Sidecar वह टेक्नोलॉजी है जो Mac ओनर्स को iPad को सेकंड डिस्प्ले की तरह यूज़ करने देती है। अगर यह टर्म नया है, तो Apple Sidecar कैसे काम करता है यह समझाने वाला यह आर्टिकल आपको सब कुछ बता देगा।
इस पोस्ट में, हम 11 ट्रबलशूटिंग स्टेप्स लिस्ट करेंगे अगर Sidecar आपके Mac पर काम नहीं कर रहा।
1. केबल कनेक्शन चेक करें
अगर आपके डिवाइसेज़ USB केबल से कनेक्टेड हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका iPad आपके Mac को ट्रस्ट करने के लिए कॉन्फिगर्ड है। जब आप पहली बार iPad को Mac में प्लग करते हैं, तो आपको एक प्रॉम्प्ट दिखना चाहिए जो कंफर्म करने को कहे कि आप Mac को ट्रस्ट करते हैं या नहीं। अगर प्रॉम्प्ट नहीं आया, तो iPad को Mac से अनप्लग करें, फिर से प्लग करें, और नीचे दिए स्टेप्स फॉलो करें।
- Finder लॉन्च करें, Locations सेक्शन में अपना iPad सिलेक्ट करें और Trust बटन चुनें।
- इसके बाद, अपने iPad के डिस्प्ले पर आने वाले कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट पर Trust टैप करें।
- आगे बढ़ने के लिए अपने iPad का पासकोड डालें। फिर, Sidecar सेशन फिर से शुरू करने की कोशिश करें और चेक करें कि यह काम करता है या नहीं।
हम अलग USB केबल आज़माने की भी सलाह देते हैं। Sidecar लाइटनिंग और USB-C दोनों केबल्स सपोर्ट करता है, लेकिन आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका केबल ऑथेंटिक और अच्छी कंडीशन में है। डैमेज्ड, टूटा, या फ्रेयड केबल Sidecar कनेक्शन खराब कर सकता है। अगर USB से कनेक्ट करने पर भी आपका iPad Mac पर नहीं दिखता, तो अलग केबल यूज़ करके फिर कोशिश करें।
2. डिवाइसेज़ करीब लाएं और Handoff इनेबल करें
अगर आप Bluetooth के जरिए वायरलेसली Sidecar यूज़ कर रहे हैं, तो Apple Mac और iPad को 10-मीटर (~30 फीट) दूरी के अंदर रखने की सलाह देता है। तो अगर आपके डिवाइसेज़ दूर हैं, तो उन्हें करीब लाने की कोशिश करें और चेक करें कि आप Sidecar सेशन शुरू कर पा रहे हैं या नहीं।
एक और बात: आपके डिवाइसेज़ पर Handoff (Continuity फीचर जो डेटा ट्रांसफर पावर करता है) ऑन होना चाहिए। अपने iPad पर Settings ऐप लॉन्च करें, General > AirPlay & Handoff जाएं और Handoff ऑप्शन टॉगल ऑन करें।
अपने Mac पर, Settings > General जाएं और “Allow Handoff between this Mac and your iCloud devices.” चेक करें।
3. अपना Wi-Fi कनेक्शन चेक करें
Sidecar को इंटरनेट एक्सेस की ज़रूरत नहीं। यह फीचर केवल आपके वायरलेस नेटवर्क पर होस्टेड डायरेक्ट पीयर-टू-पीयर कनेक्शन के माध्यम से आपके डिवाइसेज़ को कनेक्ट करता है। अपने डिवाइस के Wi-Fi मेनू चेक करें और सुनिश्चित करें कि वे एक ही नेटवर्क पर हैं। राउटर रीस्टार्ट करने से भी प्रॉब्लम हल हो सकती है।
4. पर्सनल हॉटस्पॉट और इंटरनेट शेयरिंग डिसेबल करें
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका iPad और Mac अपना इंटरनेट कनेक्शन शेयर नहीं कर रहे। वरना, आपको Sidecar फंक्शनैलिटी यूज़ करने में दिक्कत हो सकती है। अगर आपका iPad सेल्युलर मॉडल है, तो Settings > Cellular > Personal Hotspot जाएं और “Allow Others to Join” टॉगल ऑफ करें। अपने Mac पर, System Preferences > Sharing जाएं और Internet Sharing ऑप्शन अनचेक करें।
5. अपने डिवाइसेज़ अपडेट करें
Apple Sidecar के लिए iPad पर iPadOS 13 या नया और Mac पर macOS Catalina या नया चाहिए। अगर आपके किसी डिवाइस का सॉफ्टवेयर रिक्वायरमेंट पूरा नहीं होता, तो आप Sidebar सेशन शुरू नहीं कर पाएंगे। अपने Mac और iPad के सॉफ्टवेयर अपडेट सेक्शन में जाएं और सुनिश्चित करें कि वे अप-टू-डेट हैं।
iPad अपडेट करने के लिए, Settings > General > Software Update जाएं और Download and Install टैप करें। iPadOS अपडेट इंस्टॉल करने के लिए फास्ट और स्ट्रॉन्ग Wi-Fi कनेक्शन चाहिए।
इसके बाद, अपने Mac को Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करें और System Preferences > Software Update जाएं। आपका Mac ऑटोमैटिकली नए macOS अपडेट्स चेक करेगा और Update Now बटन दिखाएगा। अपने Mac को लेटेस्ट macOS वर्जन पर अपडेट करने के लिए बटन क्लिक करें।
6. हार्डवेयर इनकम्पैटिबिलिटी चेक करें
Sidecar की स्ट्रिक्ट हार्डवेयर रिक्वायरमेंट्स भी हैं। यह फीचर इनके साथ काम करता है: iPad Air (3rd Gen या नया), iPad mini (5th Gen या नया), और iPad Pro के सभी मॉडल्स।
Settings > General > About जाएं और Model Name रो चेक करके अपने iPad का मॉडल देखें।
अगर आपका Mac पुराना है, तो आपको इन कम्पैटिबल मॉडल्स में से किसी पर स्विच करना होगा:
- MacBook और MacBook Pro: 2016 या बाद में लॉन्च हुए।
- MacBook Air: 2018 या बाद में लॉन्च हुए।
- iMac: 2017 या बाद में लॉन्च हुए।
- Mac mini: 2018 या बाद में लॉन्च हुए।
- Mac Pro: 2019 में लॉन्च हुआ।
अपने Mac का मॉडल चेक करने के लिए, मेनू बार पर Apple लोगो क्लिक करें और Overview टैब पर जाएं। पेज पर आपको अपने Mac का लॉन्च ईयर मिलेगा, साथ ही बेसिक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर कॉन्फिगरेशन्स।
फिर याद रखें कि Sidecar के काम करने के लिए आपके Mac और iPad को कम से कम macOS 10.15 Catalina (या नया) और iPad OS 13 (या नया) यूज़ करना होगा।
7. Bluetooth री-इनेबल करें
अगर आपका iPad और Mac Bluetooth से कनेक्टेड हैं, तो दोनों डिवाइसेज़ पर Bluetooth डिसेबल और री-इनेबल करने से प्रॉब्लम ठीक हो सकती है। अपने iPad और Mac का Control Center लॉन्च करें और Bluetooth डिसेबल करें। फिर, लगभग एक मिनट इंतजार करें और डिवाइस का Bluetooth री-इनेबल करें।
8. अपने Apple ID अकाउंट्स चेक करें
Sidecar यूज़ करने के लिए, आपको अपने Mac और iPad को एक ही Apple ID अकाउंट पर साइन इन करना होगा। अपने Mac के System Preferences खोलें, Apple ID चुनें, “Name, Phone, Email” टैब पर जाएं, और Apple ID एड्रेस चेक करें।
अपने iPhone पर, Settings खोलें, अपना Apple ID नाम टैप करें, और पेज पर Apple ID एड्रेस चेक करें।
अगर एड्रेस मैच नहीं करते, तो अपने Mac या iPad पर Apple ID से साइन आउट करें, और दोनों डिवाइसेज़ को एक ही अकाउंट से कनेक्ट करें।
9. अपने डिवाइसेज़ रीस्टार्ट करें
अगर ये ट्रबलशूटिंग सॉल्यूशन्स आजमाने के बाद भी Sidecar काम नहीं करता, तो अपने डिवाइसेज़ शट डाउन करें और वापस पावर ऑन करें। Mac के लिए, मेनू बार पर Apple लोगो क्लिक करें और Restart चुनें।
iPad शट डाउन करने के लिए, टॉप बटन और वॉल्यूम बटन्स में से किसी एक को दबाकर रखें। या, Settings > General > Shut Down जाएं, स्लाइडर ड्रैग करें, और iPadOS के पूरी तरह शट डाउन होने के लिए 30 सेकंड इंतजार करें।
iPad रीस्टार्ट करें, इसे USB या Bluetooth से Mac से कनेक्ट करें, दोनों डिवाइसेज़ को एक ही Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करें, और Sidecar सेशन शुरू करें।
10. अपने iPad की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें
इस Apple डिस्कशन थ्रेड में कुछ iPad यूज़र्स ने अपने डिवाइस की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करके Sidecar फिर से काम करवाया। अपने iPad का Settings ऐप खोलें, General > Reset > Reset Network Settings जाएं, अपने डिवाइस का पासकोड डालें, और कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट पर Reset टैप करें।
अपने iPad को अपने Mac वाले नेटवर्क से कनेक्ट करें और चेक करें कि यह आपके Mac के Sidecar मेनू पर दिखाई देता है या नहीं।
11. फायरवॉल कॉन्फिगरेशन चेक करें
अगर आपके Mac की फायरवॉल कॉन्फिगरेशन इनकमिंग कनेक्शन्स ब्लॉक कर रही है, तो आप Sidecar यूज़ नहीं कर पाएंगे। नीचे दिए स्टेप्स फॉलो करके अपने Mac के फायरवॉल को रीकॉन्फिगर करें ताकि स्क्रीन-शेयरिंग और फाइल-शेयरिंग कनेक्शन्स अलाउ हों।
- System Preferences खोलें, Security & Privacy चुनें, Firewall टैब पर जाएं और स्क्रीन के बॉटम-लेफ्ट कोने पर लॉक आइकन क्लिक करें।
- अपने Mac का पासवर्ड डालें या Touch ID से ऑथेंटिकेट करें।
- Firewall Options बटन क्लिक करें।
- “Block all incoming connections” ऑप्शन अनचेक करें और OK क्लिक करें।
हमें बताएं कि इनमें से किस ट्रबलशूटिंग स्टेप ने आपके डिवाइस पर इश्यू रिजॉल्व किया। अगर कोई सवाल हो तो नीचे कमेंट करें।
