फिक्स:चिकोटी त्रुटि 4000

ट्विच एक लाइव वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म है जिसका स्वामित्व ट्विच इंटरएक्टिव है। मंच को 2011 के जून में पेश किया गया था। मंच में ज्यादातर वीडियो गेम स्ट्रीम, ई-स्पोर्ट प्रतियोगिता स्ट्रीम, संगीत प्रसारण शामिल हैं और इसमें "रियल इन लाइफ" स्ट्रीम की हालिया प्रवृत्ति है।

हालाँकि, हाल ही में उन उपयोगकर्ताओं की बहुत सारी रिपोर्टें आ रही हैं जो प्लेटफ़ॉर्म पर स्ट्रीम देखने में असमर्थ हैं और एक त्रुटि संदेश है जिसमें लिखा है "मीडिया संसाधन समर्थित नहीं है " को फैशनवाला। इस लेख में, हम आपको कुछ ऐसे कारणों के बारे में सूचित करेंगे जिनके कारण इस त्रुटि को ट्रिगर किया जा सकता है और समस्या का पूर्ण उन्मूलन सुनिश्चित करने के लिए आपको व्यवहार्य समाधान प्रदान करेंगे।

चिकोटी त्रुटि 4000 का क्या कारण है?

त्रुटि का कारण विशिष्ट नहीं है और इसे कई कारणों से ट्रिगर किया जा सकता है, हालांकि, सबसे आम हैं:

• कैश और कुकी:  लोडिंग समय को कम करने के लिए बहुत सारे एप्लिकेशन द्वारा कैश को स्टोर किया जाता है। इसी तरह, वेबसाइट के लोडिंग समय को कम करने और एक आसान अनुभव प्रदान करने के लिए वेबसाइटों द्वारा कुकीज़ को स्टोरेज पर संग्रहीत किया जाता है। हालांकि, ओवरटाइम कैश और कुकीज़ दूषित हो सकते हैं और इसलिए, वेबसाइट लोड करने में समस्याएँ पैदा कर सकते हैं या ब्राउज़र की कार्यक्षमता में भी हस्तक्षेप कर सकते हैं।
• डिस्कनेक्शन:  कुछ मामलों में, हो सकता है कि जब आप साइट को खोलने का प्रयास कर रहे थे तब कंप्यूटर इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो गया हो और इससे स्ट्रीम या वेबसाइट की लोडिंग प्रक्रिया में बाधा उत्पन्न हो सकती है।
• अन्य स्ट्रीम/ऑडियो प्लेबैक:  यदि आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य एप्लिकेशन खोला गया है जो ऑडियो फीडबैक प्रदान करता है, तो यह ट्विच स्ट्रीम के साथ समस्या पैदा कर सकता है क्योंकि यह साइट या ब्राउज़र की प्लेबैक सेवा में हस्तक्षेप कर सकता है।
• ऑटोप्ले सेटिंग:  यदि आप क्रोम ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र की ऑटोप्ले सुविधा गेम के कुछ तत्वों में हस्तक्षेप कर सकती है और इस प्रकार त्रुटि उत्पन्न कर सकती है। ऑटोप्ले सुविधा में एक बग है जहां यह कभी-कभी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है।
• उचित आउटपुट डिवाइस चुनना:  कभी-कभी, आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे आउटपुट डिवाइस के लिए सही ऑडियो ड्राइवर का चयन नहीं किया जा सकता है। जबकि आउटपुट डिवाइस कुछ अनुप्रयोगों में ठीक से काम कर सकता है, यह दूसरों के लिए काम नहीं कर सकता है।

अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे।

समाधान 1:कैशे और कुकी साफ़ करना

लोडिंग समय को कम करने के लिए ब्राउज़र द्वारा कैशे और कुकीज़ को स्टोर किया जाता है। हालाँकि, यदि वे दूषित हैं, तो वे साइट डेटा या साइट की स्ट्रीमिंग सेवा को लोड करने में समस्याएँ पैदा कर सकते हैं। इसलिए, इस चरण में, हम ब्राउज़र के लिए कुकीज़ और कैशे को साफ़ करने जा रहे हैं। जिसके लिए:

1. क्लिक करें "मेनू . पर शीर्ष पर स्थित बटन दाएं ब्राउज़र की तरफ।
2. चुनें “सेटिंग " ड्रॉपडाउन . से .
3. स्क्रॉल करें नीचे और “उन्नत . पर क्लिक करें ".
4. “गोपनीयता . के अंत में & सुरक्षा " शीर्षक, "साफ़ करें . पर क्लिक करें ब्राउज़िंग डेटा " विकल्प।
5. समय सीमा में, "सभी . चुनें समय ".
6. सुनिश्चित करें कि दोनों “कुकी और अन्य साइट डेटा ” और “कैश छवि और फ़ाइलें "विकल्प चेक किए गए हैं।
7. अब क्लिक करें "साफ़ करें . पर डेटा " विकल्प।
8. यह अब सभी कुकी को साफ़ कर देगा और कैश , खोलें साइट और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 2:साइट को ताज़ा करना

कुछ मामलों में, हो सकता है कि जब आप साइट को खोलने का प्रयास कर रहे थे तब कंप्यूटर इंटरनेट से डिस्कनेक्ट हो गया हो और इससे स्ट्रीम या वेबसाइट की लोडिंग प्रक्रिया में बाधा उत्पन्न हो सकती है। इसलिए, इस चरण में, हम यह सुनिश्चित करने के लिए पृष्ठ को रीफ़्रेश करने जा रहे हैं कि स्ट्रीम ठीक से लोड हो गई है। उसके लिए:

1. खोलें वह टैब जिसमें आपने साइट लोड करने का प्रयास किया था।
2. “ताज़ा करें . पर क्लिक करें पता बार द्वारा विंडो के ऊपर बाईं ओर बटन।
3. स्ट्रीम की प्रतीक्षा करें लोड करने और जांचने के लिए यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 3:अन्य एप्लिकेशन बंद करना।

यदि आपके कंप्यूटर पर कोई अन्य एप्लिकेशन खुला है जो ऑडियो फीडबैक प्रदान करता है, तो यह ट्विच स्ट्रीम के साथ समस्या पैदा कर सकता है क्योंकि यह साइट या ब्राउज़र की प्लेबैक सेवा में हस्तक्षेप कर सकता है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप अन्य सभी एप्लिकेशन को बंद कर दें, ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और ब्राउज़र पर किसी भी अन्य टैब को भी बंद कर दें।

समाधान 4:डिफ़ॉल्ट ऑडियो ड्राइवर का चयन करना।

यह संभव है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे आउटपुट डिवाइस के लिए सही ऑडियो ड्राइवर का चयन न किया गया हो। जबकि आउटपुट डिवाइस कुछ अनुप्रयोगों में सही ढंग से काम कर सकता है, यह दूसरों के लिए काम नहीं कर सकता है। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आपने विंडोज सेटिंग्स से सही ऑडियो ड्राइवर चुने। उसके लिए:

1. दाएं –क्लिक करें ध्वनि . पर नीचे . में आइकन दाएं कोने।
2. चुनें "ध्वनि " विकल्प।
3. क्लिक करें "प्लेबैक . पर "शीर्षक।
4. पहचानें आपके आउटपुट डिवाइस के लिए सही ऑडियो ड्राइवर और “दाएं –क्लिक करें उन पर।
5. “सेट . चुनें –डिफ़ॉल्ट चुनने . का विकल्प उन्हें डिफ़ॉल्ट . के रूप में ड्राइवर .

समाधान 5:ऑटोप्ले विकल्प बदलना।

यदि आप क्रोम ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो ब्राउज़र की ऑटोप्ले सुविधा गेम के कुछ तत्वों में हस्तक्षेप कर सकती है और इस प्रकार त्रुटि उत्पन्न कर सकती है। ऑटोप्ले सुविधा में एक बग है जहां यह कभी-कभी इस त्रुटि को ट्रिगर कर सकता है। इसलिए, इस चरण में, हम ऑटोप्ले सुविधा को अक्षम करने जा रहे हैं। उसके लिए:

1. खोलें ब्राउज़र और एक नया टैब लोड करें।
2. टाइप करें में “क्रोम:झंडे पता बार में "Enter . दबाएं "
3. ढूंढें “ऑटोप्ले नीति " शीर्षक, ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और "दस्तावेज़ . चुनें उपयोगकर्ता सक्रियण है आवश्यक “.
   नोट:  उन सेटिंग्स में बहुत सारे विकल्प हैं, इसलिए ऑटोप्ले पॉलिसी को ढूंढना थोड़ा मुश्किल है। हालांकि, आप "Ctrl+F" दबा सकते हैं और "ऑटोप्ले" टाइप कर सकते हैं और आपको स्वचालित रूप से विकल्प दिखाया जाएगा।
   
4. एक बार आप इस सेटिंग का चयन करते हैं, कोई भी साइट वीडियो नहीं चलाएगी /ऑडियो स्वचालित रूप से और आपको मैन्युअल रूप से . करना होगा वीडियो या ऑडियो चलाने के लिए प्ले बटन दबाएं।
5. खोलें साइट और जांचें यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है।

समाधान 6:ऑडियो और ग्राफिक्स ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें

कभी-कभी जब आप अपने कंप्यूटर पर डिवाइस ड्राइवर स्थापित करते हैं, तो कुछ इंस्टॉलेशन फ़ाइलें खराब इंटरनेट कनेक्शन या किसी अन्य कारण से दूषित हो सकती हैं। यदि आपके ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करने से इस त्रुटि का समाधान नहीं होता है, तो अपने कंप्यूटर पर ऑडियो ड्राइवर को फिर से स्थापित करें। ग्राफिक्स ड्राइवर को भी फिर से स्थापित करने की हमेशा सिफारिश की जाती है। नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है:

1. दबाएं “Windows' + “आर” रन प्रॉम्प्ट खोलने के लिए।
2. टाइप करें “Devmgmt.msc” और “Enter” दबाएं.
3. डिवाइस मैनेजर में, “डिस्प्ले एडेप्टर” . को विस्तृत करें विकल्प चुनें और “GPU ड्राइवर” . पर राइट-क्लिक करें जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं।
4. “डिवाइस अनइंस्टॉल करें” चुनें विकल्प चुनें और अपने कंप्यूटर से इस ड्राइवर की स्थापना रद्द करने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
5. सेटअप द्वारा ड्राइवर को आपके सिस्टम से पूरी तरह से हटाए जाने की प्रतीक्षा करें।
6. विंडोज को अब माइक्रोसॉफ्ट के एक बेसिक डिस्प्ले एडॉप्टर पर स्विच करना चाहिए जो आपके डिस्प्ले को ऊपर और चालू रखना चाहिए।
7. एनवीडिया या एएमडी वेबसाइट पर नेविगेट करें जिसके आधार पर आपके कंप्यूटर पर जीपीयू है और अपने ग्राफिक्स कार्ड के लिए नवीनतम ड्राइवर को उनकी डाउनलोड निर्देशिका से डाउनलोड करें।
8. इन ड्राइवरों को अपने कंप्यूटर पर स्थापित करने के लिए डाउनलोड किए गए निष्पादन योग्य चलाएं।
9. GPU ड्राइवरों को सफलतापूर्वक पुनः स्थापित करने के बाद, अब हम ऑडियो ड्राइवरों को पुनः स्थापित करेंगे।
10. प्रेस “Windows” + “आर” रन खोलने के लिए, “Devmgmt.msc” . टाइप करें और “Enter” . दबाएं डिवाइस प्रबंधन पैनल लॉन्च करने के लिए।
11. इस पैनल के अंदर, "ध्वनि, वीडियो और गेम नियंत्रक" पर डबल क्लिक करें इसे विस्तारित करने के लिए ड्रॉपडाउन और आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ध्वनि ड्राइवरों पर राइट-क्लिक करें।
12. “डिवाइस अनइंस्टॉल करें . पर क्लिक करें इन ड्राइवरों को अपने कंप्यूटर से हटाने का विकल्प।
13. ऐसा करने के बाद अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और विंडोज़ को स्वचालित रूप से ड्राइवर के मूल संस्करण को पुनर्स्थापित करना चाहिए। यदि ऐसा नहीं होता है, तो स्वयं एक साउंड ड्राइवर स्थापित करने का प्रयास करें जो आपके कंप्यूटर पर स्थापित मदरबोर्ड के साथ अच्छी तरह से बैठता हो।
14.  यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से आपके कंप्यूटर पर यह समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 7:ऑडियो हार्डवेयर को अनप्लग करें और इसे वापस प्लग करें

यह संभव हो सकता है कि आउटपुट डिवाइस के लिए सही ऑडियो ड्राइवर का चयन न किया गया हो या यदि आपके पास अतिरिक्त ऑडियो हार्डवेयर है, जो आपके पीसी को ट्विच के साथ स्ट्रीमिंग से रोक सकता है। हेडफ़ोन या बाहरी स्पीकर जैसे हार्डवेयर स्ट्रीम में हस्तक्षेप कर सकते हैं।

इसलिए, कंप्यूटर से जुड़े सभी ऑडियो हार्डवेयर को अनप्लग करने और स्ट्रीम को लॉन्च करने का प्रयास करने की अनुशंसा की जाती है। अगर ऑडियो हार्डवेयर प्लग इन किए बिना स्ट्रीम ठीक से काम कर रही है, तो हार्डवेयर को फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि स्ट्रीम सामान्य रूप से काम करती रहती है या नहीं।

समाधान 8:पृष्ठभूमि अनुप्रयोगों का निदान

यह त्रुटि ट्विच पर हो सकती है यदि पृष्ठभूमि में कोई अवांछित एप्लिकेशन चल रहा है, जो ऑडियो फीडबैक प्रदान करता है। एक मौका है कि कुछ सक्रिय मीडिया प्लेयर साइट या ब्राउज़र की प्लेबैक सेवा में हस्तक्षेप कर रहा है और इस समस्या का कारण बन रहा है। इसलिए, बैकग्राउंड ऐप्स को बंद करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें और जांचें कि क्या चिकोटी त्रुटि 4000 अभी भी बनी हुई है:

1. 1. प्रेस “Windows” + “आर” रन विंडो लॉन्च करने के लिए।
   2. टाइप करें “taskmgr” और फिर “Enter” . दबाएं कार्य प्रबंधक चलाने के लिए।
   3. कार्य प्रबंधक में, “प्रक्रियाएं” . पर क्लिक करें शीर्ष पर टैब और अनुप्रयोगों की एक सूची दिखाई जानी चाहिए जो वर्तमान में आपके कंप्यूटर पर चल रही हैं।
   4. जांचें कि क्या कोई एप्लिकेशन आपके कंप्यूटर पर असामान्य मात्रा में संसाधनों का उपयोग कर रहा है और उस पर क्लिक करें।
   5. “कार्य समाप्त करें” पर क्लिक करें इसे अपने कंप्यूटर पर चलने से रोकने के लिए।
   6. इसी प्रकार, “स्मृति” . पर क्लिक करें और “डिस्क” विकल्प एक-एक करके और सभी उच्च उपयोग अनुप्रयोगों को समाप्त करें।
   7. यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से ट्विच स्ट्रीम की समस्या ठीक हो जाती है

2. उपरोक्त चरणों को करने से पृष्ठभूमि में चल रहे अधिकांश तृतीय पक्ष एप्लिकेशन से छुटकारा मिल जाना चाहिए। हालाँकि, हमें यह भी सुनिश्चित करना होगा कि कोई सिस्टम सेवा या एप्लिकेशन ट्विच स्ट्रीम में हस्तक्षेप नहीं कर रहा है। इसलिए, हम इसे बैकग्राउंड में चलने से भी रोकेंगे।
   1. दबाएं “Windows' + “आर” रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए।
   2. टाइप करें “MSConfig” और “Enter” . दबाएं बूट सेटिंग्स विंडो लॉन्च करने के लिए।
   3. इस विंडो में, “सेवाएं” . पर क्लिक करें विकल्प चुनें और फिर “सभी Microsoft सेवाएँ छिपाएँ” . को अनचेक करें विकल्प।
   4. “सभी अक्षम करें” . पर क्लिक करें इन सेवाओं को स्टार्टअप पर लॉन्च होने से रोकने के लिए बटन।
   5. अब, “स्टार्टअप” . पर क्लिक करें टैब पर जाएं और “कार्य प्रबंधक खोलें” . चुनें विकल्प।
   6. कार्य प्रबंधक के स्टार्टअप टैब में, सभी एप्लिकेशन को स्टार्टअप पर लॉन्च होने से अक्षम करना सुनिश्चित करें।
   7. उसके बाद, अपने परिवर्तन सहेजें और दोनों विंडो को बंद कर दें।
   8. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और यह देखने के लिए जांचें कि क्या स्ट्रीम उस तरह काम करती है जैसे उसे करना चाहिए।
   9. यदि ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि कोई सेवा या एप्लिकेशन एप्लिकेशन के उचित कामकाज में हस्तक्षेप कर रहा था। इसलिए, आप इन सेवाओं और अनुप्रयोगों को एक-एक करके सक्षम करना शुरू कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि कौन सी समस्या वापस आती है।
   10. दोषपूर्ण सेवा या एप्लिकेशन का निदान करने के बाद, आप या तो इसे पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं या इसे स्थायी रूप से अक्षम रख सकते हैं।

समाधान 9:फ़्लैश प्लेयर पुनः स्थापित करें

फ्लैश प्लेयर एक सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन है जो आपको एडोब फ्लैश प्लेटफॉर्म का उपयोग करके बनाई गई सामग्री का उपयोग करने में मदद करता है। यदि आपके कंप्यूटर में फ़्लैश प्लेयर का पुराना संस्करण है या कोई फ़्लैशप्लेयर स्थापित नहीं है, तो आपको चिकोटी त्रुटि 4000 का सामना करना पड़ सकता है। अगर ऐसा है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अपने पसंदीदा ब्राउज़र पर नेविगेट करें और फ़्लैश प्लेयर के लिए अनइंस्टालर डाउनलोड करें।
2. अब फ़्लैश प्लेयर का उपयोग करने वाले सभी ब्राउज़र और अन्य प्रोग्राम बंद कर दें।
3. अनइंस्टालर को चलाने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
4. अब निम्नलिखित तीन स्थानों पर जाएं और सभी फ़्लैश प्लेयर फ़ाइलों और फ़ोल्डरों को हटा दें:

   C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
   %appdata%\Adobe\Flash Player
   %appdata%\Macromedia\Flash Player

5. अब अपना पसंदीदा ब्राउज़र लॉन्च करें और फ़्लैश प्लेयर का नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें।
6. डाउनलोड की गई फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और फ़्लैश प्लेयर इंस्टॉल करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

समाधान 10:हार्डवेयर त्वरण सक्षम करें

हार्डवेयर त्वरण उस प्रक्रिया को संदर्भित करता है जिसके द्वारा एक एप्लिकेशन सिस्टम के भीतर विशेष हार्डवेयर घटकों पर कुछ कंप्यूटिंग कार्यों को लोड करेगा, अकेले सामान्य-उद्देश्य वाले सीपीयू पर चलने वाले सॉफ़्टवेयर की तुलना में अधिक दक्षता को सक्षम करता है। कुछ मीडिया प्रारूपों को सही ढंग से चलाने के लिए हार्डवेयर त्वरण की आवश्यकता होती है। इसलिए, यदि यह आपके ब्राउज़र में अक्षम है, तो इसे पुनः सक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Chrome लॉन्च करें और एक नई विंडो खोलें।
2. “तीन बिंदु” . पर क्लिक करें ऊपर दाईं ओर और विकल्पों की सूची से, “सेटिंग” . चुनें बटन।
3. नीचे स्क्रॉल करें और “उन्नत” . पर क्लिक करें तीर।
4. "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर त्वरण का उपयोग करें" पर टॉगल करें विकल्प और क्रोम को पुनरारंभ करें।
5. यह देखने के लिए जांचें कि क्या यह चरण करने से आपके कंप्यूटर पर यह समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 11:अवांछित एक्सटेंशन अक्षम करें

ब्राउज़र का एक्सटेंशन एक सॉफ़्टवेयर मॉड्यूल है जो आपके ब्राउज़िंग अनुभव को अनुकूलित और बढ़ाने के लिए आपके वेब ब्राउज़र में एम्बेड किया गया है। यदि आपके ब्राउज़र पर कुछ सक्षम एक्सटेंशन ट्विच की कुछ विशेषताओं को अवरुद्ध कर रहे हैं, तो आपको चिकोटी त्रुटि 4000 का सामना करना पड़ सकता है। कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि “uBlock Origin” . को अक्षम करना और “विज्ञापन-ब्लॉक” इस समस्या का समाधान किया है। इसलिए, अवांछित एक्सटेंशन अक्षम करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. Chrome खोलें और स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें और “अधिक टूल” चुनें।
2. अब “एक्सटेंशन” . का पता लगाएं और नेविगेट करें विकल्प।
3. अवांछित एक्सटेंशन का पता लगाएँ और “निकालें” . पर क्लिक करें उन्हें एक-एक करके अक्षम करने के लिए बटन दबाएं और जांचें कि समस्या हल हो गई है या नहीं।

समाधान 12:गुप्त मोड में स्ट्रीम करें

गुप्त मोड एक वेब ब्राउज़र की एक महत्वपूर्ण विशेषता है जो आपको ब्राउज़र के मुख्य सत्र और उपयोगकर्ता डेटा से अलग एक अस्थायी सत्र बनाकर वेब पर निजी रूप से ब्राउज़ करने की अनुमति देता है। यदि आप अभी भी चिकोटी त्रुटि 4000 से छुटकारा नहीं पा सकते हैं, तो अपनी स्ट्रीम को गुप्त मोड में चलाने का प्रयास करें और जांचें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।

1. वह ब्राउज़र खोलें जिसका आप नियमित रूप से उपयोग करते हैं और स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर तीन-बिंदु वाले आइकन पर क्लिक करें और "नई गुप्त विंडो चुनें "
2. अब ट्विच वेबसाइट पर जाएं और यह देखने के लिए कि क्या समस्या हल हो गई है, अपने खाते में लॉग इन करें।

समाधान 13:अपनी स्ट्रीम कुंजी रीसेट करें

स्ट्रीम कुंजी एक आवश्यक कोड है जो वेब या डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर स्ट्रीम चलाने के लिए ऑडियो/वीडियो स्ट्रीमिंग के स्रोत की पहचान करने में मदद करता है। यदि आपकी स्ट्रीम कुंजी किसी तरह दूषित हो गई है, तो आपको त्रुटि 4000 का सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपनी स्ट्रीम कुंजी को रीसेट करें और जांचें कि क्या त्रुटि हटा दी गई है।

1. ट्विच होम स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और "सेटिंग" चुनें।
2. ढूंढें और “चैनल और वीडियो” . चुनें टैब।
3. अब “रीसेट” . पर क्लिक करें “प्राथमिक स्ट्रीम . के समानांतर बटन कुंजी”।
4. प्राथमिक स्ट्रीम कुंजी को रीसेट करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से यह समस्या ठीक हो जाती है।

समाधान 14:वायरस के लिए अपने पीसी को स्कैन करें

कुछ मामलों में, यह संभव है कि कोई मैलवेयर या वायरस आपके कंप्यूटर पर आ गया हो और आपके इंटरनेट कनेक्शन में सक्रिय रूप से हस्तक्षेप कर रहा हो, जिसके कारण आपको अपने कंप्यूटर पर Twitch Error 4000 मिल रहा हो। इसलिए, इस चरण में, हम अपने कंप्यूटर पर एक पूर्ण स्कैन करेंगे, जिससे इनमें से किसी से भी आसानी से छुटकारा मिल जाएगा।

1. 1. “Windows” दबाएं + “मैं” सेटिंग . खोलने के लिए आपके पीसी पर एक साथ कुंजियां टैब।
   2. अपडेट पर नेविगेट करें और सुरक्षा विकल्प पर क्लिक करें और फिर “Windows सुरक्षा” . पर क्लिक करें बाएँ टैब पर बटन।
   3. उसके बाद, "Windows सुरक्षा खोलें . पर क्लिक करें ” और “वायरस और खतरे से सुरक्षा” . चुनें विकल्प।
   4. उसके बाद, “स्कैन विकल्प” . पर क्लिक करें “त्वरित स्कैन” . के नीचे बटन खिड़की।
   5. “पूर्ण स्कैन” . पर क्लिक करें विकल्प और फिर “अभी स्कैन करें” का बटन दबाएं।
   6. यह प्रक्रिया पूरी होने तक कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर अंत में जांचें कि क्या त्रुटि अब हल हो गई है।

   Microsoft सुरक्षा स्कैनर एक अतिरिक्त उपकरण है जिसका उपयोग आप किसी और वायरस और मैलवेयर के लिए सिस्टम का परीक्षण करने के लिए कर सकते हैं क्योंकि कभी-कभी डिफ़ॉल्ट उपकरण स्कैन को ठीक से करने में सक्षम नहीं होता है। इसलिए, इस चरण में, यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो हम किसी भी समस्या के लिए आगे सुनिश्चित करने के लिए Microsoft सुरक्षा स्कैनर का उपयोग करेंगे।

   1. अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और यहां से Microsoft सुरक्षा स्कैनर डाउनलोड करें।
   2. एक्ज़ीक्यूटेबल डाउनलोड करने के बाद, इसे अपने कंप्यूटर पर चलाएं और इसे इंस्टॉल होने दें।
   3. लाइसेंस अनुबंध की शर्तों को स्वीकार करें और “अगला” पर क्लिक करें।
   4. चुनें “पूर्ण स्कैन” और “अगला” पर क्लिक करें।
   5. आपके द्वारा पूर्ण स्कैन का विकल्प चुनने के बाद, सॉफ़्टवेयर किसी भी मैलवेयर या वायरस को देखने के लिए आपके पूरे कंप्यूटर को स्कैन करना शुरू कर देगा, जो शायद सामान्य निष्पादन योग्य या एप्लिकेशन के रूप में प्रच्छन्न हो।
   6. इस स्कैन के समाप्त होने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ट्विच त्रुटि संदेश अभी भी बना रहता है।

समाधान 15:VPN का उपयोग करें

आईएसपी के थ्रॉटलिंग या छिटपुट मामलों में, ट्विच को सीधे-सीधे ब्लॉक करने के कारण कई ट्विच समस्याएं होती हैं। इसके अलावा, कुछ आईएसपी के पास ट्विच के सर्वर पर वास्तव में खराब रूटिंग है। इसलिए, एक अच्छे वीपीएन का उपयोग करना समस्या को खत्म करने की कुंजी हो सकता है। वीपीएन को आपके इंटरनेट ट्रैफ़िक को आपके आईएसपी से मास्क करना चाहिए और ट्विच लोड होने देना चाहिए। लेकिन, अगर समस्या केवल तब होती है जब आप किसी वीपीएन या प्रॉक्सी सर्वर से कनेक्ट होते हैं, तो इससे डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और फिर ट्विच को फिर से खोलने का प्रयास करें।

समाधान 16:अपना वेब ब्राउज़र अपडेट करें

गूगल अपने वेब ब्राउजर के लिए लेटेस्ट अपडेट लॉन्च करता रहता है जिसमें पिछले वर्जन के बग्स को सॉल्व किया जाता है और पिछले वर्जन के कई फीचर्स को भी इम्प्रूव किया जाता है। यदि आप Google क्रोम के पुराने संस्करण पर अपनी स्ट्रीम चलाने का प्रयास कर रहे हैं तो चिकोटी त्रुटि 4000 हो सकती है। इसलिए, नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करके अपने वेब ब्राउज़र को अपडेट करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

1. तीन-बिंदु पर क्लिक करें स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर आइकन और “सहायता” . पर नेविगेट करें और “Google Chrome के बारे में” . चुनें और अपडेट अपने आप शुरू हो जाएगा।
2. ब्राउज़र के अपडेट होने की प्रतीक्षा करें और यह देखने के लिए कि क्या त्रुटि सुधारी गई है, इसे फिर से लॉन्च करें।

समाधान 17:DNS को फ्लश करें

कुछ मामलों में यह संभव है कि आपके सिस्टम का DNS कैश बंद हो गया हो जिसके कारण आपको यह त्रुटि आपके कंप्यूटर पर हो रही हो। इसलिए, इस चरण में, हम डीएनएस कैश को पूरी तरह से फ्लश कर देंगे और फिर हम यह देखने के लिए जांच करेंगे कि क्या ऐसा करने से हमारे कंप्यूटर पर इस समस्या से छुटकारा मिलता है। उसके लिए:

1. “Windows” दबाएं + “आर” रन प्रॉम्प्ट लॉन्च करने के लिए कुंजी।
2. टाइप करें “cmd” और “Shift” . दबाएं + “Ctrl” + “दर्ज करें” व्यवस्थापक विशेषाधिकारों के साथ खोलने के लिए।
3. कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें और “Enter” दबाएं।
   ipconfig/रिलीज
4. इसके बाद, IP नवीनीकरण को ट्रिगर करने के लिए निम्न कमांड टाइप करें।

   IP config /renew

5. अंत में, DNS कैश को पूरी तरह से फ्लश करने के लिए निम्न कमांड को ट्रिगर करें।

   ipconfig /flushdns

   
6. इन सभी आदेशों को शुरू करने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या ऐसा करने से समस्या ठीक हो गई है।

समाधान 18:चिकोटी पॉप-आउट प्लेयर का उपयोग करें

जब 4000 त्रुटि के कारण चिकोटी लोड नहीं होती है, तो आप पॉपआउट प्लेयर का उपयोग करके चैनल से स्ट्रीमिंग वीडियो का आनंद लेना जारी रख सकते हैं। हालांकि यह समस्या का स्थायी समाधान नहीं है, यह तब काम आ सकता है जब आपको तुरंत स्ट्रीम करने की आवश्यकता हो लेकिन आपका ट्विच प्लेयर लोड नहीं हो रहा हो।

पॉपआउट प्लेयर को ट्विच पर खोलने के लिए, प्लेयर के नीचे दाईं ओर स्थित गियर आइकन पर क्लिक करें और पॉपआउट प्लेयर चुनें।

समाधान 19:Twitch डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर स्विच करें

आपके लिए ट्विच के डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर स्विच करने की अनुशंसा की जाती है। नीचे अनुक्रमित चरणों का पालन करके डेस्कटॉप एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करें और जांचें कि क्या त्रुटि बनी रहती है:

1. अपना पसंदीदा ब्राउज़र खोलें और डेस्कटॉप एप्लिकेशन . डाउनलोड करें चिकोटी . के लिए
2. डबल-क्लिक करें डाउनलोड की गई निष्पादन योग्य फ़ाइल और इसे स्थापित करने के लिए ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
3. अपने खाते में लॉग इन करें और देखें कि क्या त्रुटि का समाधान हो गया है।

समाधान: यदि आप डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर स्विच करने के बाद भी इस त्रुटि का सामना कर रहे हैं, तो आपके पास एकमात्र समाधान ट्विच ग्राहक सहायता से संपर्क करना है। बस ईमेल में अपनी समस्या के बारे में बताएं और जल्द ही उनके द्वारा आपको समाधान प्रदान करने की प्रतीक्षा करें।

समाधान 20:ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करना

आपका ऑडियो एन्हाकमेनेट्स भी एक मुद्दा हो सकता है, वे ट्विच के साथ हस्तक्षेप कर सकते हैं और यह डिकोडिंग मुद्दों का कारण बन सकता है। अपने ऑडियो ड्राइवर पर सभी ऑडियो एन्हांसमेंट को अक्षम करने के तरीकों का पालन करें।

1. Windows को दबाकर रखें फिर कुंजी दबाएं R रन प्रोग्राम खोलने के लिए।
2. रन खुलने के बाद, ध्वनि खोलने के लिए निम्न कमांड टाइप करें सेटिंग्स:-

   mmsys.cpl

   

3. साउंड सेटिंग खुलने के बाद जांचें कि आपने किन स्पीकर्स को प्लग इन किया है।
4. उस पर राइट-क्लिक करें और "Properties" पर क्लिक करें।
5. अब “एन्हांसमेंट” . पर जाएं टैब और विकल्प चेक करें “सभी एन्हांसमेंट अक्षम करें” .

यदि ऊपर दिखाए गए तरीकों/समाधानों में से किसी ने भी आपकी मदद नहीं की है। यह संभव है कि आपके ISP के अंत में कुछ गड़बड़ हो। उसे कॉल करने और स्थिति के बारे में समझाने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है ताकि वह जांच कर सके कि कहीं कुछ गलत तो नहीं है