विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक पर 'हार्डवेयर समस्याओं का पता लगाया गया' त्रुटि को कैसे ठीक करें

कुछ विंडोज उपयोगकर्ता रिपोर्ट कर रहे हैं कि विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक्स टूल चलाने पर, उपयोगिता यह निष्कर्ष निकालती है कि हार्डवेयर घटक को प्रभावित करने वाली एक अंतर्निहित समस्या है (हार्डवेयर समस्याओं का पता चला था ) इस प्रकार की त्रुटि हर हाल के विंडोज संस्करण पर रिपोर्ट की जाती है और अक्सर यादृच्छिक पुनरारंभ और कंप्यूटर फ्रीज के साथ होती है।

इस मुद्दे की व्यापक जांच करने के बाद, यह पता चला है कि कई अलग-अलग अंतर्निहित परिदृश्य हैं जो इस विशेष त्रुटि कोड का कारण हो सकते हैं। यहां संभावित दोषियों की एक शॉर्टलिस्ट है जो इस समस्या के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं:

• सामान्य हार्डवेयर ड्राइवर समस्या - अगर आपको यह त्रुटि संदेश दिखाई देता है क्योंकि एक गैर-आवश्यक हार्डवेयर घटक को आंशिक रूप से असंगत ड्राइवर के साथ चलने के लिए मजबूर किया जाता है, तो आपको हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाकर और अनुशंसित सुधार लागू करके समस्या का ध्यान रखने में सक्षम होना चाहिए।
• ओवरक्लॉकिंग सिस्टम को अस्थिर बनाता है - यदि आपने हाल ही में अपने कुछ घटकों की आवृत्तियों और वोल्टेज को ओवरक्लॉक किया है, तो ध्यान रखें कि विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल इसे उठा सकता है और आपको चेतावनी देने के लिए त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है कि आपके घटकों को अधिक गरम होने का खतरा है। डिफ़ॉल्ट आवृत्तियों और वोल्टेज पर वापस लौटने का प्रयास करें (या कम से कम उन्हें कम करें) और देखें कि क्या त्रुटि दूर हो जाती है।
• सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार - स्मृति प्रबंधन को प्रभावित करने वाले किसी प्रकार के सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण इस प्रकार की समस्या का सामना करना असामान्य नहीं है। यदि समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, तो आपको अपने विंडोज़ इंस्टॉलेशन पर एक मरम्मत इंस्टॉल या क्लीन इंस्टॉल प्रक्रिया निष्पादित करके इसे ठीक करने में सक्षम होना चाहिए।
• राम स्टिक का विफल होना - यदि आप एक असफल रैम स्टिक का अनुभव करने के लिए दुर्भाग्यपूर्ण हैं, तो यह त्रुटि संदेश आमतौर पर पहला संकेत है कि आपको प्रतिस्थापन की तलाश करनी होगी। लेकिन इससे पहले कि आप एक आदेश दें, अपने संदेह की पुष्टि करने के लिए एक मेमटेस्ट स्कैन को तैनात करने और एचडब्ल्यू मॉनिटर के साथ तापमान की निगरानी करने के लिए समय निकालें (उम्मीद है कि नहीं)।
• विभिन्न विफल हार्डवेयर घटक - जैसा कि यह पता चला है, एक असफल रैम एकमात्र हार्डवेयर घटक नहीं है जो इस प्रकार की त्रुटि को विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल के साथ ट्रिगर कर सकता है। समस्या आपके मदरबोर्ड या यहां तक ​​कि आपके पीएसयू से भी जुड़ी हो सकती है। इस वजह से, इस बिंदु पर कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप अपने पीसी को उन्नत जांच के लिए किसी प्रमाणित तकनीशियन के पास ले जाएं।

अब जबकि हम हर संभावित परिदृश्य पर विचार कर चुके हैं जो 'हार्डवेयर समस्याओं का पता लगाया गया को ट्रिगर कर सकता है ' त्रुटि, यहां उन सुधारों की एक छोटी सूची दी गई है जिनका उपयोग अन्य प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की तह तक जाने के लिए सफलतापूर्वक किया है।

हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक चलाएँ

इससे पहले कि आप नीचे दिए गए किसी भी अन्य सुधार का प्रयास करें, आपको यह जांच कर शुरू करना चाहिए कि क्या आपका विंडोज इंस्टॉलेशन समस्या को स्वयं इंगित करने और ठीक करने में सक्षम नहीं है। यदि त्रुटि संदेश एक गैर-आवश्यक घटक द्वारा ट्रिगर किया गया है, तो हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक चलाने से आप यह पता लगा सकते हैं कि कौन सा घटक जिम्मेदार है।

नोट: हार्डवेयर और डिवाइस समस्या निवारक में स्वचालित सुधारों का चयन होता है जिन्हें किसी परिचित परिदृश्य की पहचान होने पर स्वतः लागू किया जा सकता है। इनमें से अधिकांश सुधार फ़ाइल भ्रष्टाचार और खराब ड्राइवरों से संबंधित समस्याओं को ठीक कर देंगे। वे स्पष्ट रूप से उस स्थिति में प्रभावी नहीं होंगे जहां आपके हार्डवेयर में कुछ गड़बड़ है।

यदि आपने अभी तक विंडोज हार्डवेयर और डिवाइसेस ट्रबलशूटर चलाने की कोशिश नहीं की है, तो इसे कैसे करें, इसके बारे में चरण दर चरण निर्देशों के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. Windows key + R दबाएं एक चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस। अभी दिखाई देने वाले टेक्स्ट बॉक्स के अंदर, ‘ms-settings:troubleshoot’ टाइप करें और Enter press दबाएं हार्डवेयर और डिवाइस समस्यानिवारक को खोलने के लिए।
   
   
2.  एक बार जब आप समस्या निवारण . के अंदर हों टैब पर, अन्य समस्यानिवारक . पर क्लिक करें दाएँ हाथ के फलक पर मेनू से।
3. अगला, उपलब्ध विकल्पों की सूची में नीचे स्क्रॉल करें और समस्या निवारक चलाएँ पर क्लिक करें हार्डवेयर और उपकरणों से संबद्ध बटन।
4. समस्या निवारक शुरू हो जाने के बाद, जांच चरण पूरा होने तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें। यदि एक व्यवहार्य मरम्मत रणनीति की पहचान की जाती है, तो आपको एक विंडो के साथ प्रस्तुत किया जाएगा जहां आप इस सुधार को लागू करें पर क्लिक कर सकते हैं। मरम्मत रणनीति को स्वत:लागू करने के लिए।
5. एक बार सुधार सफलतापूर्वक लागू हो जाने के बाद, विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को एक बार फिर से चलाने से पहले अपने पीसी को रिबूट करें और देखें कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है।

यदि उसी तरह की समस्या अभी भी हो रही है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएँ।

ओवरक्लॉक्ड फ़्रीक्वेंसी अक्षम करें

एक अन्य संभावित कारण जो इस समस्या को उत्पन्न कर रहा है और जिसे अक्सर अनदेखा कर दिया जाता है वह एक ऐसी स्थिति है जहां आपने पहले GPU, CPU, या RAM आवृत्तियों को ओवरक्लॉक किया था और वोल्टेज को इस तरह से समायोजित किया था जिससे आपका पीसी अस्थिर हो।

यदि आप वर्तमान में ओवरक्लॉक्ड फ़्रीक्वेंसी का उपयोग कर रहे हैं जो आपके सिस्टम को सुरक्षित मानती है, तो आप विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल से हार्डवेयर समस्याओं का पता लगाया गया को ट्रिगर करने की उम्मीद कर सकते हैं। ।

यहां तक ​​​​कि अगर ओवरक्लॉक किए गए घटकों को प्रभावित करने वाली कोई क्षति नहीं है, तो आपका सिस्टम आपको घटक के अधिक गरम होने के खिलाफ चेतावनी देने के लिए इस त्रुटि को फेंक देगा।

आप जांच सकते हैं कि क्या यह ओवरक्लॉक्ड आवृत्तियों और वोल्टेज को अस्थायी रूप से अक्षम (या कम से कम कम करके) त्रुटि संदेश का स्रोत है। सर्वोत्तम परिणामों के लिए, प्रत्येक ओवरक्लॉक की गई आवृत्ति और वोल्टेज को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर लौटाएं।

एक बार जब आप अपनी BIOS / UEFI सेटिंग्स पर वापस आ जाते हैं और ओवरक्लॉक की गई आवृत्तियों को उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस कर देते हैं, तो सामान्य रूप से रीबूट करें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या अब ठीक हो गई है, एक बार फिर से विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल चलाएं।

यदि उसी तरह की समस्या अभी भी हो रही है या यह परिदृश्य लागू नहीं है (कोई घटक ओवरक्लॉक नहीं किया गया है), तो नीचे अगले संभावित सुधार पर जाएं।

MemTest86 के साथ RAM के विफल होने की जांच करें

यह विशेष त्रुटि संदेश अक्सर स्मृति दोष से जुड़ा होता है। यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपको संभावित अपराधियों के करीब नहीं लाया है, तो आपको अपनी रैम स्टिक का परीक्षण करने के लिए भी समय निकालना चाहिए और यह देखना चाहिए कि क्या उनके साथ कोई समस्या है जो विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को 'हार्डवेयर' को ट्रिगर करने के लिए मजबूर कर रही है। समस्याओं का पता चला' त्रुटि।

यदि आप एक दोहरे चैनल रैम सेटअप का उपयोग कर रहे हैं, तो केवल एक स्टिक निकालकर समस्या निवारण शुरू करें और देखें कि क्या त्रुटि होना बंद हो जाती है।

इसके अतिरिक्त, आपको मेमटेस्ट . जैसी उपयोगिता का उपयोग करना चाहिए अपने RAM स्टिक/एस की अखंडता को सत्यापित करने के लिए।

महत्वपूर्ण :यदि आपकी रैम वर्तमान में ओवरक्लॉक हो गई है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि किसी भी वोल्टेज ओवरक्लॉक की गई आवृत्ति को वापस लाएं और HWMonitor जैसी उपयोगिता का उपयोग करें। तनाव परीक्षण चलाते समय अपने तापमान पर नज़र रखने के लिए।

यदि आपके RAM पर Memtest जॉब चलाने से आपकी मेमोरी के साथ एक अंतर्निहित समस्या का पता चलता है, तो आपके पास प्रतिस्थापन की तलाश करने के अलावा और कुछ नहीं है।

यदि जांच में आपने अपनी रैम के साथ एक अंतर्निहित समस्या का खुलासा नहीं किया है, तो नीचे अगले संभावित समाधान पर जाएं।

एक क्लीन इंस्टाल या रिपेयर इंस्टाल करें

जैसा कि यह पता चला है, यह विशेष समस्या कुछ प्रकार की सिस्टम फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण भी हो सकती है जो विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल या संबंधित कर्नेल निर्भरता को प्रभावित कर रही है।

इस विशेष मामले के लिए (जहां समस्या वास्तव में एक दूषित निर्भरता के कारण होती है), कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका प्रत्येक सिस्टम फ़ाइल घटक को एक स्वस्थ समकक्ष के साथ बदलना है।

आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को क्लीन इंस्टाल करके ऐसा कर सकते हैं, या आप रिपेयर इंस्टाल (इन-प्लेस रिपेयर) ऑपरेशन के लिए जा सकते हैं।

रिपेयर इंस्टाल ऑपरेशन के लिए जाने का मुख्य लाभ यह है कि आपको सब कुछ फिर से स्थापित करने से बख्शा जाएगा - यह प्रक्रिया केवल सिस्टम घटकों को स्पर्श करेगी, जिससे आप व्यक्तिगत फाइलें, डेटा और यहां तक ​​​​कि एप्लिकेशन भी रख सकते हैं जो वर्तमान में ओएस ड्राइव पर संग्रहीत हैं।

लेकिन ध्यान रखें कि आप जिस Windows संस्करण का उपयोग कर रहे हैं उसके आधार पर मरम्मत की स्थापना की प्रक्रिया थोड़ी भिन्न होगी:

• Windows 10 पर इंस्टॉल (इन-प्लेस रिपेयर) की मरम्मत करें
• Windows 11 पर इंस्टॉल (इन-प्लेस रिपेयर) की मरम्मत करें 

पीसी को किसी प्रमाणित तकनीशियन के पास ले जाएं

यदि उपरोक्त विधियों में से कोई भी आपके विशेष मामले में प्रभावी साबित नहीं हुआ है, तो केवल एक चीज जो आप इस बिंदु पर कर सकते हैं वह है इसे एक प्रमाणित पीसी तकनीशियन के पास ले जाना ताकि वे कुछ उन्नत जांच कर सकें और हार्डवेयर घटक को इंगित कर सकें जो कारण बन रहा है त्रुटि।

वास्तव में, ऐसे कई अन्य परिदृश्य हैं जो विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल को 'हार्डवेयर समस्याओं का पता चला' त्रुटि को फेंकने का कारण बन सकते हैं।

इस त्रुटि को देखना असामान्य नहीं है जब उपयोग किया गया पीएसयू हर घटक को बिजली की आपूर्ति करने के लिए पर्याप्त मजबूत नहीं है या आप किसी प्रकार की मदरबोर्ड समस्या से निपट सकते हैं।

इस प्रकार के परीक्षण केवल एक विशेष दुकान में ही किए जा सकते हैं।