मैक स्क्रीन शेयरिंग के दौरान कीबोर्ड और माउस समस्याएं हल करें: 5 सिद्ध चरण

स्क्रीन शेयरिंग मैक पर एक उपयोगी अंतर्निहित सुविधा है। यह आपके नेटवर्क पर अन्य मैक उपयोगकर्ताओं के साथ अपनी स्क्रीन, दस्तावेज़ और सेवाओं को साझा करने का एक सुविधाजनक तरीका है। यह सुविधा अन्य उपयोगकर्ताओं को यह देखने की अनुमति देती है कि आपकी स्क्रीन पर क्या है। यह आपको दूरस्थ रूप से फ़ाइलें, ऐप्स और विंडो खोलने, कॉपी करने और बंद करने की भी अनुमति देता है। आप अपने मैक को किसी अलग स्थान से पुनरारंभ भी कर सकते हैं। मैक स्क्रीन शेयरिंग घर पर अपने कंप्यूटर पर दस्तावेज़ और ऐप्स तक पहुंचने का एक शानदार तरीका भी है जब आप कार्यालय, स्कूल, या किसी अन्य स्थान पर हों।

मैक पर स्क्रीन शेयर करने के कई तरीके हैं, और वे सभी सेट अप करने में आसान हैं। आप किसी अन्य मैक से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने के लिए स्क्रीन शेयरिंग, रिमोट मैनेजमेंट, या VPN का उपयोग कर सकते हैं। दुर्भाग्य से, आप इन सेवाओं को एक ही समय में चल नहीं सकते, या स्क्रीन शेयर फ़ंक्शन ठीक से काम नहीं करेगा।

वास्तव में, कई मैक उपयोगकर्ताओं ने macOS पर स्क्रीन शेयरिंग करते समय समस्याओं का सामना करने की सूचना दी है।

सबसे आम शिकायतों में से एक यह है कि मैक स्क्रीन शेयरिंग में माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहे हैं। रिपोर्टों के अनुसार, रिमोट कनेक्शन आमतौर पर सफल होता है और लॉगिन स्क्रीन ठीक लोड होती है, लेकिन उपयोगकर्ता एडमिन पासवर्ड टाइप करते समय माउस कर्सर या कीबोर्ड इनपुट नहीं देख सकता। माउस कर्सर स्क्रीन पर घूमने में सक्षम है, लेकिन क्लिक और कीबोर्ड गतिविधियां पंजीकृत नहीं होती हैं।

कुछ मामलों में, केवल माउस मैक स्क्रीन शेयरिंग में काम नहीं कर रहा है जबकि ऐसे मामले हैं जब कीबोर्ड मैक स्क्रीन शेयरिंग में काम नहीं कर रहा है। इन त्रुटियों ने बहुत सारे उपयोगकर्ताओं को स्क्रीन शेयरिंग फ़ंक्शन से निराश कर दिया है।

मैक स्क्रीन शेयरिंग में कीबोर्ड या माउस क्यों काम नहीं कर रहा है?

पुराना macOS एक आम कारण है कि कंप्यूटर पेरिफेरल्स स्क्रीन शेयरिंग में ठीक से काम नहीं करते हैं। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे दोनों डिवाइस अप टू डेट हैं ताकि इस समस्या को रोका जा सके। ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ताओं को पता नहीं होता कि एक अपडेट इंस्टॉल करने की आवश्यकता है, यही कारण है कि वे स्क्रीन शेयरिंग के साथ समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं।

स्क्रीन शेयरिंग में त्रुटियों का एक और कारण यह है जब अन्य स्क्रीन शेयरिंग सुविधाएं भी चालू होती हैं। उदाहरण के लिए, यदि रिमोट मैनेजमेंट भी स्क्रीन शेयरिंग का उपयोग करते समय सक्षम है, तो आप सबसे अधिक संभावना विभिन्न समस्याओं का सामना करेंगे, जैसे आपका माउस और कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है।

अपर्याप्त सुरक्षा अनुमतियां भी स्क्रीन शेयरिंग में मुद्दों का परिणाम हो सकती हैं। यदि स्क्रीन शेयरिंग के पास सही अनुमतियां नहीं हैं, तो यह सफलतापूर्वक प्रदर्शन नहीं कर पाएगा। अन्य कारक जो परेशानी पैदा कर सकते हैं उनमें जंक फ़ाइलें, मैलवेयर, और आपके मैक पर भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें शामिल हैं।

स्क्रीन शेयरिंग में कीबोर्ड और माउस काम न करने को कैसे ठीक करें

जब आपके माउस, कीबोर्ड, और अन्य पेरिफेरल्स स्क्रीन शेयरिंग में काम नहीं कर रहे हैं, तो आपको पहले यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपने अपने मैक पर स्क्रीन शेयरिंग फ़ंक्शन को ठीक से सक्षम किया है। यदि यह सही ढंग से कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो आप इसका उपयोग करते समय निश्चित रूप से कुछ समस्याओं में पड़ेंगे।

मैक स्क्रीन शेयरिंग को सही ढंग से सेट अप करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. अपने मैक पर, ऐप्पल मेनू पर क्लिक करें, फिर सिस्टम प्राथमिकताएं चुनें।
2. शेयरिंग पर क्लिक करें।
3. स्क्रीन शेयरिंग चेकबॉक्स पर टिक करें।
4. यदि रिमोट मैनेजमेंट पर टिक है, तो इसे अनचेक करें। स्क्रीन शेयरिंग और रिमोट मैनेजमेंट एक साथ अच्छा काम नहीं करते।
5. उन उपयोगकर्ताओं को चुनें जो आपकी स्क्रीन साझा कर सकते हैं। यदि आप सभी उपयोगकर्ता चुनते हैं, तो आपके नेटवर्क पर कोई भी उपयोगकर्ता आपकी स्क्रीन साझा कर सकता है। यदि आप अपनी स्क्रीन साझा करने वालों को सीमित करना चाहते हैं, तो केवल ये उपयोगकर्ता चुनें, फिर जोड़ें (+) बटन पर क्लिक करके अपने पसंदीदा उपयोगकर्ताओं को निर्दिष्ट करें।
6. कंप्यूटर सेटिंग्स पर क्लिक करें, फिर कोई भी स्क्रीन को नियंत्रित करने की अनुमति का अनुरोध कर सकता है पर टिक करें ताकि उपयोगकर्ताओं को आपके उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज न करना पड़े जब वे आपकी स्क्रीन तक पहुंचना चाहें।

किसी भी मैक त्रुटि को रोकने के लिए उपरोक्त चरणों को दोनों मैक पर करना सुनिश्चित करें। यदि आपने स्क्रीन शेयरिंग को सही ढंग से कॉन्फ़िगर किया है और आप अभी भी इस सुविधा का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आप नीचे दिए गए किसी भी समाधान को आजमा सकते हैं:

समाधान #1: सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।

macOS पर सिस्टम और एप्लिकेशन अपडेट को मिस करना बहुत आसान है, इसलिए आपको नियमित रूप से जांचने की आदत डालनी चाहिए कि क्या कोई लंबित अपडेट हैं। यदि आप स्क्रीन शेयरिंग में त्रुटियों का सामना करते हैं, तो शायद एक रिमोट डेस्कटॉप अपडेट है जिसे आपने मिस कर दिया है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम और एप्लिकेशन सभी अपडेट हैं, यहां दिए गए चरणों का पालन करें:

1. ऐप्पल मेनू > इस मैक के बारे में > सॉफ़्टवेयर अपडेट या ऐप्पल मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं > सॉफ़्टवेयर अपडेट पर नेविगेट करें, फिर जांचें कि क्या कोई लंबित सिस्टम अपडेट हैं जिन्हें इंस्टॉल करने की आवश्यकता है।
2. सभी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें, फिर अपने मैक को पुनरारंभ करें।
3. पुनरारंभ करने के बाद, डॉक से मैक ऐप स्टोर खोलें।
4. अपडेट टैब पर क्लिक करें।
5. व्यक्तिगत अपडेट इंस्टॉल करने के लिए अपडेट पर क्लिक करें, या सभी ऐप्स पर कार्रवाई लागू करने के लिए सभी अपडेट करें पर क्लिक करें।

कम परेशानी के लिए, आप स्वचालित अपडेट चालू कर सकते हैं ताकि हर बार एप्पल द्वारा जारी किए जाने पर आपको मैन्युअली अपडेट की जांच न करनी पड़े। ऐसा करने के लिए, ऐप्पल मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं > ऐप स्टोर पर जाएं, फिर पृष्ठभूमि में नए उपलब्ध अपडेट डाउनलोड करें चुनें।

समाधान #2: सुनिश्चित करें कि रिमोट मैनेजमेंट चालू नहीं है।

यदि आपने पहले स्क्रीन शेयरिंग कॉन्फ़िगर किया है, तो आपको यह जांचने की आवश्यकता है कि सेटिंग्स में रिमोट मैनेजमेंट चालू है या नहीं। स्क्रीन शेयरिंग रिमोट मैनेजमेंट के साथ विरोध करता है, इसलिए आप एक समय में केवल एक सुविधा सक्षम कर सकते हैं। ऐप्पल मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं > शेयरिंग पर जाएं, फिर सुनिश्चित करें कि स्क्रीन शेयरिंग एकमात्र विकल्प है जिस पर टिक है।

समाधान #3: मैलवेयर के लिए स्कैन करें और अपने मैक को साफ करें।

यह जांचने के लिए कि क्या स्क्रीन शेयरिंग दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर के कारण हो रहा है, आपको अपने कंप्यूटर का स्कैन चलाने और किसी भी खतरे को हटाने की आवश्यकता है। मैक रिपेयर ऐप का उपयोग करके अपने मैक को साफ करना भी उन छोटे मुद्दों को हल करने में मददगार होगा जो समस्या में योगदान दे रहे होंगे।

समाधान #4: स्प्लिट टनल के बजाय फुल टनल का उपयोग करें।

यदि आप अपने अन्य मैक से दूरस्थ रूप से कनेक्ट करने के लिए VPN का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका VPN स्प्लिट-टनल फ़ंक्शन का उपयोग नहीं कर रहा है। स्प्लिट-टनलिंग का अर्थ है कि आपका कुछ ट्रैफिक आपके VPN के माध्यम से जाता है जबकि कुछ हिस्से आपके नियमित इंटरनेट कनेक्शन के माध्यम से जाते हैं। इस सेटिंग को कॉन्फ़िगर करना भ्रमित करने वाला हो सकता है इसलिए आपको इसके बजाय फुल टनल फ़ंक्शन का उपयोग करने की आवश्यकता है ताकि आपका सारा ट्रैफिक आपकी VPN सेवा के माध्यम से जाए।

समाधान #5: स्क्रीन शेयरिंग अनुमतियां जांचें।

यदि त्रुटि अपर्याप्त सुरक्षा अनुमतियों के कारण है, तो आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके उन्हें जल्दी से संपादित कर सकते हैं:

1. ऐप्पल मेनू > सिस्टम प्राथमिकताएं > सुरक्षा और गोपनीयता पर जाएं।
2. गोपनीयता टैब पर क्लिक करें।
3. बाएं मेनू से स्क्रीन रिकॉर्डिंग पर क्लिक करें।
4. नीचे लॉक आइकन पर क्लिक करें, फिर परिवर्तन करने के लिए अपना एडमिन पासवर्ड दर्ज करें।
5. दाएं पैनल पर ऐप्स की सूची में स्क्रीन शेयरिंग पर टिक करें।
6. परिवर्तनों को प्रभावी करने के लिए अपने मैक को पुनरारंभ करें।

सारांश

स्क्रीन शेयरिंग न केवल आपकी स्क्रीन पर क्या है उसे साझा करने के लिए बल्कि किसी अन्य मैक को दूरस्थ रूप से एक्सेस करने के लिए भी बहुत अच्छा है। उपरोक्त समाधानों को किसी भी समस्या को हल करने में मदद करनी चाहिए, न केवल कंप्यूटर एक्सेसरीज की समस्या, जो आपको मैक की स्क्रीन शेयरिंग सुविधा का उपयोग करते समय सामना करना पड़ सकता है।