Apple AirPods माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है? ठीक करने के शीर्ष 10 तरीके

क्या आपको अपने फोन या कंप्यूटर पर फोन कॉल या ऑडियो रिकॉर्डिंग के लिए अपने AirPods का उपयोग करने में कठिनाई होती है? क्या आपका बायाँ AirPod सही ढंग से काम कर रहा है, लेकिन दाएँ AirPods ऑडियो इनपुट पर कब्जा नहीं करेंगे - या इसके विपरीत? इस ट्यूटोरियल में मोबाइल डिवाइस और कंप्यूटर पर AirPods माइक्रोफ़ोन समस्याओं के दस संभावित समस्या निवारण समाधान भी शामिल हैं।

नीचे दी गई समस्या निवारण अनुशंसाओं को आज़माने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके AirPods (चार्जिंग केस नहीं) कम से कम 50% बैटरी चार्ज रखते हैं। इसके अतिरिक्त, हमें यह उल्लेख करना चाहिए कि इस गाइड के समाधान सभी Apple AirPods पीढ़ियों/मॉडलों पर लागू होते हैं।

विंडोज और मैक कंप्यूटर में एयरपॉड्स और अन्य ऑडियो डिवाइस के लिए स्टैंडअलोन वॉयस इनपुट (पढ़ें:माइक्रोफोन) सेटिंग्स हैं। यदि आपका कंप्यूटर आपके AirPods से ध्वनि इनपुट को नहीं पहचानता है, तो सत्यापित करें कि वॉल्यूम म्यूट नहीं है।

विंडोज 11 में, सेटिंग> सिस्टम> साउंड पर जाएं, "इनपुट" सेक्शन में अपने एयरपॉड्स चुनें और इनपुट वॉल्यूम बढ़ाएं।

विंडोज 10 में, सेटिंग्स> सिस्टम> साउंड पर जाएं और अपने एयरपॉड्स को सक्रिय इनपुट डिवाइस के रूप में चुनें। इसके बाद, डिवाइस गुण चुनें और अपने AirPods माइक्रोफ़ोन इनपुट वॉल्यूम बढ़ाने के लिए स्लाइडर का उपयोग करें।

सिस्टम वरीयताएँ> मैक कंप्यूटर पर ध्वनि पर जाएँ और "इनपुट" टैब पर जाएँ। उपकरणों की सूची में अपने AirPods का चयन करें और इनपुट वॉल्यूम स्तर/स्लाइडर बढ़ाएँ।

2. अन्य ब्लूटूथ डिवाइस डिस्कनेक्ट करें

आपके फ़ोन या कंप्यूटर से जुड़े कई ब्लूटूथ डिवाइस (मुख्य रूप से ऑडियो डिवाइस) आपके AirPods माइक्रोफ़ोन के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आपके AirPods आपके डिवाइस से जुड़े एकमात्र वायरलेस डिवाइस हैं। अन्य वायर्ड या वायरलेस ऑडियो इनपुट या आउटपुट डिवाइस-हेडफ़ोन, हेडसेट, माइक्रोफ़ोन, ईयरबड या स्पीकर को अनप्लग या डिस्कनेक्ट करें।

3. ऐप माइक्रोफ़ोन एक्सेस की जाँच करें

यदि सिस्टम-वाइड या ऐप-विशिष्ट माइक्रोफ़ोन एक्सेस अक्षम है, तो आपका कंप्यूटर आपके AirPods से ध्वनि इनपुट पंजीकृत नहीं करेगा। अपने कंप्यूटर की गोपनीयता सेटिंग जांचें और सुनिश्चित करें कि आप जिस ऐप का उपयोग कर रहे हैं उसके पास माइक्रोफ़ोन एक्सेस है।

Windows में माइक्रोफ़ोन अनुमतियां बदलें

विंडोज 11 में, सेटिंग> प्राइवेसी एंड सिक्योरिटी> माइक्रोफ़ोन पर जाएं और माइक्रोफ़ोन एक्सेस पर टॉगल करें और ऐप्स को अपना माइक्रोफ़ोन चुनने दें।

पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें और डेस्कटॉप ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने दें पर टॉगल करें।

बाद में, "डेस्कटॉप ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुंचने दें" ड्रॉप-डाउन मेनू का विस्तार करें। सुनिश्चित करें कि जिन ऐप्स को ध्वनि इनपुट की आवश्यकता होती है, उनके पास आपके AirPods माइक तक पहुंच होती है।

यदि आपके पास Windows 10 PC है, तो सेटिंग> गोपनीयता> माइक्रोफ़ोन पर जाएँ और ऐप्स को अपने माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने की अनुमति दें पर टॉगल करें।

macOS में माइक्रोफ़ोन अनुमतियाँ बदलें

सिस्टम वरीयताएँ खोलें, सुरक्षा और गोपनीयता चुनें, गोपनीयता टैब खोलें और साइडबार पर माइक्रोफ़ोन चुनें। सुनिश्चित करें कि आवश्यक ऐप्स के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस सक्षम है।

यदि कोई ऐप अचयनित है, तो नीचे-बाएं कोने में लॉक आइकन पर क्लिक करें और अपने पासवर्ड या टच आईडी का उपयोग करके सुरक्षा और गोपनीयता प्राथमिकताएं पृष्ठ अनलॉक करें।

iOS में माइक्रोफ़ोन अनुमतियां बदलें

अपने iPhone या iPad पर सेटिंग ऐप खोलें, गोपनीयता चुनें, माइक्रोफ़ोन टैप करें और अपने ऐप्स के लिए माइक्रोफ़ोन एक्सेस सक्षम करें।

4. स्वचालित माइक्रोफ़ोन स्विचिंग सक्षम करें

आपका iPhone या iPad ध्वनि इनपुट के लिए प्रत्येक AirPod पर स्वचालित रूप से माइक्रोफ़ोन का उपयोग कर सकता है। यदि आपका फ़ोन एक AirPod पर ध्वनि इनपुट पंजीकृत नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि स्वचालित माइक्रोफ़ोन स्विचिंग सक्षम है। AirPods को अपने iPhone या iPad से कनेक्ट करें और नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

1. सेटिंग ऐप खोलें और ब्लूटूथ चुनें।
2. “मेरे उपकरण” अनुभाग में, अपने AirPods के आगे जानकारी आइकन पर टैप करें।
3. एयरपॉड्स मेनू में स्क्रॉल करें और माइक्रोफ़ोन टैप करें।
4. स्वचालित रूप से AirPods स्विच करें चुनें।

5. इन-ऐप माइक्रोफ़ोन सेटिंग जांचें

अगर आपके AirPods वॉयस और वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग ऐप में काम नहीं करते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपका माइक्रोफ़ोन म्यूट नहीं है। कॉल इंटरफ़ेस या ऐप की सेटिंग जांचें और म्यूट बटन को अचयनित करें।

यह भी संभव है कि कॉल मॉडरेटर/होस्ट ने आपको म्यूट कर दिया हो। अगर आपको कॉल में म्यूट/अनम्यूट बटन नहीं मिलता है, तो होस्ट को यह पुष्टि करने के लिए टेक्स्ट करें कि आपका माइक्रोफ़ोन ध्वनि इनपुट के लिए सक्षम है।

6. अपने AirPods को साफ करें

अपने AirPods को साफ करने से वे तेज़ हो सकते हैं और ध्वनि या प्रदर्शन संबंधी समस्याओं को ठीक कर सकते हैं। AirPods माइक्रोफोन तने के नीचे धातु के छल्ले के नीचे स्थित होते हैं।

AirPods के तने के तल पर जमी गंदगी या मलबे को हटाने के लिए एक सूखे कपास झाड़ू का उपयोग करें। लिंट-फ्री कपड़ा या सॉफ्ट-ब्रिसल वाला ब्रश आपके AirPods से गंदगी और अन्य विदेशी सामग्री को भी हटा सकता है।

सभी AirPods मॉडल वाटरप्रूफ या स्वेटप्रूफ नहीं होते हैं। इसलिए, अपने AirPods को साफ़ करने के लिए नुकीली चीज़ों या तरल पदार्थ (साबुन, पानी, सफाई का घोल, आदि) का उपयोग करने से बचें।

7. ब्लूटूथ को बंद और चालू करें

अपने डिवाइस के ब्लूटूथ को अक्षम करें और 5-10 सेकंड के बाद इसे वापस चालू करें। अगर आपका डिवाइस आपके AirPods से अपने आप कनेक्ट नहीं होता है, तो इसकी ब्लूटूथ सेटिंग पर जाएं और उन्हें मैन्युअल रूप से कनेक्ट करें।

Android और iOS या iPadOS में, सेटिंग> ब्लूटूथ पर जाएं और अपने AirPods पर टैप करें।

विंडोज के लिए, सेटिंग> ब्लूटूथ और डिवाइस पर जाएं और अपने एयरपॉड्स के नीचे कनेक्ट बटन को चुनें।

सिस्टम वरीयताएँ> Mac कंप्यूटर पर ब्लूटूथ पर जाएँ, अपने AirPods पर राइट-क्लिक करें और Connect चुनें।

8. अपने AirPods को फिर से कनेक्ट या रीसेट करें

AirPods को अपने डिवाइस से निकालने और फिर से कनेक्ट करने से इसकी सेटिंग रीसेट हो जाएगी और कनेक्टिविटी या ध्वनि संबंधी समस्याओं का समाधान हो जाएगा।

AirPods (Gen 1 – Gen 3) और AirPods Pro को रीसेट करें

1. दोनों AirPods को वापस चार्जिंग केस में रखें और ढक्कन को बंद कर दें। 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, चार्जिंग केस के ढक्कन को फिर से खोलें और इसे खुला रखें।
2. अपना iPhone या iPad सेटिंग ऐप खोलें और ब्लूटूथ पर टैप करें।
3. अपने AirPods के आगे जानकारी आइकन टैप करें और पृष्ठ के निचले भाग में इस डिवाइस को भूल जाएं चुनें।
4. पुष्टिकरण पॉप-अप पर डिवाइस भूल जाएं का चयन करें।

5. AirPods को अपने डिवाइस के पास ले जाएँ और AirPods केस के पीछे सेटअप बटन को दबाए रखें। जब स्टेटस लाइट सफेद हो जाए तो सेटअप बटन को छोड़ दें।

एयरपॉड मैक्स को रीस्टार्ट या रीसेट करें

Apple आपके AirPods Max को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर पुनः आरंभ या रीसेट करने से पहले कुछ मिनटों के लिए चार्ज करने की अनुशंसा करता है। साथ ही, रीसेट करने से पहले AirPods Max को पहले रीस्टार्ट करें। 10-15 मिनट का चार्ज पर्याप्त होना चाहिए।

अपने AirPods Max को रीस्टार्ट करने के लिए, डिजिटल क्राउन और नॉइज़ कंट्रोल बटन को 5-10 सेकंड के लिए दबाकर रखें। दोनों बटनों को तब तक दबाए रखें जब तक कि चार्जिंग पोर्ट के पास एलईडी स्थिति लाइट एम्बर फ्लैश न कर दे। हेडफ़ोन को पुनरारंभ करने के बाद, यदि इसके माइक्रोफ़ोन अभी भी काम नहीं करते हैं, तो अपने AirPods Max को रीसेट करें।

डिजिटल क्राउन और शोर नियंत्रण बटन को 15 सेकंड के लिए तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्थिति प्रकाश एम्बर, फिर सफेद न हो जाए।

शुरुआत से अपने AirPods को अपने डिवाइस से जोड़ें और जांचें कि माइक्रोफ़ोन अब ध्वनि इनपुट के लिए काम करता है या नहीं।

9. अपने AirPods फ़र्मवेयर को अपडेट करें

Apple कभी-कभी फर्मवेयर अपडेट को रोल आउट करता है जो बग्स को ठीक करता है और प्रदर्शन समस्याओं को हल करता है। अगर आपके AirPods असामान्य व्यवहार दिखाना शुरू करते हैं, तो ईयरबड्स के फ़र्मवेयर को अपडेट करने से समस्याएं ठीक हो सकती हैं।

AirPods चार्जिंग केस में और आपके iPhone के पास फर्मवेयर अपडेट स्वचालित रूप से इंस्टॉल करते हैं। हालांकि, कम बैटरी और अन्य कारक फर्मवेयर अपडेट की स्वचालित स्थापना को अवरुद्ध कर सकते हैं। उस स्थिति में, आपको अपने AirPods को मैन्युअल रूप से अपडेट करना होगा। AirPods के फर्मवेयर संस्करण को मैन्युअल रूप से जाँचने और अपडेट करने के बारे में हमारा ट्यूटोरियल देखें।

आईओएस और आईपैडओएस अपडेट विभिन्न एयरपॉड्स मॉडल के लिए फीचर सुधार और बग फिक्स भी शिप करते हैं। यदि आप iPhone या iPad का उपयोग कर रहे हैं, तो सेटिंग> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं और अपने डिवाइस के लिए अपडेट इंस्टॉल करें।

आपके कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने से ब्लूटूथ कनेक्टिविटी संबंधी समस्याएं भी ठीक हो सकती हैं और नवीनतम ड्राइवर स्थापित हो सकते हैं। अगर आपके AirPods के माइक्रोफ़ोन आपके PC या Mac पर काम नहीं कर रहे हैं, तो इसके ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करें और फिर से जाँचें।

तकनीकी सहायता प्राप्त करें

यदि आप अभी भी अपने AirPods माइक्रोफ़ोन को काम नहीं कर पा रहे हैं, तो Apple सहायता से संपर्क करें या पास के Apple स्टोर पर जाएँ। आपका AirPods माइक्रोफ़ोन दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त हो सकता है। शायद यह एक सख्त सतह पर गिर गया, या तरल माइक्रोफ़ोन के उद्घाटन में घुस गया।