iTunes एरर
iTunes एरर 13014 क्या है? जब मैं अपने Mac पर iTunes पर क्लिक करता हूं, तो यह सिर्फ एरर (13014) कहता है।
- एप्पल कम्युनिटी से प्रश्न
अधिकांश समय, हम कंप्यूटर से iPhone, iPad और iPod में म्यूजिक ट्रांसफर करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं। लेकिन जब आपको एरर मैसेज 13014 प्राप्त होता है तो आप iTunes से परेशान हो सकते हैं। यह गाइड आपको 13014 iTunes एरर के कारणों और समाधानों के बारे में विस्तार से बताएगी।
जब आप iTunes खोलने का प्रबंधन करते हैं, तो एक अलर्ट मैसेज कह सकता है“ (आपका डिवाइस) सिंक नहीं किया जा सकता। एक अज्ञात एरर हुई”। मैसेज में कुछ एरर नंबर भी शामिल होते हैं, जैसे 5000, 69, 13010 और 13014। iTunes पर इस अज्ञात एरर 13014 मैसेज को प्राप्त करने के बाद, आप इसे Mac या Windows PC पर नहीं खोल पाएंगे।
भाग 1. "13014 iTunes एरर" के कारण
इस समस्या के लिए जिम्मेदार कारणों को जानना इसके समाधान खोजने जितना ही आवश्यक है। अब, आइए "13014 iTunes एरर" के कारणों को देखें।
• करप्ट फाइलें। अगर आप करप्ट फाइलें या करप्ट इंस्टॉलेशन फाइलें डाउनलोड करते हैं, तो आपको "13014 iTunes एरर" मैसेज प्राप्त हो सकता है। आप जैसे ही उन्हें ढूंढें, इन करप्ट फाइलों को जल्द से जल्द डिलीट कर दें।
• थर्ड-पार्टी सिक्योरिटी इंटरफेरेंस। यह सच है कि अगर आप कुछ सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करते हैं और यह iTunes का उपयोग करते समय बैकग्राउंड में चलता है, तो यह आपके iTunes को प्रतिबंधित कर सकता है और इसे काम करने से रोक सकता है।
• जीनियस फीचर्स। जीनियस iTunes में एक इनबिल्ट फीचर है। यह कभी-कभी 13014 iTunes एरर जैसी समस्याएं पैदा कर सकता है।
• अन्य कारण। कुछ अन्य कारण भी 13014 एरर का परिणाम हो सकते हैं, जैसे iTunes का पुराना संस्करण, iTunes-संबंधी फाइलों का गलत या अनुचित डिलीशन आदि।
भाग 2. "13014 iTunes एरर" को 3 तरीकों से आसानी से रिपेयर करें
आप सोच रहे होंगे कि iTunes पर एरर 13014 कैसे ठीक करें। उम्मीद है, नीचे दिए गए 3 समाधान आपको इस समस्या से छुटकारा पाने में मदद कर सकते हैं।
समाधान 1. iTunes का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करें
पहली चीज जो आपको जांचने की आवश्यकता है वह है कि क्या आपने iTunes का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल किया है। iTunes का एक पुराना संस्करण समस्याएं पैदा कर सकता है, विशेष रूप से अगर iTunes के उस विशेष संस्करण में पहले से ही कोई बग या एरर है जिसे नवीनतम संस्करण हल कर सकता है। नवीनतम संस्करण इंस्टॉल करने के चरण आपके कंप्यूटर सिस्टम के प्रकार के अनुसार भिन्न होते हैं।
Mac पर iTunes अपडेट करने के लिए।
चरण 1. अपने Mac पर ऐप स्टोर खोलें।
चरण 2. ऐप स्टोर विंडो के शीर्ष पर अपडेट पर क्लिक करें।
चरण 3. अगर iTunes अपडेट उपलब्ध है, तो इंस्टॉल पर क्लिक करें।
Windows PC पर iTunes अपडेट करने के लिए
अगर आपने iTunes को Microsoft Store से डाउनलोड किया है, तो जब भी कोई नया संस्करण जारी होगा, iTunes स्वचालित रूप से अपडेट हो जाएगा।
अगर आपने iTunes को एप्पल की वेबसाइट से डाउनलोड किया है, तो आप Windows PC पर iTunes में जा सकते हैं और मेनू बार पर मदद पर क्लिक करें > अपडेट जांचें चुनें ताकि अगर कोई नवीनतम संस्करण है तो इसे कर सकें।
नोट: अगर आप iTunes को Microsoft Store से डाउनलोड करते हैं तो आपको मदद में "अपडेट जांचें" विकल्प नहीं दिखाई देगा।
समाधान 2. एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ्टवेयर अक्षम करें (Windows PC के लिए)
अगर आप कुछ एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं तो आपका iTunes कुछ सेवाओं तक पहुंचने से प्रतिबंधित हो सकता है। एंटीवायरस सॉफ्टवेयर अक्षम करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि iTunes बंद कर दिया गया है। चरण और प्रक्रियाएं हर सॉफ्टवेयर के लिए अलग-अलग हैं, इसलिए अपने एंटीवायरस प्रोग्राम सेटिंग्स के साथ अच्छी तरह से जाएं और तदनुसार प्रक्रिया का पालन करने की सलाह दी जाती है।
समाधान 3. जीनियस फोल्डर अक्षम करें
जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, जीनियस .itdb फोल्डर iTunes 8 में पेश किया गया एक फीचर है जो आपके द्वारा सुने जा रहे गानों के आधार पर आपके लिए एक प्लेलिस्ट जनरेट करता है। हालांकि, कुछ अज्ञात कारणों से, जब यह फीचर आपके कंप्यूटर पर सक्षम होता है तो iTunes में एरर 13014 जैसी कुछ त्रुटियां हो सकती हैं। इस समस्या से बचने के लिए इसे बंद करने या डिलीट करने का प्रयास करें।
जीनियस बंद करने के लिए।
चरण 1. अपने कंप्यूटर पर iTunes खोलें > शीर्ष नेविगेशन मेनू पर फाइल पर क्लिक करें।
चरण 2. लाइब्रेरी पर क्लिक करें और जीनियस बंद करें चुनें ताकि iTunes पर इस फीचर को अक्षम किया जा सके।
जीनियस को अक्षम करने के बाद, यह देखने के लिए iTunes को रीस्टार्ट करें कि क्या एरर 13014 गायब हो गई है। अगर यह अभी भी मौजूद है, तो नीचे दिखाए गए iTunes विकल्प को आजमाने के बारे में क्या ख्याल है?
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चरण 1. अपने iPhone को USB केबल से कंप्यूटर से कनेक्ट करें > अपने iPhone पर भरोसा करें पर टैप करें।
चरण 2. कस्टम बैकअप > म्यूजिक चुनें > अपनी आवश्यकता के अनुसार म्यूजिक चुनें।
चरण 3. एक स्टोरेज पथ चुनें और बैकअप शुरू करें पर क्लिक करें > जब यह पूरा हो जाए, तो iPhone को डिस्कनेक्ट करें।
नोट：
✔ एक बार जब आप iTunes म्यूजिक का बैकअप और ट्रांसफर करने के लिए AOMEI MBackupper चुनते हैं, तो खरीदे गए और न खरीदे गए दोनों म्यूजिक शेयर किए जा सकते हैं, ताकि आप न खरीदे गए म्यूजिक को नए iPhone में ट्रांसफर कर सकें।
✔ फाइलें अभी भी आपके कंप्यूटर में रहती हैं, आप उन्हें आई आइकन पर क्लिक करके देख सकते हैं। आप उन्हें आसानी से मैनेज भी कर सकते हैं।
निष्कर्ष
उम्मीद है ये 3 समाधान आपको "13014 iTunes एरर" ठीक करने में मदद कर सकते हैं। जब आप अन्य iTunes समस्याओं का सामना करते हैं तो आप इन समाधानों को आजमा सकते हैं। हालांकि, ऊपर बताए गए iTunes विकल्प को चुनने की अत्यधिक सिफारिश की जाती है ताकि iTunes की समस्या से बचा जा सके। अधिक जानकारी के लिए, आप हमसे संपर्क कर सकते हैं या अपने कमेंट्स छोड़ सकते हैं, हम जल्द से जल्द आपको जवाब देंगे।
