ठीक करें:ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता

मैक ऐप स्टोर एक अद्भुत जगह है जहां आप विशेष रूप से अपने मैक के लिए डिज़ाइन किए गए सभी प्रकार के एप्लिकेशन और प्रोग्राम डाउनलोड कर सकते हैं। हालांकि, मैक ऐप स्टोर, अन्य सभी ऐप स्टोर की तरह, किंक के उचित हिस्से के बिना नहीं है। मैक ऐप स्टोर के साथ सबसे प्रसिद्ध समस्याओं में से एक यह है कि जब भी कोई प्रभावित उपयोगकर्ता इसे लॉन्च करने का प्रयास करता है तो यह "ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता" बताते हुए एक त्रुटि संदेश प्रदर्शित करता है।

यह एक ऐसी समस्या है जिसमें प्रभावित उपयोगकर्ता का मैक मैक ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो पाता है। इस समस्या के पीछे का कारण अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन से लेकर कीचेन ऐप में प्रमाणपत्रों की समस्या तक कुछ भी हो सकता है। ज्यादातर मामलों में, स्टोर पर क्लिक करके बस मैक ऐप स्टोर को बंद करना और फिर से लॉन्च करना या मैक ऐप स्टोर से लॉग आउट करना।> लॉगआउट और फिर इसमें वापस लॉग इन करने से समस्या ठीक हो जाती है। हालाँकि, यदि इनमें से कोई भी उपाय आपके लिए इस समस्या को हल करने का प्रबंधन नहीं करता है, तो डरें नहीं क्योंकि निम्नलिखित सबसे प्रभावी समाधान हैं जिनका उपयोग आप "ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं कर सकते" त्रुटि संदेश से छुटकारा पाने और पुनः स्थापित करने के लिए कर सकते हैं। मैक ऐप स्टोर से एक स्वस्थ कनेक्शन:

नोट:  आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास सटीक दिनांक और समय  . है आपकी मशीन पर। अगर समय और तारीख सही नहीं है, तो ऐपस्टोर कनेक्ट होने से मना कर देगा।

समाधान 1:यह देखने के लिए जांचें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं

यदि आप "ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकते" त्रुटि संदेश के शिकार हो गए हैं, तो आपको जल्द से जल्द अपने इंटरनेट कनेक्शन पर अपराधी के रूप में संदेह होगा। ऐसी स्थिति में, आप जो पहला उपाय आजमा सकते हैं, वह यह जांचना है कि आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा है या नहीं।

Apple . पर क्लिक करें शीर्ष पर टूलबार में लोगो। सिस्टम वरीयताएँ . पर क्लिक करें प्रासंगिक मेनू में। नेटवर्क . पर क्लिक करें . यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं, उसके बगल में कोई हरा चिह्न है। यदि हरा आइकन मौजूद है, तो आपका इंटरनेट कनेक्शन दोष नहीं है। हालाँकि, यदि आप जिस नेटवर्क से जुड़े हैं, उसके बगल में एक लाल आइकन है, तो आपका इंटरनेट कनेक्शन बंद है और शायद यही कारण है कि आपका मैक मैक ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता है।

समाधान 2:अपने Mac के DNS सर्वर को Google के DNS पर सेट करें

Apple . पर क्लिक करें शीर्ष पर टूलबार में लोगो। सिस्टम वरीयताएँ . पर क्लिक करें प्रासंगिक मेनू में।

बाएँ फलक से अपना नेटवर्क चुनें और फिर उन्नत क्लिक करें।

डीएनएस . पर नेविगेट करें

+ . पर क्लिक करें DNS सर्वर . के अंतर्गत बॉक्स में निम्न DNS पता जोड़ें:

8.8.8.8

+ . पर क्लिक करें DNS सर्वर . के अंतर्गत बॉक्स में निम्न DNS पता जोड़ें:

8.8.4.4

आपके द्वारा जोड़े गए दोनों DNS पते Apple के वैश्विक DNS पते हैं। ठीक पर क्लिक करें , नेटवर्क . से बाहर निकलें सेटिंग्स और पुनरारंभ करें आपका मैक। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आपका मैक बूट होने पर समस्या का समाधान हुआ था या नहीं।

समाधान 3:किसी भी अमान्य या गलत प्रमाणपत्र से छुटकारा पाएं

"ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि संदेश अमान्य या गलत प्रमाणपत्रों के कारण भी हो सकता है। यदि आपके मामले में अमान्य या गलत प्रमाणपत्र इस समस्या की जड़ हैं, तो यहां बताया गया है कि आप उनसे कैसे छुटकारा पा सकते हैं और मैक ऐप स्टोर तक पहुंच को फिर से स्थापित कर सकते हैं:

खोजक लॉन्च करें . जाओ . पर क्लिक करें . फ़ोल्डर में जाएं . पर क्लिक करें प्रासंगिक मेनू में।

जाओ . में निम्न टाइप करें विंडो पर क्लिक करें और जाएं . पर क्लिक करें :

/var/db/crls/

cricache हटाएं। डीबी और ocspache.db इन दोनों फाइलों को एक-एक करके ट्रैश . में खींचकर . यदि कहा जाए, तो व्यवस्थापक पासवर्ड दर्ज करके और पुष्टि करके कार्रवाई की पुष्टि करें।

खाली कचरा ।

पुनरारंभ करें अपना Mac और देखें कि बूट होने पर समस्या ठीक हो गई है या नहीं।

समाधान 4:कीचेन एप्लिकेशन में विशिष्ट प्रमाणपत्र संपादित करें

कीचेन एप्लिकेशन में पासवर्ड और प्रमाणपत्र होते हैं जिनका उपयोग आपका मैक ऐप्स से सुरक्षित कनेक्शन स्थापित करने के लिए करता है, और इसमें मैक ऐप स्टोर भी शामिल है। किचेन ऐप में मौजूद कुछ प्रमाणपत्रों की समस्या "ऐप स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता" त्रुटि संदेश को भी जन्म दे सकती है। अगर यही आपके मामले में इस समस्या का कारण बन रहा है, तो कीचेन एप्लिकेशन में कुछ प्रमाणपत्रों को संपादित करने और इस समस्या को हल करने के लिए आपको यहां क्या करना होगा:

ओपन कीचेन एक्सेस /Applications/Utilities/ . में स्थित है ।

बाएँ फलक में, प्रमाणपत्र . पर क्लिक करें श्रेणी . के अंतर्गत . कीचेन एक्सेस . के ऊपरी दाएं कोने में खोज फ़ील्ड में विंडो, टाइप करें कक्षा और वापसी press दबाएं ।

खोज परिणामों के बीच, एक ऐसे प्रमाणपत्र का पता लगाएं और उस पर डबल-क्लिक करें जिसमें नीले रंग की आउटलाइन वाला आइकन है। यह प्रमाणपत्र से संबंधित जानकारी के साथ एक विंडो खोलेगा।

विश्वास . के आगे त्रिभुज पर क्लिक करें प्रमाण पत्र की अनुमति प्रकट करने के लिए। सुरक्षित सॉकेट परत (एसएसएल) सेट करें: करने के लिए हमेशा भरोसा करें और खिड़की बंद करो। परिणामी पॉपअप में अपना व्यवस्थापक पासवर्ड टाइप करके कार्रवाई की पुष्टि करें।

उसी प्रमाणपत्र पर डबल-क्लिक करें जिसे आपने चरण 4 . में खोला था ।

विश्वास . के आगे त्रिभुज पर क्लिक करें प्रमाणपत्र की अनुमतियों को प्रकट करने के लिए।

इस प्रमाणपत्र का उपयोग करते समय सेट करें: कस्टम सेटिंग का उपयोग करने के लिए और विंडो बंद कर दें।

परिणामी पॉपअप में अपना व्यवस्थापक पासवर्ड टाइप करके कार्रवाई की पुष्टि करें।

दोहराएँ चरण 4 –11 खोज परिणामों में से प्रत्येक प्रमाणपत्र के लिए टोपी में नीले रंग की रूपरेखा वाला एक आइकन होता है।

पुनरारंभ करें अपने मैक और यह देखने के लिए जांचें कि समस्या ठीक हुई या नहीं।

समाधान 5:नेटवर्क सेटिंग में प्रॉक्सी प्रोटोकॉल बदलें

1. Apple पर क्लिक करें शीर्ष पर टूलबार में लोगो और सिस्टम वरीयताएँ choose चुनें प्रासंगिक मेनू में, फिर नेटवर्क . पर क्लिक करें विकल्प
2. अग्रिम चुनें नेटवर्क सेटिंग्स में विकल्प
3. “प्रॉक्सी . चुनें ” टैब पर जाएं, फिर “ऑटो प्रॉक्सी डिस्कवरी . चेक करें ” और “सॉक्स प्रॉक्सी . को अनचेक करें प्रोटोकॉल सूची में और ठीक
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