सिरी आईओएस अनुभव का एक अनिवार्य पहलू है, जो आईफोन और आईपैड में अधिकांश वॉयस कमांड के लिए जिम्मेदार है। दुर्भाग्य से, सिरी कभी-कभी किसी न किसी कारण से काम करना बंद कर देता है। जब तक वॉयस असिस्टेंट दोबारा नहीं बोलता, आप अपने डिवाइस का पूरा इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे।
अच्छी खबर यह है कि बिल्ली की खाल निकालने और सिरी की जीभ को रूपक जानवर से वापस पाने के एक से अधिक तरीके हैं।
जांचें कि "अरे, सिरी" सक्रिय है
यदि आप एक नया फोन खरीदते हैं या अपना ओएस अपडेट करते हैं, तो "अरे, सिरी" सुविधा निष्क्रिय हो सकती है। सिरी सक्रिय है यह सुनिश्चित करने के लिए अपने सेटिंग्स मेनू की जांच करना सबसे आसान उपाय है।
- सेटिंग खोलें।
- सिरी एंड सर्च पर टैप करें।
- "अरे सिरी" के लिए सुनेंटैप करें और सिरी को लॉक होने की अनुमति दें।
iOS अपडेट की जांच करें
यदि आपका ऑपरेटिंग सिस्टम पूरी तरह से अपडेट नहीं है, तो हो सकता है कि Siri ठीक से काम न करे।
- सेटिंग खोलें ।
- सामान्यटैप करें ।
- सॉफ़्टवेयर अपडेट पर टैप करें।
अपना उपकरण पुनः प्रारंभ करें
कई बार, सिरी के साथ समस्याओं का समाधान केवल आपके डिवाइस को 30 सेकंड से एक मिनट तक बंद करके और फिर उसे वापस चालू करके किया जा सकता है। आपके द्वारा अनुसरण की जाने वाली सटीक विधि आपके पास मौजूद डिवाइस पर निर्भर करती है, लेकिन अधिकांश आधुनिक iPhones को एक ही समय में पावर और वॉल्यूम अप बटन को दबाकर बंद किया जा सकता है।
स्थान सेवाएं चालू करें
मौसम जैसी चीज़ों के बारे में बहुत सारे सवालों के जवाब देने, दिशा-निर्देश प्रदान करने, और बहुत कुछ करने के लिए सिरी आपके वर्तमान स्थान का उपयोग करता है। यदि आपने स्थान सेवाएँ अक्षम कर दी हैं, तो हो सकता है कि Siri ठीक से काम न करे।
- सेटिंग्स खोलें।
- गोपनीयता पर टैप करें .
- स्थान सेवाएं टैप करें ।
- स्थान सेवाएं टैप करें इसे चालू करने के लिए टॉगल करें।
“अरे, सिरी” को फिर से सेट करें
जब Siri जवाब नहीं देती है, तो हो सकता है कि वह आपकी आवाज़ न पहचान पाए। यदि आप "अरे, सिरी" को किसी व्यस्त या तेज़ जगह पर सेट करते हैं, तो हो सकता है कि प्रारंभिक प्रक्रिया में बहुत अधिक पृष्ठभूमि शोर हो। प्रक्रिया को दोहराकर, आप सिरी की आवाज पहचान में सुधार कर सकते हैं और उसे आपको बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकते हैं।
- सेटिंग खोलें ।
- सिरी एंड सर्च टैप करें ।
- टैप करें "अरे सिरी" के लिए सुनें इसे बंद करने के लिए और फिर इसे फिर से चालू करने के लिए।
- Hey Siri के लिए सेटअप स्क्रीन दिखाई देगी। जारी रखें पर टैप करें।
- ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और आपको प्रस्तुत किए गए पांच वाक्यांश कहें।
- हो गया पर टैप करें।
आपके द्वारा इसे पूरा करने के बाद, Siri बेहतर प्रतिक्रिया देगी और आपके द्वारा कहे गए वाक्यांशों को समझेगी।
चालू करें हमेशा सुनें
आपके लिए उपलब्ध एक अन्य विकल्प यह सुनिश्चित करने के लिए सिरी एक्सेसिबिलिटी सुविधाओं को चालू करना है कि आपका फोन हमेशा सिरी के लिए सुनता है।
- सेटिंग खोलें।
- पहुंच-योग्यता पर टैप करें।
- सिरी पर टैप करें।
- टैप करें हमेशा "अरे सिरी" सुनें
इस विकल्प को सक्रिय करने का मतलब है कि आपका फोन कवर या फेस-डाउन होने पर भी वाक्यांश को सुनेगा।
जांचें कि वाई-फ़ाई और सेल्युलर डेटा सक्रिय हैं
सिरी को काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की जरूरत है। अगर आप वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं हैं या आपके पास कोई सेल्युलर डेटा नहीं है, तो वह वाक् इनपुट को प्रोसेस नहीं कर सकती है।
- कंट्रोल सेंटर खोलने के लिए ऊपर-दाईं ओर नीचे की ओर स्वाइप करें।
- सेलुलर डेटा आइकन हरा होना चाहिए और वाई-फाई आइकन नीला होना चाहिए। यदि कोई नहीं है, तो उन्हें वापस चालू करने के लिए आइकन पर टैप करें।
सिरी में टाइप अक्षम करें
कुछ उपयोगकर्ता "टाइप टू सिरी" फीचर की रिपोर्ट करते हैं जिससे आवाज संचालन में परेशानी होती है। उस जोखिम को खत्म करने के लिए इस सुविधा को अक्षम करें।
- सेटिंग खोलें ।
- पहुंच-योग्यता टैप करें ।
- सिरी टैप करें ।
- टाइप टू सिरी टैप करें स्लाइडर को निष्क्रिय करने के लिए।
सिरी के सर्वर जांचें
यदि आपका फोन इंटरनेट से जुड़ा है लेकिन सिरी अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो सर्वर डाउन होने की संभावना है। पता लगाने के लिए आप Apple के आधिकारिक सर्वर स्थिति पृष्ठ की जाँच कर सकते हैं।
- https://www.apple.com/support/systemstatus/ पर जाएं।
- निचले-दाएं भाग में Siri को देखें। अगर बत्ती हरी है, तो इसका मतलब है कि सर्वर अभी भी सक्रिय हैं।
हवाई जहाज मोड टॉगल करें
कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि हवाई जहाज मोड को बंद करने, लगभग 30 सेकंड प्रतीक्षा करने और इसे वापस चालू करने से सिरी ठीक हो जाएगा।
- कंट्रोल सेंटर खोलने के लिए ऊपर-दाईं ओर नीचे की ओर स्वाइप करें।
- हवाई जहाज मोड पर टैप करें चिह्न।
- 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
- हवाई जहाज मोड पर टैप करें एक बार फिर इसे निष्क्रिय करने के लिए आइकन।
टॉगल डिक्टेशन
सिरी की तरह ही डिक्टेशन वोकल प्रोसेसिंग पर निर्भर करता है। कभी-कभी श्रुतलेख को बंद करने और उसे वापस चालू करने से Siri की कोई भी गड़बड़ी दूर हो सकती है।
- सेटिंग खोलें ।
- सामान्यटैप करें ।
- कीबोर्ड टैप करें ।
- डिक्टेशन सक्षम करें टैप करें ।
- कम से कम 30 सेकंड प्रतीक्षा करें।
- डिक्टेशन सक्षम करें टैप करें एक बार और।
नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें
सिरी के साथ परेशानी का एक संभावित समाधान आपके फोन की नेटवर्क सेटिंग्स को पूरी तरह से रीसेट करना है। अगर आप ऐसा करते हैं, तो आपको अपने सभी नेटवर्क से फिर से कनेक्ट करना होगा।
- सेटिंग खोलें ।
- सामान्यटैप करें ।
- रीसेट करें टैप करें ।
- नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
- यदि आपके पास पासकोड है तो अपना पासकोड दर्ज करें।
- नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें।
iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप अपने iPhone या iPad को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित कर सकते हैं। इसका उपयोग केवल अंतिम उपाय के रूप में किया जाना चाहिए यदि कोई अन्य विकल्प काम नहीं करता है, क्योंकि यह आपके फोन से सब कुछ हटा देता है।
- सेटिंग खोलें ।
- सामान्यटैप करें .
- रीसेट करें टैप करें ।
- सभी सेटिंग रीसेट करें टैप करें ।
- यदि आपके पास पासकोड है तो अपना पासकोड दर्ज करें।
- सभी सेटिंग रीसेट करें टैप करें पुष्टि करने के लिए।
सिरी को फिर से काम में लाएं
इन 13 तरीकों से सिरी की समस्याओं को ठीक करने में मदद मिलनी चाहिए। जब आपका स्मार्ट सहायक काम नहीं करता है, तो यह होमकिट का उपयोग करने, मौसम के बारे में प्रश्न पूछने आदि की आपकी क्षमता को समाप्त कर देता है। ऊपर से शुरू करें और नीचे की ओर काम करें।
यदि इनमें से कोई भी विकल्प काम नहीं करता है, तो आपको Apple सहायता से संपर्क करना चाहिए या अपने डिवाइस को मरम्मत के लिए Genius Bar में ले जाना चाहिए।