलोड फ़ोल्डर को ठीक करने के लिए भी काम करता है। ध्यान दें कि Dock सेटिंग्स रीसेट करने से आपके द्वारा Dock पर सेट की गई किसी भी प्राथमिकता को हटा दिया जाएगा और डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स लागू होंगी।

1. अपने Mac डेस्कटॉप पर, शीर्ष मेनू बार से File > New Finder Window चुनें, और Applications > Utilities > Terminal चुनें।
2. Terminal प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें: defaults delete com.apple.dock; killall Dock
3. Return बटन दबाएं। Dock एक पल के लिए गायब हो जाएगा और फिर डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ फिर से दिखाई देगा।

समाधान 3: Dock मैग्निफिकेशन बंद करें

Dock मैग्निफिकेशन macOS पर एक उपयोगी फीचर है जो आपके Dock पर आइटम्स/ऐप्स को बड़ा कर देता है जब भी आप उनके ऊपर माउस होवर करते हैं। यह एक आसान फंक्शन है लेकिन Dock के अटकने सहित कई Dock समस्याओं का कारण भी जाना जाता है।

Dock के अटकने/फ्रिज़ होने/प्रतिक्रिया न देने को ठीक करने के लिए, बस Dock मैग्निफिकेशन को अक्षम करने के लिए निम्न कार्य करें:

1. स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने पर Apple मेनू पर क्लिक करें और System Preferences चुनें।
2. System Preferences विंडो से, Dock चुनें।
3. Magnification नामक विकल्प को अनचेक करें।

अगर Dock मैग्निफिकेशन समस्या है, तो समस्या अब ठीक हो जानी चाहिए। अगर Dock अभी भी अनुत्तरदायी है, तो नीचे दिए गए समाधानों को आज़माएं।

समाधान 4: आउटडेटेड थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन जांचें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, अगर कोई आउटडेटेड थर्ड-पार्टी ऐप बैकग्राउंड में चल रहा है और आपके Dock पर दिखाई देता है, तो आपका Dock अनुत्तरदायी या फ्रिज़ होने की संभावना है। हालांकि macOS लगभग सभी प्रकार के थर्ड-पार्टी ऐप्स को सपोर्ट करता है, अगर ये ऐप्स आपके वर्तमान macOS वर्जन के साथ संगत होने के लिए अपडेट नहीं किए गए हैं, तो आप Dock के अटकने की समस्या का अनुभव कर सकते हैं।

Mac पर आउटडेटेड थर्ड-पार्टी ऐप्स हैं या नहीं जांचने के लिए, Command + Space कुंजियां दबाएं और "App Store" टाइप करें, जब App Store दिखाई दे, तो इसे खोलने के लिए डबल-क्लिक करें। फिर बाएं साइडबार से Updates पर क्लिक करें, और आप थर्ड-पार्टी या macOS के उन सभी ऐप्स को देखेंगे जिन्हें अपडेट की आवश्यकता है। उन ऐप्स को एक-एक करके अपडेट करें।

अपडेट पूरा होने पर, अगर वे पर्दे के पीछे चल रहे थे तो उन ऐप्स को Mac पर फोर्स क्विट करें और देखें कि Dock काम पर वापस आता है या नहीं। अगर समस्या बनी रहती है, तो उन ऐप्स को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और Dock को फिर से जांचें।

समाधान 5: Mac स्क्रीन पर Dock की स्थिति बदलें

फ्रिज़ हो रहे Dock को ठीक करने के लिए आप एक और वर्कअराउंड आज़मा सकते हैं - अपने Mac कंप्यूटर पर इसकी स्थिति बदलें। यहां बताया गया है कि कैसे करना है:

1. अपने कीबोर्ड पर Command + Space दबाएं, Spotlight सर्च बार में Dock टाइप करें, और Return कुंजी दबाएं।
2. Position on screen विकल्प तक नीचे स्क्रॉल करें, और Dock को अपनी स्क्रीन के बाएं/दाएं तरफ करने के लिए Left या Right चुनें।
3. Dock सेटिंग्स बंद करें और बाहर निकलें। अब फिर से Dock सेटिंग्स में जाएं और Dock को डिफ़ॉल्ट स्थान (Bottom) पर वापस बदलें ताकि पता चल सके कि समस्या हल हुई या नहीं।

समाधान 6: अपने कंप्यूटर को पावर साइकिल करें

पावर साइकिलिंग आपके कंप्यूटर और सभी मॉड्यूल को बंद करने और सभी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने का कार्य है। यह कार्य सुनिश्चित करेगा कि सभी अस्थायी कॉन्फिगरेशन कंप्यूटर से जबरन हटा दिए जाएं और Mac फ्रिज़ होने या Mac बूट न होने जैसी समस्याओं को ठीक करेगा।

अब, Dock के अटकने/फ्रिज़ होने/अनुत्तरदायी होने का निवारण करने के लिए अपने Mac कंप्यूटर पर पावर साइकिल चलाएं। आगे बढ़ने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने अपना महत्वपूर्ण काम पूरी तरह से सेव कर लिया है।

1. अपनी Apple प्रोफाइल से लॉग आउट करें और फिर Mac कंप्यूटर को पूरी तरह से शट डाउन करें।
2. पावर केबल डिस्कनेक्ट करें और आगे बढ़ने से पहले लगभग 4-5 मिनट प्रतीक्षा करें। साथ ही, कंप्यूटर से सभी पेरिफेरल्स को अनप्लग करें।
3. अपने Mac को चालू करने के लिए पावर बटन को दबाकर रखें। धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें और फिर अपने कंप्यूटर में लॉग इन करें।

समाधान 7: PRAM या NVRAM रीसेट करें

अगर उपरोक्त सरल समाधान उपयोगी नहीं हैं, तो आइए एक अधिक तकनीकी समाधान आज़माएं - PRAM/NVRAM रीसेट करें। PRAM या NVRAM एक नॉन-वोलेटाइल रैंडम एक्सेस मेमोरी है जिसका उपयोग Mac पर सिस्टम सेटिंग्स को स्टोर करने के लिए किया जाता है। आपके सभी कॉन्फिगरेशन जिनमें स्टार्टअप डिस्क चयन और हालिया कर्नेल पैनिक जानकारी शामिल हैं, यहां संग्रहीत हैं।

अगर PRAM या NVRAM में कोई समस्या है (उदाहरण के लिए, वे करप्ट या अपूर्ण हैं), तो यह आपके Dock को अटकने का कारण भी बन सकता है। सौभाग्य से, आप इसे निम्न चरणों के साथ डिफ़ॉल्ट पर PRAM/NVRAM रीसेट करके हल कर सकते हैं:

1. अगर आप Intel-आधारित Mac उपयोग कर रहे हैं, तो इसे पूरी तरह से शट डाउन करें।
2. पावर बटन को दबाए रखें और साथ ही, Option + Command + P + R दबाए रखें।
3. जब आप दूसरी स्टार्टअप ध्वनि सुनें या Apple लोगो को दो बार दिखाई देते देखें (T2-पावर्ड Mac मशीन के लिए), तो इन कुंजियों को छोड़ दें।

अगर आप Apple Silicon Mac उपयोग कर रहे हैं, तो आपको इस पर NVRAM रीसेट करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह स्टार्टअप के दौरान आवश्यकता पड़ने पर ऑटो-रीसेट कर सकता है।

समाधान 8: अपना Mac रीसेट करें

अगर उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करतीं, तो इसका मतलब है कि आपके Mac में कुछ गंभीर समस्याएं हैं। आप जिस अंतिम उपाय को आज़मा सकते हैं वह है अपने Mac को रीसेट करके फ्रिज़ हो रहे Dock को ठीक करना। अपने Mac को रीसेट करने से पहले, डेटा हानि से बचने के लिए अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना याद रखें।

अगर आप macOS 12 उपयोग कर रहे हैं, तो यह macOS को पुनः इंस्टॉल किए बिना अपने Mac को रीसेट करने का एक शॉर्टकट प्रदान करता है, जिससे बड़ी सुविधा और कार्य कुशलता में सुधार होता है। बस अपने Mac को रीसेट करने के लिए निम्न कार्य करें।

1. Apple मेनू > System Preferences खोलें।
2. Apple मेनू बार से System Preferences चुनें।
3. Erase All Content and Settings चुनें।
4. अपना एडमिन अकाउंट पासवर्ड टाइप करें और OK और Continue पर क्लिक करें।
5. चेतावनियां पढ़ें और Erase All Content & Settings चुनें।
6. अपने Mac के दो बार रीस्टार्ट होने और अंत में रिकवरी असिस्टेंट में बूट होने के बाद एक Wi-Fi चुनें ताकि आपका Mac एक्टिवेट हो सके।
7. अपने Mac पर "Hello" शब्द दिखाने वाले एरो आइकन पर क्लिक करें।
8. अंत में, ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करके अपना Mac रीसेट करें, जिसमें भाषा, देश या क्षेत्र, Wi-Fi, आदि चुनना शामिल है।

अगर आप macOS 11 Big Sur या उससे पहले का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने Mac को फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता है ताकि Mac के अटकने को ठीक किया जा सके।

Mac Dock फ्रोज़न या प्रतिक्रिया न देने के बारे में FAQs

Q. मैं अपने Dock Mac पर कुछ भी क्लिक क्यों नहीं कर पा रहा?

ऐसा लगता है कि आपका Dock फ्रोज़न या अटक गया है। इसे ठीक करने के लिए, आप Applications > Utilities > Terminal पर जा सकते हैं, sudo killall dock इनपुट करें और Dock को रीस्टार्ट करने के लिए Return कुंजी दबाएं।

Q. मैं अपने Mac को Dock छोड़ने के लिए कैसे फोर्स करूं?

अपने Mac Dock को फोर्स क्विट करने के लिए, आप बस Apple मेनू से अपने Mac को शट डाउन कर सकते हैं। जब आप अपने Mac को शट डाउन करते हैं, तो Dock भी जबरन क्विट हो जाएगा।