क्या आपने कभी अपने मैक पर किसी ऐप या सिस्टम सेटिंग्स के संबंध में तकनीकी कठिनाइयों का अनुभव किया है? या क्या आप अक्सर किसी विशेष परियोजना पर अन्य टीमों या कर्मचारियों के साथ सहयोग करते हैं? ऐसे मामलों में, स्क्रीन शेयरिंग से बहुत मदद मिलती है।
स्क्रीन शेयरिंग किसी अन्य मैक उपयोगकर्ता को यह देखने की अनुमति देता है कि आपकी स्क्रीन पर क्या हो रहा है। दूसरा पक्ष फ़ाइलें और विंडो भी खोल सकता है, स्थानांतरित कर सकता है और बंद कर सकता है, ऐप्स लॉन्च कर सकता है और यहां तक कि आपके Mac को रीबूट भी कर सकता है।
इसलिए, यदि आपको अपने मैक पर या किसी विशेष सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम का उपयोग करने में किसी त्रुटि का निवारण करने में सहायता की आवश्यकता है, तो एक तकनीकी सहायता विशेषज्ञ समस्या को हल करने के लिए आपके साथ स्क्रीन साझाकरण सत्र पर आसानी से कूद सकता है। यह टीम परियोजनाओं को तेजी से पूरा करने की सुविधा भी देता है, भले ही टीम के सभी सदस्य दुनिया के विभिन्न हिस्सों से काम कर रहे हों।
लेकिन भले ही स्क्रीन शेयरिंग macOS की एक मूल विशेषता है, और Mac कई वर्षों से इस सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, यह एक दुखद बात है कि रिमोट-एक्सेस सेवा अविश्वसनीय बनी हुई है। कई मुद्दों ने इस सुविधा को प्रभावित किया है जिसे Apple ने वर्षों से अनदेखा किया है। macOS बिग सुर की सार्वजनिक रिलीज़ के साथ, उन्हीं मुद्दों को आगे बढ़ाया गया और इस बात का कोई संकेत नहीं है कि Apple जल्द ही एक पैच जारी करेगा।
प्रो टिप:प्रदर्शन समस्याओं, जंक फ़ाइलों, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों के लिए अपने मैक को स्कैन करें
जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकता है।
बिग सुर में स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रहा है
मैक के लिए स्क्रीन शेयरिंग मुद्दे नए नहीं हैं। macOS के पुराने संस्करणों में इस सुविधा के साथ कई समस्याएँ रही हैं, और ऐसा लगता है कि बिग सुर को पेश किए जाने पर इसे कभी भी शुद्ध नहीं किया गया था।
रिपोर्ट्स के मुताबिक, कुछ यूजर्स दूसरे मैक को डिटेक्ट कर सकते हैं लेकिन वे कोई स्क्रीन शेयरिंग सेशन शुरू नहीं कर सकते। अन्य मामलों में, macOS दूसरे पक्ष का बिल्कुल भी पता नहीं लगा सकता है। ऐसे उदाहरण भी हैं जब macOS यह कहते हुए एक संदेश पॉप अप करता है कि जब आप अपनी स्क्रीन साझा करने का प्रयास करते हैं तो आपका Mac पहले से ही किसी अन्य डिवाइस द्वारा नियंत्रित होता है। यह अजीब है क्योंकि उपयोगकर्ताओं के अनुसार, वे अभी तक किसी अन्य डिवाइस से कनेक्ट नहीं हुए हैं।
यदि आप काम के लिए स्क्रीन शेयरिंग फीचर का बहुत अधिक उपयोग करते हैं या जब आपको वास्तव में अपने कंप्यूटर की मदद की आवश्यकता होती है, तो यह त्रुटि बहुत कष्टप्रद होती है। इसलिए, यदि आप बिग सुर, या उस मामले के लिए किसी अन्य मैकोज़ के साथ स्क्रीन साझाकरण समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह जानने के लिए पढ़ें कि आप उन्हें कैसे हल कर सकते हैं।
Mac में स्क्रीन शेयरिंग क्यों काम नहीं कर रहा है
अधिकतर, स्क्रीन साझाकरण समस्याएँ आमतौर पर मानवीय त्रुटियों के कारण होती हैं। किसी भी डिवाइस पर सुविधा बंद होने पर स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं करेगा। इसलिए, कोई भी स्क्रीन साझाकरण सत्र शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि यह दोनों उपकरणों पर सक्षम है।
आपको यह भी जांचना होगा कि स्क्रीन साझाकरण का समर्थन करने के लिए आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है या नहीं। खराब इंटरनेट कनेक्शन कनेक्शन में बाधा डाल सकता है और आपको अपनी स्क्रीन साझा करने से रोक सकता है।
आपको यह भी जांचना होगा कि क्या आपके पास अपनी स्क्रीन साझा करने की अनुमति है और कोई भी उपकरण स्लीप मोड पर नहीं है। यदि आप नहीं जानते कि मैक में स्क्रीन शेयरिंग के काम नहीं करने पर क्या करना चाहिए, तो नीचे दिए गए सुधारों से बहुत मदद मिलनी चाहिए।
बिग सुर में काम नहीं कर रही स्क्रीन शेयरिंग को कैसे ठीक करें
जब आप किसी स्क्रीन शेयरिंग समस्या का सामना करते हैं, तो सबसे पहले आपको अपने कंप्यूटर को रीबूट करना होगा। यदि आप दोनों मैक को पुनरारंभ कर सकते हैं, तो यह आदर्श होगा। आगे की समस्याओं को रोकने के लिए मैक रिपेयर ऐप के साथ अपने कंप्यूटर को ऑप्टिमाइज़ करने की भी सिफारिश की जाती है।
अगर रीबूट करने और ऑप्टिमाइज़ करने से मदद नहीं मिली, तो आप इसे ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधान देख सकते हैं:
समाधान #1:सुनिश्चित करें कि स्क्रीन साझाकरण या दूरस्थ प्रबंधन चालू है।
पहली चीज जो आपको जांचनी है वह यह है कि दोनों मैक पर स्क्रीन शेयरिंग सक्षम है या नहीं। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:
- अपने Mac पर, Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ . पर क्लिक करें , फिर साझा करना . चुनें ।
- यदि दूरस्थ प्रबंधन चयनित है, इसे अनचेक करें। एक ही समय में स्क्रीन शेयरिंग और रिमोट मैनेजमेंट दोनों को सक्षम करने से त्रुटियां होंगी।
- जांचें कि क्या स्क्रीन साझाकरण चेकबॉक्स पर टिक कर दिया गया है। यदि नहीं, तो इसे टिक कर दें।
- निम्न में से किसी एक को चुनकर निर्दिष्ट करें कि आपकी स्क्रीन कौन साझा कर सकता है:
- सभी उपयोगकर्ता - केवल साझा करने वाले उपयोगकर्ताओं और अतिथि उपयोगकर्ताओं को छोड़कर, आपके कंप्यूटर पर आपका कोई भी उपयोगकर्ता आपकी स्क्रीन साझा कर सकता है।
- केवल ये उपयोगकर्ता - स्क्रीन साझाकरण विशिष्ट उपयोगकर्ताओं तक सीमित है।
- यदि आपने केवल इन उपयोगकर्ताओं को चुना है, तो जोड़ें . पर क्लिक करें उपयोगकर्ता सूची के नीचे बटन, फिर निम्न में से कोई एक कार्य करें:
- उपयोगकर्ताओं और समूहों में से एक उपयोगकर्ता चुनें
- नेटवर्क उपयोगकर्ताओं या नेटवर्क समूहों में से एक उपयोगकर्ता चुनें
- स्क्रीन साझाकरण के लिए अतिरिक्त विकल्प कॉन्फ़िगर करने के लिए, कंप्यूटर सेटिंग . पर क्लिक करें , फिर निम्न में से एक या दोनों को चुनें:
- कोई भी स्क्रीन नियंत्रित करने की अनुमति का अनुरोध कर सकता है
- वीएनसी दर्शक पासवर्ड से स्क्रीन को नियंत्रित कर सकते हैं
मैक कंप्यूटर दोनों के लिए ऊपर दिए गए चरणों को करें और देखें कि क्या आप बाद में अपनी स्क्रीन साझा करने में सक्षम हैं। अगर यह काम नहीं करता है, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
समाधान #2:स्क्रीन साझाकरण बंद करें और फिर इसे वापस चालू करें।
एक अच्छा विचार यह होगा कि पहले स्क्रीन शेयरिंग को बंद कर दिया जाए, अगर यह कुछ गड़बड़ियों का सामना कर रहा है, तो कुछ मिनटों के बाद इसे सक्षम करें। ऐसा करने के लिए:
- अपने Mac पर, Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ . पर क्लिक करें , फिर साझा करना . चुनें ।
- स्क्रीन साझाकरण को अनचेक करें टिकबॉक्स।
- एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें।
- फिर, स्क्रीन शेयरिंग को वापस चालू करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।
समाधान #3:सुनिश्चित करें कि आपके पास सही अनुमतियां हैं।
यदि आप किसी अन्य Mac की स्क्रीन साझा करना चाहते हैं और उस डिवाइस पर आपकी पहुंच है, तो Apple मेनू> सिस्टम प्राथमिकताएं क्लिक करें। , फिर साझा करना . क्लिक करें . यहां, आप स्क्रीन साझा करने के लिए अनुमत उपयोगकर्ताओं की सूची देख सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके पास इसकी स्क्रीन साझा करने की अनुमति है, उपयोगकर्ताओं की उस सूची में अपने कंप्यूटर का नाम देखें।
समाधान #4:सुनिश्चित करें कि न तो Mac स्लीप मोड में है।
स्लीप मोड सक्षम नहीं है यह सुनिश्चित करने के लिए दोनों Mac की जाँच करें। आप Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ . के माध्यम से स्लीप सेटिंग को एडजस्ट कर सकते हैं . सिस्टम वरीयताएँ विंडो में, ऊर्जा बचतकर्ता . क्लिक करें . यदि आप Mac नोटबुक का उपयोग कर रहे हैं, तो Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ> बैटरी . पर क्लिक करें . बैटरी और पावर एडॉप्टर विंडो दोनों में अपनी सेटिंग्स को एडजस्ट करें ताकि स्क्रीन शेयरिंग के दौरान आपका मैक स्लीप मोड में स्विच न हो जाए।
समाधान #5:सुनिश्चित करें कि दोनों Mac एक ही नेटवर्क से जुड़े हैं।
एक अन्य पहलू जिसकी आपको जाँच करने की आवश्यकता है, वह है दोनों Mac के बीच संबंध। आप Apple मेनू> सिस्टम वरीयताएँ . पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं , फिर नेटवर्क . चुनें . आपके प्रकार के नेटवर्क कनेक्शन के बगल में स्थित संकेतक हरा होना चाहिए। यदि आप वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो नेटवर्क का नाम दाहिने पैनल में प्रदर्शित होना चाहिए।
निष्कर्ष
मैक पर स्क्रीन शेयरिंग टीम सहयोग, समस्या निवारण, प्रस्तुतिकरण, बिक्री डेमो और शिक्षण के लिए एक उपयोगी सुविधा है। इस सुविधा का उपयोग करने के लिए आपको विशिष्ट कॉन्फ़िगरेशन सेट करने की आवश्यकता होती है, लेकिन वे आम तौर पर पूरा करना आसान होता है। अगर आपको बिग सुर पर अपनी स्क्रीन साझा करते समय कोई त्रुटि आती है, तो बस ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें और आप इसे दूर करने में सक्षम होंगे।
यदि आप जल्दी में हैं और आपको तुरंत स्क्रीन साझाकरण का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो आप ऐसा करने के लिए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की ओर रुख कर सकते हैं। आज आप कई स्क्रीन शेयरिंग ऐप्स चुन सकते हैं, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि दोनों डिवाइस एक ही ऐप चला रहे हैं।