Mac स्क्रीन शेयरिंग के साथ, आप दूसरों के साथ सहयोग कर सकते हैं, अपने Mac की स्क्रीन को मॉनिटर पर प्रोजेक्ट कर सकते हैं, कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से प्रबंधित कर सकते हैं, आदि। हालांकि, आप पा सकते हैं कि Mac स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रही जैसे Mac फ़ायरवॉल स्क्रीन शेयरिंग को ब्लॉक कर रहा है, स्क्रीन शेयरिंग के लिए Mac का पता नहीं लगाया जा सकता, Mac स्क्रीन शेयरिंग कनेक्शन विफल, या अनुमति दिए जाने पर भी स्क्रीन साझा नहीं कर सकते।
यह Intel और M1 दोनों Macs पर हो सकता है, चाहे अंतर्निहित macOS स्क्रीन शेयरिंग, FaceTime जैसे मूल ऐप्स, या Zoom, Microsoft Teams, Discord जैसे तृतीय-पक्ष स्क्रीन शेयरिंग या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल्स के साथ। यहां, हम आपको इन macOS स्क्रीन शेयरिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए मार्गदर्शन करेंगे। कारणों से शुरू करते हैं।
Mac स्क्रीन शेयरिंग काम न करने का गाइड:
- 1. Mac पर स्क्रीन शेयरिंग क्यों काम नहीं कर रही?
- 2. macOS स्क्रीन शेयरिंग के साथ Mac स्क्रीन शेयरिंग काम न करने को कैसे ठीक करें?
- 3. Zoom स्क्रीन शेयरिंग Mac पर काम न करने जैसे स्क्रीन-शेयरिंग ऐप मुद्दों को कैसे ठीक करें?
Mac पर स्क्रीन शेयरिंग क्यों काम नहीं कर रही?
यदि आप Mac की अंतर्निहित स्क्रीन शेयरिंग सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, तो आप Mac पर स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रही का अनुभव कर सकते हैं जब:
- दूसरे Mac तक पहुंचने की कोई अनुमति नहीं है।
- दोनों में से कोई भी डिवाइस स्लीप मोड में चला जाता है।
- Mac फ़ायरवॉल स्क्रीन शेयरिंग को ब्लॉक कर रहा है।
यदि आप किसी अंतर्निहित या तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग कर रहे हैं जो आपको किसी अन्य Mac या PC के साथ स्क्रीन साझा करने की अनुमति देता है, तो आपको Zoom स्क्रीन शेयरिंग Mac पर काम न करने जैसे मुद्दों का सामना करना पड़ सकता है जब:
- ऐप के पास रिकॉर्डिंग अनुमति नहीं है।
- ऐप फ्रोजन है, खराबी है, या पुराना है।
- अन्य सॉफ़्टवेयर आपके कैमरे तक पहुंच रहा है।
- इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है।
यह जानने के बाद कि Mac स्क्रीन शेयर काम न करने का क्या कारण हो सकता है, समस्या को ठीक करने का समय आ गया है।
macOS स्क्रीन शेयरिंग के साथ Mac स्क्रीन शेयरिंग काम न करने को कैसे ठीक करें?
मान लीजिए कि आपने उस Mac पर स्क्रीन शेयर सक्षम किया है जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं और Sharing प्राथमिकता पेन में आपके या किसी अन्य खाते को स्क्रीन शेयर अनुमति दी है। उस स्थिति में, आपको उसी नेटवर्क के भीतर काम करते समय अधिकृत खाते का उपयोग करके साझा किए गए Mac के डेस्कटॉप तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
हालांकि, यदि Mac स्क्रीन शेयरिंग डिस्कनेक्ट होती रहती है या बिल्कुल काम नहीं कर रही है, तो आपको नीचे दिए गए समाधानों का पालन करके समस्या को हल करने की आवश्यकता है:
- macOS स्क्रीन शेयरिंग का उपयोग करके Mac पर स्क्रीन शेयरिंग सक्षम करें
- Mac की स्लीप सेटिंग्स बदलें
- स्क्रीन शेयरिंग अक्षम और पुनः सक्षम करें
- फ़ायरवॉल बदलें या बंद करें
- Remote Management अक्षम करें
- NetAuthAgent या NetAuthSysAgent को समाप्त करें
- अपने Mac को पुनरारंभ करें
- 'Using DHCP' पर स्विच करें
- Messages के माध्यम से स्क्रीन साझा करें
नोट: यदि आप अपने Mac mini के साथ तृतीय-पक्ष USB कैमरा का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि Mac पर स्क्रीन साझा करने से पहले यह प्लग इन है।
आप इन समाधानों को एक साधारण क्लिक से आप जैसे समान उपयोगकर्ताओं की मदद के लिए पोस्ट कर सकते हैं!
macOS स्क्रीन शेयरिंग का उपयोग करके Mac पर स्क्रीन शेयरिंग सक्षम करें
यदि आप Mac पर दूरस्थ रूप से स्क्रीन साझा नहीं कर सकते और यह स्क्रीन शेयरिंग का उपयोग करने का आपका पहला प्रयास है, तो आप संभवतः सही चरणों का पालन नहीं कर रहे हैं। System Preferences > Sharing से आपके द्वारा साझा किए जाने वाले Mac को कॉन्फ़िगर करना स्थानीय नेटवर्क के साथ सबसे अच्छा काम करता है। हालांकि, यदि आप किसी भिन्न नेटवर्क पर दूरस्थ Mac से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको इन चरणों के साथ Mac पर स्क्रीन शेयरिंग सक्षम करनी चाहिए।
Mac पर दूरस्थ रूप से स्क्रीन शेयरिंग कैसे सक्षम करें:
- जिस Mac के साथ आप स्क्रीन साझा करते हैं, उस पर Command + Space दबाएं और "screen sharing" टाइप करें।
- Screen Sharing ऐप खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- उस Mac का Apple ID या होस्टनाम दर्ज करें जिसे आप दूरस्थ रूप से एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं और Connect पर क्लिक करें।
- उस Mac पर दूरस्थ नियंत्रण की अनुमति देने के लिए Accept पर क्लिक करें जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं।
- उपयोगकर्ता को "मेरी स्क्रीन नियंत्रित करने दें" की अनुमति दें और Accept पर क्लिक करें।
अब आप अपने Mac पर साझा की गई स्क्रीन देख सकते हैं, जहां आप साझा किए गए Mac के ऐप्स को दूरस्थ रूप से खोल सकते हैं, फाइलों और फ़ोल्डरों को स्थानांतरित कर सकते हैं, आदि। ध्यान दें कि स्क्रीन शेयरिंग के काम करने के लिए दोनों Macs जागृत होने चाहिए। इसलिए, यदि आप अपने स्वयं के किसी अन्य Mac को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको स्क्रीन शेयरिंग के दौरान दूरस्थ Mac को स्लीप न होने के लिए सेट करना होगा।
Mac की स्लीप सेटिंग्स बदलें
यदि कोई भी डिवाइस स्लीप मोड में जाता है तो आप पा सकते हैं कि Mac स्क्रीन शेयरिंग डिस्कनेक्ट होती रहती है। इसलिए स्लीप मोड बंद करना या सेटिंग को समायोजित करना सबसे अच्छा है ताकि स्क्रीन शेयरिंग जारी रहने पर आपका दूरस्थ Mac स्लीप मोड में न जाए।
- System Preferences खोलें, फिर Mac नोटबुक पर "Battery" और Mac डेस्कटॉप पर "Energy Saver" चुनें।
- "Turn display off after" के तहत स्लाइडर को Never या अन्य उचित अवधि पर ले जाएं।
- "Power Adapter" चुनें और वही करें।
मान लीजिए स्क्रीन शेयरिंग Mac पर काम नहीं करती; नीचे अन्य समाधानों का प्रयास करें।
स्क्रीन शेयरिंग अक्षम और पुनः सक्षम करें
दूरस्थ Mac से कनेक्ट करते समय, आपको एक त्रुटि प्राप्त हो सकती है जिसमें लिखा हो "*** स्क्रीन शेयरिंग के लिए स्थित नहीं हो सकता।" जब ऐसा होता है, तो आप System Preferences > Sharing में "Screen Sharing" विकल्प को अचयनित कर सकते हैं और इसे फिर से चुन सकते हैं। यदि आप अभी भी पाते हैं कि Mac स्क्रीन शेयर काम नहीं कर रहा, तो अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें।
फ़ायरवॉल बदलें या बंद करें
यदि आपने Mac पर फ़ायरवॉल सक्षम किया है या तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह कॉन्फ़िगरेशन बदलने तक आने वाले कनेक्शन को ब्लॉक कर देगा। Mac फ़ायरवॉल को स्क्रीन शेयरिंग ब्लॉक करने से रोकने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
M1 Mac पर Mac स्क्रीन शेयरिंग काम न करने को ठीक करें:
- System Preferences > Security & Privacy खोलें।
- Firewall टैब चुनें।
- लॉक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
- Firewall Options चुनें।
- "Block all incoming connections" को अचयनित करें।
- सुनिश्चित करें कि "Screen Sharing" बॉक्स "Allow incoming connections" पर सेट है।
- Finder > Go > Go to Folder खोलें।
- इनपुट /System/Library/CoreServices/Applications/Screen Sharing.app और Enter दबाएं।
- Screen Sharing ऐप को Dock पर ले जाएं।
- (+) आइकन पर क्लिक करके Screen Sharing ऐप चुनें और Add पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
- अपने Dock पर Screen Sharing ऐप खोलें और कनेक्ट करने के लिए host.local नाम दर्ज करें।
यदि आपके Mac का फ़ायरवॉल पहले से ही आने वाले कनेक्शन की अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आपको फ़ायरवॉल बंद करना चाहिए और स्क्रीन शेयरिंग को पुनः प्रयास करना चाहिए। यदि आप अभी भी Mac पर स्क्रीन साझा नहीं कर सकते, तो अगले सुधार पर जाएं।
Remote Management अक्षम करें
स्क्रीन शेयरिंग के अलावा, Remote Management भी आपको अन्य उपकरणों से अपने Mac तक पहुंचने की अनुमति देता है। फिर भी, आप उन्हें एक साथ नहीं चला सकते क्योंकि Remote Management स्क्रीन शेयरिंग सेवा को नियंत्रित करता है।
नए macOS जैसे Monterey पर, आप एक समय में केवल उनमें से एक का चयन कर सकते हैं। लेकिन यदि आप पुराने macOS चला रहे हैं, तो आपको जांचना चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि Remote Management अनचेक है।
NetAuthAgent या NetAuthSysAgent को समाप्त करें
आपके Mac को दूरस्थ Mac से कनेक्ट करने के लिए स्वयं को प्रमाणित करना होगा, जो NetAuthAgent या NetAuthSysAgent नामक एक प्रक्रिया को सक्रिय कर सकता है। जब यह प्रक्रिया अनुत्तरदायी हो जाती है, तो आपको संभवतः Monterey/Big Sur स्क्रीन शेयरिंग काम न करने का अनुभव होगा।
ऐसे मामले में, आपको प्रक्रिया को जबरन छोड़ने की आवश्यकता है। ध्यान दें कि भले ही प्रक्रिया को प्रतिक्रिया न देने के रूप में सूचीबद्ध न किया गया हो, आप इसे आज़मा सकते हैं।
- Finder > Applications > Utilities खोलकर Activity Monitor खोलें।
- NetAuthAgent या NetAuthSysAgent प्रक्रिया खोजें।
- इसे चुनें और शीर्ष पर (✕) चिह्न पर क्लिक करें।
- "Force Quit" पर क्लिक करें।
अपने Mac को पुनरारंभ करें
कई उपयोगकर्ताओं ने अपने Macs को रीबूट करके समस्या का समाधान किया, जो भ्रष्ट कैश या मामूली गड़बड़ियों को साफ़ करता है। संभावना है कि ये भी कारण हैं कि स्क्रीन शेयरिंग आपके Mac पर काम नहीं कर रही। रीबूट करने से पहले चल रहे ऐप्स में किए गए परिवर्तनों को सहेजने और उन्हें बंद करने की सिफारिश की जाती है।
'Using DHCP' पर स्विच करें
यदि आपको Mac स्क्रीन शेयरिंग कनेक्शन विफल त्रुटि मिलती रहती है, तो आपको अपने Mac की नेटवर्क प्राथमिकताओं की जांच करनी होगी और यदि पहले से नहीं है तो IPv4 को "Using DHCP" पर कॉन्फ़िगर करना होगा, इन चरणों के साथ:
- System Preferences > Network खोलें।
- WiFi > Advanced पर क्लिक करें।
- TCP/IP टैब चुनें।
- "Configure IPv4" के बगल में बॉक्स पर "Using DHCP" चुनें।
Messages के माध्यम से स्क्रीन साझा करें
यदि स्क्रीन शेयरिंग Mac पर काम नहीं करती, चाहे आप कुछ भी आज़माएं, आप Messages जैसे अन्य अंतर्निहित ऐप्स का उपयोग करके Mac की स्क्रीन को किसी अन्य डिवाइस के साथ साझा कर सकते हैं, Messages के संबंध में Apple की मार्गदर्शिका का पालन करके।
Zoom स्क्रीन शेयरिंग Mac पर काम न करने जैसे स्क्रीन-शेयरिंग ऐप मुद्दों को कैसे ठीक करें?
यदि आप Zoom या FaceTime जैसे ऐप्स का उपयोग करके अपने Mac की स्क्रीन साझा करते हैं, तो आप Zoom स्क्रीन शेयरिंग Mac Monterey पर काम न करने, या Mac Discord ऐप पर स्क्रीन शेयरिंग काम न करने जैसे मुद्दों का सामना कर सकते हैं। यदि Monterey/Big Sur स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रही तो इन त्वरित युक्तियों को आज़माएं:
- यदि आप Zoom जैसे वीडियो कॉन्फ्रेंस ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो होस्ट से पुष्टि करें कि आप स्क्रीन साझा कर सकते हैं।
- अन्य चल रहे ऐप्स बंद करें जो आपके कैमरे या माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं।
- ऐप के वेब संस्करण के साथ स्क्रीन साझा करने का प्रयास करें।
- VPN या एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें।
- अपने Mac को पुनरारंभ करें।
यदि आप अभी भी Mac पर स्क्रीन साझा नहीं कर सकते, तो नीचे अन्य समाधान पढ़ना जारी रखें।
- ऐप को माइक्रोफ़ोन, कैमरा, एक्सेसिबिलिटी और स्क्रीन शेयरिंग तक पहुंच प्रदान करें
- ऐप को जबरन छोड़ें
- फ़ायरवॉल सेटिंग्स संशोधित करें
- ऐप अपडेट करें
- ऐप डेवलपर से संपर्क करें
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ऐप को माइक्रोफ़ोन, कैमरा, एक्सेसिबिलिटी और स्क्रीन शेयरिंग तक पहुंच प्रदान करें
जब स्क्रीन-शेयरिंग ऐप पहली बार आपकी स्क्रीन को रिकॉर्ड या साझा करने का प्रयास करता है, तो यह आपके Mac के माइक्रोफ़ोन, कैमरा आदि का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए एक सूचना पॉप अप करता है। यदि आप अनुमति अस्वीकार करते हैं या संदेश को अनदेखा करते हैं, तो Mac आपको Zoom या अन्य ऐप्स पर स्क्रीन साझा नहीं करने देगा।
- System Preferences > Security & Privacy खोलें।
- Privacy टैब पर क्लिक करें।
- लॉक आइकन पर टैप करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
- बाएं साइडबार से Camera चुनें।
- स्क्रीन शेयरिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले ऐप के बगल में बॉक्स पर क्लिक करें।
- यदि यह सूची में गायब है तो ऐप को सूची में जोड़ने के लिए (+) बटन पर क्लिक करें।
- Applications फ़ोल्डर खोलें, ऐप चुनें और Open पर क्लिक करें।
- Microphone, Accessibility, Files and Folders, और Screen Recording के साथ इन चरणों को दोहराएं।
- ऐप छोड़ें, इसे पुनः लॉन्च करें, फिर अपने Mac की स्क्रीन को फिर से साझा करने का प्रयास करें।
मान लीजिए "Zoom स्क्रीन शेयरिंग Mac Monterey पर काम नहीं कर रही" जैसे मुद्दे बने रहते हैं, अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
ऐप को जबरन छोड़ें
संभावित रूप से फ्रोजन ऐप को जबरन छोड़ना और इसे पुनः खोलना Mac स्क्रीन शेयरिंग डिस्कनेक्ट होती रहती है को ठीक करने का एक और कुशल तरीका है। इस तरह, आप अनुत्तरदायी ऐप को बंद कर सकते हैं और स्टॉल होने वाली प्रक्रियाओं को पुनः आरंभ कर सकते हैं।
- "Force Quit Applications" विंडो खोलने के लिए Command + Option + Escape दबाएं।
- प्रभावित ऐप चुनें और Force Quit पर क्लिक करें।
- फिर से Force Quit पर क्लिक करें।
- समस्याग्रस्त ऐप को पुनः खोलें।
यदि ऐप को जबरन छोड़ने के बाद आप Mac पर स्क्रीन साझा नहीं कर सकते, तो अपने Mac की फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें।
फ़ायरवॉल सेटिंग्स संशोधित करें
यदि आपने अपने Mac पर फ़ायरवॉल चालू किया है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह स्क्रीन-शेयरिंग ऐप से आने वाले कनेक्शन की अनुमति देता है। अन्यथा, आप Monterey या Big Sur स्क्रीन शेयरिंग काम न करने का सामना कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें:
- System Preferences > Security & Privacy खोलें।
- Firewall टैब चुनें।
- लॉक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
- Firewall Options चुनें।
- "Block all incoming connections" को अचयनित करें।
- स्क्रीन साझा करने के लिए उपयोग किए जाने वाले ऐप का पता लगाएं।
- ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें और "Allow incoming connections" चुनें।
- यदि आप इसे नहीं ढूंढ पा रहे हैं तो प्रभावित ऐप को सूची में जोड़ने के लिए (+) आइकन पर टैप करें।
- Applications फ़ोल्डर खोलें, ऐप चुनें और Add पर क्लिक करें।
- फ़ायरवॉल अनुमतियों को सहेजने के लिए OK पर क्लिक करें।
उम्मीद है, अब आप अपने Mac की स्क्रीन को सफलतापूर्वक साझा कर सकते हैं। यदि नहीं, तो अन्य सुधारों को आज़माते रहें।
ऐप अपडेट करें
Mac आपको Zoom या इसी तरह के ऐप पर स्क्रीन साझा नहीं करने देगा यदि ऐप स्वयं पुराना या बगी है। यदि आपने कुछ समय के लिए ऐप अपडेट नहीं किया है, तो आप App Store या डेवलपर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर उपलब्ध ऐप अपडेट की जांच और इंस्टॉल कर सकते हैं।
ऐप डेवलपर से संपर्क करें
यदि उपरोक्त समाधान मदद नहीं करते हैं, तो आप ऐप डेवलपर से सहायता मांग सकते हैं क्योंकि यह उनकी तरफ से एक बग हो सकता है।
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