पर्सनल हॉटस्पॉट आईफोन पर एक सुविधाजनक बिल्ट-इन फीचर है। जब यह ऑन होता है, तो आपका आईफोन एक एन्क्रिप्टेड वायरलेस नेटवर्क बनाता है। अन्य Wi-Fi सपोर्टेड डिवाइस आपके आईफोन से कनेक्ट होकर आपका सेल्युलर डेटा शेयर कर सकते हैं। जब आपके आईपैड या लैपटॉप के लिए कोई Wi-Fi उपलब्ध न हो, तो यह बेस्ट ऑप्शन है।
हालांकि, यह सुविधाजनक फंक्शन कभी-कभी फेल हो जाता है और काम नहीं करता। कई यूजर्स ने आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट काम न करने की समस्या रिपोर्ट की है, जैसे आईफोन हॉटस्पॉट से कनेक्ट न कर पाना, पर्सनल हॉटस्पॉट गायब होना, आईफोन हॉटस्पॉट PC पर न दिखना।
मेरा हॉटस्पॉट आईफोन पर क्यों काम नहीं कर रहा? खैर, कई कारण इस समस्या का कारण बन सकते हैं, यह जानना मुश्किल है कि कौन सा विशिष्ट कारण है। पर्सनल हॉटस्पॉट को फिर से काम करने के लिए, आपको विभिन्न सेटिंग्स को एक-एक करके चेक करना चाहिए। इस गाइड में, हम सबसे आम कारणों और समाधानों की व्याख्या करेंगे।
आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट काम न करने की समस्या कैसे ठीक करें?
आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट काम न करने की समस्या का निवारण करने के लिए इन तरीकों को क्रम से आजमाएं। सभी आईफोन मॉडल के लिए काम करता है: iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X/XR/XS (Max), iPhone 11 (Pro Max), iPhone SE 2020, iPhone 12 (Pro Max/Pro/mini)।
1. कन्फर्म करें कि आपके फोन प्लान में पर्सनल हॉटस्पॉट शामिल है
सबसे पहले आपको यह पक्का करना चाहिए कि आपकी फोन कंपनी के डेटा प्लान में पर्सनल हॉटस्पॉट शामिल है। अन्यथा, दूसरे आईफोन हॉटस्पॉट से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे। अगर आपने अपना प्लान बदला है, तो चेक करें कि क्या इसमें पर्सनल हॉटस्पॉट शामिल है या इसे रिन्यू करने की जरूरत है।
2. संबंधित सेटिंग्स चेक करें
पक्का करें कि आपने सभी सेटिंग्स ऑन की हैं। पर्सनल हॉटस्पॉट तब काम करेगा जब सभी शर्तें पूरी हों।
- Settings > Personal Hotspot टैप करें > Allow Others to Join ऑफ करें > फिर इसे दोबारा इनेबल करें।
- पक्का करें कि आपने सही पासवर्ड डाला है। या आप दूसरे पासवर्ड को आजमाने के लिए पासवर्ड बदल सकते हैं।
- पक्का करें कि Wi-Fi/Bluetooth अच्छी तरह काम कर रहे हैं, अन्यथा अन्य डिवाइस को आईफोन से कनेक्ट करने में परेशानी हो सकती है।
3. आईफोन हार्ड रीसेट करें
फोर्स रीस्टार्ट बैकग्राउंड के सभी ऐप्स क्लियर करके आईफोन की मेमोरी रिफ्रेश कर सकता है, जिससे आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट काम न करने का कारण बनने वाली छोटी-मोटी ग्लिच ठीक हो सकती हैं।
● Face ID वाले iPhone 8 और बाद के मॉडल को फोर्स रीस्टार्ट करें:
Volume Up बटन जल्दी दबाकर छोड़ें > Volume Down बटन जल्दी दबाकर छोड़ें > Side/Power बटन को तब तक दबाए रखें जब तक Apple लोगो न दिखे।
● iPhone 7/7 Plus को फोर्स रीस्टार्ट करें:
Top बटन और Volume Down बटन को एक साथ दबाए रखें > Apple लोगो दिखने पर दोनों बटन छोड़ दें।
● Home बटन वाले iPhone 6s, SE और पहले के मॉडल को फोर्स रीस्टार्ट करें:
Home बटन और Top (या Side) बटन को एक साथ दबाए रखें > Apple लोगो दिखने पर दोनों बटन छोड़ दें।
4. सेल्युलर डेटा ऑफ और ऑन करें
आईफोन हॉटस्पॉट नेटवर्क बनाने के लिए सेल्युलर डेटा इस्तेमाल करता है। जब सेल्युलर के साथ कुछ गलत होता है, तो आप पा सकते हैं कि आईफोन पर पर्सनल हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा। आप सेल्युलर डेटा कनेक्शन रिफ्रेश करने की कोशिश कर सकते हैं। Settings > Cellular टैप करें > Cellular Data ऑफ करें > 10-20 सेकंड बाद फिर ऑन करें।
5. कैरियर सेटिंग्स अपडेट करें
कैरियर सेटिंग्स समय-समय पर अपडेट होती हैं ताकि आपके कैरियर के नेटवर्क से कनेक्ट होने की आईफोन की क्षमता सुधरे। जब आईफोन पर पर्सनल हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा, तो आप चेक कर सकते हैं कि कैरियर सेटिंग्स अपडेट उपलब्ध है या नहीं।
Settings ऐप खोलें > General टैप करें > About टैप करें। अगर कोई नया अपडेट उपलब्ध है, तो कैरियर सेटिंग्स अपडेट स्क्रीन पॉप अप होगी। ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट फॉलो करके अपडेट डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
6. नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
नेटवर्क के साथ किसी भी समस्या से आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट काम न करने की समस्या होगी। आप नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करके अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को फैक्ट्री डिफॉल्ट मोड पर वापस ला सकते हैं और इस तरह सभी नेटवर्क एरर खत्म कर सकते हैं।
Settings > General > Reset > Reset Network Settings टैप करें > कन्फर्म करने के लिए पासकोड डालें > रीस्टार्ट का इंतजार करें > Wi-Fi पासकोड डालकर Wi-Fi से फिर से जुड़ें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई।
7. iOS को लेटेस्ट वर्जन में अपडेट करें
iOS अपडेट नए फीचर्स के साथ-साथ बग फिक्स भी लाता है। अगर आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट कुछ बग्स या सिस्टम डेटा करप्शन की वजह से काम नहीं कर रहा, तो लेटेस्ट सॉफ्टवेयर वर्जन में अपडेट करना समस्या हल करने की कुंजी है।
Settings > General > Software Update टैप करें और देखें कि iOS का कोई नया वर्जन उपलब्ध है या नहीं। अगर नया वर्जन है, तो बस Download and Install टैप करें और ऑन-स्क्रीन प्रॉम्प्ट फॉलो करके इंस्टॉल करें।
8. Maximize Compatibility इनेबल करें
अगर आईफोन 12 पर पर्सनल हॉटस्पॉट काम नहीं कर रहा, तो आप Settings > Personal Hotspot पर जाकर Maximize Compatibility ऑन कर सकते हैं। iPhone 12 सीरीज फोन में कुछ अलग नेटवर्क फंक्शन और ऑप्शन होते हैं। Maximum Compatibility ऑन करने से उन समस्याओं से बचा जा सकता है जो कुछ पुराने मॉडल्स के उनसे कनेक्ट होने पर हो सकती हैं।
9. सभी सेटिंग्स रीसेट करें
आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट काम न करने की समस्या गलत सेटिंग्स की वजह से हो सकती है। आप समस्या का निवारण करने के लिए सभी सेटिंग्स रीसेट करने की कोशिश कर सकते हैं। रीसेट के बाद, सभी सेटिंग्स डिफॉल्ट पर वापस आ जाएंगी लेकिन कोई डेटा इरेज नहीं होगा।
Settings > General > Reset > Reset All Settings टैप करें > पासकोड डालें > कन्फर्म करने के लिए फिर से Reset All Settings टैप करें।
10. DFU मोड में आईफोन रिस्टोर करें
अगर ऊपर दिए सभी तरीके आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट काम न करने की समस्या ठीक करने में आपकी मदद नहीं कर पाते, तो आप अपने आईफोन को DFU मोड में रिस्टोर करने की कोशिश कर सकते हैं। समस्या कुछ व्यापक सॉफ्टवेयर समस्याओं के कारण हो सकती है और DFU रिस्टोर सभी खामियों को खत्म करने में मदद कर सकता है।
रिस्टोर आपके आईफोन पर सभी कंटेंट और सेटिंग्स इरेज कर देगा। इसलिए कृपया अपने आईफोन का बैकअप लेना याद रखें अगर आपने नहीं लिया है। आप आईट्यून्स या iCloud से सभी आईफोन डेटा का बैकअप ले सकते हैं। अगर आप सिर्फ कुछ महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना चाहते हैं, तो आप AOMEI MBackupper पर भरोसा कर सकते हैं।
यह Windows कंप्यूटर के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया एक प्रोफेशनल आईफोन बैकअप टूल है। यह आपको वह बैकअप लेने देता है जो आप वास्तव में चाहते हैं लेकिन सभी डेटा नहीं, जिससे आपका समय और स्टोरेज स्पेस बचता है। इसे पाने और कुछ क्लिक में अपने आईफोन का बैकअप लेने के लिए डाउनलोड बटन पर क्लिक करें।
Download Freeware Win 10/8.1/8/7 Secure Download
- पक्का करें कि आपके कंप्यूटर पर आईट्यून्स का लेटेस्ट वर्जन इंस्टॉल है > अपना आईफोन प्लग इन करें और आईट्यून्स चलाएं।
- अपने डिवाइस को DFU मोड में डालें।
● iPhone 6s/6s Plus के लिए
Power बटन और Home बटन को एक साथ 8-10 सेकंड के लिए दबाए रखें > Power बटन छोड़ दें लेकिन Home बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपका डिवाइस आईट्यून्स में न दिखे > Home बटन छोड़ दें।
● iPhone 7/7 Plus के लिए
Power बटन और Volume Down बटन को एक साथ 8-10 सेकंड के लिए दबाए रखें > Power बटन छोड़ दें लेकिन Volume Down बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपका डिवाइस आईट्यून्स में न दिखे > Home बटन छोड़ दें।
● iPhone 8/8 Plus के लिए
Volume Up बटन जल्दी दबाकर छोड़ें > फिर Volume Down बटन जल्दी दबाकर छोड़ें > फिर Side बटन को तब तक दबाए रखें जब तक स्क्रीन ब्लैक न हो जाए।
जब स्क्रीन ब्लैक हो जाए, तो Side बटन को दबाए रखते हुए Volume Down बटन दबाए रखें > 5 सेकंड बाद, Side बटन छोड़ दें लेकिन Volume Down बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आपका डिवाइस आईट्यून्स में न दिखे।
अगर आपने सफलतापूर्वक DFU मोड में प्रवेश किया है तो आपके आईफोन की स्क्रीन डिस्प्ले पूरी तरह ब्लैक होगी। अगर नहीं, तो फिर से कोशिश करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देश फॉलो करके अपना डिवाइस रिस्टोर करें।
निष्कर्ष
यह थी आईफोन पर्सनल हॉटस्पॉट काम न करने की समस्या ठीक करने की पूरी जानकारी। अपने आईफोन पर सभी सेटिंग्स सही ढंग से सेट हैं यह कन्फर्म करें। अगर कोई तरीका काम नहीं करता, तो आपको Apple सपोर्ट से ऑनलाइन संपर्क करना पड़ सकता है या नजदीकी Apple Store विजिट करके Apple स्पेशलिस्ट से समस्या हल करने में मदद लेनी पड़ सकती है।
