डिसॉर्डर स्क्रीन शेयर को ठीक करने के 20 तरीके मोबाइल और पीसी पर काम नहीं कर रहे हैं

स्क्रीन शेयरिंग एक शानदार फीचर है, खासकर डिस्कॉर्ड जैसे ऐप पर। आप इसका उपयोग गेम स्ट्रीम करने, मूवी देखने और कई अन्य काम करने के लिए कर सकते हैं। यदि आप डिस्कॉर्ड पर स्क्रीन साझा करते समय एक काली स्क्रीन देख रहे हैं या स्क्रीन शेयर कार्यक्षमता हमेशा के लिए लोड हो रही है, तो नीचे सूचीबद्ध समाधान मदद करेंगे। निम्नलिखित समाधान मोबाइल (एंड्रॉइड, आईफोन) और पीसी दोनों पर लागू होते हैं, जब तक कि अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।

1. पुनः प्रारंभ करें

यदि आपने कुछ समय से अपने कंप्यूटर या फोन को पुनरारंभ नहीं किया है, तो इसे पुनरारंभ करके प्रारंभ करें। कई बार, डिवाइस को पुनरारंभ करने से कोई भी अस्थायी समस्या ठीक हो जाती है जिसके कारण डिस्कॉर्ड पर स्क्रीन शेयर के काम न करने की समस्या हो सकती है।

2. आवश्यक शर्तें जांचें

• स्क्रीन शेयर कार्यक्षमता Android 5 और इसके बाद के संस्करण पर उपलब्ध है। हालाँकि, ऑडियो शेयरिंग का उपयोग केवल Android 10+ पर ही किया जा सकता है। इसके अलावा, MIUI चलाने वाले Xiaomi डिवाइस स्क्रीन शेयर का समर्थन नहीं करते हैं।
• पीसी पर, ऑडियो शेयरिंग विंडोज 10+ और मैकओएस वर्जन 10.13.1 पर उपलब्ध है। लिनक्स ऑडियो साझाकरण का समर्थन नहीं करता है।
• Discord केवल 10 लोगों (वर्तमान सीमा 50 है) को एक साथ स्क्रीन साझा करने की अनुमति देता है। अगर इतनी संख्या में लोग पहले से ही स्क्रीनिंग साझा कर रहे हैं, तो आप ऐसा नहीं कर पाएंगे।
• कुछ ऐप्स जैसे Netflix, Disney+., संरक्षित सामग्री प्रदान करते हैं, इसलिए उपयोगकर्ताओं को अन्य ऐप्स में स्क्रीनशॉट लेने या स्क्रीन साझा करने से रोकते हैं। यही कारण हो सकता है कि स्क्रीन साझा करते समय आपको काली स्क्रीन दिखाई दे रही हो।

युक्ति: नेटफ्लिक्स जैसे ऐप्स से सुरक्षित सामग्री के लिए, स्क्रीन साझा करते समय उन्हें ऐप के बजाय ब्राउज़र के माध्यम से चलाएं।

3. स्क्रीन साझा करने के लिए सही चरणों का पालन करें

आप स्क्रीन को डिसॉर्डर वॉयस चैनल और डीएम में साझा कर सकते हैं।

पीसी पर स्क्रीन साझा करें

पीसी पर, वॉयस चैनल से जुड़ें और नीचे "स्क्रीन" बटन पर क्लिक करें।

स्क्रीन शेयर विंडो खुल जाएगी। सूची से साझा करने के लिए ऐप या स्क्रीन का चयन करें और "लाइव जाएं" बटन दबाएं।

इसी तरह, अगर आप डीएम या किसी चैनल में वीडियो कॉल पर हैं तो "अपनी स्क्रीन साझा करें" बटन पर क्लिक करें।

मोबाइल पर स्क्रीन साझा करें

वॉयस चैनल से जुड़ें या डिस्कॉर्ड डीएम में वॉयस/वीडियो कॉल बनाएं। निचले पैनल में "शेयर स्क्रीन" आइकन पर टैप करें। एक पुष्टिकरण पॉप-अप दिखाई देगा। स्टार्ट नाउ पर टैप करें।

4. ध्वनि के साथ स्क्रीन साझा करें

पीसी पर स्क्रीन साझा करते समय, ऑडियो साझा करने की सुविधा केवल एप्लिकेशन विंडो साझा करते समय उपलब्ध होती है। जब स्क्रीन शेयर पॉप-अप पर एक विंडो का चयन करने के लिए कहा जाए, तो स्क्रीन के बजाय एप्लिकेशन टैब से एक स्क्रीन का चयन करें।

Android पर, Discord स्वचालित रूप से आपके फ़ोन पर चल रही ध्वनि को साझा करेगा। और यदि आपका माइक्रोफ़ोन सक्षम है, तो आप स्क्रीन साझा करते समय भी बात कर सकते हैं।

IPhone पर, आपको स्क्रीन साझा करते समय माइक्रोफ़ोन चालू करने के लिए एक सेटिंग सक्षम करने की आवश्यकता होगी। उसके लिए डिसॉर्डर में स्क्रीन शेयर करना शुरू करें। फिर, अपने iPhone पर कंट्रोल सेंटर खोलें। कंट्रोल सेंटर में "स्क्रीन रिकॉर्डिंग" बटन को टच और होल्ड करें। स्क्रीन रिकॉर्डिंग अनुकूलन स्क्रीन दिखाई देगी। इसे चालू करने के लिए नीचे "माइक्रोफ़ोन" बटन पर टैप करें।

युक्ति: फ़ोन या कंप्यूटर का वॉल्यूम बढ़ाएँ ताकि अन्य लोग आपके फ़ोन पर चल रही ध्वनि को स्पष्ट रूप से सुन सकें।

5. ऐप अपडेट करें

डिस्कॉर्ड ऐप में बग होने पर स्क्रीन शेयरिंग कार्यक्षमता काम करना बंद कर सकती है। इससे पहले कि हम आगे समस्या निवारण चरणों पर आगे बढ़ें, आपको डिस्कॉर्ड ऐप को अपडेट करना चाहिए।

पीसी पर डिसॉर्डर को अपडेट करने के लिए डिसॉर्डर एप को बंद करें और फिर से खोलें। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो यह ऐप को पुनरारंभ करने के बाद दिखाई देगा। मोबाइल पर, Play Store (Android) या App Store (iPhone) खोलें और Discord को खोजें। अपडेट पर टैप करें।

6. अन्य ऐप्स बंद करें

स्क्रीन शेयरिंग कार्यक्षमता के लिए बहुत सारे संसाधनों की आवश्यकता होती है। यदि आपका पीसी या मोबाइल पहले से ही एक साथ कई ऐप चला रहा है, तो यह स्क्रीन साझा करते समय प्रदर्शन के मुद्दों को जन्म दे सकता है। इसका समाधान करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने कंप्यूटर या फोन पर किसी भी अनावश्यक ऐप्स को बंद कर दें।

7. कैश साफ़ करें (एंड्रॉइड)

Android पर, आप Discord ऐप के कैशे को भी साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं। एक अस्थायी फ़ाइल स्क्रीन शेयर सुविधा के साथ खिलवाड़ कर सकती है। कैश साफ़ करना इसे ठीक करना चाहिए।

ऐसा करने के लिए, "एंड्रॉइड सेटिंग्स → ऐप्स → डिस्कॉर्ड → स्टोरेज" पर जाएं। "कैश साफ़ करें" पर टैप करें। फ़ोन पुनः प्रारंभ करें।

8. फ़ुल स्क्रीन (पीसी) से बाहर निकलें

जब ऐप या स्क्रीन साझा की जा रही हो तो डिस्कॉर्ड अक्सर स्क्रीन साझा करने में विफल रहता है। स्क्रीन को फ़ुल-स्क्रीन मोड से निकालें और स्क्रीन को सामान्य विंडो में साझा करने का प्रयास करें।

यदि आप पूर्ण-स्क्रीन बनाए बिना बड़ी स्क्रीन चाहते हैं, तो बस विंडो का आकार बदलें ताकि वह पूरी स्क्रीन को कवर कर ले लेकिन फ़ुल-स्क्रीन मोड में न जाए। इसके अलावा, डिस्कोर्ड ऐप को फ़ुल-स्क्रीन मोड के बजाय विंडो मोड में उपयोग करने का प्रयास करें। यह फायदेमंद भी हो सकता है।

9. व्यवस्थापकीय विशेषाधिकार दें (पीसी)

स्क्रीन शेयर कार्यक्षमता के समुचित कार्य के लिए, आपको डिस्कॉर्ड ऐप को व्यवस्थापक मोड में चलाने का प्रयास करना चाहिए।

विंडोज़ पर ऐसा करने के लिए, स्टार्ट मेन्यू में डिस्कॉर्ड खोजें। डिस्कॉर्ड आइकन पर राइट-क्लिक करें और "व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ" चुनें। इसी तरह, गेम को एडमिन मोड में चलाएं जिसकी स्क्रीन आप डिस्कॉर्ड में साझा करने का प्रयास कर रहे हैं।

MacOS पर, “सिस्टम प्राथमिकताएँ → सुरक्षा और गोपनीयता → गोपनीयता → स्क्रीन रिकॉर्डिंग” पर जाएँ। सुनिश्चित करें कि स्क्रीन साझा करने वाले ऐप्स की सूची के तहत डिस्कॉर्ड का चयन किया गया है।

10. गेम को डिसॉर्डर एक्टिविटी (पीसी) में मैन्युअल रूप से जोड़ें

आम तौर पर, डिस्कॉर्ड स्वचालित रूप से गेम या ऐप को गतिविधि की स्थिति में पहचानेगा और दिखाएगा। यदि ऐसा नहीं हो रहा है, तो आप गेम को मैन्युअल रूप से डिस्कॉर्ड स्थिति में जोड़ सकते हैं, जो बदले में इसके स्क्रीन साझाकरण में मदद करेगा।

डिस्कॉर्ड सेटिंग्स खोलें और "गतिविधि स्थिति" पर जाएं "इसे जोड़ें" पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन बॉक्स से ऐप या गेम देखें और उसे चुनें। यदि ऐप या गेम सूची में दिखाई नहीं देता है, तो आप इसकी स्क्रीन साझा नहीं कर सकते। खेल को पुनः आरंभ करने का प्रयास करें।

11. नवीनतम तकनीकी सेटिंग्स (पीसी) को बंद करें

डिस्कॉर्ड ऐप में "अपनी स्क्रीन पर कब्जा करने के लिए हमारी नवीनतम तकनीक का उपयोग करें" नामक एक सेटिंग है, जो अक्सर स्क्रीन साझा करने की कार्यक्षमता को विफल कर देती है, खासकर पुराने कंप्यूटरों पर। समस्या को ठीक करने के लिए आपको इसे बंद कर देना चाहिए।

ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. नीचे "सेटिंग" आइकन पर क्लिक करके डिस्कॉर्ड ऐप सेटिंग खोलें।

2. बाएं साइडबार से "आवाज और वीडियो" पर जाएं।
3. दाएं पैनल में नीचे स्क्रॉल करें और "अपनी स्क्रीन कैप्चर करने के लिए हमारी नवीनतम तकनीक का उपयोग करें" के बगल में स्थित टॉगल को बंद कर दें।

12. प्रायोगिक विधि (पीसी) को बंद करें

यदि आप ऐसी समस्या का सामना कर रहे हैं जहां स्क्रीन साझा करते समय ऑडियो काम नहीं करता है, तो आपको डिस्कॉर्ड में प्रायोगिक विधि सेटिंग को अक्षम कर देना चाहिए।

"डिसॉर्ड सेटिंग्स → वॉयस एंड वीडियो" पर जाएं। "एप्लिकेशन से ऑडियो कैप्चर करने के लिए एक प्रयोगात्मक विधि का उपयोग करें" के बगल में स्थित टॉगल को बंद करें।

13. हार्डवेयर एक्सेलेरेशन (पीसी) बंद करें

हार्डवेयर त्वरण सेटिंग अधिकांश ब्राउज़रों और ऐप्स में मौजूद होती है, ताकि ऐप द्वारा ही सिस्टम संसाधनों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित किया जा सके। हालांकि, एक ही सेटिंग अक्सर पीसी द्वारा सौंपे गए संसाधनों के साथ विरोधाभासी प्रकृति के कारण समस्याएं पैदा करती है, खासकर पुराने कंप्यूटरों पर।

इसे ठीक करने के लिए, आपको डिस्कॉर्ड ऐप और ब्राउज़र या गेम दोनों में हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करना चाहिए जिसे आप साझा करना चाहते हैं।

इसे डिसॉर्डर ऐप में बंद करने के लिए, "डिसॉर्ड सेटिंग्स → वॉयस एंड वीडियो" पर जाएं। "H.264 हार्डवेयर एक्सेलेरेशन" के लिए टॉगल बंद करें। साथ ही, हार्डवेयर त्वरण के ऊपर मौजूद OpenH264 वीडियो कोडेक सेटिंग को बंद करने का प्रयास करें।

इसी तरह, यदि आप ब्राउज़र टैब साझा करने का प्रयास कर रहे हैं, तो ब्राउज़र पर हार्डवेयर त्वरण को बंद कर दें। क्रोम के लिए, इसकी "सेटिंग्स → उन्नत → सिस्टम" पर जाएं। "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें" अक्षम करें।

फ़ायरफ़ॉक्स में, इसकी सेटिंग्स खोलें और सामान्य अनुभाग के तहत "अनुशंसित प्रदर्शन सेटिंग्स का उपयोग करें" को अनचेक करें। फिर, "हार्डवेयर एक्सेलेरेशन" बंद करें।

14. हार्डवेयर स्केलिंग (मोबाइल) बंद करें

यदि डिसॉर्डर स्क्रीन शेयर मोबाइल पर हमेशा के लिए लोड हो रहा है, तो आपको हार्डवेयर स्केलिंग सेटिंग को अक्षम करने का प्रयास करना चाहिए। ऐसा करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. डिस्कॉर्ड मोबाइल ऐप में, उपयोगकर्ता सेटिंग में जाने के लिए नीचे "खाता" टैब पर टैप करें।

2. नीचे स्क्रॉल करें और "आवाज और वीडियो" पर टैप करें। "हार्डवेयर स्केलिंग सक्षम करें" के बगल में स्थित टॉगल को बंद करें।

15. हार्डवेयर एक्सेलेरेशन (मोबाइल) के लिए सही सेटिंग चुनें

डिस्कॉर्ड मोबाइल ऐप आपको यह चुनने देता है कि क्या आप ओपनएसएल ईएस का उपयोग करना चाहते हैं, जो कि डिस्कॉर्ड कॉल में एक ऑडियो एपीआई है। यह सेटिंग आपकी स्क्रीन साझाकरण कार्यक्षमता को प्रभावित कर सकती है।

"डिसॉर्ड सेटिंग्स → वॉयस और वीडियो" पर जाएं। लो-लेटेंसी हार्डवेयर एक्सेलेरेशन के तहत "मेरे ऑपरेटिंग सिस्टम को निर्णय लेने दें" का चयन करके प्रारंभ करें। डिस्कॉर्ड को पुनरारंभ करें और स्क्रीन साझा करने का प्रयास करें। यदि वह इसे ठीक नहीं करता है, तो अन्य दो विकल्पों को एक-एक करके चुनें।

16. ऑटो सेंसिटिविटी बंद करें

एक और सेटिंग जिसने स्क्रीन शेयरिंग मुद्दों को हल करने में आश्चर्यजनक रूप से काम किया है, विशेष रूप से ऑडियो से संबंधित, वह ऑटो-सेंसिटिविटी है। मोबाइल या पीसी पर डिस्कॉर्ड सेटिंग्स खोलें और "वॉयस एंड वीडियो" पर जाएं। "ऑटो सेंसिटिविटी" बंद करें।

प्रो टिप: इनपुट मोड में बात करने के लिए पुश करने के बजाय ध्वनि गतिविधि चुनें।

17. डिस्कॉर्ड कैश साफ़ करें (पीसी)

कभी-कभी, पीसी पर पुरानी कैश फाइलें भी स्क्रीन शेयरिंग कार्यक्षमता के सामान्य कामकाज को बाधित करती हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको डिस्कॉर्ड कैशे फ़ाइलों को साफ़ करना चाहिए जैसा कि नीचे दिखाया गया है:

1. टाइप करें %appdata% विंडोज सर्च में। दिखाई देने वाले फ़ोल्डर पर क्लिक करें।

2. “डिस्कॉर्ड” फ़ोल्डर पर क्लिक करें और उसके बाद “कैश” पर क्लिक करें।

3. कैश फोल्डर के अंदर सभी फाइलों को चुनें और उन्हें हटा दें।

4. डिस्कॉर्ड ऐप को रीस्टार्ट करें।

18. ग्राफिक्स कार्ड अपडेट करें (पीसी)

पुराने डिस्प्ले एडेप्टर भी स्क्रीन शेयर करते समय समस्या पैदा कर सकते हैं। समस्या को ठीक करने के लिए आपको डिस्प्ले एडॉप्टर को अपडेट करना चाहिए। उसके लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें और "डिवाइस मैनेजर" चुनें।
2. डिवाइस मैनेजर में, "डिस्प्ले एडेप्टर" का विस्तार करें। अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर" चुनें।

19. वॉयस सेटिंग्स रीसेट करें (पीसी)

डिस्कॉर्ड पर वॉयस सेटिंग्स को रीसेट करना एक और आसान फिक्स है। यह समाधान मदद करता है यदि आप विशेष रूप से स्क्रीन साझाकरण के दौरान ध्वनि के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

"डिसॉर्ड सेटिंग्स → वॉयस एंड वीडियो" पर जाएं। नीचे की ओर स्क्रॉल करें और "वॉयस सेटिंग रीसेट करें" पर क्लिक करें।

20. डिस्कॉर्ड को फिर से इंस्टॉल करें

यदि डिस्कॉर्ड स्क्रीन शेयरिंग कार्यक्षमता को ठीक करने में कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आपको डिस्कॉर्ड ऐप को फिर से इंस्टॉल करना चाहिए। उसके लिए, पहले डिस्कॉर्ड ऐप को अनइंस्टॉल करें, और फिर इसे डिस्कॉर्ड की वेबसाइट (पीसी) या एंड्रॉइड और आईफोन पर संबंधित ऐप स्टोर से डाउनलोड करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हां, सभी डिस्कॉर्ड उपयोगकर्ता 720p/30fps स्ट्रीमिंग गुणवत्ता पर मुफ्त में स्क्रीन साझा कर सकते हैं। दूसरी ओर, नाइट्रो क्लासिक और नाइट्रो के ग्राहक क्रमशः 1080p/60fps और 4k/60fps तक जाते हैं।

हां। अपना वीडियो चालू करने के लिए स्क्रीन साझा करते समय वीडियो आइकन टैप करें।

डिसॉर्ड को एक्सप्लोर करें

मुझे उम्मीद है कि उपरोक्त समाधानों ने डिस्कॉर्ड पर काम नहीं कर रहे स्क्रीन शेयरिंग को ठीक करने में आपकी मदद की। एक बार यह तय हो जाने के बाद, शामिल होने के लिए सर्वश्रेष्ठ डिस्कॉर्ड सर्वर देखें। साथ ही, अपने सर्वर के लिए सर्वश्रेष्ठ डिस्कॉर्ड बॉट पर एक नज़र डालें।