विंडोज 10 त्रुटि 0xA0000400 कैसे ठीक करें

कुछ विंडोज 10 उपयोगकर्ता पारंपरिक रूप से लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते समय या Windows Update Assistant का उपयोग करने का प्रयास करते समय त्रुटि 0xA0000400 का सामना कर रहे हैं। आमतौर पर, यह त्रुटि तब बताई जाती है जब उपयोगकर्ता अपने विंडोज 10 संस्करण को बिल्ड 1903 में अपडेट करने का प्रयास करते हैं।

इस विशेष समस्या की जांच के बाद, पता चला है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित परिदृश्य हैं जो विंडोज 10 कंप्यूटर पर इस त्रुटि कोड को ट्रिगर कर सकते हैं। यहां संभावित कारणों की सूची दी गई है:

• सामान्य WU समस्या - जैसा कि पता चला है, यह विशेष समस्या सामान्य पूर्वाग्रहों की एक श्रृंखला के कारण हो सकती है जो WU सेवा को अप्राप्य बना सकती हैं। इन मामलों के बहुमत में, आपको WU समस्या निवारक चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• स्थानीय WU घटक के साथ समस्या - यदि Windows Update आपको लंबित फीचर अपडेट स्वचालित रूप से इंस्टॉल नहीं करने देता है, तो आप Microsoft Update Catalog का उपयोग करके या Media Creation टूल का उपयोग करके विफल अपडेट इंस्टॉल करके समस्या को पूरी तरह से बायपास करने में सक्षम होना चाहिए।
• भ्रष्ट WU डाउनलोड फ़ोल्डर या अक्षम WU सेवा/सेवाएं - यदि समस्या सेवा निर्भरता के अक्षम होने या SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डरों के अंदर भ्रष्टाचार के कारण होती है, तो आप स्वचालित फिक्स-इट एजेंट चलाकर या उन्नत CMD प्रॉम्प्ट के अंदर कमांड की एक श्रृंखला चलाकर समस्या को ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• OS-संबंधित सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - कुछ परिस्थितियों में, आपका सिस्टम किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार से निपट रहा हो सकता है जो मुख्य WU घटक को अप्राप्य बनाता है। इस मामले में, आपको मरम्मत इंस्टॉल प्रक्रिया करनी चाहिए।

अब जब आप हर संभावित कारण से अवगत हैं जो इस समस्या का कारण हो सकता है, तो यहां उन विधियों की सूची दी गई है जो आपको 0xA0000400 त्रुटि कोड को हल करने की अनुमति देनी चाहिए:

विधि 1: Windows Update समस्या निवारक चलाना

0xA0000400 को हल करने में सक्षम अधिक उन्नत मरम्मत रणनीतियों के लिए जाने से पहले, आपको यह देखने से शुरू करना चाहिए कि क्या आपका विंडोज स्वचालित रूप से समस्या को हल करने में सक्षम नहीं है। यदि स्कैन को एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिलती है, तो उपयोगिता स्वचालित रूप से एक व्यवहार्य सुधार की सिफारिश करेगी जिसे एक साधारण क्लिक से लागू किया जा सकता है।

विंडोज 10 पर 0xA0000400 त्रुटि कोड को हल करने के लिए Windows Update समस्या निवारक को तैनात करने पर यहां एक त्वरित मार्गदर्शिका दी गई है:

1. Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें। टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, “ms-settings-troubleshoot” टाइप करें और Settings ऐप के Troubleshooting टैब को खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. एक बार जब आप Troubleshooting टैब के अंदर होते हैं, तो Settings स्क्रीन के दाएं अनुभाग पर जाएं, फिर Get up and running अनुभाग तक नीचे जाएं।
3. Get Up and running section के अंदर, Windows Update पर क्लिक करें, फिर नवीनतम प्रकट संदर्भ मेनू से Run the troubleshooter पर क्लिक करें।
4. एक बार जब आप Windows Update Troubleshooter शुरू करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से किसी भी विसंगति के लिए आपके सिस्टम को स्कैन करना शुरू कर देगा। प्रारंभिक स्कैन पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें।

   नोट: यह स्कैन निर्धारित करेगा कि इसके साथ शामिल कोई भी मरम्मत रणनीति आपके द्वारा वर्तमान में निपटाए जा रहे अद्यतन समस्या से मेल खाती है या नहीं।

5. यदि एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति मिल जाती है, तो आपको एक नई विंडो प्रस्तुत की जाएगी जिसमें आप अनुशंसित सुधार को लागू करने के लिए Apply this fix पर क्लिक कर सकते हैं।

   नोट: सुधार के प्रकार के आधार पर, आपको अनुशंसित सुधार को लागू करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करना पड़ सकता है।

6. सुधार सफलतापूर्वक लागू होने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि अगला स्टार्टअप पूरा होने पर समस्या हल हो गई है या नहीं।

यदि 0xA0000400 तब भी हो रहा है जब आप लंबित अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं (या समस्या निवारक को कोई व्यवहार्य मरम्मत रणनीति नहीं मिली), तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 2: विफल अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करना

एक त्वरित सुधार है जो इस त्रुटि को बायपास करेगा, क्योंकि यह त्रुटि Microsoft के अपडेट उपयोगिता के कारण होती है, आप Microsoft Update Catalog का उपयोग करके मैन्युअल रूप से विंडोज को अपडेट कर सकते हैं ताकि वह अपडेट इंस्टॉल हो सके जो आपको यह त्रुटि कोड दे रहा है। इस ऑपरेशन की पुष्टि बहुत सारे प्रभावित उपयोगकर्ताओं द्वारा की गई थी - यह प्रक्रिया थोड़ी थकाऊ हो सकती है (विशेषकर यदि आप कई अपडेट से निपट रहे हैं जो सभी उसी त्रुटि के साथ विफल हो रहे हैं), लेकिन यह इसके लायक है यदि आप अंतर्निहित Windows Update घटक पर निर्भरता को पूरी तरह से बायपास करना चाहते हैं।

नोट: यदि आपके पास बहुत सारे लंबित अपडेट हैं (10 से अधिक), तो इस विधि को बायपास करना और सीधे विधि 3 पर जाना बेहतर हो सकता है।

यदि आप इस सुधार के साथ जाने का फैसला करते हैं, तो नीचे दिए गए चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें:

1. प्रभावित कंप्यूटर पर अपना पसंदीदा ब्राउज़र खोलें और Microsoft Update Catalog के रूट पते तक पहुंचें।
2. अगला, स्क्रीन के ऊपरी-बाएं कोने में खोज फ़ंक्शन का उपयोग करके उस अपडेट को खोजें जो 0xA0000400 त्रुटि कोड के साथ विफल हो रहा है।
3. एक बार परिणाम सफलतापूर्वक उत्पन्न हो जाने पर, अपने वर्तमान OS आर्किटेक्चर और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे विंडोज संस्करण को ध्यान में रखते हुए उपयुक्त अपडेट की तलाश करें।
4. एक बार जब आप सही अपडेट का पता लगा लेते हैं, तो आगे बढ़ें और सही ड्राइवर से जुड़े Download बटन पर क्लिक करें।
5. अगला, File Explorer खोलें और मैन्युअल रूप से उस स्थान पर नेविगेट करें जहां ड्राइवर डाउनलोड किया गया था। जब आप उस स्थान पर पहुंच जाते हैं जहां आपने ड्राइवर डाउनलोड किया था जो पहले विफल हो रहा था, तो .inf फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और अभी प्रकट हुए संदर्भ मेनू से Install चुनें।

   नोट: यदि कई अपडेट उसी त्रुटि कोड के साथ विफल हो रहे हैं, तो हर विंडोज अपडेट के साथ चरण 3 से 5 दोहराएं जो पहले विफल हो रहा था।

यदि आप अभी भी 0xa0000400 त्रुटि देख रहे हैं जब आप Windows Update catalog के माध्यम से अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास करते हैं, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 3: Media Creation टूल का उपयोग करके अपडेट करना

यदि अब तक कुछ भी मदद नहीं कर पाया है, तो आप Windows Media Creation टूल डाउनलोड कर सकते हैं और उस टूल का उपयोग करके अपने विंडोज को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं, यह ताजा विंडोज ISO डाउनलोड करेगा और आपके विंडोज को अपडेट करने के लिए उस ISO से फ़ाइलें लेगा। कई प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने उन उदाहरणों में इस विधि को प्रभावी होने की पुष्टि की है जहां Windows Update Troubleshooter अप्रभावी था।

हर लंबित विंडोज फीचर अपडेट को इंस्टॉल करने के लिए Media Creation टूल का उपयोग करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें जो 0xa0000400 त्रुटि कोड को ट्रिगर कर रहे होंगे:

1. अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलें और Media Creation टूल के आधिकारिक Microsoft डाउनलोड पेज पर नेविगेट करें।
2. एक बार जब आप अंदर होते हैं, तो Create Windows 10 installation media टैब तक नीचे स्क्रॉल करें और Download tool now बटन पर क्लिक करें।
3. डाउनलोड पूरा होने के बाद, MediaCreationTool निष्पादन योग्य पर डबल-क्लिक करें और UAC (User Account Control) प्रॉम्प्ट पर Yes क्लिक करें।
4. पहले प्रॉम्प्ट पर, EULA प्रॉम्प्ट पर Accept क्लिक करें और टूल के इनिशियलाइज़ होने की प्रतीक्षा करें।
5. एक बार टूल इनिशियलाइज़ हो जाने पर, Upgrade this PC now टॉगल चुनें और अगले मेनू पर आगे बढ़ने के लिए Next पर क्लिक करें।
6. एक बार उपयोगिता शुरू हो जाने पर, डाउनलोड पूरा होने की प्रतीक्षा करें और देखें कि विंडोज फीचर अपडेट उसी 0xa0000400 के बिना इंस्टॉल होता है या नहीं।

यदि वही त्रुटि अभी भी दिखाई देती है, तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 4: हर Windows Update निर्भरता को सक्षम करना

यदि Media Creation टूल ने वही त्रुटि संदेश वापस किया, तो एक बड़ी संभावना है कि आप कुछ प्रकार की असंगति से निपट रहे हैं जो नए विंडोज 10 अपडेट की इंस्टॉलेशन पूरी करने के लिए आवश्यक कुछ Windows Update निर्भरताओं के साथ है।

इस मामले में, 0xa0000400 समस्या को हल करने का आपका अगला प्रयास हर Windows Update घटक को रीसेट करने के क्रम में मरम्मत रणनीतियों की एक श्रृंखला को तैनात करना होना चाहिए जो आपके लंबित विंडोज अपडेट के साथ समस्या पैदा कर रहे हों।

आमतौर पर, इस प्रकार की समस्या एक या अधिक WU (Windows Update) घटकों के कारण होती है जो वर्तमान में लिम्बो स्थिति में अटके हुए हैं (वे न तो खुले हैं और न ही बंद)। इस मामले में, आप अद्यतन प्रक्रिया में शामिल सभी WU घटकों को रीसेट करके समस्या को ठीक करने में सक्षम होंगे।

आप इसे या तो स्वचालित रूप से (Fix-It एजेंट के साथ) या मैन्युअल रूप से कर सकते हैं। जो भी आप अधिक सहज महसूस करें उसका पालन करें:

A. WU एजेंट के माध्यम से WU रीसेट करना

1. अपना डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र खोलकर शुरू करें और Microsoft Technet डाउनलोड पेज तक पहुंचें ताकि Reset Windows Update Agent स्क्रिप्ट डाउनलोड कर सकें।
2. डाउनलोड अंततः पूरा हो जाने के बाद, WinRar, WinZip, या 7Zip जैसी उपयोगिता के साथ संग्रह को अनज़िप करें और इसे आसानी से एक्सेस करने योग्य स्थान पर पेस्ट करें।
3. निष्पादन योग्य अनज़िप हो जाने के बाद, ResetWUENG.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें, User Account Control. पर Yes क्लिक करें।
4. अगले प्रॉम्प्ट पर, अपने कंप्यूटर पर स्क्रिप्ट चलाने के निर्देशों का पालन करें। एक बार ऑपरेशन पूरा हो जाने पर, यह सुधार आपके सभी WU घटकों को रीसेट कर देगा।
5. अंत में, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या आप अगला स्टार्टअप अनुक्रम पूरा होने पर वही 0xa0000400error देखे बिना अपडेट इंस्टॉल करने में सक्षम हैं।

B. उन्नत CMD के माध्यम से WU रीसेट करना

1. अपने कीबोर्ड पर Windows कुंजी + R दबाकर एक Run संवाद बॉक्स खोलें। फिर, टेक्स्ट बॉक्स के अंदर “cmd” टाइप करें और उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए Ctrl + Shift + Enter दबाएं।

   नोट: एक बार जब आप UAC (User Account Control) प्रॉम्प्ट देखते हैं, तो प्रशासनिक विशेषाधिकार देने के लिए Yes क्लिक करें।

2. उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट के अंदर, सभी WU संबंधित सेवाओं को रोकने के लिए निम्नलिखित कमांड को क्रम में टाइप करें और प्रत्येक के बाद Enter दबाएं:

   SC config wuauserv start= auto
   SC config bits start= auto
   SC config cryptsvc start= auto
   SC config trustedinstaller start= auto

   नोट: ये कमांड Windows Update सेवाओं, MSI इंस्टॉलर, क्रिप्टोग्राफिक सेवाओं, और BITS सेवाओं को AUTO पर सेट कर देंगे।

3. एक बार हर प्रासंगिक सेवा रुक जाने पर, SoftwareDistribution और Catroot2 फ़ोल्डरों को साफ़ करने और नाम बदलने के लिए निम्नलिखित कमांड चलाएं:

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   नोट: ध्यान रखें कि ये दो फ़ोल्डर WU घटक द्वारा उपयोग की जाने वाली अद्यतन फ़ाइलों को रखते हैं। इन फ़ोल्डरों का नाम बदलने से आपका OS नए स्वस्थ समकक्ष बनाने के लिए मजबूर होगा जो भ्रष्टाचार से प्रभावित नहीं होंगे।

4. अपने कंप्यूटर को एक बार फिर से पुनरारंभ करें और देखें कि समस्या अब ठीक हो गई है या नहीं।

यदि वही समस्या अभी भी हो रही है, भले ही आपने हर Windows Update घटक को सफलतापूर्वक रीफ्रेश कर दिया है, तो नीचे अंतिम संभावित सुधार पर जाएं।

विधि 5: मरम्मत इंस्टॉल तैनात करना

यदि उपरोक्त कोई भी विधि आपके मामले में प्रभावी साबित नहीं हुई है, तो आपको इस तथ्य पर विचार करना चाहिए कि 0xa0000400 त्रुटि एक अंतर्निहित भ्रष्टाचार मुद्दे के कारण हो सकती है।

यदि यह परिदृश्य लागू होता है, तो आपको मरम्मत इंस्टॉल करके समस्या को हल करने में सक्षम होना चाहिए। कुछ उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की है कि यह विधि सफलतापूर्वक हर भ्रष्ट विंडोज तत्व को रीफ्रेश करने के बाद हर लंबित अपडेट इंस्टॉल करने में उनकी मदद करने में सफल रही।

यह प्रक्रिया क्लीन इंस्टॉल से बेहतर है क्योंकि यह केवल विंडोज घटकों और बूटिंग-संबंधी प्रक्रियाओं को रीफ्रेश करेगी और आपको फोटो, एप्लिकेशन, गेम, वीडियो और किसी भी अन्य प्रकार की व्यक्तिगत फ़ाइलों सहित सभी व्यक्तिगत डेटा को रखने की अनुमति देगी।

यहां मरम्मत इंस्टॉल प्रक्रिया को तैनात करने पर चरण-दर-चरण निर्देश दिए गए हैं।