मैक स्क्रीन शेयरिंग के साथ, आप दूसरों के साथ सहयोग कर सकते हैं, अपने मैक की स्क्रीन को मॉनिटर पर प्रोजेक्ट कर सकते हैं, कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से प्रबंधित कर सकते हैं, आदि। हालांकि, आप मैक स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रहे पा सकते हैं। मैक फ़ायरवॉल अवरुद्ध स्क्रीन साझाकरण जैसे मुद्दों के साथ, मैक स्क्रीन साझाकरण के लिए स्थित नहीं हो सकता है, मैक स्क्रीन साझाकरण कनेक्शन विफल हो गया है, या अनुमतियों के बावजूद स्क्रीन साझा नहीं कर सकता है।
यह इंटेल और एम1 मैक दोनों के साथ हो सकता है, या तो बिल्ट-इन मैकओएस स्क्रीन शेयरिंग, फेसटाइम जैसे देशी ऐप, या थर्ड-पार्टी स्क्रीन शेयरिंग या वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग टूल जैसे जूम, माइक्रोसॉफ्ट टीम्स, डिस्कॉर्ड, आदि के साथ। यहां, हम मार्गदर्शन करेंगे आप इन macOS स्क्रीन शेयरिंग समस्याओं को ठीक करने के लिए। आइए इसके पीछे के कारणों से शुरू करते हैं।
Mac स्क्रीन शेयरिंग के काम नहीं करने के लिए गाइड:
- 1. Mac पर स्क्रीन शेयरिंग काम क्यों नहीं कर रहा है?
- 2. MacOS स्क्रीन शेयरिंग के साथ काम न करने वाले Mac स्क्रीन शेयरिंग को कैसे ठीक करें?
- 3. मैक पर काम नहीं कर रहे जूम स्क्रीन शेयरिंग जैसी स्क्रीन-शेयरिंग ऐप समस्याओं को कैसे ठीक करें?
Mac पर स्क्रीन शेयरिंग काम क्यों नहीं कर रहा है?
यदि आप Mac की अंतर्निहित स्क्रीन साझाकरण सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको Mac पर स्क्रीन साझाकरण काम नहीं करने का अनुभव हो सकता है। कब:
- दूसरे मैक को एक्सेस करने की अनुमति नहीं होना।
- कोई भी उपकरण निष्क्रिय हो जाता है।
- मैक फ़ायरवॉल स्क्रीन शेयरिंग को ब्लॉक कर रहा है।
यदि आप एक अंतर्निहित या तृतीय-पक्ष ऐप का उपयोग कर रहे हैं जो आपको किसी अन्य मैक या पीसी के साथ स्क्रीन साझा करने की अनुमति देता है, तो आपको मैक पर ज़ूम स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं करने जैसी समस्याएं हो सकती हैं:
- ऐप को रिकॉर्डिंग की कोई अनुमति नहीं है।
- ऐप रुका हुआ है, खराब है, या पुराना है।
- अन्य सॉफ़्टवेयर आपके कैमरे को एक्सेस कर रहा है।
- इंटरनेट कनेक्शन अस्थिर है।
यह जानने के बाद कि मैक शेयर स्क्रीन के काम न करने का क्या परिणाम हो सकता है, यह समस्या को ठीक करने का समय है।
macOS स्क्रीन शेयरिंग के साथ काम न करने वाले Mac स्क्रीन शेयरिंग को कैसे ठीक करें?
मान लीजिए कि आपने मैक पर स्क्रीन शेयर सक्षम किया है जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं और शेयरिंग वरीयता फलक में अपने या किसी अन्य खाते में शेयर स्क्रीन अनुमति की अनुमति है। उस स्थिति में, आपको उसी नेटवर्क में काम करते समय अधिकृत खाते का उपयोग करके साझा मैक के डेस्कटॉप तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए।
हालाँकि, यदि मैक स्क्रीन साझाकरण डिस्कनेक्ट होता रहता है या बिल्कुल भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको समस्या को हल करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों का पालन करने की आवश्यकता है:
- स्क्रीन शेयरिंग ऐप का उपयोग करके मैक पर स्क्रीन शेयरिंग सक्षम करें
- Mac की स्लीप सेटिंग बदलें
- स्क्रीन साझाकरण अक्षम और पुन:सक्षम करें
- फ़ायरवॉल बदलें या बंद करें
- दूरस्थ प्रबंधन अक्षम करें
- NetAuthAgent या NetAuthSysAgent को मारें
- अपना मैक रीस्टार्ट करें
- 'डीएचसीपी का उपयोग' पर स्विच करें
- संदेशों के माध्यम से स्क्रीन साझा करें
नोट:यदि आप अपने Mac मिनी के साथ किसी तृतीय-पक्ष USB कैमरा का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि Mac पर स्क्रीन साझा करने से पहले इसे प्लग इन किया गया है।
आप अपने जैसे मिलते-जुलते उपयोगकर्ताओं की एक साधारण क्लिक से मदद करने के लिए इन समाधानों को पोस्ट कर सकते हैं!
macOS स्क्रीन शेयरिंग का उपयोग करके Mac पर स्क्रीन शेयरिंग सक्षम करें
यदि आप दूरस्थ रूप से Mac पर स्क्रीन साझा नहीं कर सकते हैं और इसका उपयोग करने का यह आपका पहला प्रयास है, तो संभवतः आप सही चरणों का पालन नहीं कर रहे हैं। मैक को कॉन्फ़िगर करना जिसे आप सिस्टम वरीयता से साझा करना चाहते हैं> साझाकरण स्थानीय नेटवर्क के साथ सबसे अच्छा काम करता है। हालाँकि, यदि आप किसी भिन्न नेटवर्क पर दूरस्थ Mac से कनेक्ट करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको इन चरणों के साथ Mac पर स्क्रीन साझाकरण सक्षम करना चाहिए।
मैक पर दूरस्थ रूप से स्क्रीन साझाकरण कैसे सक्षम करें:
- Mac पर आप स्क्रीन शेयर करते हैं, कमांड + स्पेस दबाएं और "स्क्रीन शेयरिंग" टाइप करें।
- स्क्रीन शेयरिंग ऐप खोलने के लिए डबल-क्लिक करें।
- उस Mac का Apple ID या होस्टनाम दर्ज करें जिसे आप दूरस्थ रूप से एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं और कनेक्ट पर क्लिक करें।
- उस मैक पर रिमोट कंट्रोल की अनुमति देने के लिए स्वीकार करें क्लिक करें जिसे आप एक्सेस करना चाहते हैं।
- उपयोगकर्ता को "मेरी स्क्रीन नियंत्रित करने" की अनुमति दें चेक करें और स्वीकार करें पर क्लिक करें।
अब आप अपने Mac पर साझा स्क्रीन देख सकते हैं, जहाँ आप दूरस्थ रूप से ऐप्स खोल सकते हैं, साझा किए गए Mac की फ़ाइलें और फ़ोल्डर ले जा सकते हैं, आदि। ध्यान दें कि स्क्रीन साझा करने के लिए काम करने के लिए दोनों Mac को सक्रिय होना चाहिए। इसलिए, यदि आप अपने स्वयं के किसी अन्य Mac को दूरस्थ रूप से नियंत्रित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको दूरस्थ Mac को स्क्रीन साझाकरण के दौरान स्लीप नहीं करने के लिए सेट करना होगा।
Mac की स्लीप सेटिंग बदलें
यदि दोनों में से कोई भी उपकरण निष्क्रिय हो जाता है, तो आप पा सकते हैं कि मैक स्क्रीन साझाकरण डिस्कनेक्ट होता रहता है। इसलिए जब स्क्रीन शेयरिंग चल रही हो, तो अपने रिमोट मैक को स्लीप मोड में आने से बचाने के लिए स्लीप मोड को बंद करना या सेटिंग को एडजस्ट करना सबसे अच्छा है।
- सिस्टम प्राथमिकताएं खोलें, फिर मैक नोटबुक पर "बैटरी" और मैक डेस्कटॉप पर "एनर्जी सेवर" चुनें।
- बैटरी पर क्लिक करें और स्लाइडर को "बाद में डिस्प्ले बंद करें" के तहत कभी नहीं या अन्य उचित अवधि में ले जाएं।
- "पावर एडेप्टर" चुनें और वही करें।
मान लीजिए Mac पर स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं करता है; नीचे अन्य समाधान आज़माएं।
स्क्रीन साझाकरण अक्षम और पुन:सक्षम करें
रिमोट मैक से कनेक्ट करते समय, आपको "*** स्क्रीन शेयरिंग के लिए पता नहीं लगाया जा सकता है" पढ़ने में त्रुटि प्राप्त हो सकती है। जब ऐसा होता है, तो आप सिस्टम वरीयताएँ> साझाकरण में "स्क्रीन शेयरिंग" विकल्प को अचयनित कर सकते हैं और इसे फिर से चुन सकते हैं। अगर आपको अभी भी मैक शेयर स्क्रीन काम नहीं कर रही है, तो अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें।
फ़ायरवॉल बदलें या बंद करें
यदि आपने Mac पर फ़ायरवॉल सक्षम किया है या तृतीय-पक्ष फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आने वाले कनेक्शनों को तब तक ब्लॉक कर देगा जब तक आप कॉन्फ़िगरेशन नहीं बदलते। Mac फ़ायरवॉल द्वारा स्क्रीन शेयरिंग को ब्लॉक करने से रोकने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
M1 Mac पर काम न करने वाले Mac स्क्रीन शेयरिंग को ठीक करें:
- सिस्टम वरीयताएँ खोलें> सुरक्षा और गोपनीयता।
- फ़ायरवॉल टैब चुनें.
- लॉक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
- फ़ायरवॉल विकल्प चुनें.
- "आने वाले सभी कनेक्शनों को ब्लॉक करें" का चयन रद्द करें।
- सुनिश्चित करें कि "स्क्रीन शेयरिंग" बॉक्स "इनकमिंग कनेक्शन की अनुमति दें" पर सेट है।
- खोजकर्ता खोलें> जाएं> फ़ोल्डर पर जाएं।
- इनपुट /System/Library/CoreServices/Applications/Screen Sharing.app और एंटर दबाएं।
- स्क्रीन शेयरिंग ऐप को डॉक पर ले जाएं।
- स्क्रीन शेयरिंग ऐप चुनने के लिए (+) आइकन पर क्लिक करें और जोड़ें पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
- अपने डॉक पर स्क्रीन शेयरिंग ऐप खोलें और कनेक्ट करने के लिए होस्ट.स्थानीय नाम दर्ज करें।
यदि आपके मैक का फ़ायरवॉल पहले से ही आने वाले कनेक्शनों को अनुमति देने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, तो आपको फ़ायरवॉल को बंद कर देना चाहिए और स्क्रीन साझा करने का पुनः प्रयास करना चाहिए। यदि आप अभी भी Mac पर स्क्रीन साझा नहीं कर सकते हैं, तो अगले सुधार पर जाएँ।
दूरस्थ प्रबंधन अक्षम करें
स्क्रीन शेयरिंग के अलावा, रिमोट मैनेजमेंट आपको अन्य डिवाइस से अपने मैक को एक्सेस करने की भी अनुमति देता है। फिर भी, आप उन्हें एक साथ नहीं चला सकते क्योंकि रिमोट मैनेजमेंट स्क्रीन शेयरिंग सेवा को नियंत्रित करता है।
मॉन्टेरी जैसे नए macOS पर, आप एक बार में उनमें से केवल एक का चयन कर सकते हैं। लेकिन अगर आप एक पुराना macOS चला रहे हैं, तो आपको जाँच करनी चाहिए और सुनिश्चित करना चाहिए कि रिमोट मैनेजमेंट अनियंत्रित है।
NetAuthAgent या NetAuthSysAgent को मारें
दूरस्थ Mac से कनेक्ट होने के लिए आपके Mac को स्वयं को प्रमाणित करना होगा, जो NetAuthAgent या NetAuthSysAgent नामक प्रक्रिया को सक्रिय कर सकता है। जब यह प्रक्रिया अनुत्तरदायी हो जाती है, तो आप मोंटेरे/बिग सुर स्क्रीन शेयरिंग के काम न करने का अनुभव करेंगे।
इस मामले में, आपको प्रक्रिया को छोड़ने के लिए मजबूर करने की आवश्यकता है। ध्यान दें कि भले ही प्रक्रिया को प्रतिसाद न देने के रूप में सूचीबद्ध न किया गया हो, आप इसे भी आज़मा सकते हैं।
- फाइंडर> एप्लिकेशन> यूटिलिटीज खोलकर ओपन एक्टिविटी मॉनिटर।
- NetAuthAgent या NetAuthSysAgent प्रक्रिया खोजें।
- इसे चुनें और शीर्ष पर (✕) चिह्न पर क्लिक करें।
- "बलपूर्वक छोड़ें" क्लिक करें।
अपना Mac रीस्टार्ट करें
कई उपयोगकर्ता अपने मैक को रिबूट करके इस मुद्दे को हल करने में कामयाब रहे, जो दूषित कैश या छोटी-मोटी गड़बड़ियों को दूर करता है। संभावना है कि यही कारण है कि आपके मैक पर स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं करता है। आपको अपने Mac को रीबूट करने से पहले चल रहे ऐप्स में किए गए परिवर्तनों को सहेजने और उन्हें बंद करने की अनुशंसा की जाती है।
'डीएचसीपी का उपयोग' पर स्विच करें
यदि आप मैक स्क्रीन शेयरिंग कनेक्शन विफल त्रुटि प्राप्त करते रहते हैं, तो आपको इन चरणों के साथ अपने मैक की नेटवर्क प्राथमिकताओं की जांच करने और आईपीवी 4 को "डीएचसीपी का उपयोग" करने के लिए कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता है:
- सिस्टम वरीयताएँ खोलें> नेटवर्क।
- वाईफ़ाई> उन्नत क्लिक करें.
- टीसीपी/आईपी टैब चुनें।
- "आईपीवी4 कॉन्फ़िगर करें" के बगल में स्थित बॉक्स में "डीएचसीपी का उपयोग करना" चुनें।
संदेशों के माध्यम से स्क्रीन साझा करें
यदि स्क्रीन साझाकरण मैक पर काम नहीं करता है, तो आप कुछ भी कोशिश कर लें, आप संदेशों के संबंध में ऐप्पल की मार्गदर्शिका का पालन करके मैक की स्क्रीन को किसी अन्य डिवाइस के साथ साझा करने के लिए संदेश जैसे अन्य अंतर्निहित ऐप्स का उपयोग कर सकते हैं।
स्क्रीन-शेयरिंग ऐप के मुद्दों को कैसे ठीक करें जैसे जूम स्क्रीन शेयरिंग नहीं मैक पर काम कर रहे हैं?
यदि आप अपने मैक की स्क्रीन साझा करने के लिए ज़ूम या फेसटाइम जैसे ऐप का उपयोग करते हैं, तो आप मैक मोंटेरे पर ज़ूम स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रहे हैं, या मैक डिस्कॉर्ड ऐप पर स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रहे हैं। अगर मोंटेरे/बिग सुर स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रहा है तो इन त्वरित युक्तियों को आजमाएं:
- यदि आप ज़ूम जैसे वीडियो कॉन्फ़्रेंस ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो होस्ट से पुष्टि करें कि आप स्क्रीन साझा कर सकते हैं।
- चल रहे अन्य ऐप्स को बंद करें जो आपके कैमरे या माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर सकते हैं।
- एप्लिकेशन के वेब संस्करण के साथ स्क्रीन साझा करने का प्रयास करें।
- वीपीएन या एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर अक्षम करें।
- अपना मैक रीस्टार्ट करें।
यदि आप अभी भी Mac पर स्क्रीन साझा नहीं कर सकते हैं, तो नीचे अन्य समाधान पढ़ना जारी रखें।
- ऐप को माइक्रोफ़ोन, कैमरा, एक्सेसिबिलिटी और स्क्रीन शेयरिंग तक पहुंच प्रदान करें
- जबरन ऐप से बाहर निकलें
- फ़ायरवॉल सेटिंग संशोधित करें
- एप्लिकेशन अपडेट करें
- एप्लिकेशन डेवलपर से संपर्क करें
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ऐप्स को माइक्रोफ़ोन, कैमरा, एक्सेसिबिलिटी और स्क्रीन शेयरिंग का एक्सेस दें
जब स्क्रीन-शेयरिंग ऐप पहली बार आपकी स्क्रीन को रिकॉर्ड करने या साझा करने का प्रयास करता है, तो यह एक अधिसूचना पॉप अप करता है जो आपसे आपके मैक के माइक्रोफ़ोन, कैमरा इत्यादि का उपयोग करने की अनुमति देने के लिए कहता है। यदि आप अनुमति से इनकार करते हैं या संदेश को अनदेखा करते हैं, तो मैक नहीं होने देगा आप ज़ूम या अन्य ऐप्स पर स्क्रीन साझा करते हैं।
- सिस्टम वरीयताएँ खोलें> सुरक्षा और गोपनीयता।
- गोपनीयता टैब क्लिक करें।
- लॉक आइकन पर टैप करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
- बाएं साइडबार से कैमरा चुनें।
- स्क्रीन शेयरिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले ऐप के बगल में स्थित बॉक्स पर क्लिक करें।
- यदि ऐप गायब है तो सूची में जोड़ने के लिए (+) बटन पर क्लिक करें।
- एप्लिकेशन फ़ोल्डर खोलें, ऐप चुनें और ओपन पर क्लिक करें।
- माइक्रोफ़ोन, एक्सेसिबिलिटी, फ़ाइलें और फ़ोल्डर और स्क्रीन रिकॉर्डिंग के साथ इन चरणों को दोहराएं।
- ऐप से बाहर निकलें, इसे फिर से लॉन्च करें, फिर अपने मैक की स्क्रीन को फिर से साझा करने का प्रयास करें।
मान लीजिए कि "Mac Monterey पर ज़ूम स्क्रीन शेयरिंग काम नहीं कर रहा है" जैसी समस्याएं बनी रहती हैं, तो अगले समाधान के लिए आगे बढ़ें।
जबरन ऐप से बाहर निकलें
संभावित रूप से जमे हुए ऐप को छोड़ने और इसे फिर से खोलने के लिए मैक स्क्रीन साझाकरण को ठीक करने का एक और प्रभावी तरीका डिस्कनेक्ट होता रहता है। इस तरह, आप अनुत्तरदायी ऐप को बंद कर सकते हैं और उन प्रक्रियाओं को फिर से शुरू कर सकते हैं जो रुक जाती हैं।
- "फोर्स क्विट एप्लिकेशन" विंडो खोलने के लिए कमांड + ऑप्शन + एस्केप दबाएं।
- प्रभावित ऐप को चुनें और फोर्स क्विट पर क्लिक करें।
- फोर्स क्विट पर फिर से क्लिक करें।
- समस्याग्रस्त ऐप को फिर से खोलें।
यदि आप ऐप को बलपूर्वक छोड़ने के बाद मैक पर स्क्रीन साझा नहीं कर सकते हैं, तो अपने मैक की फ़ायरवॉल सेटिंग्स की जाँच करें।
फ़ायरवॉल सेटिंग संशोधित करें
यदि आपने अपने मैक पर फ़ायरवॉल चालू किया है, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह स्क्रीन-शेयरिंग ऐप से आने वाले कनेक्शन की अनुमति देता है। अन्यथा, आप मोंटेरे या बिग सुर स्क्रीन शेयरिंग के काम न करने का सामना कर सकते हैं। इन चरणों का पालन करें:
- सिस्टम वरीयताएँ खोलें> सुरक्षा और गोपनीयता।
- फ़ायरवॉल टैब चुनें.
- लॉक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड दर्ज करें।
- फ़ायरवॉल विकल्प चुनें.
- "आने वाले सभी कनेक्शनों को ब्लॉक करें" का चयन रद्द करें।
- उस ऐप का पता लगाएँ जिसका उपयोग आप स्क्रीन साझा करने के लिए करते हैं।
- ड्रॉप-डाउन बटन पर क्लिक करें और "आने वाले कनेक्शन की अनुमति दें" चुनें।
- यदि आपको प्रभावित ऐप नहीं मिल रहा है तो सूची में जोड़ने के लिए (+) आइकन पर टैप करें।
- एप्लिकेशन फ़ोल्डर खोलें, ऐप चुनें और जोड़ें पर क्लिक करें।
- फ़ायरवॉल अनुमतियों को सहेजने के लिए ठीक क्लिक करें।
उम्मीद है, अब तक आप अपने Mac की स्क्रीन को सफलतापूर्वक साझा कर सकते हैं। यदि नहीं, तो अन्य सुधारों का प्रयास करते रहें।
एप्लिकेशन अपडेट करें
मैक आपको ज़ूम या इसी तरह के ऐप पर स्क्रीन साझा नहीं करने देगा यदि ऐप स्वयं पुराना या छोटी है। यदि आपने कुछ समय के लिए ऐप को अपडेट नहीं किया है, तो आप ऐप स्टोर या डेवलपर की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर उपलब्ध ऐप अपडेट को चेक और इंस्टॉल कर सकते हैं।
एप्लिकेशन डेवलपर से संपर्क करें
यदि ऊपर दिए गए समाधान मदद नहीं करते हैं, तो आप ऐप डेवलपर से सहायता ले सकते हैं क्योंकि यह उनकी ओर से एक बग हो सकता है।
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